Interface circuit Concept

En este capítulo se presentará la interpretación y análisis de los resultados obtenidos de los instrumentos de investigación que fueron aplicados al grupo del Instituto Politécnico Nacional CECyT Nº 16 “Walter Cross Buchanan” 1IV4; con el fin de responder a las preguntas de investigación que se plantearon en el capítulo 1. Sin olvidar el eje principal de la investigación y poder responder a ¿Qué habilidades sociales desarrolla el aprendizaje colaborativo en el ejercicio de la elaboración de mapas cognitivos en los estudiantes del grupo 1IV4, para fortalecer los nuevos conocimientos? Así mismo, se responderán los cuestionamientos específicos ¿Qué habilidades sociales se generan en los estudiantes del grupo 1IV4 con el ejercicio de mapas cognitivos en su aprendizaje?, y ¿Cuáles habilidades sociales se requieren para que los estudiantes del grupo 1IV4 del CECyT Nº16 puedan trabajar colaborativamente de manera eficiente?

Esta investigación consiste en analizar los resultados de las dos categorías planteadas para dar respuesta a las preguntas que guiaron la investigación. En cada uno de ellos se analizará cuales fueron las actitudes que los estudiantes desarrollaron en clase. La primera categoría, Habilidades Sociales, analiza los resultados referentes a los indicadores

planteados que son: la asertividad, la responsabilidad, la tolerancia y la solidaridad; teniendo como base los resultados arrojados por los instrumentos aplicados.

En la categoría de Aprendizaje Colaborativo, se analizan los indicadores: trabajo colaborativo, Compromiso, Confianza e Integración, para de esa forma entender cómo

mapas cognitivos que plasman los resultados obtenidos del trabajo realizado en el espacio áulico por los estudiantes, por lo que se realizó el análisis cualitativo de la elaboración de éstos, en la que se consideró: Jerarquización de conceptos, Palabras Enlace y Creatividad.

Los cuarenta y dos estudiantes de primer semestre del 1IV4 del CECyT Nº16 integraron los equipos de acuerdo a la afinidad personal entre sus integrantes para trabajar de manera colaborativa, quedando distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 4.

Integrantes por equipos del 1IV4.

Equipo Integrantes

Equipo 1 Génesis, Alexis, Erick, Ulises y Miguel Ángel.

Equipo 2 Jonathan, Eduardo, Alejandro, Oender y Esaú

Equipo 3 Natalia, Sergio, Rey, Oscar y Saúl

Equipo 4 Víctor, Sergio, Eduardo, Daniel y Daniel

Equipo 5 Miguel, Felipe, Antonio, Enrique y Alejandro

Equipo 6 Enrique, Oswaldo, Omar, Luis y Axel

Esta composición de equipos consistió en pedirles a los estudiantes que formaran seis equipos de cinco personas y dos equipos de seis personas de acuerdo a su simpatía,

cualidades que consideraron tomar en cuenta, con el fin de que ellos estuvieran a satisfacción. No fue sencillo el agrupamiento entre ellos, porque a pesar de la simpatía mutua, ellos conocen sus fortalezas y debilidades. Se explicó lo que es el aprendizaje colaborativo, así como las actividades propias del equipo en el trabajo colaborativo.

Estando en el aula se llevó a cabo la clase en un ambiente cotidiano, con el fin de observar el comportamiento de cada uno de los estudiantes partir de sus actitudes colaborativas, sus habilidades sociales desarrolladas y el comportamiento en torno a la elaboración de mapas cognitivos. En la siguiente sesión se seleccionaron de forma aleatoria a quince estudiantes para entrevistarlos y recabar la información de cada una de las

categorías planteadas en esta investigación; así que al empezar el cuestionamiento por parte de la investigadora se mostraron inquietos, porque los cuestionamientos que se les

realizaban no tenía nada que ver con la materia.

Así pues, se pidió que colaboraran para poder determinar el desarrollo que tenían con el aprendizaje colaborativo entre ellos, y de esa forma comprobar si realmente se lleva a cabo un aprendizaje acorde a lo estipulado en el programa de estudio con ayuda de estrategias de aprendizaje y detectar las actitudes que reflejan con sus compañeros de trabajo; esto permitió generar el análisis que se presenta en los siguientes apartados.

Las habilidades sociales generadas con el ejercicio de mapas cognitivos

En este apartado se realiza el análisis cualitativo de los datos recolectados en torno a los indicadores: asertividad, responsabilidad, tolerancia y solidaridad; con el fin de entender cómo se desarrollan estas habilidades dentro del aula, para a partir de su comprensión, tomar medidas para mejorar la enseñanza-aprendizaje de los estudiantes e identificar cómo se relacionan estas habilidades con ejercicios de mapas cognitivos para el fortalecimiento del aprendizaje colaborativo. En la siguiente tabla se muestra una síntesis de la observación realizada por la investigadora, donde se muestran las habilidades sociales que se evidenciaron en los equipos mientras trabajaban colaborativamente.

Tabla 5.

Equipos que desarrollaron habilidades sociales durante el trabajo colaborativo. Observación de

Habilidades sociales

Integrantes que desarrollaron Habilidades Sociales Integrantes que NO desarrollaron Habilidades Sociales Equipo 1 4 1 Equipo 2 4 1 Equipo 3 3 2 Equipo 4 3 2 Equipo 5 4 1 Equipo 6 3 2

Ante lo expuesto en una sesión de clase, los equipos manifestaron el desarrollo de habilidades sociales al trabajar con sus compañeros, sin embargo se observó que hace falta mejorar las relaciones interpersonales para generar una mejor comunicación. Al realizar los mapas cognitivos de forma colaborativa, mostraron reforzar las habilidades sociales.

Dichas habilidades son indispensables para lograr la colaboración, de acuerdo a lo encontrado en la aplicación del instrumento de observación, por lo que se encontró que es primordial valorar las inquietudes en cada uno de los miembros que integran cada equipo. Se encontró que una mínima parte de estudiantes del grupo 1IV4, no estuvo de acuerdo con la forma de trabajar en equipo, ya que manifestaron experiencias previas de desacuerdo o incumplimiento por parte de sus mismos compañeros. Los resultados obtenidos mediante los instrumentos aplicados se describen a continuación con mayor detalle.

Uno de los indicadores que se observó en las sesiones de clase es la asertividad, Díaz

(2004) menciona que la Asertividad puede definirse como la habilidad para comunicar nuestras opiniones, sentimientos o creencias de una manera positiva, directa, honesta y respetuosa; los estudiantes creen aplicar las habilidades sociales de acuerdo a lo contestado

en los instrumentos aplicados -entrevista y cuestionario- sin embargo la realidad es otra, se observó durante las sesiones que los jóvenes no aplican la asertividad en su mayoría, ya que su estilo carece de presentar una postura sistémica, relajada, con gestos firmes y

determinados a la acción que quiere; se limitan entre ellos mismos, no tienen respeto por los demás integrantes, un ejemplo de lo ocurrido en el aula de clases fue el siguiente: Al empezar la actividad, Natalia empezó a organizar al equipo, sin embargo no le prestaban atención, ella se molestó y les dijo “préstenme atención”, sin embargo los compañeros seguían con su plática, eso le molestó mucho a Natalia y prefirió hacerlo sola, cuando la investigadora se acercó a ese equipo para saber si tenían dudas respecto a la actividad, Natalia señaló que no le ponían atención sus compañeros, ellos se defendieron comentando que ella impone las cosas. La investigadora, sólo les comentó que ella tenía que saber las dudas respecto del trabajo, y que tenían que ser más asertivos cuando fuera necesario, ellos indicaron que lo eran, sólo que ella quería ser la “manda más”. Lo que en realidad está sucediendo es lo que menciona Tower (1984), quien señaló que no puede haber un criterio absoluto de las habilidades sociales; sin embargo “Todos parecemos conocer qué son las habilidades sociales de forma intuitiva”. Y eso es lo que creen hacer los jóvenes en el aula de clase. En cumplimiento de la asertividad, los estudiantes deben involucrarse de acuerdo a lo que comenta Ormrod (2004,) la comunicación debe ser con gestos rítmicos, tener contacto visual directo, expresiones faciales, el tono adecuado, utilizar pausas para que se entienda cabalmente, sin embargo se pudo observar lo que a continuación se describe.

Cuando uno de los estudiantes (Oscar) está dando una opinión acerca de la actividad que están desarrollando, se observó que no le prestan atención y que cada quien realiza su propio trabajo, nadie voltea a verlo, no hay contacto visual, sin embargo el tono de voz de

Oscar es bajo por lo que permite observar que tiene un tipo no asertivo, porque cuenta con las condicionantes según Alberti, abnegado, inhibido, y herido; eso no permite que los demás compañeros del equipo le presten atención para consensar las ideas que está planteando. A su vez, la autoestima de Oscar se ve afectada porque siente que no es importante su participación; en esta ocasión él continuó haciendo lo que le correspondía y no realizó otra intervención con su equipo de trabajo. En los otros dos instrumentos aplicados, los estudiantes mencionaron que sí tienen comunicación asertiva, pero al analizarlo desde la observación se pudo apreciar que su comunicación no es la que ellos manifestaron en la entrevista y en el cuestionario. El instrumento de observación directa, muestra la falta de capacidad para comunicarse con los demás (Salgado y Guerrero, 2009).

Figura 2. Estudiantes que no aplicaron la comunicación asertiva

En cuanto la segunda habildad social observada: responsabilidad, se observó que

existe la condición de libertad, ya que las acciones se realizaban libremente en la elaboración de los mapas cognitivos realizados por los estudiantes, no olvidando que la

investigadora guiaba su aprendizaje; y por otra parte, la ley o norma que se proponían para integrarse y desarrollar su trabajo colaborativo, juzgaban los antecedentes para corregir o mejorar las acciones implementadas por ellos. De acuerdo a Retamal (2009) “La

responsabilidad implica rendir cuenta de los actos ante alguien que ha regulado un comportamiento”. Se debe considerar que no es difícil para cualquier ser humano.

Se observó que los estudiantes respondieron de forma natural a sus actos, que fueron capaces de dictar normas ante los demás para facultar el desarrollo académico de los estudiantes y comprendieron que es preferible ser estudiantes libres, dueños de sus actos, capaces de tomar decisiones y de asumir sus consecuencias. Sin embargo, el indicador responsabilidad se observó en la formación de grupos de trabajo colaborativo claramente estructurados en cada sesión de trabajo, porque los estudiantes buscaban apoyo uno del otro para que validar la tomar decisiones y participar en acciones concretas que incidían en su entorno inmediato, por ejemplo: partir de acontecimientos y problemas del aula es importante que ellos determinaran cuales eran las condiciones para resolver el problema, considerando la responsabilidad que se ejerce en cada uno de ellos hacia su equipo, su trabajo, sus actitudes; los jóvenes buscaron solucionar el problema de la mejor manera posible.

Posteriormente, en los instrumentos aplicados, se analizó la tolerancia quees un

valor que dicen tener los estudiantes. En las sesiones observadas se notó la existencia de actitudes de diálogo, no actuaron con violencia y buscaron puntos de acuerdo a pesar de las diferencias que podían tener; en Zamora (2005), se menciona que la tolerancia es la

expresión más clara del respeto por los demás, y como tal es un valor fundamental para la convivencia pacífica entre las personas.

Cada uno de los estudiante se enfocó en su trabajo, no había estudiantes gritando, peleando o parados, o mostrado gestos de agresión entre ellos, por el contrario se

mostraron relajados; esa es la actitud que mostraron en cada una de las sesiones observadas. Por ello, Aguiló (2000) menciona que la tolerancia debe ser entendida como respeto y consideración hacia la diferencia, como una disposición a admitir en los demás una manera de ser y de obrar distinta a la propia. En los instrumentos aplicados a los estudiantes

mencionaron que esta habilidad social si la practican y buscan que sus compañeros

apliquen la tolerancia, ya que se cultivan para situaciones complejas, que saben dialogar, no actúan con violencia y buscan puntos de acuerdo, tal como se menciona en Zamora (2005), el establecimiento de objetivos comunes y esfuerzos compartidos de los estudiantes para alcanzarlo; fue importante aplicar la tolerancia para alcanzar el beneficio personal y de los otros integrantes del equipo.

En una sesión de clase se muestra el aprendizaje colaborativo y las actitudes que se pueden observar por parte de los equipos al trabajar en el aula de clases:

El otro indicador de la categoría de habilidades sociales, la solidaridad, que según Zamora (2005) es un valor de gran trascendencia para el género humano, pues gracias a ella se ha logrado sobrevivir y salir adelante luego de los más terribles sucesos. Se observó el equipo de Jonathan, Eduardo, Alejandro, Oender y Esaú que fueron un claro ejemplo de la solidaridad generada por un equipo, ya que su convivencia pacífica daba como resultado las aportaciones que cada uno de ellos tenían en beneficio del objetivo en común; ante esto, la solidaridad implica el reconocimiento racional-afectivo del otro que hay en ellos; el sufrimiento y la alegría del otro, son también el sufrimiento y la alegría de sí mismos.

En equipo, realizaban en el libro base de la materia de Historia de México

Contemporáneo, una actividad de forma colaborativa y cada uno de ellos aportaba ideas para resolverla expresándose con libertad,esto generaba confianza, compañerismo y sobre todo el respeto para cada uno de ellos en las aportaciones que hacían, dando pie a que se expresaran en forma ordenada, y cuando Eduardo (estudiante de lentes) no estaba de acuerdo con Alejandro (camisa de cuadros) exponían sus diferncias de pensamiento para poder llegar a un acuerdo, respetando la individualidad y fundamentando cada uno su punto de vista, pero nunca se observó imposición, eso dió la oportunidad de compartir ideas distintas y permitír el desarrollo de sus potencialidades y ayudarse de forma mutua; es por ello que en los estudiantes se observó la solidaridad no sólo en la convivencia cotidiana de camaradas, sino dentro del aula de clase ya que contaban con una relación esencial, no superflua, pero también igualitaria, en la que reconocen en el otro, al otro que hay en él. La siguiente imagen se muestra lo que se observó:

Figura 4. Observación de la solidaridad en el equipo.

En los demás equipos, se muestran actitudes similares referentes a la solidaridad, se da una participación colectiva, se notan con una estabilidad e integración interna, por lo menos con una relación que asumiera compartir beneficios en su trabajo.

En el aula, la necesidad de sentirse aceptado se manifiesta de muchas formas

(Ormrod, 2007) como puede ser: prioridad a interactuar con sus amigos, consideran como parte de su desarrollo qué opinión tienen de ellos; o bien, otra conducta es la preocupación por el bienestar de los demás ayudando a sus compañeros que no avanzan en los trabajos.

También como parte del análisis cualitativo en el indicador de los mapas cognitivos se pudo observar que los jóvenes tienen idea de cómo elaborarlos, ya que la técnica al desarrollarlos es en forma clara, pues al realizar dicha estrategia enfocan correctamente los conceptos, palabras enlaces y creatividad, con el fin de organizar las ideas para un

aprendizaje de forma colaborativa.

En las sesiones observadas los equipos mostraron que no existía problema para organizar la información y crear algún mapa cognitivo, ya que es una estrategia que

utilizan con frecuencia en otras materias, sin embargo lo interesante de esta observación para la investigadora fue observar qué habilidades sociales se generan en los estudiantes del grupo 1IV4 con el ejercicio de mapas cognitivos en su aprendizaje.

Como ya se había comentado, las habilidades sociales no se establecen con facilidad. En cuanto a la asertividad en los equipos se observó que si alguien exponía una idea, los demás no ponían atención. Por otra parte a la entrevista los estudiantes comentaron que ellos sí utilizaban las habilidades sociales, sin embargo en el espacio áulico no se observó así. En cuanto al cuestionario, las respuestas de los estudiantes tampoco reflejaron la realidad, ya que el 90% de los estudiantes mencionó que sí practican las habilidades

sociales para la realización de mapas cognitivos; y lo que se observó fue que la tolerancia y la solidaridad sí se logran dar en los equipos de trabajo para la realización de los mapas, pero ellos consideran que si alguien se convierte en el líder para organizarlos, es una imposición, así mismo la comunicación y la asertividad la practicaban esporádicamente.

El ejercicio de mapas cognitivos

En una sesión de clase se observó en un equipo cómo estaban leyendo acerca del tema que tenían que representar gráficamente y se organizaron de la siguiente manera: primero tenían que leer el tema; segundo comentar acerca de él; tercero decidir qué mapa cognitivo iban a utilizar para representar el tema (los estudiantes cuentan con distintos esquemas de mapas cognitivos para que ellos decidan cual es el que utilizarán para la representación); cuarto quién tomaba nota en su cuaderno para realizarlo con la lluvia de ideas generadas por el equipo. Los mapas fueron evaluados con base a rúbrica y su resultado se muestra en la siguiente figura:

Figura 5. Evaluación en la elaboración de los mapas cognitivos por equipo.

De acuerdo a EBNC (2006, p.45) existe una forma concreta para la elaboración de los mapas cognitivos: “Los mapas recogen un número pequeño de conceptos e ideas; hay que comprender significados de concepto mediante ejemplos, análisis de ideas simples”; los mapas son jerárquicos, o sea, que los conceptos más generales deben ponerse en la parte superior y los más específicos o menos inclusivos en la parte inferior; y es lo que en realidad hicieron los estudiantes, , como se muestra a continuación la imagen que se observó.

Los equipos presentaron similitudes en la elaboración de los mapas cognitivos y las habilidades sociales que desarrollaban, en cada uno de los trabajos presentados en clase se revisaron los mapas cognitivos, y se evaluó que los estudiantes aplicaran la jerarquización de conceptos, reconociendo en primer lugar el tema central de la información, y partieran

de ahí para ir completando el mapa cognitivo a través de las palabras enlace con el fin de

establecer las posibles relaciones entre conceptos y permitir la construcción correcta de su estrategia, e ir uniendo todo con ayuda de su creatividad –en algunas ocasiones, los equipos realizaban mapas de agua mala, transformándolo en una medusa de mucho color y

dedicación-, lo que permitía que se involucraran y desarrollaran las habilidades sociales para conjuntar un trabajo. Por ejemplo, uno de los equipos en el que no se presentaron todos sus integrantes ese día de clases, los que asistieron se pusieron de acuerdo con mayor facilidad, porque no se tuvo que someter a votación, algo que con frecuencia se veía en el equipo para trabajar; sin embargo es concluyente que los estudiantes cuentan con el conocimiento suficiente para realizar los mapas. A continuación se muestra la siguiente imagen:

Figura 8. Organización del equipo para la elaboración del mapa cognitivo.

Al revisar la elaboración de su mapa cognitivo coincide con EBNC (2003) en que son una representación del medio que llevamos en nuestra mente, es decir una especie de guía mental del medio ambiente tipo subjetivo. Durante la elaboración de los mapas cognitivos se observó que la asertividad no se aplica en su totalidad y esto tiende a bajar la autoestima de algunos integrantes, puesto que, al no tener respuesta de sus compañeros acerca de su