Una vez ya conocido lo que son las emociones y sobre el papel que estas juegan en la vida de todo ser humano esta parte del manual debe referirse los planteamientos de Goleman cuando habla del secuestro emocional y la Inteligencia Emocional. El secuestro emocional son aquellos impulsos, emociones y sentimientos intensos que hace que la persona pierda la capacidad de control y razonamiento, no da la oportunidad a la persona de captar plenamente lo que esta ocurriendo y mucho menos de valorar si da una respuesta adecuada. En el caso de una madre con un hijo discapacitado estas emociones pueden llevarla a secuestros emocionales tan intenso durante el proceso de duelo no resuelto que hasta puede caer en estados depresivos profundos.
Figure 3
Para comprender lo que ocurre cuando suceden estos secuestros emocionales se debe visualizar como el cerebro se puede dividir en dos partes. Por un lado, esta el cerebro racional o la mente pensante y por el otro esta el cerebro irracional o la mente que siente. En estados o condiciones “normales” estas dos interactúan constantemente, logrando mantener así un equilibrio.
Una de las formas de mantener ese equilibrio y prevenir que se de un secuestro emocional es recurrir a la inteligencia emocional ya que esta tiene como uno de sus objetivos precisamente el lograr un entrenamiento para que la mente irracional escuche a la mente racional.
Con el fin de lograr una mejor comprensión de la función de la inteligencia emocional en el entrenamiento de la mente irracional, es fundamental conocer el funcionamiento biológico del secuestro emocional. Para este fin se debe subrayar que en el cerebro se han descubierto ciertas partes que están asociadas a las emociones irracionales directamente. Entre las partes que reconocen, asimilan y responden a dichos estímulos se encuentra la amígdala (ver figura No 2). La amígdala actúa de forma espontánea y automática al responder a los estímulos
externos, como el miedo, el peligro, la amenaza y es responsable de las reacciones de luchar o de huir.
Figura 4
El impulso irracional se da porque la amígdala con el tálamo forman una ruta neuronal muy corta y dominante entre un estimulo percibido por los sentidos (Ver Figura No 3). Lamentablemente la conexión neuronal que el cortex desarrolla hacia la amígdala es menos compleja e intensa por lo tanto la amígdala ejerce un papel dominante y no toma en cuenta el papel del neocortex que es la mente pensante. En consecuencia las respuestas conductuales son poco planificadas y descontroladas. Dichas reacciones impulsivas pueden ser un impedimento en el desarrollo de las habilidades sociales sanas de la persona. En situaciones como estas la Inteligencia Emocional ofrece los conocimientos necesarios para llevar a cabo un entrenamiento de las vías neuronales de las emociones y así lograr un mayor equilibrio emocional.
6. Conceptos básicos de la Inteligencia Emocional
Una vez conocido lo que es la emoción, su función, sus características y sobre la influencia que esta ejerce en nuestra vida cotidiana, se podrá hablar de cómo la inteligencia emocional permite abordar el duelo de las madres que participan en los grupos de autoayuda. Esta les proporcionara el adiestramiento necesario para lograr cierto control sobre su vida y sus emociones aumentando así sucesivamente sus niveles de autoestima.
La inteligencia emocional precisamente habla de un tipo de inteligencia social que le permite a la persona observar y diferenciar tanto las emociones propias como la de los demás, además de ayudarle a comprender como utilizar estos conocimientos para guiar sus pensamientos y acciones. Asimismo, la inteligencia emocional desarrolla habilidades de autocontrol, entusiasmo, perseverancia y auto motivación. Por medio de esta la persona llega a comprender el significado que tienen las emociones y al mismo tiempo a reconocer el control que ejercen estas sobre las decisiones que se toman en la vida diaria.
En el caso de las madres con hijos disCapacitados el lograr los objetivos de superar el proceso psicológico de duelo, o de abordar una problemática dentro de un grupo de autoayuda es complicado e implica un reto que el facilitador del grupo debe afrontar. Este manual servirá de apoyo para que este objetivo se pueda lograr por medio de un proceso de aprendizaje, que de acuerdo a la Inteligencia Emocional se lleva a cabo por medio del desarrollo de cinco habilidades. Estas tienen como uno de sus fines que la persona alcance un sentido de seguridad
emocional, un fortalecimiento del yo y una mejor capacidad para reorientar su vida.
Estas cinco habilidades, permiten que la persona identifique por si misma la etapa del duelo en que se encuentra, cuales son los signos y síntomas característicos de esa etapa, y principalmente puede aprender como aceptarlos y superarlos. Todo esto se logrará cuando la persona se ponga en contacto con su mente, su cuerpo y sus emociones. Dada la importancia que desempeñan las cinco habilidades para lograr estos objetivos, los siguientes capítulos de este manual se referirán con más profundidad sobre los mismos. Sobre cada una de ellas ofrecerá una serie de técnicas, dinámicas y actividades para que las madres dentro de los grupos de autoayuda las desarrollen y logren por medio de la inteligencia emocional superar las etapas psicológicas del duelo.
Las cinco habilidades que se han mencionado son las siguientes
1) El auto reconocimiento: es la habilidad para observarse y reconocer un