2.2.4.4.1 Entrevista
Cuadro 8. Análisis de los Resultado de la Entrevista.
N° Pregunta Respuesta
1
¿Cuáles son los atractivos turísticos que posee la comuna?
La comuna Colorados del Búa cuenta con atractivos naturales como la exuberante vegetación es por eso que se ha creado un jardín botánico y un sendero ecológico en donde se puede apreciar diferentes especies de flora nativa, acompañada a su vez del rio Shinopi y demás esteros, también se puede observar animales como: armadillos, guatusos, serpientes, puerco de monte entre otros.
La comunidad Tsáchila posee un Eco- museo Etnográfico en donde se exhiben varias piezas de la antigüedad de sus ancestros, a su vez mostramos como atractivos las diferentes manifestaciones tradicionales como platos típicos, baile Tsáchila acompañada de la música tradicional, vestimenta típica y el shamanismo. A demás poseen una rica historia de cómo fueron desde sus inicios, convirtiendo en un atractivo turístico.
2
¿Desde cuándo se desarrollan actividades turísticas en la
comuna?
La comuna Colorados del Búa vio la necesidad de socializar, y a su vez se dieron cuenta que el turismo es muy importante más que todo por la rica cultura que poseen, la idea de dar a conocer su etnia y a su vez brindar servicios turísticos ha comenzado hace 10 años, poco a poco con el apoyo de los habitantes han ido creciendo para dar a conocer la comuna como un centro turístico comunitario y a su vez se ha dado lugar para trabajos de investigaciones para voluntarios nacionales y extranjeros.
3 ¿Qué tipo de turismo se desarrolla
en la comuna?
En la Comuna Tsáchila Colorados del Búa desde hace poco se ha venido desarrollando actividades de Turismo Comunitario, sin embargo lo realizan empíricamente es decir no poseen conocimientos técnicos para el desarrollo del mismo.
4
¿Cuál es el medio de ingresos económicos de mayor importancia
en la comuna?
El medio de ingresos de la comuna es la agricultura pero en una escala baja es decir no siempre los productos se venden a buen precio, además se necesita de tecnificación para realizar una buena cosecha, es por eso que han tomado énfasis en el turismo, en la actualidad es su medio de subsistencia.
5
¿Existe publicidad del Turismo Comunitario en la comuna
Colorados del Búa?
No existe publicidad en la comuna.
6
¿Cuántos turistas reciben mensualmente? (Promedio)
Reciben un promedio de 25 personas extranjeras al mes y un promedio de 20 personas nacionales en el mes. Los demás son voluntarios que llegan a cumplir con investigaciones para sus estudios normalmente ellos se quedan de 1 mes hasta 6 meses.
Mediante la aplicación de la entrevista al Sr. Alfonso Aguavil, presidente del Centro Cultural Shino-Pi Bolón de la comuna Tsáchila Colorados del Búa, se detecta que en la comunidad no se ha aplicado estrategias que ayuden al desarrollo del turismo comunitario, es decir no existe publicidad, también se pudo comprobar que los guías no poseen conocimientos técnicos para el desarrollo de la actividad turística y a su vez no existe una guía de conducta y conservación para turistas y comuna Tsáchila Colorados del Búa.
7
¿Cuál es el tipo de turista que más visita la comuna Tsáchila?
Se recibe todo tipo de turistas pero los que más nos visitan son los voluntarios extranjeros.
8
¿En la comuna Tsáchila existen personas con conocimientos en
técnicas de guiar?
Solo hay una persona capacitada en técnicas de guiar.
9
¿Cree usted que la comunidad requiere de conocimientos en
atención al visitante?
Por supuesto, los habitantes de la comuna dedicados exclusivamente al turismo comunitario necesitan saber cómo atender al turista y así poder cumplir con las necesidades de los visitantes y dar servicios de calidad.
10
¿Existe una guía de conducta y conservación para turista y centro
turístico comunitario?
No existe una guía de conducta y conservación para turistas y centros de turismo comunitario, pero si sería muy necesario ya que por medio de estos el turista se podrá educar y sabrá cómo comportarse cuando este en una comunidad en donde se encuentra variedad de atractivos naturales como también culturales.
Por otra parte manifiesto que nosotros como personas dedicadas recientemente a esta actividad como es el turismo comunitario, nos interesa tener una guía de conducta y conservación en la cual podremos guiarnos y evitar mal manejo de los recursos como también una desorganización al momento de recibir a los turistas.
11 ¿La comuna Tsáchila cuenta con
estrategias para el desarrollo del Turismo Comunitario?
No, la comuna Colorados del Búa jamás ha aplicado estrategias para el desarrollo del Turismo Comunitario, todo se ha hecho empíricamente.
Fuente: Entrevista.
2.2.4.4.2 Encuestas.
a) Encuesta Interna.
La encuesta se ha aplicado a los habitantes de la comuna Tsáchila Colorados del Búa.
Tabla 5. Resultados de la Encuesta Interna.
A través de la aplicación de la encuesta se pudo establecer que en la comuna Tsáchila Colorados del Búa no existe un Plan Estratégico, por lo tanto los habitantes de la comunidad están de acuerdo que no se han aplicado estrategias que motiven al desarrollo del Turismo Comunitario y a la conservación de los recursos.
N° PREGUNTA SI NO
f.r f.a f.r f.a
1
¿Sabe usted si en la comuna se ha aplicado estrategias que
incentive al desarrollo del Turismo Comunitario? 2% 5 98% 225
2 ¿Le gustaría que la comuna ofrezca paquetes turísticos? 91% 210 9% 20
3
¿Cree usted que es importante que los guías nativos se
capaciten para brindar una mejor atención al visitante? 96% 220 4% 10
4
¿Conoce usted si la comuna Tsáchila Colorados del Búa
tiene un direccionamiento estratégico? 1% 2 99% 228
5
¿Considera usted que el Turismo Comunitario ayudaría al
desarrollo económico de la comuna? 87% 201 13% 29
6
¿Considera usted que es importante la conservación de
recursos naturales y culturales en la comuna? 100% 230 0% 0
7
¿Le gustaría que la Comuna Colorados del Búa sea una de
las más visitadas en la provincia? 91% 210 9% 20
Fuente: Encuesta.
Tabla 6. Resultado de la Encuesta Interna (Indicadores).
N° PREGUNTA INDICADOR F.r F.a
8
¿Para usted cuál es el recurso turístico más importante que tiene la comuna Colorados del Búa? NATURALES CULTURALES HISTÓRICO 22% 42% 36% 50 98 82 9
¿Qué servicios le gustaría que brindara la comuna? CABAÑAS CAMPING RESTAURANTE PESCA ARTESANAL 41% 4% 50% 5% 90 20 110 10 10
¿Cómo considera usted la actividad turística en la comuna Colorados del Búa?
EXCELENTE BUENO REGULAR MALO 2% 9% 69% 20% 5 20 160 45
En la aplicación de la encuesta a los habitantes de la comuna, se pudo establecer que el atractivo cultural es el más importante y de mayor relevancia, además se detecta que el servicio de alimentación tiene una buena acogida para el desarrollo turístico, sin embargo se pudo constatar que no existe una buena actividad turística en la comuna Tsáchila Colorados del Búa.
b) Encuesta Externa.
Tabla 7. Resultado de la Encuesta Externa.
N° PREGUNTA
SI NO
f.r f.a f.r f.a
1
¿Considera usted que el turismo es importante para el desarrollo
económico de la provincia? 72% 285 28% 113
2
¿Cree usted que la etnia Tsáchila representa la riqueza cultural y
potencial turístico en la provincia? 75% 299 25% 99
3
¿Sabe usted si en la comuna se ha aplicado estrategias que
incentive al desarrollo del turismo comunitario? 5% 20 95% 378
4
¿Le gustaría que la comuna Tsáchila Colorados del Búa le brinde
una excelente atención cuando la visite? 98% 392 2% 6
5 ¿Le gustaría que la comuna Tsáchila ofrezca paquetes turísticos? 86% 342 14% 56
Fuente: Encuesta Interna.
6
¿Cree usted que es importante que los guías nativos se capaciten
para brindar una mejor atención al turista o visitante? 98% 392 2% 6
7
¿Considera usted que es importante la conservación de recursos
naturales y culturales en la comuna? 100% 398 0% 0
A través de la aplicación de la encuesta a la población económicamente activa de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas se detecta que en la comuna Colorados del Búa no existen estrategias que motiven al desarrollo del turismo comunitario, las mismas que resulta necesarias para la satisfacción absoluta de los visitantes a través de la prestación de servicios de calidad, con el fin de convertirla en un potencial turístico local, nacional e internacional.
Tabla 8. Resultado de la Encuesta Externa (Indicadores).
N° PREGUNTA INDICADOR F.r F.a
8 ¿Qué servicios le gustaría que brindara la comuna?
CABAÑAS CAMPING RESTAURANTE PESCA ARTESANAL 13% 25% 50% 12% 50 100 200 48 9
¿Por qué medios de comunicación usted ha escuchado hablar de la comuna Tsáchila Colorados del Búa? TV PRENSA RADIO INTERNET OTROS NINGUNO 16% 6% 10% 6% 4% 58% 65 25 40 22 17 229
10 ¿Cómo considera usted las actividades que realizan actualmente los Tsáchilas para promover el turismo? EXCELENTE BUENO REGULAR MALO 5% 20% 50% 25% 18 80 200 100
A través de la aplicación de la encuesta a la población económicamente activa de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas se pudo establecer que a los potenciales turistas les interesa que exista el servicio de alimentación, también se detectar que no existe suficiente publicidad de los servicios que presta la comuna, siendo una de las causas
Fuente: Encuesta Externa.
Elaborado por: Tatiana Pilamunga.
Fuente: Encuesta Interna.
47
por la cual los encuestados consideran que no hay un buen desarrollo del turismo comunitario.