General idea

Es una empresa mexicana de Telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México. La empresa ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las Telecomunicaciones en México y Latinoamérica, entre los que se incluyen una extensa red de telefonía e Internet, además de la convergencia digital (Triple Play) (Televisión, Internet, y Telefonía).

Telmex, posee una filial llamada Telmex Internacional, que da servicio en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, y los Estados Unidos.

3.5.1. HISTORIA DE LA EMPRESA.

Teléfonos de México fue fundado en 1947 cuando el entonces presidente mexicano Miguel Alemán Valdés fusionó a las empresas Ericsson en México y a la International Telephone and Telegraph Company, formando una empresa del estado mexicano, la cual se convirtió en la única proveedora de servicios telefónicos en el país.

Más tarde, después del Terremoto de México de 1985, la central telefónica de la empresa estatal colapsa, debido a que la central telefónica del país estaba concentrada en el Distrito Federal dejando aislada a la ciudad y al país al no tener servicio de larga distancia nacional e internacional reestablecida en los primeros meses del año siguiente, y adicionalmente después del terremoto,

todas las casetas de la telefonía pública del Distrito Federal se hicieron gratuitas en apoyo a la población para la comunicación después del desastre.

En 1990 el presidente de México Carlos Salinas de Gortari decidió comenzar un proceso de privatización. Se presentaron varios grupos de inversionistas formados por empresas nacionales e internacionales, resultando ganador el consorcio creado por Carlos Slim, France Télécom y SBC Communications entre otros pequeños inversionistas, pero este consorcio se apoderó del 53% y al ser el accionista mayoritario, compró un restante dejando al fundador con el 31% de las acciones.

Después de su privatización Telmex comenzó con un plan de inversión en nueva tecnología, fibra óptica, y cobertura total del país, se restablece el cobro en casetas de telefonía pública que permaneció gratuita por años después del terremoto, mediante la sustitución de las antiguas casetas por marcación de disco de GTE Corporation, por las digitales de tarjetas electrónicas individuales. En 1997 se abrió el mercado mexicano de la telefonía, con lo cual entraron AT&T, MCI y Axtel, entre otras, pero ninguna logró afectar seriamente a Telmex.

A partir de 1996 Telmex ha dejado de contratar empleados de confianza y ha empezado a contratar empleados con menos prestaciones laborales (solo las de la Ley) mediante la empresa Comertel Argos, así también, se ha dado cada vez mayor interés en invertir incansablemente en las Empresas Red Uno y Uninet, de las cuales el 100% del capital es de Carlos Slim (esto a partir de 1999). De tal manera que los nuevos productos que se ofrecen serán de Tecnología IP, Internet, MPLS.

Los valores de TELMEX, trabajo, crecimiento, responsabilidad social y austeridad, así como sus principios empresariales, servicio al cliente, calidad y vanguardia tecnológica, son a la vez soporte y dirección de todos los recursos tecnológicos, humanos y financieros de la empresa, en la consolidación de su liderazgo en el mercado mexicano e internacional. TELMEX proporciona servicios avanzados de telecomunicaciones en todo México, en cinco países de América del Sur y en Estados Unidos, y se ha consolidado como una de las empresas de telecomunicaciones de más rápido y mayor crecimiento a nivel mundial.

Telmex es la compañía líder de telecomunicaciones en América Latina, con operaciones en México, Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Perú y Estados Unidos.

Ha realizado inversiones sin precedente por unos 29 mil millones de dólares durante el periodo 1990-2005, para asegurar el crecimiento y la modernización de su infraestructura, desarrollando así una plataforma tecnológica 100% digital que opera una de las redes de fibra óptica más avanzadas a nivel mundial y que incluye conexiones vía cable submarino con 39 países.

Telmex y sus subsidiarias ofrecen la más amplia gama de servicios avanzados de telecomunicaciones, que incluyen transmisión de voz, datos y video, acceso a Internet y soluciones integrales para todos los segmentos del mercado de las telecomunicaciones; desde telefonía pública, rural y residencial, hasta la atención de clientes de la pequeña y mediana empresa, así como para grandes corporativos nacionales e internacionales, gracias a la gran capacidad técnica y de cobertura que brindan sus redes de acceso y transporte, que le han permitido un constante nivel de crecimiento en los productos y servicios que ofrece al mercado.

A partir de 1997, con el inicio de la competencia en los servicios de larga distancia en nuestro país y con su expansión en América del Sur, Telmex ha competido exitosamente con los principales corporativos de las telecomunicaciones a nivel mundial.

Telmex cuenta con la capacidad tecnológica y las alianzas estratégicas que permiten asegurar a nuestros clientes la tecnología, el servicio, la atención y el respaldo que requieren para resolver sus necesidades en telecomunicaciones. Asimismo, la expansión de nuestras operaciones nos permite impulsar sinergias en servicios con tecnología de punta para Voz, Datos e Internet en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú y también con nuestros clientes en México y los Estados Unidos.

Carso Global Telecom posee la mayoría de las acciones de control de Telmex y América Telecom tiene la mayoría de las acciones de control de América Móvil, proveedor líder de servicios inalámbricos en América Latina.

Grupo Carso lleva el control de Carso Industrial (Condumex, Porcelanite, Nacobre y Cigatam, entre otras) y de Carso Comercial (Sears, Sanborns, Promotora Musical, entre las más importantes). Por otra parte, se opera el Grupo Financiero Inbursa, que se compone de Banco Inbursa, Seguros Inbursa, Casa de Bolsa Inversora Bursátil, Arrendadora Inbursa, y Afore Inbursa, entre otras compañías, así como US Commercial Corp., que es la tenedora de las acciones de CompUSA. Las empresas del Grupo dan empleo directo a más de 160 mil personas.

La fortaleza financiera de TELMEX y su pertenencia al principal grupo empresarial de México así como su capacidad tecnológica para innovar productos y servicios con base en su amplio conocimiento de los mercados que atiende, permiten a Telmex fortalecer su expansión internacional, buscando con esto inversiones de largo plazo para el desarrollo de infraestructura y servicios de telecomunicaciones en cada uno de los países en los que opera, en beneficio de los sectores productivos que compiten en el nuevo entorno de globalización mundial.

3.5.2. MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA.

Misión:

Ser un grupo líder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta.

Visión:

Consolidar el liderazgo de TELMEX en el mercado nacional, expandiendo su penetración de servicios de telecomunicaciones en todos los mercados posibles, para ubicarnos como una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel mundial.

3.5.3. PRODUCTOS Y SERVICIOS.

Precios Telmex:

Telmex ofrece a sus clientes la más amplia gama de servicios avanzados de telecomunicaciones, que incluyen transmisión de voz, datos y video, acceso a Internet y soluciones integrales para todos los segmentos del mercado de las telecomunicaciones; desde telefonía pública, rural y residencial, hasta la atención de clientes de la pequeña y mediana empresa, así como para grandes corporativos nacionales e internacionales, gracias a la gran capacidad técnica y de cobertura que brindan sus redes de acceso y transporte, que le han permitido una constante diversificación y crecimiento de los productos y servicios que ofrece al mercado.

Servicio Local.

Telmex tiene diversos planes de descuento para que el cliente pueda elegir según sus necesidades:

Hogar: Línea Telmex y Planes de llamadas locales.

Negocio: Línea Comercial,

http://www.telmex.com/mx/esto/in_CorreoPdgyNeg_acceso.htmlMultilínea Negocio, Troncales Digitales, DIDs y Red Multilínea.

Empresa: Líneas Comerciales, Troncales Digitales y DIDs.

Larga Distancia.

Telmex, a través de Lada ofrece a sus clientes precios y planes que se adaptan a sus necesidades de comunicación, tanto en sus llamadas nacionales como internacionales y mundiales. El cliente encontrará los mejores planes y combinaciones de los mismos para lograr el mayor ahorro.

Hogar: Planes Lada, Números 800, Telcard, Operadoras Lada y Ciudades Vecinas. Negocio: Lada América, Plan de Ahorro F (PLUE), Lada 800, Telcard y Ciudades Vecinas.

Empresa: PLUE, Lada VpNet, Destinos Estratégicos Lada, Lada 800 Nacional, Lada 800 Internacional, Lada 800 Mundial y Telcard.

Internet:

Telmex, a través de Prodigy, permite a sus Clientes el acceso a la Red Mundial de Internet de diversas formas y diferentes planes.

Hogar: Infinitum (ADSL) y Prodigy (Wifi).

Negocio: Infinitum (ADSL) y Prodigy (Wifi) e Internet Directo Empresarial (IDE). Empresa: IDE (Acceso Dedicado) e Infinitum (ADSL).

Communications Outlook 2007:

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) acaba de publicar su informe denominado Communications Outlook 2007. Este documento se publica cada dos años y su objetivo es revisar el desarrollo y tendencias de las telecomunicaciones entre los países miembros del organismo.

El estudio aborda temas de regulación, desarrollo del sector, tamaño de la industria en la economía, tendencias en precios, infraestructura y algunos otros de interés para las telecomunicaciones.

Para tener una idea más clara de cómo se debe leer este documento es necesario contextualizar la información que presenta. La OCDE es el organismo que agrupa a un club de los 30 países de mayor desarrollo o desarrollo medio (v.g. México, Polonia y Turquía) y los reportes que emite analizan diferentes temas económicos, recabando información que permita hacer un análisis serio tanto de los países como de las industrias. Es importante resaltar que México es el único país latinoamericano que forma parte de esta organización.

Para la realización de estos estudios, la OCDE dispone de un grupo de analistas e investigadores que trabajan cotidianamente para dar a conocer lo que sucede en el grupo de los países miembros, al tiempo que difunde lo que está pasando en otras partes del mundo, para una toma de decisiones sólida e informada.

3.5.4. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN.

Consejo de Administración.

Consejeros Propietarios Consejeros Suplentes Lic. Carlos Slim Domit

Presidente

Lic. Patrick Slim Domit

Ing. Jaime Chico Pardo Copresidente

C.P. José Humberto Gutiérrez Olvera Z.

Ing. Antonio Cosío Ariño Ing. Antonio Cosío Pando Dra. Amparo Espinosa Rugarcía - - - Ing. Elmer Franco Macías Ing. Marcos Franco Hernaiz Lic. José Kuri Harfush Ing. Eduardo Tricio Haro Lic. Ángel Losada Moreno Lic. Jaime Alverde Goya C.P. Juan Antonio Pérez Simón

Vicepresidente

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Lic. Marco Antonio Slim Domit Lic. Eduardo Valdés Acra Lic. Héctor Slim Seade Sr. Jorge A. Chapa Salazar Sr. Michael J. Viola - - -

Consejo de Administración.

Sr. Larry I. Boyle - - - C.P. Rafael Kalach Mizrahi

Lic. Ricardo Martín Bringas Lic. Jorge C. Esteve Recolons

CAPÍTULO 4. FORMACIÓN DE PORTAFOLIOS ÓPTIMOS CON LAS ACCIONES ALSEA,