Off record

Como ya hemos mencionado, la estrategia de RRSS en el ámbito de los bienes raíces no consiste solamente en hacer un ejercicio de marketing o publicidad, sino que trata fundamentalmente de establecer unas relaciones con el usuario y más que probable cliente. Al interactuar con sus seguidores a través de los canales sociales, una agencia inmobiliaria puede construir uniones,

además de ofrecer algo útil y que de alguna manera agregue valor a quien esté al otro lado. Cuando

una persona interactúa en las RRSS busca recibir una respuesta y llevarse, de una u otra manera, algo positivo para su vida.

A continuación, analizamos algunas claves para conseguir dar valor añadido a una estrategia de comunicación a través de las RRSS.

¿Cuál es el valor añadido de las RRSS en el sector inmobiliario?

Identificar lo que verdaderamente es de interés para los seguidores: La mejor forma de descubrir lo que quieren los seguidores es preguntándoles. A la mayoría de las personas les encanta tener la oportunidad de ganar un premio, así que los concursos son un gran incentivo de cara a recibir comentarios en cualquier red social. Por ejemplo, podemos publicar un estado o un tuit que diga “¡Buscamos saber lo que piensas de nosotros!” o “¡La mejor respuesta obtendrá un suculento premio!” Hay que escuchar siempre a la audiencia online, debido a lo cual podemos observar lo que se publica en sus perfiles sociales y orientar nuestro mensaje a sus deseos.

Definir un estilo propio: Si hablamos de estilo, nos podemos encontrar con que hay tres variantes diferentes a la hora de publicar un contenido en las RRSS: Receptores, emisores y las personas que hacen ambas cosas a la vez.

Los receptores de contenido rara vez publican algo que sea de calidad. Estos suelen

compartir o retuitear cosas útiles e interesantes que otros emisores han escrito.

Decantarnos por este enfoque no tiene nada de malo, especialmente si no disponemos de mucho tiempo para invertir en una estrategia de RRSS. Nos debemos asegurar, eso

Los emisores se emplazan en el extremo opuesto de la balanza. Prácticamente nunca comparten contenido de otras fuentes y prefieren emitir el suyo propio. Es aquí donde escribimos nuestros propios post y artículos y los compartimos a través de los respectivos canales sociales. Antes de proceder a emplear este enfoque debemos tener en cuenta que

escribir un blog de calidad es un proceso lento y laborioso. Puede llevar entre cuatro y ocho horas a la semana el investigar y escribir un post decente.

En realidad, un estilo combinado basado en ambas modalidades es la solución más

acertada. Este enfoque permite demostrar al usuario que somos expertos en el panorama inmobiliario y que a su vez trabajamos de manera activa con otras eminencias en esta materia para consolidar habilidades y mantener nuestros conocimientos actualizados. Tanto si somos receptores como emisores o una mezcla de ambos tipos, si el contenido que

compartimos con nuestros seguidores es útil e interesante estaremos agregando un valor añadido a nuestra labor.

¿Cuál es el valor añadido de las RRSS en el sector inmobiliario?

Participar en las conversaciones: Para construir una relación y generar confianza con nuestros seguidores nos tenemos que comprometer con ellos durante un largo tiempo. No conocemos a un extraño por la calle y de repente nos convertimos en su mejor amigo. Este principio se puede aplicar perfectamente a nuestra actividad en las RRSS. El hecho de que una persona se transforme en un seguidor no quiere decir que instantáneamente vayamos a tener una unión estrecha con él. Hemos de trabajar y de comprometernos con ello primero.

Muchos especialistas en marketing descuidan el aspecto social de las RRSS y simplemente se dedican a anunciarse a sí mismos y a sus productos. Sin embargo, estas herramientas son una

excelente manera para crear conciencia de marca en lo referente a las agencias inmobiliarias,

pero esto no será eficaz si la estrategia de Social Media es unilateral y no se involucra con ello a los seguidores. Grandes corporaciones como Coca-Cola, Red Bull o Ford utilizan las RRSS para construir relaciones y, a su vez, generar marca con los clientes nuevos y existentes.

Publicar contenido relevante: El publicar un contenido que sea de relevancia es

fundamental para generar valor añadido en las RRSS. ¿Por qué? Es muy fácil de explicar a través de los siguientes puntos:

Agregar valor a la conversación: Ya hemos explicado que debemos interactuar de forma activa con los seguidores. Cuando publicamos un contenido relevante y este se relaciona con los fans agregaremos un valor a la conversación. Mientras nos relacionamos con los usuarios y sumamos a la vez algo útil

estaremos construyendo marca. Esto significa que cuando nuestra marca crezca, también lo harán las

opiniones a su favor y por supuesto las ventas, en este caso de propiedades inmobiliarias.

Posicionar la marca como asesor de confianza: Si el contenido publicado en las RRSS es relevante y no está saturando a los seguidores con publicidad, eventualmente crearemos un nivel de confianza con ellos. La garantía de que nuestro contenido es útil nos posiciona muy positivamente como asesores

fiables en el mercado de los bienes raíces.

Ser creíbles: Podemos ser verdaderamente auténticos con nuestras publicaciones en las RRSS, pero

si no somos relevantes y agregamos valor nuestro público no se creerá el mensaje emitido. Tal

circunstancia derivará en una desconexión entre el emisor y la audiencia, dando como resultado que ella ignore el contenido o que incluso lo bloquee. Crear confianza y ser creíbles lleva su tiempo, pero esto es

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Esperamos que esta guía te haya servido para ayudarte en tu estrategia de contenidos y , si todavía te quedan dudas, puedes contactar con nosotros y orientamos una propuesta totalmente enfocada a tus necesidades.