Palanivel, Computer Centre

4.02.01 Objetivo

Proporcionar un buen ambiente de trabajo, a través de la creatividad, ideas e innovación, todos los integrantes estarán involucrados en la toma de decisiones y sobre todo el respeto de la ideología de otra persona.

4.02.03 Alcance

Mejorar las relaciones interpersonales en todos los colaboradores mediante el desarrollo de la capacitación con la participación de todos los integrantes.

4.02.04 Desarrollo de la dinámica de motivación

La dinámica se realizará en un tiempo establecido de 30 minutos, con la participación de todos los colaboradores se colocarán formando un círculo. Se le entregará a cada colaborador dos papelitos de distintos colores y otro con el nombre de uno de sus compañeros, en el papel de color 1 se pondrá algo positivo sobre el compañero que se le asigno y en el papel color 2 se pondrá algo negativo, en un sobre se colocaran los papeles y se le dará a cada colaborador lo que han puesto

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sobre él o ella, al recibir los papeles deben leer lo que está escrito y exponer lo que sintieron sobre lo que dice.

4.02.04 Tiempo de duración

Tiempo establecido 30 minutos

4.02.05 Materiales

76 hojas bond de dos colores diferentes 38 esferográficos

4.02.06 Responsable

Encargado de Talento Humano

4.02.07 Presupuesto

76 hojas bond de dos colores diferentes USD 1,52 38 esferográficos USD 10

TOTAL, USD 11,52

5 Preguntas y participación de los colaboradores

Se realizará una síntesis sobre todos los temas desarrollados durante toda la capacitación con el propósito de despejar toda duda o inquietud que tengan los colaboradores de tal manera que todo quede claro.

ELABORAR UN PLAN DE CAPACITACIÓN UTILIZANDO LA TÉCNICA DE COACHING PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS COLABORADORES DE LA SECRETARIA DE

AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 6 Retroalimentación

La retroalimentación se realizará con el propósito de que todos los temas expuestos queden aprendidos y comprendidos por los colaboradores, este proceso se realizará de manera grupal de manera que los integrantes tengan confianza de expresarse y sus conocimientos sean fortalecidos.

Resumen de tiempo de actividades

Actividad Tiempo Frase de Bienvenida 1 minuto

Tema 1 8 minutos

Actividad N°1 10 minutos

Tema 2 15 min – 47 segundos Actividad N°1 15 minutos

Tema 3 11 min – 24 segundos Actividad N°1 30 minutos

Refrigerios 45 minutos

Total 3 horas 16 minuto Tabla 13 Duración del Taller

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AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 Resumen del presupuesto

Actividades Presupuesto Concepto Tema 1

Actividad 1 $ 1,60 5 hojas bond 5 esferográficos Tema 2 Actividad 1 $ 5,65 5 fotografías 20 hojas bond 15 esferográficos Tema 3

Actividad 1 $ 11,52 76 hojas bond de dos colores diferentes 38 esferográficos

Total $ 18,77 Tabla 14 Resumen del Presupuesto

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AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 CAPÍTULO VI

6 ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Al realizar el plan de capacitación se debe utilizar los siguientes recursos:

6.01 Recursos 6.01.01 Recursos Humanos Población (colaboradores): 75 Facilitador: 1 6.01.02 Recursos Tecnológicos Proyector Laptop Cable HDMI Flash memory

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AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 6.01.03 Recursos Financieros Suministros de oficina Refrigerio Material Didáctico 6.01.04 Infraestructura

Establecimiento (Secretaría de Ambiente) Mesas (5)

Sillas (75)

6.02 Presupuesto

Suministros y Materiales

INSUMO CANTIDAD V.UNITARIO V.TOTAL

Marcadores tiza líquida 1 $0,75 $0,75

Resmas de papel bond 4 $3,50 $7,50

Refrigerio 100 $0,30 $30,00

Impresiones 100 $0,04 $4,00

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AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 6.03 Cronograma

MES ABRIL MAYO

JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE

SEMANA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

ACTIVIDAD

Revisión del tema

Capítulo I Antecedentes Capítulo II Involucrados Capítulo II Problemas y objetivos Capítulo IV Alternativas Capítulo V Propuesta Capítulo VI Aspectos Administrativos Capítulo VII Conclusiones y Recomendaciones

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AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 CAPÍTULO VII

7 RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES

7.01 Conclusiones

-En la Secretaría de Ambiente se observó interés por parte de la Unidad de Talento Humano al querer compartir con todos los colaboradores sobre el tema de la propuesta ya que es para un incremento profesional, empresarial y profesional.

-Con la elaboración del plan de capacitación con la técnica del coaching para mejorar el desempeño laboral, se pretende impulsar a los colaboradores a desarrollar sus habilidades y su eficiencia al desempeñar sus funciones para brindar un buen servicio a los usuarios.

-Con la ejecución del plan de capacitación se obtendrá cambios positivos y beneficiosos para los colaboradores y la institución ya que se expresarán de una manera más apropiada, sus labores serán ejecutados

eficientemente y existirá mejor colaboración entre compañeros lo cual llevara a obtener un buen clima laboral.

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-Se concluye que la elaboración del plan de capacitación está enfocado al enriquecimiento de conocimientos sobre temas como son el coaching, el coaching empresarial y las relaciones interpersonales.

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AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 7.02 Recomendaciones

- La Secretaría de Ambiente debe implementar el plan de capacitación ya que será de gran apoyo para mejorar el desempeño de los colaboradores, pueden controlar los cambios emocionales sin necesidad de agredir al expresarse u opinar, también es factible al observar las capacidades que pueden desarrollar los colaboradores.

- El plan de capacitación puede ser de gran ayuda para reducir los conflictos que se generan en el ámbito laboral de tal manera que se pueda definir la importancia de tener una buena relación interpersonal en su área de trabajo.

- Para la aplicación del plan se debe tener la predisposición de todos los colaboradores que conforman la Secretaría de Ambiente, las ganas y el apoyo de querer aprender sobre temas que desconocen ya que será beneficio propio y el establecimiento.

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AMBIENTE DE EL DMQ EN EL PERIODO 2018 - 2018 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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