Restructuring Johannesburg’s Water Function

Empresa unipersonal del área productiva 3.1.2 Accionistas

Un solo propietario: Saúl Ernesto Bolaños Sevilla 3.1.3 La administración

La empresa REENCAUCHADORA DE LLANTAS RHINO VAND estará ubicada en la provincia de Imbabura, parroquia San Francisco de Natabuela, barrio Flores Vásquez siendo su objetivo principal la producción, comercialización y distribución de llantas reencauchadas en todas las medidas con variedad de diseños, especializándose en rines para el transporte pesado.

La administración de la empresa estará direccionada por una Gerencia General que se encargará del proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcancen con eficiencia y eficacia objetivos y metas convirtiendo al conjunto de recursos humanos, materiales, técnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa rentable, útil y efectiva. Controlando para ello los principios básicos de la administración: Previsión, Planificación, Organización, Integración, Dirección y Control; las cuales son la base para una buena administración.

El Gerente General cuenta con conocimientos y experiencia de gerencia estratégica para implementar planes y lograr los objetivos planteados.

El jefe de planta (producción) manejará, abastecimientos de materia prima, tiempos y movimientos, control de calidad, personal en el área de mecánica y mecánica automotriz. Todo el personal operativo será capacitado y adiestrado en toda la línea de producción del rencauche en frío por el personal técnico de la empresa HIMAPEL de Brasil fabricantes de la maquinaria a instalarse, tanto en el funcionamiento, tecnología, mantenimiento y riesgos.

26 3.1.4 Análisis FODA de la empresa

Figura 4: Análisis FODA Reencauchadora RHINO VAND

Las estrategias creadas del análisis FODA, ver anexo # 1. Le darán al producto cualidades distintivas para que el comprador pueda evaluar la calidad y garantía de las ofertas existentes en el mercado.

Al ser la única empresa reencauchadora en Imbabura acerca a los usuarios con toda confianza para que su llanta usada sea inspeccionada en el instante que solicite el servicio proporcionándole su respectivo veredicto, pudiendo el cliente escoger la banda de rodamiento que necesite, además de la garantía de un producto terminado, todo esto lleva a la confiabilidad del servicio, ahorrando tiempo y costos por la cercanía y atención personalizada

FORTALEZAS DEBILIDADES

-Ser la única planta reencauchadora en el norte del país.

-Calidad del producto, gracias a la materia prima empleada y diseños variados de las bandas de rodamiento

-Tecnología de punta (Himapel) tanto en maquinaria como en conocimientos -mano de obra.

-Confiabilidad y garantía al atender al cliente en el instante que requiere el servicio.

-Falta de experiencia en el mercado local.

-Al ser una empresa nueva poca capacidad de negociación con los proveedores.

-Falta de posicionamiento de la imagen corporativa de la empresa en el mercado meta.

- No se cuenta con un Plan de marketing

OPORTUNIDADES AMENAZAS

-Crecimiento del mercado por la intervención del gobierno con campañas publicitarias concientizando a reutilizar las llantas (Rehúsa llanta)

-Bajo porcentaje de entrada de nuevos competidores

-No hay amenaza de productos sustitutos.

-Decisiones políticas del gobierno en recaudaciones impositivas, aranceles, etc. -Variaciones del precio de la materia prima por inestabilidad del valor del petróleo. -Reacción de la competencia

-Publicidad de la competencia con mayor presupuesto

27 3.1.5 Organigrama

Figura 4: Organigrama Institucional Reencauchadora RHINO VAND 3.1.6 Distribución de funciones y responsabilidades

La empresa se estructurará en departamentos, dividiendo por sectores los objetivos, las actividades, los procesos y recursos de la organización. Para ello se aplica la división del trabajo y la especialización, vinculando las metas y habilidades institucionales con las oportunidades cambiantes del mercado y el macro entorno.

Es fundamental establecer la dirección y comunicación creando claros canales, para ello se formará y socializará los manuales de funcionamiento de la organización y el de normas y procedimientos, delimitando aspectos fundamentales como son: las funciones, la autoridad, los objetivos, las responsabilidades, la tarea que debe realizar la persona que ocupa cada cargo, entre otros. Para que toda la organización conozca sus deberes y los grados de delegación de autoridad, procesos de trabajo; estos dos documentos se elaborarán en los seis primeros meses de funcionamiento de la empresa acogiéndose a las Normas Legales existentes, y la certificación de la empresa validada por el MIPRO.

Todo este funcionamiento organizacional dependerá del desarrollo de una clara misión y visión institucional que sustente objetivos y una apropiada implementación.

Misión

Somos una empresa que produce y comercializa llantas reencauchadas para el transporte pesado de las provincias de Imbabura y Carchi anticipándonos a la demanda del mercado,

Presidente Ejecutivo Gerente General Departamento de Producción Departamento de Administració n y Financiero Departamento de Distribución y ventas

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integrando servicios de excelencia con altos procesos de producción, con responsabilidad y conciencia ambiental, utilizando maquinaria de punta, mano de obra calificada y la mejor materia prima existente en el mercado.

Visión

En cinco años seremos una empresa posicionada en el mercado nacional del reencauche de llantas manteniendo estándares de calidad acordes a las expectativas de nuestros clientes externos e internos.

Valores empresariales

Calidad Respeto Garantía Confianza

Seguridad Honestidad Puntualidad Responsabilidad

3.1.6.1 Descripción de funciones del departamento de Producción (Jefe de Planta)  Establecer un plan de producción siguiendo la Norma INEN 2582 y demás normativas

de calidad existentes garantizando el producto final para satisfacción del cliente.  Mejorar y controlar los procesos para optimizar recursos.

 Controlar los estándares de calidad.

 Distribuir el área de trabajo sincronizando los tres elementos: hombre-máquina- material.

 Establecer medidas de seguridad industrial, impacto ambiental y salud ocupacional.  Dar mantenimiento a equipos y maquinaria.

 Coordinación de las funciones operacionales del personal.

3.1.6.2 Descripción de Funciones del departamento de Administración y Finanzas (Administrador Contable):

 Controlar el flujo de efectivo y el presupuesto anual.

 Llevar la contabilidad, facturación, transacciones comerciales, ingresos y egresos.  Emitir los balances

 Establecer medidas de control para el manejo del dinero.  Mantener al día los requerimientos legales.

 Organizar y relacionar el trabajo y los recursos para alcanzar las metas establecidas.  Controlar la rentabilidad, liquidez y riesgo de la empresa.

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3.1.6.3 Descripción de Funciones del departamento de Distribución y Ventas (Supervisor de Ventas):

 Preparar el plan de mercadeo

 Hacer, ejecutar y controlar el plan de ventas.

 Capacitar a la fuerza de ventas sobre las fortalezas del producto.  Hacer investigaciones de mercado

 Satisfacer los reclamos del cliente

 Establecer políticas de venta y descuentos. 3.1.7 La Ejecución

La ejecución del proyecto es responsabilidad del Presidente Ejecutivo y de la Gerencia General quienes una vez diseñados los objetivos, fijado las estrategias, metas y políticas trazan la línea de trabajo que movilizará a los clientes internos a buscar los resultados aspirados. Ver anexo 2.

Esta es la etapa de desarrollo del trabajo, reuniones administrativas, informes de seguimiento y progreso del trabajo, evaluación de desempeño, diseño de técnicas y costos los mismos que estarán supervisados por cada jefe de departamento:

Departamento de Producción (Jefe de Planta)

Departamento de Administración y Finanzas (Administrador Contable) Departamento de Distribución y Ventas (Supervisor de Ventas) 3.1.8 Control del proyecto

El control de la empresa para que se cumplan los objetivos y metas estará dado en niveles jerárquicos en forma escalonada. El presidente Ejecutivo (Saúl Bolaños Sevilla) es el representante legal de la empresa, abalizando con su firma todo contrato laboral, comercial y social además de la responsabilidad que se cumplan todos los procesos.

El control estará en toda la gestión del proyecto, para aumentar la probabilidad de que los resultados actuales concuerden favorablemente con los resultados planificados y lograr la utilización más productiva de materiales, recursos humanos, recursos económico- financieros y recursos tecnológicos. Ver anexo 3.

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3.2 Mercadeo y comercialización: Plan de Marketing