Gracias a las constantes capacitaciones los profesionales poseen el conocimiento, ya que mediante la socialización del tema en cuanto a la atención de personas LGBTI, se les informó a todos los profesionales de la unidad la formación del grupo inclusivo para fin de establecer lasos de confianza entre el personal de salud con la agrupación y así mejorar la calidad de vida de este colectivo, siendo importante evidenciar la atención que se realiza y él logró de mejorar la accesibilidad de salud integral a este grupo.
Pregunta 2. ¿Cuándo realiza atención en salud identifica a éstas personas?
Siendo muy evidente la concientización en los profesionales de salud las participaciones de las capacitaciones acerca del tema consideran la importancia de identificar a este grupo vulnerable para actuar de manera oportuna y mejorar la calidad de vida, en lo que se refiere el mayor porcentaje los identifican obteniendo un dato favorable para realizar la atención de estas personas.
Pregunta 3. ¿Durante la atención usted utiliza términos inclusivos, términos de género neutro por ejemplo en lugar de esposo, pareja?
Durante el trabajo realizado en la unidad de salud se educó acerca del trato que se debe de tener con este grupo de personas, siendo importante utilizar términos inclusivos al momento de indagar sobre cada uno de los usuarios LGBTI, los profesionales de salud reconocen y diferencian como lo hacen ahora siendo muy importante para mejorar la calidad de vida y mejorar los lasos entre profesional de salud y el usuario.
Pregunta 4. ¿Cree usted que es necesario trabajar en temas de condición social y de salud de las personas LGBTI para sensibilizar, mejorar el acceso y la atención?
El personal de salud siente la necesidad de seguir trabajando en temas relacionados con las personas LGBTI, ya que lo consideran importante para eliminar brechas en la atención integral de salud y así seguir mejorando los lazos entre los profesionales y los usuarios del colectivo.
75 3.4. Conclusiones parciales del capítulo
La implementación de la propuesta, fue verificada mediante la aplicación de un instrumento de evaluación (post encuesta) a los profesionales de salud y al colectivo LGBTI, así se obtuvieron los resultados esperados anteriormente, como lo son mejorar los lazos entre la unidad de salud con el colectivo, también se mejoró la accesibilidad a la atención integral de salud.
Se logró educar a los usuarios LGBTI, a que utilicen los servicios de salud para recibir siempre información de dudas que ellos poseen y a su vez previenen enfermedades de transmisión sexual asociados a la vulnerabilidad que poseen al tener diferente orientación sexual.
Los resultados favorecen tanto a los grupos capacitados como lo fueron: el personal de salud, el colectivo y al investigador, mediante esto se logró cumplir con la educación a los profesionales en cuanto a manejo y atención de personas LGBTI; con el colectivo se logró incentivar a seguir acudiendo a la unidad de salud para recibir una atención integral de salud mejorando así la accesibilidad de los servicios médicos. A pesar de trabajar con el personal de salud conjuntamente con el colectivo LGBTI, se logró eliminar las barreras que existían para poder acceder a los servicios de salud, pero la realidad demostró que aún existe actitudes homofóbica discriminantes por parte de los usuarios, quedando como compromiso el trabajo con la comunidad en cuanto a la educación y respeto de este grupo de personas que poseen diferente orientación sexual.
76 CONCLUSIONES GENERALES
Mediante este trabajo de investigación se pudo desarrollar estrategias que sensibilizó a los profesionales de salud y se vinculó al colectivo LGBTI en la accesibilidad de los servicios de salud y es así que ahora existe el compromiso por parte de los profesionales hacia el colectivo.
Este trabajó permitió realizar un enfoque teórico practico del MAIS, con la población expuesta se logró dar una atención integral al colectivo LGBTI, tomando en cuenta los pílales fundamentales establecidos en dicho documento, donde se menciona que el acceso debe tener como características calidad, calidez y eficacia; dicho proyecto generó una relación equitativa entre el personal de salud con la agrupación ya mencionada, generando un laso vinculatorio entre los dos grupos expuestos y la población en general, dando a conocer lo que este grupo exige, siendo el respeto a la libertad de sus derechos su mayor exigencia.
Los resultados obtenidos mediante el diagnostico, fue de vital importancia ya que aquí se identificó los factores que incidían en la accesibilidad en los servicios de salud, con la realización de estrategias ya antes mencionadas se educó y capacitó para mejorar cada uno de los servicios que presta esta unidad de salud, eliminando las barreras que mermaban al colectivo LGBTI.
Al momento de aplicar el plan establecido se obtuvieron resultados que nos permitió generar estadísticas certeras del grupo, de esta manera contar con bases claras e identificar determinantes que dificultan el acceso; pero a su vez saber la problemática primordial en dicho grupo, de esta forma establecer estrategias que permitan un trabajo amplio en pro mejora y así asegurar su bienestar generando ambientes saludables y así integrarlos a la comunidad libres de actitudes discriminatorias.
77 RECOMENDACIONES
Como una principal recomendación es seguir trabajando con el personal de salud para seguir ayudando a este grupo de personas de diferente orientación sexual, ya que cada vez surgen nuevos problemas y depende de las autoridades seguir trabajando y seguir apoyando a la visibilizarían del grupo LGBTI.
Seguir trabajando conjuntamente con el personal de salud y el colectivo para crear una cultura de educación fomentada en el respeto a este grupo de personas que muchas veces han sido estigmatizados y violentado sus derechos creando así un ambiente homofóbico que limita el acceso del colectivo a los servicios de salud.
Fomentar la conciencia y responsabilidad con el grupo de personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero e intersexuales; para poder mejorar la calidad de atención, así como actividades inclusivas programadas por la unidad de salud.
Realizar un trabajo continuo y de seguimiento a este grupo para que en un futuro se siga implementando medidas que permitan la inclusión de más personas de la localidad que podrían necesitar ayuda y por desconocimiento de la invención de un grupo prioritario no acuden a la unidad.