The Java Web Service (JWS) Standard

3.2.1. De inserción y adaptación al sistema de Educación a Distancia.

Como se menciona en el capítulo 1, el seguir una carrera en una universidad a distancia es una manera práctica de estudiar para personas que no tienen el suficiente tiempo como para asistir a una universidad presencial. Las personas que asisten a centros de estudios universitarios lo hacen por: falta de tiempo, cuestiones de trabajo o porque tienen quehaceres del hogar que atender. Este tipo de educación no es fácil de acoplarse ya que se necesita un carácter responsable y organizado por parte del estudiante.

Es indispensable que el estudiante sea instruido de una manera más eficiente, sobre las actividades que son indispensables desarrollar para estudiar en una universidad a distancia, el estudiante puede ser instruido mediante charlas Online o folletos que expliquen de una manera práctica lo que se debe realizar. Todas estas charlas o folletos se los debe realizar o dar antes de que estudiante comience el primer ciclo, esto ayudará a que cuando comience la vida estudiantil no se le complique realizar todas las actividades, por ejemplo subir trabajos, revisar noticias, etc.

Si el estudiante no ha sido correctamente instruido va a ser difícil realizar todas las actividades, esto puede llevar a una deserción de los estudios, ya que el estudiante no va a ser capaz de acoplarse óptimamente, una vez que se haya instruido se debe realizar un seguimiento a los estudiantes para saber cómo les está yendo.

53

A un alumno cuando sale del colegio y entra a una Universidad a Distancia va a ser un cambio radical, debido a que en el colegio el profesor es la persona que guía y planifica las actividades para el estudiante, en cambio cuando se estudia a distancia el mismo alumno es quien debe planificar sus actividades y tiempos, esto es el principal problema debido a que en la mayoría de casos no se puede administrar de una manera eficiente el tiempo.

Los estudiantes se confían en los tiempos, por lo tanto no tienen una buena planificación de su tiempo. Este es uno de los principales problemas de adaptación para los estudiantes y según lo que se pudo analizar en las encuestas de expectativas y temores, el mayor temor y en el cual coincidió la mayoría es el no tener el suficiente tiempo para realizar todas las actividades.

Otro de los problemas es que la mayoría de personas han retomado sus estudios después de algunos años, por lo cual es necesario implementar una metodología diferente como menciona la doctora Palenzuela, M. (2012). “Dirigirse a adultos requiere una metodología diferente, por lo tanto, se deben explorar nuevos métodos y teorías que puedan responder a

las necesidades planteadas por este colectivo” (p. 16).

Ya que una necesidad de adaptación es la manera óptima para administrar el tiempo, se pudo ofrecer a los estudiantes, ideas para administrar su tiempo y así cumplir con todos los trabajos a distancia y actividades propuestas. Una idea que se pudo compartir con los estudiantes y además que fue muy útil, es planificar todas las actividades pendientes por realizar, así como también tener presente las fechas en las que se debe remitir los trabajos, revisar el EVA, por lo menos una vez cada semana.

A los estudiantes de edad más avanzada, se propuso que estos mentorizados inviertan más tiempo en la lectura comprensiva, como también en el subrayado. Además se explicó de manera detallada la descarga de libros desde el Entorno Virtual.

De esta manera se espera que cada actividad propuesta ayude a que los mentorizados se inserten adecuadamente en este nuevo método de estudio y se adapten de una manera

más

rápida al sistema de educación a distancia.

3.2.2. De orientación académica.

Los estudiantes mentorizados presentaron algunas necesidades de orientación académica, ya que el estudio a distancia requiere de ciertas pautas concretas para que el estudio sea mucho más dinámico.

54

En primer lugar fue necesario conocer a cada mentorizado individualmente, como ya se había expuesto en el capítulo 1, el tutor debe conocer muy bien a sus alumnos y ser sensible a la manera en que cada uno de sus estudiantes aprende, de esta manera se podrá ver de primera mano las necesidades que cada estudiante tiene.

Ya que uno de los estudiantes mentorizados no respondió a las llamadas telefónicas, ni a los correos electrónicos, solo se pudo trabajar con cuatro mentorizados; de los cuales el 25% de ellos expresó que tiene miedo a no adaptarse al método de estudio. Ya que anteriormente este estudiante, había estudiado en instituciones en la cuales se cuenta con un profesor por aula; este temor es muy común en estudiantes que comienzan un nuevo tipo de aprendizaje como es el estudio a distancia, pero gracias a experiencias personales, se pudo aclarar las dudas del estudiante, explicando que el EVA está justamente diseñado para que exista una comunicación entre estudiantes y tutores, y además por medio de mensajes a través del EVA, se puede contactar a compañeros que se encuentren estudiando la misma asignatura, y esto será de mucho apoyo.

Otra necesidad que se encontró fue que el 50% de los estudiantes tenían problemas la descargarse el material bibliografía desde el EVA. Esta necesidad es de suma importancia ya que en la educación a distancia los textos son indispensables para avanzar con los estudios. El 25% de los estudiantes logró resolver su problema al acudir al centro universitario y pedir ayuda a la persona asignada, por lo que se encontraban muy agradecidos con el personal en el centro universitario. Con el otro 25% de los estudiantes se logró resolver su problema, con la colaboración de otros estudiantes y con la ayuda del mentor. Como mentor es de suma importancia ayudar a que los estudiantes entiendan la gran ventaja que es trabajar a la par con la tecnología, en este caso con textos que se puede descargar a computadoras, Tablet,

etc. “Los proyectos más innovadores en orientación se realizan teniendo en cuenta el impulso

y las funcionalidades de las TIC” (Gomez, E. y Timón, 2010, p.37). Es muy gratificante saber que los estudiantes están dispuestos a aprender, y no se cohíben de conocer más sobre temas tecnológicos, con esta actitud positiva se puede lograr las metas planteadas.

Por último, otra necesidad de orientación académica que se encontró fue el 25% de los estudiantes no tenían el cronograma de actividades de la universidad. Personalmente fue muy alarmante saber que esta información tan importante era desconocida, ya que en el cronograma de actividades se encuentran las fechas de la entrega de trabajos, fecha de exámenes de primer y segundo bimestre, así como también las fechas de matrícula y exámenes supletorio. Gracias a la página web de la universidad se pudo enseñar a los estudiantes la manera de descargarse el cronograma de actividades de la universidad, como

55

también se explicó que el centro universitario de la ciudad cuenta con panfletos con los cronogramas educativos.

3.2.3. De orientación personal

La orientación personal, como su nombre lo dice, es mucho más íntima, es decir no solamente se debe conocer a la persona, sino que se debe conocerla bien para poder ayudarla en una manera personal, conocer cuáles son sus retos tanto académicos como también personales y tratar de exponer soluciones prácticas, para alcanzar sus metas. Las necesidades que se pudo encontrar en los estudiantes mentorizados fueron muy diversas.

La primera necesidad que se pudo detectar en el 100% de los estudiantes, es relacionada a la administración del tiempo. Ya que todos los estudiantes tenían problemas para terminar a tiempo sus trabajos, esto se debía a que el 100% de los mentorizados tenían además de sus estudios otras responsabilidades que atender. Al tener tantas ocupaciones en el hogar y además de esto tareas universitarias, los estudiantes se sentían con mucho estrés. Es por esta razón que como mentor, se incentivó a que cada estudiante realice un horario de trabajo, para que cada día los estudiantes puedan avanzar con sus estudios y a la vez no dejen pasar por alto el resto de actividades diarias. Además se pudo ayudar a que todos los mentorizados verifiquen las fechas de entrega de trabajo, en el cronograma de actividades de la universidad, de esta manera los estudiantes podrán estar pendientes a la hora de entregar los trabajos. Otra necesidad personal que se pudo detectar es que los estudiantes no están acostumbrados a descansar, es decir todos los mentorizados tienen que lidiar con muchas actividades, ya que el 75% de mentorizados trabaja y el 25% tiene otra carrera que se encuentra estudiando; y además el 75% de estudiantes son padres y madres de familia. Esto conlleva un sin número de actividades dentro y fuera del hogar. Es por esta razón que los mentorizados han optado por estudiar, leer, analizar y realizar sus materias en altas horas de la noche, y este es un gran problema ya que se sabe que la mente es mucho más receptiva, por las mañanas y que además el cuerpo necesita descansar para poder seguir un ritmo de vida saludable. Es necesario que los estudiantes se tomen un momento de descanso para que estos puedan

seguir adelante con sus actividades diarias, como expresa el autor Roger, J (2009) “El

descanso puede ser ese momento de calma espiritual en el que nuestra mente suspende su

actividad por un instante” (p. 5). Simplemente un instante de descanso puede ser suficiente para continuar con más energía en los estudios.

56

Como se mencionó anteriormente en el primer capítulo, los mentores no solamente pueden ayudar a sus mentorizados, dando consejos, instrucciones, ayuda en áreas pedagógicas, etc. Los mentores pueden ser un gran ejemplo para sus estudiantes, o por lo contrario pueden ser un gran desánimo para estos mentorizados. Es por esta razón que como mentor es importante dar un buen ejemplo personal a cada mentorizado, ser ejemplo en el accionar, en el hablar y aun en la manera de pensar; ya que aunque esto no parezca ser muy relevante al final es la vida de la persona la que influye en una manera mucho más profunda.

3.2.4. De información

Los estudiantes mentorizados, están día a día aprendiendo nueva información que leen y analizan en sus textos básicos. Como mentores es nuestro deber que los estudiantes tengan una visión clara de lo que se quiere aprender en cada materia. Además, es necesario escuchar atentamente las inquietudes de nuestros mentorizados, para poder detectar si existen problemas en el momento en que el estudiante quiere afianzar sus conocimientos por medio de la información que obtiene.

Como se plantea en el primer capítulo, es de suma importancia que la información que los estudiantes posean, sea muy clara esto quiere decir que la letra no sea muy pequeña, que el lenguaje vaya acorde al tema, que toda la información en general pueda ayudar al aprendizaje de los estudiantes, en lugar de estancarlo. El 25% de los estudiantes tuvieron problemas en este aspecto ya que no se encontraban acostumbrados a trabajar con libros virtuales, en consecuencia la luz de estos instrumentos, tanto Tablet como computadora, causaron malestar en la visión de los mentorizados. Como tutor se dio algunas alternativas a estas necesidades, la primera alternativa fue explicar a los estudiantes que en estos aparatos existe la opción de amenorar el brillo, y esto será de mucha ayuda para la visión. Además se impulsó a que no se trabaje con la luz apagada, ya que aunque los aparatos tecnológicos poseen su propia luz, es indispensable que el cuarto este iluminado, para poder leer con más facilidad y obtener descanso visual.

Además los estudiantes tuvieron necesidades de información en cuanto al sistema de evaluación en educación a distancia, para lo cual como mentor se pudo ofrecer recomendaciones personales que fueron útiles para que los mentorizados los pongan en práctica al momento de estudiar para las evaluaciones a distancia. Además se animó a los estudiantes a que participen activamente en actividades síncronas y asíncronas como: foros,

57

chats y video colaboraciones, ya que estas ayudaran mucho en cada materia para conocer al tutor, como también aprender más del tema estudiando.

Ciertos estudiantes expresaron tener dificultad al subir trabajos a distancia parte objetiva y de ensayo al sistema, para lo cual se pudo aclarar sus dudas y explicar paso a paso la manera adecuada de enviar los trabajos a distancias, y también se pudo enfatizar sobre la importancia de hacer los trabajos a tiempo para no tener dificultad al subirlos el ultimo momento.

Otra necesidad de orientación que tiene que ver con la información, es la referente a la información de parte de los tutores en el EVA. Ya que al hablar con los mentorizados, estos expresaron disgusto a la falta de información por parte de los tutores, pues en ciertas ocasiones las guías didácticas exponen una información y los tutores por medio del EVA expresan otra; los estudiantes al pedir aclaración a sus tutores por medio del EVA, no han recibido respuestas que puedan ayudarles a resolver este problema. Esto no solo crea un problema, sino que crea una confusión interna en el alumno y además una falta de respeto

hacia el proceso educativo. “El alumno queda atrapado en una maraña de contradicciones lo

que paraliza la posibilidad de que se comprometa con líneas educativas deseables”.

(Martínez, M. y Sauleda, 2002, p.89).

La información puede ser muy frágil, ya que en cualquier momento esta información puede cambiar su significado, ya sea al leerla o al entenderla. Es decir se puede decir que como mentores es de suma importancia que cuidemos, la información que transmitimos a nuestros mentorizados.