4.2 Coding Rules and Data Sources
4.2.1 Identifying Self-Determination Referendums
Los Servicios SAM Desk son los siguientes.
1 - Gestión de Contratos y Soporte de Adquisiciones:
A – Consultoría en la negociación de los contratos con los fabricantes de SW. B – Consultoría en el análisis de los contratos con los fabricantes de SW. C – Soporte en el mantenimiento y renegociación de los contratos con los
fabricantes de SW.
2 - Información, Comunicación y Administración:
A – Reuniones periódicas entre Insight y el cliente.
B – Campañas de notificaciones sobre nuevos lanzamientos de productos y ventajas para el cliente.
C – Gestión del cumplimiento de los niveles de servicio por parte de los fabricantes.
D – Administración de los contratos por volumen del cliente con los fabricantes y de la activación de los beneficios adquiridos por el cliente.
3 – Consultoría en la adquisición futura de licencias de SW:
A – Gestión de las ventajas en la adquisición de futuras licencias de SW. B – Mantenimiento y gestión de las renovaciones de licencias de SW. C – Consultoría en la toma de decisión para adquirir futuras licencias de
SW.
D – Monitorización y control de las licencias de SW adquiridas.
E – Número de teléfono específico para dudas y consultas de cualquier tipo de SW.
4 – Optimización de políticas y procedimientos de gestión de activos de SW:
A – Revisión continua de políticas y procedimientos en la compra futura de activos de SW.
B – Consultoría en la revisión de las políticas y procedimientos adoptados en el servicio SAM entre el cliente e Insight.
Se puede proveer este servicio para sólo uno de los servicios descritos más abajo o para una combinación de los mismos.
SAM Desk
Software
Asset
Management
Externalización de la Gestión
de Activos de Software
45Para concretar su proyecto:
[email protected]
91 384 07 79 (Wim Venema)
o contacte con su comercial
Ref. : S105-018 Duración: según alcance del proyecto Precio: consultar ¿A quién va dirigido?
Managers y departamentos implicados » CEO (Gerente), CFO (Gerente de Finanzas), CIO (Gerente de de Sistemas) y Compras.
Prerrequisitos » Organización SAM establecida, Roles y Responsabilidades definidas.
» SAM Workshop. » ISO 19770 Assessment.
Entregables » Externalización de la gestión de activos de software.
» Asistencia operativa.
» Gestión de los activos de software, de los contratos, de las pruebas de licencias, etc.
Servicios » Consultoría onsite.
SAM Desk
Software
Asset
Management
Externalización de la Gestión
de Activos de Software
46FORMACIÓn
47
PROGRAMA FORMATIVO FEChAS hORARIO Precio
Oficial Prepago Examen
GOBIERNO TI Fundamentos Gobierno TI 26 de Enero
15 de Junio 09:00 a 15h00 450,00 € 190,00 € - ITIL v3 Fundamentos 13 al 16 de Febrero 16 al 19 de Abril 11 al 14 de Junio 09:00 a 14:00 750.00 € 350,00 € 160.00 €
ITIL v3 Ciclo de Vida: Estrategia del Servicio
20 al 23 de Febrero 23 al 26 de Abril
09:00 a 14:30 15:30 a 21:00
1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
ITIL v3 Ciclo de Vida: Diseño del Servicio
9 al 12 de Enero 20 al 23 de Marzo 25 al 28 de Junio 9:00 a 14:30 9:00 a 14:30 15:30 a 21:00 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
ITIL v3 Ciclo de Vida: Transición del Servicio
16 al 19 de Enero 7 al 10 de Mayo
9:00 a 14:30 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
ITIL v3 Ciclo de Vida: Operación del Servicio
6 al 9 de Febrero 9 al 12 de Abril
9:00 a 14:30 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
ITIL v3 Ciclo de Vida: Mejora Continua del Servicio
12 al 15 de Marzo 11 al 14 de Junio
9:00 a 14:30 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
ITIL v3 Ciclo de Vida:
Gestor Ciclo de Vida - Expert 21 al 25 de Mayo 09:00 a 15:00 1.750.00 € 1.350,00 € 160.00 €
CMDB, Definición e Implementación usando los principios de ITIL
20 al 23 de Febrero 7 al 10 de Mayo
FORMACIÓn
48
PROGRAMA FORMATIVO FEChAS hORARIO Precio
Oficial Prepago Examen
GOBIERNO TI Fundamentos ISO 20000: 2011 Esquema Certificación Internacional APMG - Practitioner ISO 20000: 2011 Esquema Certificación Internacional APMG 20 al 22 de Marzo 25 al 27 de Junio 09:00 a 18:00 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 € Auditor ISO 20000: 2011 Esquema Certificación Internacional APMG 26 al 27 de Febrero 16 al 17 de Mayo 09:00 a 18:00 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
Fundamentos ISO 27001 13 al 15 de Febrero 9:00 a 14:00 450.00 € 190,00 € 160.00 €
Implementador ISO 27001 Esquema Certificación ANSI
23 al 27 de Enero 7 al 11 de Mayo
9:00 a 18:00 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
Auditor ISO 27001 Esquema Certificación ANSI
16 al 20 de Abril 11 al 15 de Junio
9:00 a 18:00 1.500.00 € 1.100,00 € 160.00 €
Fundamentos COBIT 4.1 16 al 17 de Abril 9:00 a 18:00 1.200.00 € 900,00 € 160.00 €
CISA 21 al 30 de Mayo 15:00 a 20:00 1.165.00 € 990,00 € Consultar
FORMACIÓn
49
PROGRAMA FORMATIVO FEChAS hORARIO Precio
Oficial Prepago Examen
GOBIERnO TI
PMP Edición 4
Project Management Professional)
13 al 17 de Febrero
28 Mayo al 1 de Junio 09:00 a 18:00 1.500.00 € 1.100,00 € - Prince2 Fundamentos Versión 2009
Esquema Certificación Internacional APMG
27 al 29 de Febrero 16 al 18 de Mayo
09:00 a 14:00 1.375.00 € 995,00 € 160.00 €
Prince2 Practitioner Versión 2009 Esquema Certificación
Internacional APMG
12 al 14 de Marzo 28 al 30 de Mayo
FORMACIÓn
50
PROGRAMA FORMATIVO FEChAS hORARIO Precio
Oficial Prepago Examen
MICROSOFT WInDOWS 7
Installing and Configuring Windows 7 Client
9 al 11 de Enero
9 al 11 de Abril 09:00 a 14:00 750.00 € 599,00 € 160.00 € Troubleshooting and Supporting
Windows 7 in the Enterprise 12 al 14 de Marzo 15:00 a 20:00 750.00 € 599,00 € 160.00 € Planning and Managing
Windows 7 Desktop
Deployments and Environments 6 al 10 de Febrero 09:00 a 14:00 1.250.00 €
995,00 € 160.00 €
MICROSOFT WInDOWS SERVER 2008
Configuring and Troubleshooting a Windows
Server 2008 Network Infrastructure
6 al 10 de Febrero
23 al 27 de Abril 15:00 a 20:00 1.250.00 €
995,00 € 160.00 € Implementing and Managing
Windows Server
2008 Hyper-V 13 al 15 de Febrero 15:00 a 20:00 750.00 €
599,00 € 160.00 € Configuring and Troubleshooting
Windows Server
2008 Active Directory Domain Services
26 al 30 de Marzo 09:00 a 14:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € Configuring and Troubleshooting
Internet
Information Services in Windows Server 2008
9 al 11 de Abril 09:00 a 14:00 750.00 € 599,00 € 160.00 € Configuring and Troubleshooting
Windows Server
2008 Terminal Services 16 al 17 de Febrero 15:00 a 20:00 565.00 €
450,00 € 160.00 € Planning and Administering
Windows Server 2008
Servers 5 al 7 de Marzo 15:00 a 20:00 750.00 €
599,00 € 160.00 € Managing and Maintaining WS
FORMACIÓn
51
PROGRAMA FORMATIVO FEChAS hORARIO Precio
Oficial Prepago Examen
MICROSOFT
MICROSOFT WInDOWS SERVER 2008 (COnT.)
Planning and Implementing WS
2008 28 de Mayo al 1 de Junio 09:00 a 14:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € Designing a WS 2008 Network
Infrastructure 27 de Febr. al 2 de Marzo 09:00 a 14:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € Designing a WS 2008 Active
directory Infrastructure 12 al 16 de Marzo 15:00 a 20:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € Implementing and Administering
Windows - SharePoint Services 3.0
in WS 2008 20 al 21 de Marzo 09:00 a 14:00 565.00 €
450,00 € 160.00 €
Updating Your Windows Server 2008
Technology Specialist Skills to R2 16 de 19 de Junio 09:00 a 14:00 750.00 € 599,00 € 160.00 €
SQL SERVER 2008
Maintaining a Microsoft SQL Server
2008 Database 23 al 27 de Abril 09:00 a 14:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € Implementing a Microsoft SQL
Server 2008 Database 12 al 16 de Marzo 09:00 a 14:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 €
SySTEM CEnTER
Deploying and Managing System Center Virtual Machine Manager
2008 6 al 8 de Febrero 09:00 a 14:00 750.00 €
599,00 € 160.00 € Planning, Deploying and Managing
System Center Configuration Manager 2007
16 al 20 de Enero
5 al 9 de Marzo 09:00 a 14:00 1.250.00 €
995,00 € 160.00 € Installing & Configuring System
Center Operations Manager R2 7 al 11 de Mayo 09:00 a 14:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € Planning, Deploying and Managing
System Center - Service Manager
2010 20 al 23 de Marzo 09:00 a 14:00 1.250.00 €
52
FORMACIÓn
PROGRAMA FORMATIVO FEChAS hORARIO Precio
Oficial Prepago Examen
MICROSOFT EXChAnGE SERVER 2010
Configuring, Managing and Troubleshooting
Microsoft Exchange Server 2010
23 al 27 de Enero 09:00 a 14:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € Planning, Deploying, and Managing
Microsoft - Exchange Server 2010
Unified Messaging 4 al 6 de Junio 15:00 a 20:00 750.00 €
599,00 € 160.00 € Designing and Deploying Messaging
Solutions with Microsoft Exchange
Server 2010 21 al 25 de Mayo 09:00 a 14:00 1.250.00 €
995,00 € 160.00 €
ShAREPOInT 2010
Configuring and Administering Microsoft SharePoint 2010 30 de Enero al 3 de Febrero 9 al 13 de Abril 15:00 a 20:00 1.250.00 € 995,00 € 160.00 € LynC SERVER 2010
Deploying, Configuring, and Administering Microsoft Lync Server
2010 16 al 20 de Abril 15:00 a 20:00 1.250.00 €