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2 Research objectives

4.3 Materials And Methods

2.7.1. VARIABLE 1: COMUNICACIÓN ASERTIVA:

Según Castanyer (2000) da una definición sobre la conducta asertiva que hace que la persona actué manifestando sus intereses, levantarse

por sí mismo, no presentan ansiedad, sabe expresar sus sentimientos, muestra sentimientos de honestidad así como su comodidad hace uso de sus derechos sin negar de los demás. (pág. 269)

DIMENSIONES

AUTO - ASERTIVIDAD (AUTOAFIRMACIÓN):

Permite expresar los sentimientos creencias y necesidades, hace posible la comunicación en su entorno, (amigos, familia o pareja) sabe defender sus derechos sin opacar de los demás, es desarrolla por medio del contacto social y reconoce sus distintas necesidades y sus sentimientos.

HETERO - ASERTIVIDAD:

Se define como una clase de comportamiento donde prima el respeto y la sinceridad que prima en los sentimientos, como son el deseo, valores individuales y preferencias personales.

2.7.2. VARIABLE 2: TALENTO HUMANO:

Según Chiavenato (2009) define el talento humano como “el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las “personas” o los recursos humanos, como el reclutamiento, la selección. La formación, las remuneraciones y la evaluación del desempeño” (pág. 9).

DIMENSIONES

CULTURA ORGANIZACIONAL: Son expresiones que se utilizan para dar a conocer un concepto de cultura, las cuales están compuestas por hábitos y experiencias, así como costumbres las cuales están caracterizados por los grupos humanos), puede ser aplicado a una organización, negocio o empresa se aplica en un extenso ámbito de una civilización.

NORMAS: Se aplican para desarrollas sistemas globales que están relacionados a la política social y el trabajo, el cual permite abordar sistemas de control para una buena convivencia laboral.

FILOSOFÍA INSTITUCIONAL: Se capacita las personas en una modalidad auto aprendizaje, se motiva a las personas para que sientan identificación con la empresa para mejorar el uso de sus destrezas en beneficio de la empresa o institución.

RELACIONES HUMANAS: Crean y mantienen a los individuos en relaciones personales o institucionales, donde prima la cordialidad y vínculos de amistad, todo ello se basa en normas y reglas que son aceptados por todo el grupo.

TRABAJO EN EQUIPO: Son condiciones que se dan dentro del área laboral, pueden ser de tipo sicológico y su influencia entre el personal, así como lograr metas y objetivos instituciones u organizacionales, trabajar en equipo debe de brindar cooperación y compañerismo en la realización de las tareas produciendo satisfacción global.

MOTIVACIÓN: Se define como el énfasis que presenta la persona o individuo que seda al presenciar la satisfacción de una necesidad en beneficio propio o colectivo, se logra buenos resultados sabiendo motivar al personal y dentro e ello se puede lograr metas más rápidas y de mejor calidad todo dependen de la motivación que se brinda al personal.

RECONOCIMIENTO: Es la acción de distinguir a personas o cosas dentro de una institución, se sienten beneficiados el personal si se debe reconocer sus esfuerzos laborales en beneficio dela institución, además se apoya en la gratitud en la consecución de favores o beneficios

2.7.3. Cuadro de Variable

Variable Definición conceptual Definición operacional Dimensión Instrumento

COMUNICACIÓN ASERTIVA Castanyer(2000)

Definen la conducta asertiva como la que “permite a la persona actuar con su mejor

interés, levantarse por sí mismo sin sentimientos de ansiedad indebidos, expresar

sentimientos honestos de comodidad y ejercer sus derechos sin negar los de

otros”

Evaluar la auto- asertividad y la hetero- asertividad para regular el comportamiento de las

docentes de las Instituciones Públicas

del distrito de Majes, Caylloma.  Auto- asertividad (autoafirmación ) Cuestionario  Hetero- asertividad (considerar los derechos asertivos

que tienen los

demás)

TALENTO HUMANO Chiavenato

(2009)

Define la gestión del talento humano como “el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las personas o los recursos humanos, como el reclutamiento, la selección. La formación, las remuneraciones y la evaluación del desempeño” (p. 9).

Conjunto de actividades estratégicas para

administrar una Institución a través del

comportamiento organizacional, la comunicación y la

compensación laboral que se medirán por medio de un cuestionario tipo escala de likert.  Cultura organizacional Cuestionario  Normas  Filosofía institucional  Relaciones humanas  Trabajo en equipo  Motivación

2.8. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

2.8.1. TIPO DE ESTUDIO

El tipo de estudio de la presente investigación es no experimental ya que está basada en investigaciones de hechos que se encuentran en estado natural y no tienen una intervención o manipulación del investigador o investigadores, sólo se observan fenómenos que se desarrollan en su ambiente natural para después ser analizados señala Hernández R. y Baptista (2010).

2.8.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

La presente tesis es de tipo no experimental transversal o transaccional porque se centra en analizar cuál es el estado de la variable en un momento dado (Hernández 2003:270).

Para Bavaresco (1997) manifestó que la investigación Correlacional asocia variables mediante un padrón predecible para un grupo o población, siendo su esquema:

O1 M r O2 Dónde: M = Muestra O1 = Variable 1 O2 = Variable 2

2.8.3. Enfoque de la investigación

Tiene un enfoque cuantitativo dentro de la investigación científica, según lo indican Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2010) quienes señalan que este enfoque “usa la recolección de datos para probar la hipótesis y tiene su base en la medición numérica y en el análisis estadístico de los datos, para establecer patrones de comportamiento y probar las teorías planteadas en la investigación” (pág.4).

2.8.4. Método

Dentro del enfoque deductivo cuantitativo, la hipótesis se contrasta con la realidad para aceptar o rechazar en un contexto determinado. Las hipótesis constituyen las guías de una investigación.

Analítico porque permite analizar las características y el comportamiento de las variables objeto de la presente investigación.

Hipotético porque busca analizar e interpretar mediante pruebas estadísticas la hipótesis planteada, como lo manifiestan Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2010).

2.9. POBLACIÓN Y MUESTRA

2.9.1. Población

Según, (Perez, 2006), describe la población a cualquier colección finita o infinita de individuos o elementos distintos, perfectamente identificables sin ambigüedad.

La determinación se hizo por medio del estudio no pro balístico intencional según Sampieri (2010) todos los sujetos son seleccionados por ser una muestra relativamente pequeña; por ende de la población estuvo conformado por docentes del distrito de Majes. Los cuales son en su totalidad 60 docentes y es una muestra de tipo censal.

Varones Mujeres Total Inicial 0 4 4 Primaria 12 11 23 Secundaria 15 18 33 Total 27 33 60 2.9.2. Muestra

Los encuestados fueron 60 docentes del Distrito de Majes.

La muestra fue calculada a través del muestreo no probabilístico intencional explicado por Arias (2006) como un procedimiento de selección en el que se desconoce la probabilidad que tienen los elementos de la población para integrar la muestra.