The Role of the Mechanical Environment in TG2 Signalling.

ESCALAMIENTO COMPARATIVO

aplicados. Phearsonc Educación, Prentice Hall, 4ta. Ed. México, 2004.

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Medición y escalamiento:

• Medición: Significa asignar números u otros símbolos a características de objetos de acuerdo con determinadas reglas preestablecidas, además lo que medimos no es el objeto sino sus características, no medimos a los consumidores sino sus percepciones, actitudes y preferencias.

El proceso de asignación debe ser isomorfo osea debe haber una correspondencia uno a uno entre los números y las características medidas. Es la asignación de un numero del 1 al 100 a cada encuestado. • Escalamiento: Implica la creación de un continuo sobre el cual se localizan los objetos medidos. Escalas de medición básica:

• Escala nominal: Es un esquema de etiquetado figurado, en el cual los números solo sirven como etiquetas para identificar y clasificar objetos. Cuando se usa una escala nominal con propósitos de identificación hay una estricta correspondencia uno a uno entre los números y objetos Ejm: número de seguro social, el número que se le da a un jugador de futbol. Se utilizan para identificar encuestados, marcas, atributos, tiendas y otros trabajos. Las clases son mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas, los objetos de cada clase se consideran equivalentes con respecto a la característica representada por el número nominal, también puede asignarse símbolos y letras del alfabeto, no reflejan la cantidad de la característica que poseen los objetos.

• Escala ordinal: es una clasificación donde se asignan números a objetos para indicar la magnitud relativa en el cual estos poseen una característica, permite determinar si un objetivo tiene más o menos de una característica que algún otro objeto, pero no cuanto más o menos, indica la posición relativa no la magnitud de las diferencias entre los objetos. Ejm: clase socioeconómica, situación ocupacional, se utiliza para medir percepciones actitudes, opiniones y preferencias relativas. Se permite la transformación positiva

monotónica osea si antes era 1,2,3 puede ser 23,26,30.

• Escala de intervalo: Se utilizan los números para calificar objetos, de tal forma que las distancias

numéricamente equivalentes en la escala representan distancias equivalentes en la característica medida, osea también permite comprar diferencias entre los objetos, cualquier transformación lineal positiva de la forma Y=a+bx conservara las propiedades de la escala. La razón de la diferencia entre D y B con la diferencia entre C y B es de 2:1 en amabas escalas.

• Escala de razón: Posee todas las propiedades de las escala nominal, ordinal, y de intervalo, además de un punto cero absoluto, es posible identificar o clasificar objetos jerarquizarlos y comparar los intervalos o las diferencias. Ejm: estatura, peso, edad y dinero

• Escalas comparativas: Implican la comparación directa de los objetos de estimulo, deben interpretarse en términos relativos y solo tienen propiedades ordinales o de rangos ordenados, se le conoce como escalamiento no métrico su ventaja principal es que permite detectar diferencias pequeñas entre los objetos de estimulo, además los encuestados abordan la tarea de calificación, además esta ventaja implica menos suposiciones teóricas y suelen reducir los efectos de halo o remanentes de un juicio a otro. Las desventajas es que incluyen la naturaleza ordinal de los datos y la imposibilidad de generalizar mas allá de los objetos estimulo escalados.

• Escalas no comparativas: Conocidas como escalas monódicas o métricas, cada objeto se escala

independientemente del resto de objetos del conjunto de estímulos, los datos resultantes corresponden a una escala de intervalo o de razón

Técnicas comparativas de escalamiento:

• Escalamiento de comparación pareada: Se muestra al encuestado dos objetos y se le solicita que elija uno de acuerdo con ciertos criterios, estos datos son de naturaleza ordinal, es la técnica de mayor uso, una forma de analizar los datos obtenidos es con La transitividad de la preferencia que implica que si la marca A se prefiere a la B y esta se prefiere a la C, entonces la marca A se prefiere sobre la C.

Se han sugerido modificaciones para esta técnica como la inclusión de una opción neutral osea que no habría diferencia, otra extensión es la comparación pareada gradual, en la que se pregunta a los encuestados que marca de las dos prefieren y que tanto la prefieren.

Este método es muy útil cuando el número de marcas es limitado porque requiere de comparación directa y elección abierta, una desventaja es que se viole el principio de transitividad y que el orden en que se presenten los objetos sesgue los resultados.

• Escalamiento por rangos ordenados: Se presentan varios objetos al mismo tiempo a los encuestados , y se les pide que los ordenen o clasifiquen de acuerdo a ciertos criterios. Es común que se utilice el escalamiento por rangos ordenados para medir las preferencias por marcas y atributos, en comparación con las

comparaciones pareadas, este tipo de escalonamiento es más parecido al ambiente de compras, se lleva menos tiempo y elimina las respuestas intransitivas, además es más fácil para los encuestados entender las instrucciones para el ordenamiento. La principal desventaja es que está técnica solo produce datos

ordinales.

• Escalamiento de suma constante: Los encuestados distribuyen una suma constante de unidades como puntos, dólares, o fichas entre un conjunto de objetos estimulo con respecto a un criterio. Si el atributo no es importante se le dará cero puntos y si es importante recibirá el doble de puntos, la suma de todos los puntos da 100. Los atributos se escalan contando los puntos asignados a cada uno por todos los

encuestados y dividiendo el resultado entre el número de participantes. La principal ventaja de las escala de suma constante es que permite una discriminación fina entre los objetos estimulo sin consumir mucho tiempo. Las desventajas más importantes son que los participantes pueden asignar más o menos unidades de las especificadas, además el error por redondeo.

• Clasificación Q y otros procedimientos: Se desarrollar para hacer una rápida distinción entre un número relativamente grande de objetos, se utiliza rangos ordenados donde los objetos se clasifican en pilas en función de su similitud con respecto a cierto criterio.

Otras técnica de escalamiento comparativo son las de la estimación de magnitud en la que se asignan números a los objetos, de forma tal quelas razones entre los números asignados reflejen razones en el criterio establecido.

Investigación de mercados internacionales: El nivel de medición se incrementa de las escala nominal, a la ordinal, a la de intervalo y a la de razón, en muchos países desarrollados gracias a los mayores niveles de educación y de esnobismo por parte de los consumidores, los encuestados están acostumbrados a responder en escalas de intervalo y de razón y en los de menos desarrollo se les hace más difíciles. Además en las escalas no comparativas

cada objeto se escala de manera independiente osea un objeto a la vez por lo tanto estas son más sencillas y resultan más apropiadas para esta clase de culturas donde los encuestados tienen menos educación.

MEDICIÓN Y ESCALAMIENTO: