La Mentoría cumple un rol fundamental en el proceso académico y formativo de los estudiantes, desde su etapa de inserción al medio universitario hasta la culminación de sus estudios y su inserción en el medio laboral en la sociedad. Es el proceso de acompañamiento indispensable mediante el cual los estudiantes mentorizados pueden resolver sus problemas y dificultades y ser orientados oportuna y adecuadamente hacia la obtención de sus metas planteadas.
3.4.1. Interacción y comunicación (mentorizados, mentor)
Con los cinco mentorizados que representan el 100% se mantuvo una comunicación bastante regular, mediante la interacción en las redes sociales como el Facebook, correos electrónicos y por supuesto, en los encuentros de mentoría. Generalmente los mentorizados se comunicaban porque querían ayuda con el manejo de la Tablet. Buscaban respuestas referentes a las notas que se habían sacado en los trabajos enviados por el EVA y de los exámenes presenciales. Y también se comunicaban porque querían aclaración en dudas referente a las preguntas de los trabajos que debían realizar a distancia de las materias en las que se habían matriculado.
Al ser todos estudiantes de la modalidad a distancia, lo que más favoreció la comunicación fueron, las llamadas telefónicas, los chats, y la intercomunicación por medio de las redes sociales, el entorno virtual EVA, las cuales son un poderoso medio de comunicación que fortaleció siempre la comunicación entre mentor y mentorizado y también entre mentor y el equipo de gestión de la UTPL.
3.4.2.Motivación y expectativas de los participantes (mentorizados y mentores) Motivación y Expectativas de los mentorizados, mentores y consejeros
Mentores Mentorizados Consejeros
Niveles de motivación
Fuerte motivación inicial, la misma que fue decreciendo gradualmente, pero las dos últimas semanas se tornaron claves debido al interés manifestado en los mentorizados, lo cual subió nuevamente el nivel de motivación.
El nivel de motivación fue muy alto en algunos mentorizados y medio en otros. De hecho este nivel fue fluctuando o variando siempre. Al finalizar la mentoría, noté un bajón en la motivación. Donde pude constatar la motivación de los consejeros fue en el seminario de fin de titulación. Todos transmitieron buena vibra, entusiasmo y alegría. Factores que favorecieron la motivación
La interrelación con compañeras de mentoría, escuchar sus experiencias, hizo que sintiera que no estaba sola, que todo era posible.
El interés de los directivos de la UTPL por ayudarnos y motivarnos vía internet. El logro de la meta trazada ene este involucramiento de mentoría. Y tratar no sólo de cumplir, sino hacerlo de la mejor manera, dando lo mejor de mí misma para los demás.
Los encuentros y llamadas telefónicas fueron factores muy importantes en la motivación. Ya que al observar falta de motivación en algunos, hacía que buscara nuevas formas y herramientas para acrecentar su interés y motivación. El entorno EVA, desde donde pudieron hacerse presentes y comunicarse con cada uno de nosotros. Factores que generaron frustración
La falta de experiencia y el escaso conocimiento del proceso de mentoría, creó sentimientos de frustración.
La no asignación de mentorizados de la misma titulación.
Los mentorizados manifestaban tener cargas laborales que les impedía asistir siempre a los encuentros de mentoría. La poca comunicación con los docentes de las materias que habían tomado.
Lamentaron que la mentoría no se haya dado desde el inicio de clases.
Frente a las interrogantes surgidas por ayudar a los mentorizados, no consulté con el equipo docente coordinador de la mentoría. No tenía claro si debían ayudar en este aspecto. Mediaciones para superar la frustración
Buscar fuentes motivacionales en base a documentos power points…compartir experiencias con otras personas, llamadas telefónicas a los docentes de la UTPL en Loja para despejar ciertas dudas de la mentoría.
Se buscó recursos digitales en internet para ayudar en el proceso de aprendizaje de los mentorizados.
Se realizó un
acompañamiento cercano y fraterno con todos los mentorizados.
La gran herramienta mediática fue el teléfono y el Facebook para estar intercomunicados siempre.
La ayuda oportuna y necesaria fue brindada a través del entorno virtual EVA, y también por
el correo
electrón.ico
Fuente: Experiencia de Mentoría. Elaboración: Vera, A. (2015).
3.4.3. Valoración general del proceso
El proceso total de la mentoría llevada a efecto fue valorada como MUY BUENA por el 80% de los mentorizados ya que pese a los inconvenientes de todo tipo, se supo llevar de la mejor manera el proceso, buscando el bien de los mentorizados en todo momento. La ayuda estuvo siempre presente del mentor hacia los mentorizados y también viceversa, eso fue una de las cosas más lindas, el comprender que el mentor era su amigo, guía, orientador y de la misma manera el tener presente que los mentorizados se sintieron involucrados y motivados a responder de la mejor manera en el proceso de mentoría sabiendo que ello era para su bien y que con ello también estaban colaborando a un compañero más de la UTPL.
El gran beneficio fue el dar y recibir ayuda, la colaboración en equipo. Como mentora en este proceso, pude adquirir y desarrollar habilidades y competencias para lo que en futuro será mi trabajo profesional. Frente a las dificultades encontradas, que son parte del camino andado con los mentorizados, estoy segura se irán solucionando. El proceso fue corto pero enriquecedor, pues constituye un plan piloto que estimo servirá para las futuras generaciones que se impliquen en procesos de mentoría.