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Operations in Brazil: O

In document Equity Research : Portugal Telecom (Page 126-132)

GDP 2010 2011 2012E 2013E GDP grow th (%) 7,5 2,7 2,5 3,

4. Business Description

4.2 Operations in Brazil: O

«La palabra hace libre al hombre.»

-L.A. Feuerbach

Es indudable que la mayor parte de nuestro tiempo diario lo invertimos en conversar con nosotros mismos. Generalmente se trata de un proceso inconsciente, pero que constantemente nos está afectando. Es un proceso similar al utilizado con los ordenadores; si queremos acceder a los ficheros de valiosa información que contienen y sacar provecho de esa información, hemos de pedírsela mediante las órdenes adecuadas. Nuestro cerebro actúa del mismo modo; lo que nos permite obtener casi cualquier cosa de los propios bancos de datos es el tremendo poder de orden que tiene el hacernos las preguntas adecuadas a nosotros mismos.

El significado que asigne a una experiencia determina como se siente acerca de ella. Las palabras que usamos en nuestra propia mente y para comunicarnos con los demás, condicionan enormemente nuestras emociones y acciones. Cambiando las palabras que usa para describir sus sentimientos puede sustituir verdaderamente cualquier patrón de comportamiento no deseado. Veamos a continuación los tres factores fundamentales dentro del lenguaje que afectan a nuestros estados emocionales:

1.-Afirmaciones y vocabulario utilizado. Su estado emocional variará dramáticamente dependiendo del tipo de afirmaciones que predominen en su dialogo interno. Hay personas que repiten constantemente en su mente “Yo puedo hacerlo”, “Tengo lo necesario para lograrlo”, “Soy una fuente inagotable de energía”...y expresiones de este tipo. Con esta clase de afirmaciones consiguen situarse en estados emocionales que les garantizan estupendos resultados. Sin embargo otras personas pasan gran parte de su tiempo torturándose con afirmaciones negativas como “Esto es imposible”, “Jamás lo lograré”, “No soy lo suficientemente bueno”...y con ello sólo consiguen atraer a su vida los peores resultados. Lo mismo sucede con el vocabulario que elegimos en cada momento. Ante una determinada situación no se sentirá igual si la define como una circunstancia, un problema o una crisis. Cada palabra tiene una carga emocional determinada. Concédase el regalo de potenciar con el vocabulario utilizado las situaciones positivas de su vida, y reduzca el impacto de las negativas.

2.-Las Preguntas. Si nos paramos a analizar el verdadero poder que tienen sobre nuestras actitudes y comportamiento las preguntas que nos hacemos, nos daremos cuenta de que muchas de las diferencias entre las personas vienen determinadas por las preguntas que se hacen de forma consistente. ¿Cuál es la forma más rápida que podemos utilizar para cambiar nuestro enfoque? Hacernos simplemente una nueva pregunta. Probablemente una persona que se siente deprimida se está haciendo en su interior preguntas del tipo: “¿Porqué nunca me salen bien las cosas?”, “¿Porqué consigo resultados peores a los demás?”, “¿Porqué a mí, Señor?”, “¿Porqué intentarlo si de todas

preguntarnos en lugar de las preguntas anteriores preguntas del tipo de: “¿Qué hay de bueno realmente en esta situación?”, “¿Cómo puedo utilizar y sacar partido a todo lo que me está sucediendo?”, “¿Qué puedo hacer para dar la vuelta a este reto y divertirme mientras le doy la vuelta?”

Hay preguntas cuyas respuestas pueden derivar en decisiones que cambian toda una vida. Una de las preguntas más poderosas que conozco para producir cambios positivos en la vida de cualquier persona es la siguiente: “¿Qué puedo hacer, que no esté haciendo ahora, y que de hacerlo con constancia, supondría una tremenda diferencia positiva tanto en mi vida personal como profesional?” Este es un magnífico ejemplo de una pregunta con poder, una pregunta que produce respuestas importantes y valiosas para encauzar nuestra vida por un camino de excelencia y realización.

Hay un determinado tipo de preguntas que tienen el efecto de condicionar futuras respuestas ante una misma situación. Así, por ejemplo, ante una pregunta como: “¿Porqué siempre he de hacer el ridículo cuando hablo en público?” después de que alguna intervención nos salga mal, estamos preparándonos para volver a repetir el mismo fracaso y estamos poniendo esas respuestas como una profecía que se va a cumplir igual la próxima vez. Deje de una vez de lado preguntas de este tipo que le restan recursos y energía y comience a plantearse preguntas que le lleven a referencias que apoyen nuevas creencias más capacitadoras.

Podemos cambiar el ritual de preguntas que nos hacemos cada mañana y con ello situarnos en una actitud mucho más capacitadora para comenzar la jornada con los estados emocionales más positivos que podamos encontrar. Algunas de las preguntas que nos pueden llevar hacia ese estado de plenitud de recursos son del tipo:

“¿De qué me siento feliz y agradecido ahora en mi vida?” “¿Qué me estimula ahora en mi vida?”

“¿A quién amo?”, “¿Quién me ama?”

“¿Por qué resultados voy a luchar hoy que me hagan avanzar hacia mis sueños?”

3.-Las Metáforas. Tendemos a utilizar metáforas para explicar nuestros estados emocionales. Si éstas son positivas nos capacitan. Si son negativas nos están restando recursos. Ejemplos de metáforas negativas son: “La vida es un valle de lágrimas”, “Tengo el corazón partido”, “La vida es dura”. Sustituya este tipo de metáforas por otras positivas: “La vida es un regalo”, “La vida es una fiesta”, “Estoy en la cumbre del mundo”, etc...

Comience a tomar conciencia del increible poder que ejerce el lenguaje sobre nuestros estados emocionales y dominará uno de los ingredientes esenciales del éxito.

Detecte el lenguaje carente de recursos que actualmente está utilizando y anote en su cuaderno o diario un lenguaje que le ayude a situarse en un estado pleno de recursos. Cree nuevas afirmaciones y determine un vocabulario más poderoso y positivo. Cree preguntas y metáforas que le ayuden a desatar sus mejores estados emocionales. Conviértase en un maestro en el uso del lenguaje.

In document Equity Research : Portugal Telecom (Page 126-132)