En este capítulo se elaborará el diagnóstico correspondiente a la empresa Punto Aparte Moda en Tejidos S.A.S; inicialmente se hace una presentación de la empresa, luego se elaborará un recuento de su estado actual y también un recorrido por cada una de sus áreas, se desarrollará un estudio a la industria de las confecciones con el fin de conocer el estado actual en el que se encuentra la empresa, conocer las características del sector al que pertenece y poder identificar sus necesidades, intenciones y así darle el direccionamiento estratégico.
1.1 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
Punto Aparte Moda en Tejidos S.A.S, es una empresa que lleva 25 años en el mercado nacional, está constituida como una sociedad por acciones simplificada, su principal actividad está patentada con el código CIIU 1410 Confección de prendas de vestir, excepto prendas de piel (CIIU Revisión 4, adaptado para Colombia), la empresa adquirió diferentes cambios a lo largo de su experiencia, lo cual implicó su nombre y grandes cambios para posicionarse en el mercado, también cuenta con una administración empírica que da lo mejor por crecer y mantenerse, logrando reunir pocas estrategias para aumentar su participación en el mercado; es una empresa dedicada a la confección y distribución de prendas para vestir, maneja tanto la línea femenina como la masculina y en algunos catálogos se ofertan prendas para niños.
La empresa, desde sus inicios su fuerte ha sido el tejido de punto (sacos, ruanas.) pero con el paso de los años y al implementar la nueva estrategia de comercialización “catálogo” para la venta y distribución se han ido incluyendo otro tipo de prendas como las blusas, pantalones deportivos entre otros, pero estos son productos que se subcontratan para darle un mejor complemento al catálogo.
Situación actual de la empresa. La empresa cuenta con cuarenta y siete
(47) empleados entre operativos y administrativos. Su fábrica se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá D.C, localidad de Kennedy, barrio Carvajal, la empresa tiene a disposición de sus clientes dos puntos de ventas, uno ubicado en el barrio Carvajal donde actualmente también se encuentra la planta de producción, en este punto existe atención a todo tipo de cliente (mayoristas y minoristas), el segundo en el centro comercial el Gran San más conocido como el madrugón en el barrio Santa Inés (sector de san Victorino), estos dos almacenes para la venta y distribución de los suéteres; la organización realiza domicilios fuera de la ciudad de Bogotá D.C., desde hace algunos años ha estado incursionando su producto en ferias de la moda como los que se llevan a cabo en las ciudades de Medellín, Neiva y Cali.
Es una empresa que actualmente se encuentra atravesando una transición de industrialización, pasando de ser una empresa llevada o administrada de una
forma artesanal y empírica a incursionar en procesos más industrializados, por esto mismo afrontar el crecimiento que se ha generado en los últimos años, ha presentado dificultades que hoy en día se ven reflejados en varias falencias a lo largo de toda la cadena, así como de todas las dependencias y que de no ser atacadas y controladas podrían impactar negativamente.
1.1.2 Área administrativa. Para esta área no existen cargos definidos, aunque si
existe una persona la cual está encargada de la comunidad en general, una del mercadeo, una de producción y también existe la gerencia, cada puesto cuenta con tareas adicionales que no tienen que ver con su cargo; la persona encargada de la contabilidad hace labores de recursos humanos, pero por el tamaño de la empresa y sus exigencias se debería tener un contador de planta lo que permitirá no tener trabajos atrasados y aún más teniendo en cuenta que este tema contable va ligado a los impuestos y demás que siempre debe estar al día. Estratégicamente hay bastantes iniciativas y muy buena disposición para llevarlas a cabo, pero al no estar formalizadas muchas veces quedan sin ser puestas en práctica o también se les da un plazo y quedan a la mitad de la implementación.
1.1.3 Área operativa. En esta área se encuentran tiempos establecidos para el
proceso de tejeduría y por medio de esto se lleva un control de eficiencia en el turno del día y de la noche, los procesos posteriores a este (plancha, corte, filete, plana, luper, remate), son controlados mediante una tarea que se estableció para el día, en un tablero se contabiliza la cantidad de prendas terminadas en cada hora, y la meta consiste en completar 300 prendas al día; en el área de confección aún no se han establecido métodos de tiempos y movimientos, ya que el patinador es el encargado de distribuir el trabajo de acuerdo a la necesidad de la demanda. Se aclara que en la planta solo se maneja el tejido de punto (sacos, ruanas), todo lo ligado a tejido y las prendas restantes son subcontratadas mediante satélites.
1.1.4 Área comercial. Para esta área existen dos unidades de negocio, el primero
está dirigido a los clientes mayoristas de catálogo, en el cual y como se ha mencionado anteriormente se realiza a través del catálogo donde los vendedores dan explicaciones de los productos y exponen dicho catalogo en sus casas, lugares de trabajo entre otros, el segundo está dirigido a clientes mayoristas de almacén quiénes venden las prendas fabricadas en la planta de fabricación de la empresa, con la marca de sus almacenes (generalmente son diseños diferentes a los que ofrece la empresa en sus catálogos); El método de pago del primero es de contado y del segundo se maneja un plazo de 30 días.
1.2 DIAGNÓSTICO LOCAL DEL SECTOR CONFECCIÓN DE ROPA EN TEJIDO DE LANA
El sector de alta jerarquia e importancia nacional y mundial al que pertenece la empresa, es textil-confecciones, durante los ultimos años para Colombia la industria textil y de confeccion presenta cambios significativos de la oferta y la
demanda, se ha mantenido como uno de los sectores de tradicion y dinamica brindando grandes aportes al desarrollo economico del pais, para principio del año 2017 se habló de una crisis del sector, pero contrario a cifras que afirman la Cámara Colombiana de Confeccion (CCC) de un ambiente de mala salud en el sector textil-confeccion, la Andi y la Cámara de Comercio revelan cifras robustas y de buena proyeccion para este sector. El desarrollo del sector textil-confecciones en Colombia se da en todo el territorio nacional sin embargo se ve muy centrado en Bogota, Cali y Medellin. A continuación se muestra el porcentaje de la distribucion por sectores de esta industria. Ver Tabla 1.
Tabla 1. Distribución territorio de la industria textil- confecciones en Colombia
DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA % DE PARTICIPACIÓN
Medellín 64,4% Bogotá 21,3% Cali 3,2% Risaralda 3,0% Atlántico 2,8% Caldas 1,3%
Resto del país 4,0%
Total 100%
Fuente: UMNG. Textil-confecciones en colombia. [En lÍnea]. [Consultado el 30/08/2017]. Disponible en:http://repository.unimilitar.edu.co/bitstrea m/10654/15243/3/MorenoVelasquezJuanPab lo.2016.pdf.pdf
Seguido del Gráfico 1., el cual da más claridad de la magnitud y distribucion de esta industria en todo el territorio Colombiano.
Gráfico 1. Distribución territorio de la industria textil-confecciones en Colombia
Fuente: UMNG.edu.co Textil-confecciones en colombia. [En línea]. 03/10/2016. [Consultado el 30/08/2017]. Disponible en: http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/15243/3/M orenoVelasquezJuanPablo.2016.pdf.pdf
Se puede identificar que Medellín y Bogotá tiene una amplia participación con el 85.7% de la industria textil-confecciones en el país, siendo la industria de Bogotá robusta y la de Medellín muy mecanizada y su número es grande en cuanto a industrias pequeñas. Comparando estas dos industrias vemos que son de gran importancia y distinguidas, aunque su estructura y características no sean iguales. Como se puede analizar en el boletín técnico presentado por el DANE respecto a la Encuesta Mensual Manufacturera (EMM), efectuada en el mes de junio de 2017, da a conocer el comportamiento de las variables más prestigiosas en el mercado, como es la producción real, las ventas reales y el personal ocupado en el sector manufacturero; como se refleja en la Tabla 2., y el Gráfico 2.
64,40% 21,30%
3,20% 3,00%
2,80% 1,30% 4,00%
DISTRIBUCIÓN TERRITORIO DE LA INDUSTRIA TEXTIL-