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manualmente tareas para confirmar que la actualización se haya realizado correctamente y todas las tareas que se pueden realizar después de una actualización en Notification Server.

Los siguientes son los tipos de tareas que se puedan realizar después de actualizar el entorno a IT Management Suite 7.5:

■ Tareas para garantizar una correcta actualización a IT Management Suite 7.5. Después de la actualización, es necesario realizar tareas adicionales para garantizar que el entorno de ITMS 7.5 funciona correctamente. Las tareas además le permiten revertir a la configuración del entorno de ITMS que usted había configurado antes de la actualización. Se usa Symantec Management Console de Notification Server para ejecutar estas tareas.

Ver"Para garantizar una correcta actualización a IT Management Suite 7.5"

en la página 124.

■ Tareas que también puede realizar después de la actualización.

Es posible realizar todas las tareas posteriores a la instalación en su entorno de ITMS una vez que la actualización se completa. Por ejemplo, puede realizar tareas como instalar correcciones disponibles, volver a configurar una solución instalada, etc. De forma alternativa, puede realizar algunas tareas posteriores a la actualización durante la actualización a IT Management Suite 7.5, por ejemplo, aplicar licencias y hacer una copia de seguridad de las claves criptográficas de Notification Server.

Es posible ejecutar las siguientes tareas una vez que la actualización a IT Management Suite 7.5 se completa:

■ Iniciar Symantec Installation Manager.

Ver"Cómo iniciar Symantec Installation Manager"en la página 59.

■ Agregar un archivo de lista de productos.

Ver"Adición de un archivo de la lista de productos"en la página 59.

■ Actualizar el archivo de lista de productos.

■ Instalar las actualizaciones críticas de la lista de productos.

Ver"Instalar las actualizaciones críticas de la lista de productos"en la página 63.

■ Aplicar licencias a un producto.

Ver"Cómo aplicar licencias a un producto"en la página 64.

■ Instalar los paquetes de idiomas, la documentación o al asistente de migración. Ver"Instalar los paquetes de idiomas, la documentación o al asistente de migración"en la página 65.

■ Instalar las correcciones.

Ver"Instalar correcciones"en la página 68.

■ Configurar Notification Server para usar HTTPS una vez que la instalación de ITMS se completa.

Ver"Configurar Notification Server para usar HTTPS después de finalizar la instalación de ITMS"en la página 70.

■ Ver un certificado SSL.

Ver"Ver un certificado SSL"en la página 92.

■ Volver a configurar una solución instalada si la solución no pudo configurarse de forma automática.

Ver"Cómo reconfigurar un producto instalado"en la página 95.

■ Reparar la instalación de una solución instalada.

Ver"Cómo reparar la instalación de una solución instalada"en la página 96.

■ Crear un paquete de instalación para la instalación sin conexión.

Ver"Creación e instalación de un paquete de instalación para la instalación sin conexión"en la página 97.

■ Actualizar un paquete de instalación para la instalación sin conexión.

Ver"Actualización de un paquete de instalación para la instalación sin conexión"

en la página 101.

■ Crear un paquete de soporte.

Ver"Cómo crear un paquete de soporte"en la página 103.

■ Retrasar una actualización de Symantec Installation Manager. Ver"Retrasar una actualización de Symantec Installation Manager"

en la página 105.

■ Desinstalar o reparar los componentes opcionales.

Ver"Desinstalar o reparar los componentes opcionales"en la página 107.

■ Desinstalar las soluciones de IT Management Suite.

Ver"Desinstalación de las soluciones de IT Management Suite"en la página 108.

Ver"Vista de los registros de Symantec Installation Manager"en la página 109.

■ Deshabilitar la creación de los registros detallados de Symantec Installation Manager.

Ver"Deshabilitación de la creación de los registros detallados de Symantec Installation Manager"en la página 111.

Para garantizar una correcta actualización a IT Management Suite 7.5

1

En Symantec Management Console, haga clic en Configuración y compare los valores de configuración con los que usted registró cuando se preparó para la actualización.

Revierta a la configuración que usted registró mientras se preparaba para actualizar a ITMS 7.5 para que su sistema continúe funcionando como antes de la actualización.

2

Si tenía una jerarquía implementada en el entorno y la deshabilitó durante una actualización, debe actualizar todos los servidores en la jerarquía.

La práctica recomendada es actualizar los Notification Servers empezando desde el nivel más bajo hasta llegar al nivel más alto en la jerarquía. Esto significa que primero debe actualizar los Notification Server secundarios más bajos y, luego, actualizar gradualmente los servidores en la jerarquía hasta alcanzar el Notification Server principal. Asegúrese de actualizar cada Notification Server secundario a una versión superior antes que a su servidor principal. No es necesario romper ninguna relación de la jerarquía en el proceso. Para obtener más información, consulte

www.symantec.com/docs/HOWTO21657.

3

Recree una relación jerárquica entre los Notification Servers del entorno y habilite la réplica de la jerarquía que deshabilitó antes de la actualización. Para obtener más información sobre cómo configurar la jerarquía y actualizar Notification Servers en una jerarquía, consulte los artículos de la base de conocimientos siguientes:

www.symantec.com/docs/HOWTO62750 www.symantec.com/docs/HOWTO21657

4

Revise los registros de Notification Server después de la actualización para controlar si hay errores o advertencias que puedan causar inestabilidad con el producto.

Para abrir el visor de registros, haga clic en Inicio > Todos los programas >

Symantec > Diagnóstico > Altiris Log Viewer.

Consulte los registros de Symantec para comprobar si hay errores o advertencias. Si encuentra errores o advertencias, tome nota e intente resolverlos después de la actualización.

5

Realice una desfragmentación de la base de datos Symantec CMDB para condensar la base de datos y aumentar el rendimiento del disco.

Para obtener más información sobre la ejecución de una desfragmentación de base de datos, consultewww.symantec.com/docs/HOWTO8589o el sitio de Microsoft TechNet.

6

Restaure la base de datos de CMDB después de la actualización. Para obtener más información sobre cómo restaurar la base de datos de CMDB, consulte el artículo de la base de conocimientos siguiente:

http://www.symantec.com/docs/HOWTO65643

Para obtener más información acerca de cómo configurar su entorno, consulte la

Guía de administración de IT Management Suite 7.5.

Acerca del registro de agente después de una