RETENTION AND GRADUATION

En este apartado se analiza todas aquellas características en común que tienen los encuestados, como sus edades, sexos, nivel académico, así como sus hábitos y preferencias en consumo de bebidas gaseosas.

Gráfico N° 1

Como se puede observar en el gráfico, el presente estudio estará determinado mayormente por el sexo femenino y en los rangos de edades de 10 a 30 años; esto se debe a que la distribución poblacional de la ciudad Estelí actualmente tiene sus mayores porcentajes en edades jóvenes y del género femenino.

Es importante mencionar que las personas en los rangos de edades dispuestos para la presente investigación son las más indicadas ya que son las personas quienes generalmente consumen algún tipo de bebida gaseosa, están más expuestos a comerciales y publicidad por las marcas en los diferentes momentos o espacios en los que se puedan encontrar a diario, pero además en su mayoría el poder adquisitivo necesario para comprar una bebida gaseosa. 0 20 40 60 80 100 120 140 10 A 20 21 A 30 31 A 40 41 A 50 51 A 64 ¿Cuál es su edad? 93 - 24% 40 - 10% 6 - 2% 5 - 1% 2 - 1% 139 - 36% 65 - 17% 20 - 5% 10 - 3% 4 - 1%

Sexo y rango de edades de los encuestados

Gráfico N° 2

Este gráfico nos muestra que el mayor porcentaje (50%) de personas que se encuestaron son personas que se encuentran estudiando actualmente ya sea en una escuela primaria, secundaria o universidad, los menores porcentajes se distribuyen en las personas que tienen diferentes oficios o profesiones en las que se desempeñas actualmente.

En este caso particular la investigación presentará los resultados necesarios tomando en cuenta a los diferentes sectores en los que se desempeña la población Esteliana por lo que esto permite que los mismos no se sesguen a un solo sector de la población.

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 50% 10% _{7% 7%} 3% 2% 2% 3% 16%

Gráfico N° 3

Este gráfico demuestra que en su totalidad los encuestados (384 personas), para la presente investigación posee nivel académico, y como se puede observar los mayores porcentajes se encuentran distribuidos en personas que se encuentran actualmente estudiando o ya terminaron la universidad (57%), (40%) y (1%) de personas que se encuentran estudiando o terminaron sus estudios secundarios y técnicos.

Por lo cual, en este estudio las respuestas obtenidas de los encuestados tienen un mayor grado de veracidad, porque el nivel académico de los mismos les permite tener un mayor

conocimiento y capacidad de análisis al momento de responder las preguntas que se

realizan en el presente estudio.

2%

40%

1% 57%

Nivel académico de los encuestados

Gráfico N° 4

El gráfico representa que generalmente el 53% decide consumir algún tipo de bebida gaseosa de una a más veces a la semana, el 33% dice solo consumirla en ciertas ocasiones y el 12% y 2% dicen consumirla tres, dos o una vez mensualmente.

En este particular todas las personas encuestadas consumen bebidas gaseosas, una mayor cantidad posiblemente porque ya tienen la costumbre o deciden hacerlo para satisfacer una necesidad que posiblemente sea inducida por estímulos audiovisuales en el entorno donde se encuentran (familia, amigos o grupos de referencia), otro factor por el que estas personas pueden tomar decisión de consumir una bebida gaseosa puede deberse a un estímulo orgánica en el sistema nervioso y endocrino. Es importante mencionar que esta frecuencia de consumo estará determinada por todos los factores mencionados anteriormente ya que la decisión de compra y de consumo de un producto al final se genera a nivel cerebral.

53% 33%

12% 2%

¿Con qué frecuencia consume bebidas gaseosas?

Una o más veces a la semana Solo en ocasiones especiales Dos o tres veces al mes Una vez al mes

Gráfico N° 5

Este gráfico demuestra que las personas han consumido diferentes marcas de bebidas gaseosas y sabores, pero en sus niveles de preferencia esta demarcado mayormente por 4 bebidas como son Coca Cola, Rojita, Fanta Roja y Pepsi.

En este caso se hace necesario decir que muchas de las diferentes marcas que las personas encuestadas han consumido y le han llegado a dar ciertos grados de preferencia se debe no solamente a los sabores, precios, calidad y presentaciones (mix del marketing), sino que también hay cierto grado de persuasión por parte de la marca paraguas a la que pertenecen por estar ya posicionadas en la mente de los consumidores.

0 50 100 150 200 250 300 350 342 259 256 _{247 240 239} 217 184 181 151 96 232 71 _{61 60 45 63 60} 41 ₃₀ 46 20

Bebidas gaseosas que ha consumido y bebidas de

su preferencia

Gráfico N° 6:

Como se demuestra en el gráfico el 58% de los encuestados prefieren acompañar sus almuerzo con una bebida gaseosa, muchas de estas personas aducen hacerlo porque generalmente se encuentran fuera de casa, otros porque se les ha vuelto una costumbre hacerlo en el almuerzo y es en los horarios que donde hay un mayor grado de temperatura ambiental, esto es un indicador que es el tiempo durante el día en el que se consume más bebida gaseosa.

En el caso de las meriendas (20%) pese a que no es parte de nuestras culturas hay muchas personas que durante los lapsos de tiempo entre el desayuno, almuerzo y cena deciden comer un pequeño refrigerio, y casi siempre deciden acompañarlo con una bebida gaseosa y en muchos de los casos en el lugar donde lo compran hay pocas alternativas o no les gusta consumir otras bebidas naturales. En el caso de la cena (18%) y desayuno (4%) se tiene por

cultura y hábitos de salud que se debe de evitar el consumo de productos gaseosos.

4%

58% 18%

20%

Generalmente ¿En qué tiempo de comida decide tomar

una bebida gaseosa?

Durante el desayuno Durante el almuerzo Durante la cena Durante meriendas