Message Characteristics

2. ¿Qué problema ayudamos a solucionar? 3. Propuesta de valor.

4. Nuestros principios. Misión y visión. 5. ¿Cómo lo vamos a hacer? La estrategia.

6. ¿Qué hacer para que nos compren? Marketing.

7. ¿Cómo va a funcionar el negocio? Plan de operaciones. 8. ¿Quiénes lo van a hacer que funcione? Recursos humanos. 9. ¿con qué lo vamos a hacer? Análisis de la inversión.

10. ¿Vamos a crear valor? Análisis de la viabilidad. 11. ¿Qué hacemos si no vendemos lo previsto? Plan de contingencia.

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1.- Datos generales.

Designers Makers nace de la necesidad de colaboración entre artesanos y diseñadores, que, aunque caminando por caminos paralelos, no han establecido relaciones de cooperación para desarrollar y comercializar sus productos.

Ínsula es la marca que sirve para la comercialización de los productos desarrollados por Designers Makers.

La forma jurídica a adoptar será la de AIE (Asociación de Interés

Económico). Esta forma es ideal para este proyecto ya que permite a las empresas que participan en ella mantener su independencia en todos los niveles, económico, jurídico y de gestión.

La cooperación entre pequeñas empresas se plantea como una opción para abarcar proyectos de desarrollo de producto y comercialización que las empresas de pequeño tamaño tienen muy difícil de realizar.

2.- ¿Qué problema ayudamos a solucionar?

Las empresas artesanas de pequeño tamaño tienen muy difícil acceso a mercados más idóneos para sus productos, dada la calidad de los mismos y el alto valor añadido que contienen. Por otro lado los estudios de diseño y los diseñadores profesionales tiene una enorme dificultad para poder producir sus productos e integrarlos en un mercado adecuado para ellos.

3.- Propuesta de valor.

Tenemos dos propuestas de valor diferenciadas:

 Por un lado damos a los artesanos y a los diseñadores un servicio de asesoramiento para poder encontrar el profesional más adecuado a sus intereses. Así mismo les guiamos por todo el proceso de desarrollo de producto y les damos el respaldo técnico y de gestión para poder realizar sus proyectos. También les ofrecemos el servicio de comercialización de los objetos fabricados con la ventaja de una comercialización conjunta que hará posible abarcar nuevos mercados internos y la externalización hacia otros países.

 Por otro lado ofrecemos una amplia gama de productos dirigidos al consumidor final. Estos productos tendrán como factor de diferenciación la alta calidad tanto en su ejecución como en su diseño. Además estarán diseñados con un fundamento de sostenibilidad para que todos sus componentes puedan entrar, una vez finalizado su ciclo de vida, otra vez en otro ciclo de producción y consumo. La ventaja de poder personalizar los artículos será otro valor añadido.

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4.- Nuestros principios. Misión y visión.

 La misión de la empresa es el posicionamiento más idóneo de los productos diseñados por profesionales del diseño y de la artesanía. La comercialización en un mercado que aprecie las

características diferenciadoras de nuestros productos que son la calidad, la transmisión de emociones, la huella cultural y las experiencias, además de la opción de hacer un producto personalizado cumpliendo con lo que el cliente necesita y demanda.

 La filosofía de la empresa está basada en el concepto de trabajo colaborativo. La unión de diversas personas que buscan mejorar la vida de todos a través del bien común y que se sustenta en las relaciones de igualdad entre todas las partes implicadas.

5.- ¿Cómo lo vamos a hacer? La estrategia.

La empresa ofrece diversos tipos de productos y servicios, todos ellos vinculados al diseño y a la artesanía de alta calidad.

La empresa va a contar con tres actores fundamentales sobre los que gira todo el proyecto:

 Artesanos: Podrán formar parte de la empresa como un socio más y

beneficiarse de todas las ventajas relacionadas con la colaboración con diseñadores propios, la comunicación, la comercialización y la distribución de sus trabajos o contratar estos servicios de manera puntual.

 Diseñadores: Al igual que ocurre con los artesanos, podrán formar

parte del proyecto como socios y disfrutar de todas las ventajas de forma agrupada o contratar los servicios de colaboración con artesanos que desarrollen sus diseños o los de los departamentos de comunicación, comercialización y distribución de manera esporádica.

 Clientes: Podrán adquirir los productos y servicios propios de la

empresa bien como clientes finales o como intermediarios.

Como elementos diferenciadores, mencionar que Al contar con múltiples profesionales del diseño en un mismo campo de actuación, el cliente podrá comparar entre ellos sin tener que buscar a otros profesionales. Al no existir muchas empresas que ofrezcan este servicio este factor se convierte en una ventaja competitiva. El ofrecer en la plataforma paquetes completos desde diseño, producción, comunicación, comercialización y logística, hace más fácil decidir a los clientes.

6.- ¿Qué hacer para que nos compren? Marketing.

Nuestros proyecto ÍNSULA, llevará a cabo una estrategia de marketing fundamentada en la interacción directa con el cliente, siendo esta forma de venta un valor importante de nuestra acción de marketing aunque también contaremos con una plataforma de venta online que estará en todo momento abierto a consultas y sugerencias. Ampliaremos nuestra relación con nuestros clientes estando presentes en

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proyectos expositivos, showroom, tiendas propias y en eventos relacionados con sector del diseño, la moda, el mobiliario, la artesanía y la decoración. Otra de nuestras vías de comunicación serán las RRSS y todo lo relacionado con la comunicación y nuevas tecnologías donde testearemos los cambios de tendencias , así como del entorno y de los clientes.

La empresa ofrece a sus clientes de forma individualizada todas las soluciones y facilidades a la hora de adquirir sus productos o servicios (comunicación, fabricación, comercialización, distribución y servicio post venta).

7.- Plan de operaciones.

Mediante una Agrupación de Interés Económico, Designers Makers con su marca ÍNSULA, diseñadores profesionales y artesanos de alta cualificación, trabajarán en equipo en el desarrollo y producción de piezas de “Diseño de Autor”, y de una segunda línea destinada a un público más amplio, basados en el anterior, pero con un precio más bajo y fabricados en series más amplias. Consultarán las diferentes tendencias del mercado, se dará servicio de laboratorio de diseño y promocionarán y comercializarán esas piezas para un cliente muy específico, con un alto nivel de exigencia, que será el consumidor final.

El objetivo es que el cliente transmita su idea al diseñador, éste la estudie y le dé su impronta, y sea el artesano el que le dé forma; de esta manera, tras esta cadena, el cliente, con una pieza única, satisfaga su necesidad.

Para conseguirlo, debe existir una estrecha colaboración entre diseñadores y artesanos. La relación entre las partes se regirá por las siguientes reglas: igualdad profesional, colaboración dirigida desde Ínsula y los ingresos por la venta se harán directamente a Ínsula y esta abonará a cada uno su parte convenida de la venta del mismo.

Para la Contabilidad se contratará una empresa externa. La coordinación de todas las áreas se llevará a cabo por parte del departamento de coordinación, que se encargará de desarrollar los protocolos mencionados.

En primer lugar se realizarán unos prototipos, que serán los que muestren y sirvan de reclamo inicial. Esto se hará a través de unos canales de comunicación, de distribución y de venta mixtos, por una parte propios (establecimiento comercial, Showroom, ventas directas por internet, tiendas de socios) y por otra parte, a través de acciones de difusión con otros medios (puntos de exposición y venta temporales e itinerantes, galerías de arte, ferias nacionales e internacionales del sector,...etc). Tanto diseñadores como artesanos cuentan con sus propios estudios y talleres, y sus recursos, materiales y humanos.

Las piezas se mostrarán en varios puntos de difusión, ello conlleva la creación y mantenimiento de una página web propia, tiendas (algunas de ellas las de los mismos artesanos), personal de ventas, y gerente o

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coordinador. Con todo esto se comienza a generar una contratación de personal adicional al proyecto, además de la necesidad de más gastos y recursos.

El posible cliente, conoce las propuestas, y le sirven de inspiración para su idea; se pone en contacto con nosotros, (eso requiere una persona, ejemplo administrativa, que canalice la comunicación entre cliente y nosotros), se recogen esas propuestas que se comunican a los diseñadores y más tarde a los artesanos.

Una vez realizada la pieza, se le envía al cliente. En este proceso interviene desde una logística de packaging, de transporte y de forma de pago, que se debe contratar.

Se tendrá un servicios post venta para cubrir posibles daños irreparables, además de un Control de calidad, con un protocolo de cumplimiento de dichos niveles.

Se tendrá en cuenta también una Política de medio ambiente, donde todos los diseños que se realicen serán

ecológicos y

reutilizables y los materiales cumplirán la normativa de conservación del medio

ambiente, y las empresas participantes deberán contar con su correspondiente registro de reciclaje y recogida de materiales peligrosos y potencialmente dañinos para el medio ambiente.

8.- Recursos humanos.

La empresa contará con el siguiente personal: un CEO, un especialista en Márketing, un asistente en Post-venta, un experto en operaciones y recursos humanos y un diseñador generalista.

9.- ¿Con qué lo vamos a hacer? Análisis de la inversión.

La rentabilidad en estos tres periodos vemos como va de menos a más. En el primer ejercicio tenemos rentabilidad negativa debido a las inversiones de inicio y los ajustes en el mercado. En segundo año se ve un incremento de rentabilidad mayor del 50% y ya en el tercer ejercicio ha aumentado muchísimo por los elevados beneficios.

10.- ¿Vamos a crear valor? Análisis de viabilidad.

Según el estudio realizado de pérdidas y ganancias proyectada para los tres primeros ejercicios de la empresa INSULA, podemos observar que en el primer año de actividad de negocio y debido a las inversiones iniciales y la adaptación al mercado, presentamos unos datos en negativo ( 20.723€), así mismo vemos como los años sucesivos suben de manera importante y progresiva los beneficios ; segundo año, beneficios de más de 44.000 € y en el tercero , tendríamos unos beneficios de 157.763€.

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11.- ¿Qué hacemos si no vendemos lo previsto? Plan de contingencia

En caso de que las previsiones de ventas no fueran las que hemos previsto tomaríamos las siguientes medidas:

 Cierre del showroom, despido de la persona empleada en el mismo.

Reducción de gastos fijos de luz, agua, telefonía, etc.

 Dirigir la comercialización hacia otros mercados con mayor índice de consumo y con un target muy dirigido.

 Potenciación del comercio On Line.

 Incremento de producción en la línea de negocio que esté siendo más rentable en el momento crítico en detrimento de aquella cuyos resultados sean más desfavorables.

12.- “Colorín colorado, este cuento ha comenzado” Conclusiones. Este proyecto está basado en tres pilares muy importantes:

 La profesionalidad, la experiencia y el alto grado de formación de las

empresas que intervienen en el.

 La colaboración entre empresas ya asentadas en sus respectivos campos que buscan mejorar su producción dándole un valor añadido a través del diseño y la artesanía.

 La capacidad de abrir nuevos mercados que las empresas en solitario tendrían muy difícil iniciar.

La conclusión es que la “unión hace la fuerza” y que basándonos en intereses comunes, objetivos comunes y en esfuerzos comunes seremos capaces de crecer y de generar valor en nuestras respectivas empresas y en la sociedad.