Fuente: Encuesta a los Alumnos Elaborado por: Alex Chillagano
Como reflejan los datos obtenidos de la séptima pregunta gracias a la encuesta que se realizó a los alumnos se puede apreciar que un 85% de los mismos creen que sería más fácil el registro de las ordenes de trabajo mediante una aplicación web mientras que un 9% creen que sería igual y finalmente un 6% no cree que se facilitara el registro.
2.2.5.3Análisis de la entrevista dirigida a la Dra. Roció Lozada, directora de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES.
De la entrevista realizada a la Dra. Roció Lozada, directora de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES, matriz Ambato y se obtuvo la siguiente información:
Tabla 17.-Entrevista a la Administración
Pregunta Respuesta de la directora de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES.
1.- ¿Cómo se realiza el proceso administrativo de la Unidad de
Atención Odontológica
UNIANDES?
En el aspecto de la documentación administrativa que los alumnos presentan después de realizar los diversos procedimientos odontológicos se la realiza de manera manual, ya que la principal actividad que se realiza es la modificación de datos en el caso de haber algún dato erróneo registrado.
85% 9%
6%
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2.- ¿Cómo se realiza el proceso académico de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
En el proceso académico es casi similar al anterior solo que aquí se centra en la modificación o rectificación de calificaciones registradas por parte de los docentes. 3.- ¿Qué tipo de inconvenientes existe
en el ámbito administrativo de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Como actualmente el ámbito administrativo se lo maneja de manera manual entonces el principal inconveniente es este, tener que buscar en toda la documentación guardada en los archivos cuando se dé el caso realizar algún cambio, alguna revisión, etc.
4.- ¿Qué tipo de inconvenientes existe en el ámbito académico de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Los inconvenientes en el aspecto académico son casi los mismos que en el administrativo, solo que aquí no existe tanta documentación en cuanto a calificaciones pero si cuando hay que comparar la valides de las calificaciones puestas con los procedimientos odontológicos realizados, ahí los inconvenientes que posee en el ámbito administrativo se suma ya que de igual manera toca hacer una búsqueda en toda la documentación.
5.- ¿Cree Ud. que una aplicación web le ayudaría a mejorar el proceso administrativo que maneja que maneja actualmente la Unidad de
Atención Odontológica
UNIANDES?
Creo que si ya que al no manejar documentación física la búsqueda y registro de los documentos que se necesitan será más rápido.
6.- ¿Cree Ud. que una aplicación web le ayudaría a mejorar el proceso académico que maneja que maneja actualmente la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Si, igual que en el aspecto administrativo, facilitaría mucho las cosas.
7.- ¿Qué opina usted sobre la implementación de una aplicación web que ayude con el registro de los
documentos académicos como
registro de protocolos, fichas odontológicas, órdenes de trabajo, etc.?
Me parece una buena opción ya que de esta manera los alumnos podrán registrar todo tipo de procedimientos odontológicos en la aplicación y no de manera manual como lo hacen actualmente evitando así los inconvenientes antes mencionados.
8.- ¿Qué opina usted sobre la implementación de una aplicación web que ayude con la gestión académica en los docentes de la unidad de atención odontológica UNIANDES?
Sera de la misma manera que en los alumnos, los docentes podrán registrar, aprobar y verificar todos los procedimientos que los alumnos realizan y registran desde la aplicación y disponer de la calificación correspondiente de manera rápida y eficaz.
Fuente: Entrevista a la Administración Elaborado por: Alex Chillagano
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2.2.5.4Análisis de la entrevista dirigida a la Sra. Alexandra, secretaria de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES.
De la entrevista realizada a la secretaria de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES, matriz Ambato y se obtuvo la siguiente información:
Tabla 18.-Entrevista a secretaria
Pregunta Respuesta de la directora de la Unidad de Atención
Odontológica UNIANDES. 1.- ¿Cómo se realiza el proceso
administrativo de secretaria en la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Se les facilita con los documentos impresos para el registro de los procedimientos odontológicos a los alumnos, las fichas clínicas, ordenes de trabajo y consentimientos informados donde registras los resultados de sus prácticas en la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES.
2.- ¿Cómo se realiza el proceso académico de secretaria en la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Se recepta las calificaciones que asignan los docentes a los alumnos a los cuales fungen como tutor y cuando ya sea la fecha para pasar el promedio de parcial se lo hace recopilando todas las calificaciones de los procedimientos odontológicos.
3.- ¿Qué tipo de inconvenientes existe en el ámbito administrativo de secretaria en la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Lo que tiene que ver con la documentación, como los alumnos que realizan sus prácticas en la unidad de atención odontológica son muchos entonces el papeleo que se tiene que administrar es en gran cantidad y todo eso se archiva.
4.- ¿Qué tipo de inconvenientes existe en el ámbito académico de secretaria en la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Casi el mismo del el ámbito administrativo, ya que para pasar los promedios finales hay que revisar todos los archivos de los alumnos para corroborar los resultados y como la cantidad de documentos son muchos
entonces este proceso se vuelve dificultoso y tedios. 5.- ¿Cree Ud. que una aplicación
web le ayudaría a mejorar el proceso administrativo que maneja que maneja actualmente en la secretaria
de la Unidad de Atención
Odontológica UNIANDES?
Creo que si porque con una aplicación se podría
realizar la búsqueda de cualquier documento registrado de por los alumnos de manera más rápida y también ya no habría que facilitar con documentación física para el registro de los procedimientos odontológicos que los alumnos realizan y también se evita el riesgo de
pérdida de alguno de estos documentos porque siempre estarán en el sistema.
6.- ¿Cree Ud. que una aplicación web le ayudaría a mejorar el proceso académico que maneja que maneja actualmente en la secretaria de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES?
Igualmente si porque de alguna manera una aplicación web ayudaría a automatizar todo el proceso y como los registros van a estar guardados directamente entonces la validación de las notas será de mucha ayuda.
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7.- ¿Qué opina usted sobre la implementación de una aplicación web que facilite la asignación de alumnos a los docentes?
Opino que es una buena idea, ayudara agilizar este proceso ya que no tocara hacerlo de manera manual, como el listado de los alumnos estarán registrados en la aplicación entonces la selección sería más rápida. 8.- ¿Qué opina usted sobre la
implementación de una aplicación web que facilite el registro de las notas finales de los alumnos como notas parciales y promedios finales?
Si, como mencione antes esto ayudara a que el proceso sea más eficiente ya que todo estará en el sistema, las calificaciones asignadas por los alumnos con sus respectivos protocolos a los cuales se les asignado entonces igual seguía de gran utilidad.
Fuente: Entrevista a secretaria Elaborado por: Alex Chillagano
2.3 Propuesta del Investigador
Dado los resultados obtenidos mediante las encuestas y entrevistas realizadas a la población involucrada, luego de haber realizado el análisis de los mismos, se llega a la conclusión sobre la obvia necesidad de implementar una aplicación web que permita ayudar en la gestión académica y administrativa de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES. Esta aplicación permitirá dar solución a los problemas existentes como el registro de protocolos odontológicos, fichas clínicas, ordenes de trabajo y demás documentación odontológica que registran los alumnos dando así un registro y guardado más efectivo de estos datos, también permitirá dar solución al aspecto académico por parte de docentes ya que mediante la aplicación podrán asignar las notas a todos los procesos que los alumnos registren de sobre sus prácticas en la unidad de atención odontológica ayudando a su vez al proceso administrativo por parte de administración y secretaria de esta manera todos los procesos que se realizan en conjunto, con todas la entidades involucradas, se agilizaran de manera efectiva.
Al ser esta una investigación que será aplicada mediante una metodología de aplicación que lleva como base instrumentos necesarios en la investigación de esta índole y el uso de herramientas tecnológicas comprenderá con una investigación bibliográfica y de campo sobre aplicaciones web para la gestión académica y administrativa revisando libros, revistas y documentación en páginas web sobre este tema para la determinación del problema.
Diagnosticado ya el problema se propone el desarrollo e implementación de una aplicación web para la gestión académica y administrativa de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES, de esta manera ayudara al mejor funcionamiento de los servicios que ofrece.
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La herramienta de desarrollo que se utilizaran en la presente propuesta son:
Visual Studio 2013.- Herramienta para la codificación de la aplicación en el lado del servidor y diseño de la misma.
SQL Server 2012.- Para la gestión de base de datos.
Sublime Text.- Para un mejor manejo de códigos de diseño de páginas web como css y html.
2.4 Conclusiones Parciales del Capitulo
La Universidad Autónoma Regional de los Andes UNIANDES es una entidad para el desarrollo académico con una visión, misión y objetivos sumamente claros de que es lo que desean aportar como universidad a sus estudiantes independientemente de la carrera a la que perteneciesen.
La Unidad de Atención Odontológica UNIANDES posee instalaciones adecuadas para la realización de las prácticas estudiantiles como para ofrecer un servicio de calidad a los pacientes que día a día se acercan para ser atendidos.
En base a la investigación de campo realizada mediante las encuestas y entrevistas se nota la necesidad de implementar una aplicación web que ayude en la gestión académica y administrativa.
Con los datos resultantes reflejados en las encuestas realizadas a los alumnos se logra ver la disposición de utilizar una aplicación web que facilite el registro de sus procesos odontológicos realizados al igual que los resultados académicos registrados por parte de los docentes sobre los mismos.
En el ámbito académico y administrativo tanto secretaria como administración ven como una muy buena opción la implementación de una aplicación web que permita gestionar estos aspectos permitiendo así agilizar los procesos que se realizan en la actualidad de manera manual.
Es muy importante tener claro la propuesta del investigador debido a que de esta manera se podrá utilizar una metodología que se adecue más a las necesidades requerías en el desarrollo del proyecto
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CAPITULO III
3 MARCO PROPOSITIVO
3.1Tema
Aplicación web para la gestión académica y administrativa de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES
3.2 Objetivos
3.2.1 Objetivo general
Desarrollar una aplicación web para la gestión académica y administrativa de la Unidad de Atención Odontológica UNIANDES
3.2.2 Objetivos específicos
Analizar los procesos importantes para descubrir las necesidades fundamentales de esta manera el sistema poseerá los requerimientos adecuados.
Diseñar un plan que permita organizar todos los componentes que servirán para el desarrollo del sistema adecuando a las necesidades del mismo.
Desarrollar la aplicación web utilizando estructuras y datos que al ser implementados faciliten la resolución de los problemas manteniendo lógica de la aplicación sencilla y comprensible.
Realizar pruebas antes de la implementación para detectar posibles errores de funcionamiento para evitar que el usuario final tenga complicaciones a la hora de la ejecución de la aplicación web.
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3.3Desarrollo de la propuesta 3.3.1 Definición de la metodología
En cuanto a las necesidades planteadas en la realización de la propuesta que contempla los requisitos que la aplicación posee y con la finalidad de desarrollar un producto que esté acorde con los requerimientos y especificaciones del cliente se tiene la necesidad de usar la metodología XP (Extreme Programming), que es una forma eficaz de dar resultados que aseguren la calidad de la aplicación propuesta ya que XP está diseñada para el desarrollo de aplicaciones que requieran un grupo de programadores pequeño, dónde la comunicación sea más factible que en grupos de desarrollo grandes.
Extreme Programming (XP) surge como una nueva manera de encarar proyectos de software, proponiendo una metodología basada esencialmente en la simplicidad y agilidad (Joskowicz, 2009).
La filosofía de XP es satisfacer al completo las necesidades del cliente, por eso lo integra como una parte más del equipo de desarrollo.
Promueve el trabajo en equipo, preocupándose en todo momento del aprendizaje de los desarrolladores y estableciendo un buen clima de trabajo.
Este tipo de programación es la adecuada para los proyectos con requisitos imprecisos, muy cambiantes y donde existe un alto riesgo técnico. (Yolanda, 2013)
Las fases correspondientes a la metodología XP son: 1ª Fase: Planificación del proyecto.
En esta primera fase se debe hacer primero una recopilación de todos los requerimientos del proyecto, también debe haber una interacción con el usuario, y se debe planificar bien entre los desarrolladores del proyecto que es lo que se quiere para el proyecto para así lograr los objetivos finales. (Bahit, 2014)
2ª Fase: Diseño.
Se sugiere que hay que conseguir diseños simples y sencillos. Para procurar hacerlo todo lo menos complicado posible para el usuario o cliente, para conseguir un diseño fácilmente entendible e impleméntable que a la larga costará menos tiempo y esfuerzo para desarrollarlo. En esta fase se logrará crear parte del
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proyecto la parte física, la interfaz que tendrá el usuario o cliente con el proyecto. (Bahit, 2014)
3ª Fase: Codificación.
Como la metodología plantea, el cliente es una parte más del equipo de desarrollo; su presencia es indispensable en las distintas fases de X.P. A la hora de codificar una historia de usuario su presencia es aún más necesaria. Los clientes son los que crean las historias de usuario y negocian los tiempos en los que serán implementadas. Antes del desarrollo de cada historia de usuario el cliente debe especificar detalladamente lo que ésta hará y también tendrá que estar presente cuando se realicen los test que verifiquen que la historia implementada cumple la funcionalidad especificada. En esta fase de la codificación los clientes y los desarrolladores del proyecto deben estar en comunicación para que los desarrolladores puedan codificar todo los necesario para el proyecto que se requiere, en esta fase está incluido todo lo de codificación o programación por parte de los desarrolladores del proyecto. (Bahit, 2014)
4ª Fase: Pruebas.
Uno de los pilares de la metodología X.P es el uso de test para comprobar el funcionamiento de los códigos que vayamos implementando. Para esta fase lo que se implementa es el uso de test que son pruebas que se le hacen al proyecto o como ya se dijo a los códigos que se vallan implementando. (Bahit, 2014)
3.3.2 Lista de riesgos
En la realización de la aplicación propuesta se tiene en cuenta cuales son las interacciones que esta posee documentándolas como riesgos de acuerdo a su dimensión que van desde mayor a menor en cuanto al desarrollo. Este tipo de riesgos están marcado por las acciones que involucran cambios los cuales se describen a continuación.
Tabla 19.-Listado de riesgos del proyecto
FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN AUTOR
03 – 06 – 2018 1.0 Riesgos de fase inicial Alex Chillagano
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RI-01 Cambios en las reglas de negocio Alto 6
RI-02 Costos elevados de desarrollo Alto 7
RI-03 Falta de soporte técnico Medio 5
RI-04 Mal interpretación de los análisis de requerimientos.
Medio 5
RI-05 Proveedores de desarrollo web deficientes
Bajo 3
RI-06 Manejo erróneo de las herramientas de desarrollo.
Bajo 3
RI-07 Perdida de datos almacenados. Alto 7
RI-08 Validación de datos. Medio 5
RI-09 Secuencia de comandos en sitios cruzados.
Medio 5
RI-10 Falta de autenticación Bajo 3
Fuente: Análisis de requerimientos Elaborado por: Alex Chillagano
3.3.3 Requerimientos funcionales
La aplicación web debe manejar un sistema de seguridad mediante la autenticación del usuario en uso por medio del inicio de sesión.
El acceso a la aplicación web debe tener límites de acuerdo al rol asignado para cada usuario
La aplicación web debe manejar a los diferentes tipos de usuarios determinados por su rol basado en la jerarquía que se maneja en la unidad de atención odontológica.
La arquitectura de la aplicación web será mediante cliente-servidor. La aplicación web se ejecutara en un entorno web y móvil.
La aplicación web debe cumplir con los requisitos por la institución y el desarrollador.
La aplicación web debe ejecutarse independientemente de la plataforma
La aplicación web debe dar solución a los procesos manuales en la gestión académica y administrativa automatizándolos.
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La ejecución de la aplicación web debe permanecer en estado activo constantemente.
3.3.4 Requisitos no funcionales
Seguridad.- Toda la información que se registre en la aplicación web será administrada únicamente por los usuarios con acceso verificado mediante el inicio de sección así como toda esta información podrá ser gestiona por parte de administración.
Los permisos accesos al sistema dependerán del rol asignado únicamente por el administrador de datos.
Usabilidad.- El tiempo de aprendizaje del sistema por un usuario es corto ya que está diseñado, en el aspecto visual, de manera similar al formato anterior usado por los usuarios cuando la gestión se la realizaba de forma manual.
Eficiencia.- La aplicación web será capaz de realizar diversos tipos de procedimientos de diferentes usuarios ya que trabaja bajo la arquitectura cliente-servidor respondiendo la aplicación en cuestión de segundos su funcionalidad.
Fiabilidad.- La aplicación web trabajara con un margen de fallos mínimos garantizando así la fiabilidad de la misma, en caso de pérdida de conexión los datos registrados en el servidor no se perderán.
Disponibilidad.- La aplicación web se ejecutara permanentemente mientras el domino y el servidor estén activos independientemente de la plataforma, trabajando bajo el esquema 24/7/365.
Portabilidad.- La aplicación web no es portable ya que para su correcto
funcionamiento y debido a las herramientas con la cual fue desarrollada necesita de la instalación previa de un sistema de manejo de bases de datos que fungirá como servidor donde se almacenaran los datos registrados mediante la aplicación web.
3.3.5 Propósito
La finalidad de documento tiene como finalidad determinar cuáles son los requisitos de proyecto para el desarrollo de una aplicación web que esté acorde a las necesidades y
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requerimiento de la población involucrada basado en las reuniones y acuerdo previamente tratados entre administración de la unidad de atención odontológica y el equipo de desarrollo de la aplicación web.
3.3.6 Alcance
Aplicación web para la gestión académica y administrativa de la unidad de atención odontológica UNIANDES con una arquitectura multiplataforma junto con la documentación tiene un alcance que está orientado a la fase de diseño, desarrollo e implementación de la aplicación web.
3.3.7 Referencias
Documentos de registro de procedimientos odontológicos Políticas de uso de en la gestión académica
Especificación de casos de uso
3.4Oportunidad de negocio
Las actividades que se realizan en la unidad de atención odontológica, dada la investigación de campo, denota una necesidad palpable de automatizar todos estos tipos de procesos en cuanto al ámbito académico y admirativo con la implementación de una