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En el Plan de Recursos Humanos analizaremos y determinaremos todos los aspectos relacionados con la política de personal, tales como la definición de capacidades, la organización funcional, la dimensión y estructura de la plantilla, la selección, contratación y formación del personal.

En la formulación del Plan de Recursos Humanos se muestran las estrategias y objetivos a conseguir, quienes son los responsables de llevarlo a cabo, así como el calendario de implantación y la manera de realizar el seguimiento.

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9..11..OOrrggaanniiggrraammaaddeellaaeemmpprreessaa

A continuación se muestra el esquema operacional de la empresa: relaciones, jerarquía y dependencia.

Esquema operacional de Ecobrokers

Como se observa en el Organigrama, las secciones productivas estarán controladas y apoyadas por el Director Técnico, un Asesor legal, un Gestor y un Analista de mercados, que reportarán directamente al Gerente de la Empresa.

En función de la evolución prevista de la actividad de Ecobrokers, la previsión de necesidades de recursos humanos en el periodo considerado en el estudio es la siguiente:

Recursos Humanos Número/Uds

Puestos Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Gerente 1 1 1 1 1 Analista de Mercados 1 1 1 1 1 Director Técnico 1 1 1 1 1 Técnico Comercial 2 3 4 5 5 Administrativo 2 2 3 3 3 Empleados de Ecobrokers Administrativos Comerciales Gerente

Analista Director Técnico Asesor Legal

(Subcontratación)

Gestoría

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9..22..FFuunncciioonneessddeeccaaddaappuueessttoo

A continuación se detallan los puestos necesarios para desarrollar la actividad de manera adecuada teniendo en cuenta el volumen de negocio previsto:

G Geerreennttee

Desempeña las siguientes funciones:

• Desarrollo del plan estratégico.

• Posicionamiento de la empresa a nivel nacional e internacional. • Diseño e impulso de la gama de servicios.

• Identificación de iniciativas o proyectos singulares.

• Búsqueda de patrocinadores y acuerdos de colaboración. • Diseño organizacional y optimización de sus resultados.

• Desarrollo de planes de negocio y estudios de viabilidad económica de los mismos. • Preparación y seguimiento de los presupuestos anuales de la compañía.

• Planificación de la financiación de las inversiones.

• Estudio de la rentabilidad de la empresa y sus proyectos. • Prever las necesidades financieras.

• Coordinar la negociación con entidades financieras.

• Coordinar y supervisar las actividades de control, contabilidad, gestión de tesorería, análisis

financiero, gestión fiscal y auditoría.

• Optimización de los procesos para la mejora de la gestión económica de la compañía. • Responsable de RSC de la empresa.

D

DiirreeccttoorrTTééccnniiccoo

Desempeña la función de control del área técnico comercial y administrativa, sus principales funciones serán:

• Supervisión del personal.

• Control de ventas del área comercial. • Control de KPI´S.

• Coordinación de áreas técnica y admistrativa. • Seguimiento de objetivos.

• Control y seguimiento de presupuestos.

• Adecuación de servicios a demanda y objetivos. • Realización de transacciones.

• Supervisión de facturación mensual. • Cálculo de rentabilidades de los clientes.

A

Annaalliissttaa

Desempeña la función de control y análisis de los mercados, sus principales funciones serán:

• Realización de estudios de mercado de todos los sectores relacionados con la gestión de

emisiones.

• Prospección del mercado de CO2 a nivel nacional e internacional. • Diseño de encuestas, cuestionarios e interpretación de resultados. • Análisis y depuración de fuentes de información e investigación. • Realización y presentación de diagnósticos de los datos de las bases.

• Conocimiento del mercado de emisiones, seguimiento de la competencia y detección de

nuevas oportunidades.

E

EqquuiippooCCoommeerrcciiaall

Compuesto por inicialmente por dos técnicos que desempeñarán las siguientes funciones técnico- comerciales:

• Atención directa de clientes en las gestiones de compra/venta de derechos de emisión tipo

Spot y Fordward.

• Asesoramiento técnico y legal a clientes en la gestión integral de derechos de emisiones. • Visitas a clientes (gestiones comerciales puntuales).

• Mantenimiento de cartera.

• Reportarán la gestión de registros de compra/venta al equipo administrativo para su control. • Realización de informes de emisiones.

E

EqquuiippooAAddmmiinniissttrraattiivvoo

Compuesto inicialmente por dos integrantes que desempeñarán las siguientes funciones de apoyo comercial:

• Iniciación de la relación comercial con las empresas afectadas por el PNA (captación de

clientes).

• Atención telefónica y vía net a clientes (reporte a brokers).

• Gestión de registro en base de datos de proveedores de EUAs (compradores y

vendedores).

• Apoyo en las gestiones Spot y Fordware a los agentes comerciales.

• Apoyo a los agentes comerciales en la búsqueda de contrapartidas para la compraventa de

EUAs.

• Preparación de documentos de apoyo a los agentes comerciales y dirección técnica. • Gestión de recibos.

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9..33..DDeeffiinniicciióónnddeellaassccoommppeetteenncciiaass

Las competencias serán usadas por Ecobrokers para determinar el perfil más adecuado para cada puesto, y se tendrán en cuenta para preparar los planes de formación individualizados para cada trabajador de la empresa en función del puesto que ocupa y de sus necesidades. A continuación se definen las 11 competencias valoradas:

F

Flleexxiibbiilliiddaadd//aaddaappttaabbiilliiddaadd

Capacidad para trabajar eficazmente en diferentes situaciones y con distintas personas. Permanece atento al entorno, percibe/anticipa los cambios y se adecua a ellos.

C

Caappaacciiddaaddddeettrraabbaajjoo

Capacidad para realizar tareas encomendadas con eficacia, cumpliendo los plazos establecidos y manteniendo una actitud de tenacidad y empeño. Integra con facilidad nuevas tareas en su dinámica de trabajo.

E

Essppíírriittuueemmpprreennddeeddoorr

Capacidad para iniciar y empujar las actividades que buscan la mejora continua y los cambios necesarios para adaptarse. Demuestra un comportamiento proactivo para alcanzar los objetivos marcados.

T

Trraabbaajjooeenneeqquuiippoo

Capacidad para trabajar eficazmente dentro de un equipo o grupo de trabajo, participando activamente en la consecución de los objetivos y generando cohesión dentro del mismo.

T

Toommaaddeeddeecciissiioonneess

Capacidad de decidirse entre varias alternativas teniendo en cuenta objetivos, prioridades y el factor tiempo, y basándose en el análisis adecuado de los posibles efectos y riesgos, así como en las posibilidades de implantación.

D

Diirreecccciióónnyyddeessaarrrroollllooddeeppeerrssoonnaass

Capacidad para dirigir personas y lograr que éstas contribuyan, de forma efectiva y adecuada, a la consecución de los objetivos. Se compromete en el desarrollo de sus colaboradores, su evaluación y la utilización del potencial y las capacidades individuales de los mismos.

O

Orriieennttaacciióónnaallcclliieennttee

Capacidad para orientar y enfocar la actividad hacia las necesidades de los clientes internos y externos, presentes y futuros, en cualquier ámbito funcional de la empresa.

O

Orriieennttaacciióónnaarreessuullttaaddooss

Capacidad para definir y priorizar adecuadamente los objetivos, de forma que impacten positivamente en los resultados definidos para su puesto.

I

Immppaaccttooyyccaarráácctteerr

Capacidad para transmitir firmeza y seguridad en sí mismo.

E

Effiiccaacciiaaeennllaanneeggoocciiaacciióónn

Capacidad para llegar a acuerdos satisfactorios en situaciones con intereses contrapuestos.

H

Haabbiilliiddaaddssoocciiaall

Capacidad para establecer, mantener y potenciar relaciones cordiales, recíprocas y/o de valor añadido para la organización, con personas y grupos, tanto internos como externos.

9

9..44..PPeerrffiilliiddeeaallddeeccaaddaappuueessttoo

A continuación se definen los perfiles ideales para cada puesto. En cuanto a las capacidades, se han puntuado de 0 para la ausencia y 5 para un total dominio.

PUESTO