Chapter 2 Literature Review
3.2 Methodology
3.2.1 Non-parametric Methods Kaplan Meier Estimates (K-M)
La empresa en estos momentos tiene varios retos por delante para poder garantizar su crecimiento y sostenibilidad; por lo tanto, se enfrenta a diversos riesgos que pueden afectar el desarrollo y la ejecución de la estrategia planteada.
En la actualidad, la empresa se encuentra en un proceso de transformación. Se ha invertido una cantidad de dinero superior a los dos billones de pesos desde el año 2013, y se estipula que para llevar a cabo su plan estratégico entre el presente año y el 2018 deberá continuar realizando inversiones adicionales, aunque en menor cuantía según lo establecido por la nueva administración. Por tal motivo, se establece que los incrementos de sus ingresos deben verse reflejados de acuerdo a la inversión que se está desarrollando, o de lo contrario la empresa corre el riesgo de desaparecer por el alto compromiso presupuestal que está teniendo para llevar a cabo su estrategia de crecimiento y desarrollo.
Adicionalmente, en el mes de mayo del presente año el Concejo de Bogotá aprobó la venta de la empresa, factor que genera incertidumbre para el futuro de la misma, ya que, aunque fue aprobada y debería salir adelante este proceso el proyecto se ha encontrado con mucha oposición por parte de diferentes grupos, lo que complicaría que este proceso se lleve a cabo.
En los siguientes numerales se relacionan los diferentes riesgos a los que se puede ver enfrentada la empresa, y la forma en que esta los está tratando de mitigar.
Riesgo de mercado (nacional e internacional, precio)
El mercado tiene unos participantes muy fuertes que han generado un aumento de la competencia, por diferentes factores. Aunque ETB atiende el mercado local, las empresas competidoras tienen participación internacional, por fusiones y adquisiciones que se han dado, lo que les da ventaja sobre la empresa por escala, músculo financiero, mercadeo e innovación, generando un gran riesgo para la empresa en lo referente a los limitantes para entrar a mercados de otras geografías; también existe la posibilidad de que estas le quiten mercado.
En este momento la compañía está haciendo esfuerzos por aprovechar las inversiones que ha realizado en tecnología y servicio, con el objetivo de convertirse en un participante más fuerte y aprovechar estos procesos que ha desarrollado.
Los REPORTES BURKENROAD son un programa originado en la Universidad de Tulane AB Freeman, y se prodproducen sólo parte de un programa educativo de la Escuela de Administración de la Universidad EAFIT. Los informes no son un consejo de inversión y no deben y ni pueden ampararse en ello para la toma de cualquier decisión de inversión. Usted debe consultar a un profesional de inversión y / o llevar a cabo su propia investigación primaria con cualquier inversión potencial.
Riesgo de tipo de cambio
La empresa cuenta con exposición al riesgo cambiario. En primer lugar, algunas inversiones que ha realizado han sido en dólares. Adicional a esto, hay un gran volumen de inversiones por desarrollar en esta moneda, y otro factor es la financiación en dólares, que con el actual nivel de la TRM ha aumentado los costos para la compañía. En el sector de las inversiones la empresa ha utilizado instrumentos financieros de coberturas para cubrirse en este riesgo, y en el caso de los créditos en moneda extranjera ha buscado financiarse en pesos en mayor medida.
Riesgo de escasez de recursos naturales (producto)
En la actualidad se espera que con las mejoras realizadas disminuyan las fallas y mejore el servicio.
Riesgo operativo
A nivel operativo los cambios que se están desarrollando en la empresa pueden afectar los procesos que se venían desplegando y las expectativas frente al futuro de la empresa.
Riesgo financiero
En el proceso de transformación la empresa se está viendo enfrentada a grandes inversiones, por lo cual ha requerido de grandes cantidades de dinero afectando los márgenes de la misma. Se espera una financiación adicional para terminar sus obras de infraestructura y los cambios internos que está desarrollando. El principal riesgo está en que las inversiones realizadas no se vean reflejadas en los ingresos. Otro factor de riesgo es que las calificadoras de riesgo han disminuido la calificación para la empresa, además le han entregado una perspectiva negativa, lo que puede limitar su acceso a la financiación. La administración actual ve como la mejor opción para enfrentar estos factores vender la empresa, adicional al desarrollo de una estrategia comercial agresiva de la mano del plan estratégico corporativo.
Riesgo de procesos internos
El principal riesgo que existe en este factor es el proceso de venta, que ha generado incertidumbre en el personal de la compañía. El cambio de administración viene con grandes retos, por lo cual se espera que el año 2016 sea de transición. Para este tema se ha estructurado un código de buen gobierno que especifica cómo deben realizarse los procesos internos para poder llevar a cabo los planes para el cumplimiento de las estrategias del plan corporativo.
Los REPORTES BURKENROAD son un programa originado en la Universidad de Tulane AB Freeman, y se prodproducen sólo parte de un programa educativo de la Escuela de Administración de la Universidad EAFIT. Los informes no son un consejo de inversión y no deben y ni pueden ampararse en ello para la toma de cualquier decisión de inversión. Usted debe consultar a un profesional de inversión y / o llevar a cabo su propia investigación primaria con cualquier inversión potencial.
Riesgo sindical
La empresa cuenta con una organización sindical llamada SINTRATELÉFONOS, que es uno de los sindicatos con mayor relevancia en el país. El principal riesgo al que se enfrenta es que el sindicato está en contra de la venta de la empresa, lo que puede generar muchas dificultades para llevar a cabo este proceso, ya que están recurriendo a medidas legales para impedir la venta. Otro factor de riesgo es que, con el cambio de administración, se han presentado muchos despidos, lo que ha generado inconformidad al interior de la organización.
Riesgo legal o de regulación
En este sector el marco regulatorio es muy amplio y de mucho control. Para el presente año se espera una regulación adicional que nivele los precios de todos los operadores de este tipo de servicios, para lo cual el precio dejaría de ser un factor para competir y permitiría variables, como ventajas competitivas en tecnología y servicio, como los elementos de decisión de los clientes. La empresa ha desarrollado una cuantiosa inversión en mejora de tecnología, adicional a esto se ha enfocado en mejorar la experiencia del cliente y en la diversificación en sus servicios ofertados, lo que le da mayores posibilidades de aumentar sus ingresos.
EVOLUCIÓN HISTÓRICA Y PROYECCIONES FINANCIERAS