Relaxation Labeling

planificada y sistemática, orientados por preguntas teóricas acerca de la naturaleza de la acción humana, la interacción y la sociedad; sus observaciones están dirigidas al logro de un objetivo de investigación, se relacionan con proposiciones más generales y están sujetas a comprobaciones y controles de fiabilidad y validez (Adler & Adler, 1994; Selltiz, Kidder, Judd, & Smith, 1965). De acuerdo con Galeano (2004) la observación participante como técnica de recolección de información constituye una forma de acceder al escenario y a los actores sociales.

Para Guber (2007) la observación participante tiene como objetivo “detectar las situaciones en que se expresan y generan los universos culturales y sociales en su compleja articulación y variedad” (p.56). Es la respuesta al cuestionamiento sobre el procedimiento de la condición del conocimiento del hombre. “Ser un nativo entre los nativos y prestar un interés personal a lo que sucede”, constituye su punto fundamental de anclaje bajo la mirada de tres axiomas: 1) “El observador participante comparte la vida, las actividades y los sentimientos de las personas, en una relación cara a cara”, 2) “El observador participante es un elemento normal (no forzado, simulado, o extranjero) en la cultura y en la vida de las personas observadas” y 3) “El papel del observador participante, es un reflejo en el seno del grupo observado, del proceso social de la vida del grupo en cuestión” (Aktouf, 2001, p. 152; Bruyn, 1966).

Para Anguera (1995) la observación constituye un rasgo relevante y característico de la metodología cualitativa. Su característica más importante es la preservación de la espontaneidad del sujeto observado, sin embargo, el observador tiende a vulnerarla, por ello hay que “considerar la participación como una dimensión que puede hallarse saturada de forma variable, y que posee límites lógicos de mínima y máxima carga participativa” (p. 80). En torno a la discusión de si observar o participar, Guber (2007) propone una mirada reflexiva de la observación participante, donde la subjetividad sea parte de la conciencia del investigador y parte activa del conocimiento obtenido. Que se reconozca que en esta tensión inherente de la participación observante, ‘se participe para observar y se observe para participar’ (Holy, 1984), donde involucramiento e investigación se complementan en el proceso de conocimiento social.

Entrevista etnográfica. De acuerdo con Spradley (1979) la entrevista es una estrategia que sirve para hacer que la gente hable sobre lo que sabe, piensa y cree, información que se obtiene a través de un interrogatorio dirigido por el investigador (Guber, 2007). Para Aguirre (1995) es una técnica de la metodología cualitativa, que se utiliza para obtener información verbal de uno o varios sujetos a partir de un cuestionario o guion. Para Aktouf (2001) la entrevista es “un reporte oral, cara a cara, entre dos personas en la cual una transmite a la otra información sobre un tema predeterminado”, constituye una discusión orientada, “un

33 procedimiento de investigación que emplea un proceso de comunicación verbal, para recolectar informaciones en relación con los objetivos establecidos” (p. 91).

La relación de entrevistas realizadas en la primera cooperativa objeto de estudio fue la siguiente: El fundador de la Cooperativa, Don Gilberto Giraldo; el Director de planta de la cooperativa, Sr. Carlos Giraldo; las asociadas que hacen parte del Consejo de Dirección de la CTA (8 asociadas); el grupo de relevo generacional identificado en la cooperativa (5 asociadas); la secretaria de la Dirección de la cooperativa (1 asociada); un grupo de asociadas seleccionados al azar para responder un cuestionario (10 asociadas).

En la segunda cooperativa objeto de estudio se entrevistó al Director de Planta. De manera externa se logró entrevistar a 4 ex trabajadores de la planta de producción de la empresa contratante, que renunciaron cuando les propusieron hacer parte de la cooperativa.

Igualmente se hicieron otras entrevistas a personas claves en el tema: Dos expertos académicos e investigadores en el área del cooperativismo en Antioquia y en Colombia. El sacerdote que acompañó a Don Gilberto Giraldo en la creación de las cooperativas. El alcalde saliente del Municipio de Marinilla. Algunos habitantes del pueblo (5 en total elegidos al azar).

Análisis de contenido de documentos. Es una técnica de estudio detallado de los documentos de estudio que busca descubrir la significación del mensaje estudiado; es un método de clasificación o de codificación de elementos del documento analizado bajo diversas categorías resaltando sus características con miras a comprender el sentido exacto y preciso del mensaje. Su función es extraer las significaciones, asociaciones, e intenciones no directamente perceptibles en una simple lectura (Aktouf, 2001). Para Galeano (2004) la revisión documental es una técnica privilegiada para “rastrear, ubicar, inventariar, seleccionar y consultar las fuentes y los documentos que se van a utilizar como materia prima de una investigación” (p. 120).

Las fuentes se clasifican en primarias y secundarias y ejercen el papel de verificadores de la veracidad de la información recolectada. Las fuentes primarias de la investigación están conformadas por archivos públicos y privados de la cooperativa a los que se tuvo acceso. Los públicos constituyen publicaciones en periódicos regionales y nacionales sobre la cooperativa, sus primeros iniciadores, agendas regionales que trabajen alrededor de las cooperativas, y los documentos internos de la cooperativa. Las fuentes secundarias incluyen artículos, monografías, trabajos de grado, informes de investigación, biografías, memorias personales y obras generales sobre la cooperativa y sus iniciadores.

Los documentos internos analizados para esta investigación fueron los siguientes: Acuerdo 005. Salud Ocupacional y Medio Ambiente, Acuerdo 006. Gestión integral, Acuerdo 007. Reglamento Comité de Educación, Acuerdo 008. Deportes, Acuerdo 009. Comité de Artes, Acuerdo 010. Bienestar Social Acuerdo 011. Reglamento de la Asamblea General, Acuerdo 012.

Consejo de Administración, Acuerdo 013. Junta de Vigilancia, Acuerdo 015 Préstamos de vivienda, Asamblea General Febrero de 2010, 001; Estatutos, mayo 2008;Presentación Incoomar, julio 2009; Régimen de Trabajo Asociado; Régimen de Compensaciones y Deducciones.

Grupos de enfoque (Focal Group). Los grupos de enfoque fueron creados por la sociología norteamericana como una estrategia de investigación. Para la visión europea (Ibáñez y seguidores) el moderador (preceptor) interviene poco en el discurso que produce el grupo; en la visión norteamericana (Merton, 1977) el moderador controla la participación de cada uno de los integrantes del grupo. Desde la visión norteamericana, se organizó un grupo focal con las integrantes del Comité de Administración, con quienes se discutió el tema de relaciones de poder, participación, control y democracia. Desde la visión europea, se asistió a un comité de gerencia para toma de decisiones y a una asamblea general de asociados.