El conocimiento de los recursos de los que dispone el profesorado tanto en su ámbito laboral como en el personal y del uso que hace de ellos permite conocer el grado de adecuación de la tecnología a su alcance y su función docente. Distintos autores señalan también que el conocimiento de las características de los equipos que estos utilizan, la frecuencia de uso y el tipo de aplicaciones manejadas, así como sus percepciones sobre lo que les gustaría disponer y no tienen, resultan de gran utilidad también para la planificación económica y el consumo equitativo de recursos (ANUIES & IESALC, 2003; Delgado Acosta, 2002).
Como es de sobra conocido, son múltiples las herramientas dedicadas tanto a actos de comunicación como al intercambio de información; y la tendencia de los últimos años ha sido su continua expansión.
A grandes rasgos destaca un alto porcentaje de recursos disponibles en ambas variables, según se aprecia en las respuestas seleccionadas por los docentes, particularmente sobre el acceso a Internet y a ordenadores. Se muestran a continuación los resultados obtenidos, distinguiendo entre el equipamiento doméstico y aquel del que disponen los docentes en su entorno laboral.
• Tecnología disponible en el ámbito doméstico
El acceso y manejo de tecnología desde el hogar es cada vez más común y presenta un gran potencial para facilitar la comunicación, llevar a cabo experiencias interactivas, favorecer la cercanía y mejorar la productividad de los usuarios.
La Gráfica 1.10 muestra la variedad de dispositivos presente en los hogares. Más del 90% de los docentes encuestados manifiestan disponer de conexión a Internet en su ámbito doméstico, siendo los ordenadores portátiles y los dispositivos de almacenamiento externo también mayoritarios entre el profesorado (85.8% y 83.3%, respectivamente).
Gráfica 1.10 Equipamiento tecnológico disponible para docentes (N:281)
en el ámbito doméstico
Conexión a internet Computadora portátil Dispositivo de almacenamiento externo Impresora Computadora de escritorio Televisor Línea telefónica fija Escáner Software ofimático Radio Teléfono inteligente Tableta Equipo para videoconferencia
Software especializado 26.0% 35.6% 39.9% 45.9% 46.6% 49.1% 58.7% 61.2% 69.8% 71.5% 75.8% 83.3% 85.8% 91.8%
Fuente: elaboración propia.
Resulta llamativo que solamente dos terceras partes y menos de la mitad de los encuestados, respectivamente, afirmaran disponer de dos de los electrodomésticos tradicionalmente más habituales en los hogares: un televisor (69.8l%) y algún aparato de radio (46.6%). Dada la baja presencia también de los teléfonos inteligentes (45.9%), esto puede llevar a pensar o bien que no se produce el consumo de estos medios o bien que se realiza por Internet u otro recurso tecnológico. Los equipamientos minoritarios son las tabletas, equipos para videoconferencia y software especializado.
Del mismo modo, sorprende que menos de la mitad de los encuestados hayan señalado disponer de software ofimático, dado el alto porcentaje de computadoras portátiles y la baja presencia de software especializado, dato que puede interpretarse como indicativo del conocimiento por parte de algunos docentes del concepto de
• Tecnología disponible en la Universidad
Según se observa (ver Gráfica 1.11) la Universidad pone al alcance del personal docente recursos tecnológicos y se posiciona en un alto nivel de disponibilidad de tecnologías como son conexión a Internet y computadoras de escritorio.
Gráfica 1.11 Equipamiento tecnológico disponible para docentes (n:280)
en la Universidad 98.6% Conexión a internet Computadora de escritorio Proyector Pizarrón inteligente Impresora Dispositivo de almacenamiento externo
Software ofimático Computadora portátil Escáner Línea telefónica fija Software especializado Equipo para videoconferencia Televisor Teléfono inteligente Tableta Radio 7.1% 8.9% 18.2% 22.5% 24.3% 27.5% 28.2% 34.3% 36.4% 40.4% 50.0% 51.1% 54.6% 76.4% 86.4%
Fuente: elaboración propia.
Por otro lado, se muestra que la radio es el medio menos accesible, seguido de la tableta y el teléfono inteligente, ocupando los lugares más bajos del porcentaje de respuestas.
Parece importante señalar que ante la ausencia o falta de inversión para dotar a los docentes de suficientes recursos TIC, cabe plantear como consecuencia la imposibilidad de generalizar el uso significativo de estas herramientas. Es decir, si el profesorado no tiene a su alcance las tecnologías, ¿cómo va a utilizarla y apropiarse de las mismas?
Después de observar cómo se distribuye el equipamiento TIC en el conjunto de la muestra, se lleva a cabo un ejercicio de cruce de tablas para observar cómo lo hace entre distintos subgrupos generados por las variables edad, sexo y tipo de contrato.
En el caso de la edad, por ejemplo, se pretende ver cómo se distribuyen las tecnologías disponibles en la universidad en cada intervalo de edad. Para comparar estos grupos entre sí, se estandarizan los totales de los grupos base y se ordenan de mayor a menor los rangos (diferencias entre mínimo y máximo) en los diferentes grupos de cada fila.
Así, tenemos que las respuestas de los docentes son proporcionalmente similares en casi todos los grupos de edades, especialmente en la conexión a Internet, tabletas y computadoras de escritorio.
A grandes rasgos se puede decir no hay diferencias significativas y tampoco se observan tendencias de correlación entre dichas variables, esto se debe principalmente a que en algunos cruces no se cuenta con el número de casos suficientes en los diferentes grupos. Es también importante recordar que en este estudio no es posible inferir sobre la población de docentes.
No obstante, es posible hablar de las variaciones más altas, en el grupo de docentes entre 55 y 59 años que en un 71.7% tienen acceso al pizarrón inteligente, mientras que el grupo de 29 o menos años solamente el 27.3% declara tener disponible esta herramienta; los dispositivos de almacenamiento externo y el software ofimático.
Respecto a la disponibilidad de recursos conforme a una distribución por sexo, se encuentran porcentajes por caso, respectivamente de 156 hombres y 124 mujeres, casi homogéneos entre hombres y mujeres con acceso a Internet, impresora y escáner; las principales diferencias se dan en casos en que el porcentaje de hombres que tienen más acceso al radio, el teléfono inteligente, la tableta y el software especializado es superior al de mujeres, mientras que se presentan casos en que el porcentaje de las mujeres que disponen de pizarrón inteligente, televisor y proyector, es superior al de hombres.