La Observación:
Para llevar a cabo el estudio fue preciso que la investigadora estuviera presente en cada una de las reuniones como un observador pasivo. Estas reuniones tuvieron una duración de 1.00 hr a 1.19 hrs aproximadamente cada una, la frecuencia de las reunión fueron una vez por semana durante un mes, en total se grabaron cuatro conversaciones, sin embargo la penúltima no fue grabada ya que las profesoras con anterioridad avisaron que tendrían una actividad extra programática, esa actividad llegado el día se suspendió y la investigadora no fue avisada a tiempo.
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Tomando en cuenta que una de las características de la investigación cualitativa es que esta es inductiva, hemos tomado como fuente de recogida de datos para el presente estudio la observación pasiva, donde fue posible realizar, también, notas de campo y realizar registros de grabación de las interacciones conversacionales que se desarrollaron en las cuatro reuniones de coordinación observadas, todo esto previo permisos y autorizaciones pertinente por parte del director del establecimiento educacional y de los docentes participantes. La presencia de la investigadora trato de ser lo menos invasora en el contexto natural de las reuniones desarrolladas, ya que ella acomodo el aparato de grabación con anterioridad y luego se sentó a una distancia prudente para tomar notas. Esto porque es indispensable que el campo de observación sea lo menos interferido posible ya sea por aparatos tecnológicos o interferencia del observador cuando nos referimos a episodios en que se quiera conocer el contexto natural tal cual es (Flick, 2004). Estas reuniones fueron llevadas a cabo en una sala apartada para el desarrollo de las mismas, donde se disponía de una mesa y sillas apropiadas para las conversaciones, las docentes se sentaron alrededor de la mesa para comenzar su discusión y planificación de la enseñanza, el lugar era tranquilo sin mayores ruidos externos.
Al igual que el hablar y escuchar, la observación es una destreza que se sistematiza metodológicamente y aplica a los diseños cualitativos, esta puede llegar a ser una poderosa herramienta para la búsqueda de los objetivos del investigador. Cuando observamos no solo utilizamos nuestro sentido visual sino que también incluimos la audición, el tacto y el olfato, (Flick, 2004) por lo tanto todo nuestro ser está sumergido en la observación como principal fuente de recogida de información del fenómeno. Sin embargo una observación científica se diferencia de las observaciones que realizamos en forma cotidiana en que las primeras son intencionadas y sistemáticas con el fin de comprender el fenómeno (Ruiz, 2003). Así la observación en el campo de la investigación intenta captar todo lo que puede para una mayor comprensión del fenómeno observado y para eso se vale de lo que está a su alcance para lograr su
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objetivos; desde la visión hasta la fotografía, la grabación acústica o filmación, pero nunca usar algún elemento que pueda transformar la realidad (Ruiz, 2003).
La técnica de observación tiende a crear un lazo comunicativo entre el investigador y el fenómeno observado, pero esta comunicación no es verbal sino que adquiere sentido cuando el investigador-observador esta alerta de todo lo que el campo de investigación pueda entregar y es a través de esta técnica que será posible la interpretación de lo que va sucediendo en el campo, obteniendo de esta forma un conocimiento que antes no se tenía, el que se va profundizando y recreando una visión completa de la realidad (Ruiz, 2003).
Según Flick, (2004) algunas fases que podemos seguir en el proceso de observación son las siguientes:
La selección de un entorno, es decir, dónde y cuándo se pueden observar los procesos y las personas interesantes;
La definición de lo que se debe documentar en la observación y en cada caso;
La formación de los observadores para estandarizar estos enfoques;
Las observaciones focalizadas que se concentran cada vez más en aspectos que son relevantes a la pregunta de investigación.
Observaciones selectivas, que se pretende que capten deliberadamente sólo los aspectos centrales;
El final de la observación, que se ha alcanzado la saturación teórica, es decir, cuando más observaciones nos proporcionan conocimiento adicional. (p. 151)
Estas características en el estudio que se llevó a cabo tuvieron valor en la medida que la técnica de observación pasiva permitió a la investigadora ser partícipe del contexto observado pero sin influir en el, fue posible escuchar las conversaciones de las Docentes, pero no como diálogos planos y sin significado sino que fue posible percibir en ellas emociones, como alegrías, rabias, frustraciones, satisfacción, etc cuando ellas discutían
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la enseñanza de sus alumnos lo que convirtió al registro de grabación más cercano y significativo para la interpretación de los datos.
La grabación:
El medio que se utilizó en el estudio para registrar las conversaciones pedagógicas observadas de las Profesoras fue la grabación. La utilización de aparatos tecnológicos hace que la documentación registrada adquiera un carácter de independencia en las percepciones del investigador y de los sujetos en estudio. Este uso permite registrar los contextos en su forma natural y por lo tanto se acerca más al contexto real. En el uso de grabaciones se recomienda grabar lo que se está indagando y que se limite a la recogida de información que las preguntas y marco teórico requiere. Sin embargo, es de relevancia considerar que el utilizar la grabación como herramienta para obtener información pudiese generar cierta intimidación a los participantes, en este sentido es de relevancia poder transparentar desde el inicio la utilización de esta herramienta y el objetivo de esta a los participantes (Flick, 2004).