En el centro de control están los computadores de los sistemas de gestión de tráfico y de casetas para llamados de emergencia.
El centro de control está constituido de plataformas computacionales para recolectar y procesar vídeos y datos de tránsito desde el terreno. Los datos que se recolecten se usan para determinar una estrategia de control de tráfico. Las estrategias de control de tráfico típicas incluyen, como mínimo, mensajes para los letreros de mensajes variables, comandos de medición, como asimismo notificación de incidentes al operador y a las unidades de emergencia. La estrategia de control de tráfico tiene la capacidad de comunicar las señales de tránsito necesarias a los sistemas existentes de la ciudad en las áreas adyacentes a las entradas y salidas del Sistema Américo Vespucio.
El computador central es capaz de operar en tres (3) modos: manual, semi-automático y totalmente automático:
En modo manual, el operador es notificado de cualquier nueva estrategia de control de tráfico propuesta. El operador tiene la capacidad de cancelar la estrategia o modificarla antes de su implementación.
En modo semi-automático, el operador no necesita acusar recibo de ciertas estrategias de control de tráfico. En este modo, todas las estrategias de control de tráfico están jerarquizadas. Las estrategias que estén por debajo de otra se implementarán automáticamente. Todas las demás requieren autorización de parte del operador. En ambos casos, el operador es informado de la estrategia propuesta.
En modo automático no se necesita intervención de un operador para que el computador central implemente una estrategia de control de tráfico. Igual como en el caso del modo semi-automático, el operador es notificado de todas las estrategias implementadas.
En el computador central opera algoritmos para detectar incidentes de tránsito y condiciones de congestión que requieran medición del tránsito. Una vez que un incidente sea detectado o
confirmado por un operador, el computador central proporciona la capacidad de emitir los comandos adecuados a los dispositivos de control de tráfico en terreno. El operador tiene la facilidad de ver las ubicaciones de todos los incidentes en curso a través de pantallas gráficas. Adicionalmente en la medida que sea posible las cámaras y monitores permiten al operador ver el lugar del incidente.
El computador central tiene la capacidad de comunicarse con estaciones de trabajo de operador remotas que sean necesarias implementar en el futuro. El propósito de estas estaciones de trabajo remotas es monitorear el estado del sistema desde un lugar distante, así como también para determinar condiciones de tránsito. Las estaciones remotas no permiten el acceso a usuarios no autorizados.
El diseño es modular, para permitir una fácil expansión futura con un tamaño inicial mínimo de:
Cámaras de circuito cerrado de televisión.
Letreros para mensajes variables.
Estaciones detectoras de vehículos.
Estaciones de medición en rampas.
El diseño de la base de datos considera que un aumento en el número de equipos no significa tener que modificar ningún software.
El sistema permite al operador:
Actualizar la base de datos central.
Revisar datos de tránsito.
Definir e implementar planes de respuesta al tránsito.
Definir y generar reportes
Revisar el estado de los sistemas
Etc.
Se contempla redundancia en el sistema central, a fin de minimizar el tiempo fuera de servicio. Las operaciones que estuvieran siendo realizadas por un componente que se averió, son asumidas por otro componente.
El sistema operativo utilizado es capaz de manejar múltiples usuarios, como asimismo aplicaciones multi-tareas y en tiempo real. La base de datos central es una base de datos relacional o una base de datos orientada a objeto, disponible en el comercio. Se proporciona acceso múltiple a la base de datos. El software de la base de datos también asegura que no se corrompan registros debido a los usuarios múltiples.
El sistema de administración de software del computador central proporciona las siguientes capacidades:
Permitir múltiples usuarios simultáneos en cualquier momento.
Permitir el acceso a sus datos a través de toda la red.
Permitir que los datos sean reproducidos, de manera que no se pierdan datos en caso de colapsar la base de datos.
Protegerse contra la corrupción de registros.
Emplear bloqueo de registros cuando alguien accese un registro.
Permitir consultas de parte de cualquier operador.
Asegurar que se validen todos los datos ingresados.
Registrar todos los cambios realizados en todos los subsistemas.
Registrar todos los cambios de estado de los equipos.
Registrar todos los incidentes. Esto incluirá el tipo de incidente, ubicación, hora, acción tomada por el operador del sistema, y hora en que se despejó el incidente.
El computador central contiene un paquete generador de reportes que le permita al operador crear nuevos reportes o modificar los existentes sin contar con conocimientos de programación.
El generador de reportes es capaz de presentar un reporte en una ventana o enviarlo a una impresora.
Se abre automáticamente un reporte de incidente cuando ocurran ciertos tipos de incidentes pre- definidos. Los campos del reporte que se llenan automáticamente son:
Fecha.
Hora.
Turno.
Número de Identificación.
Estado.
Ubicación del Incidente.
Tipo de Incidente.
Cómo fue detectado el incidente.
El reporte de incidente también se puede abrir manualmente, en cuyo caso el sistema automáticamente registra la fecha, hora, identificación del operador, turno y estado. Luego, el operador ingresa al menos la siguiente información:
Ubicación del Incidente.
Medio de Notificación.
Inspector de Terreno.
Tipo de Incidente.
Víctimas.
Con esta información, el operador puede cerrar el reporte del incidente. En forma opcional, el operador puede agregar los siguientes datos a los reportes:
Tipo de respuesta.
Medios usados para responder al incidente.
Notas / comentarios.
El sistema es capaz de generar automáticamente reportes diarios y semanales por tipo de incidente.
El operador puede fijar un calendario de emisión de reportes. La planificación permite considerar una sola generación del reporte, o su generación a intervalos regulares. El operador puede seleccionar el dispositivo de salida para el reporte.
El planificador de reportes es fácil de usar y permite al operador agregar, modificar o borrar eventos.
El sistema contiene la administración de reportes de cambio de turno y de operador, proporcionando las capacidades funcionales para asegurar que cada turno sea cerrado antes de que empiece el siguiente, de esta manera, sólo existe un operador responsable. Durante la apertura y el cierre de un turno, se genera un reporte que registra el “paso y recepción” del turno, que contiene los reportes de incidentes y cualquier otro evento al momento del cambio de turno. Adicionalmente se generan reportes de:
La duración acumulada y promedio de turnos por operador.
El intervalo promedio entre turnos.
Un resumen de asignación de turnos por rangos de fechas.
A continuación se muestra en las siguientes figuras la forma en que debieran operar los centros de control:
Figura N° 16 Sala de Control Tipo
Figura N° 17 Sala de Control Tipo