En el área superior de la ventana de su cliente de correo puede ver la barra Antispam.La barra Antispam le ayuda a administrar la protección antispam directamente desde su cliente de correo.Puede corregir a Bitdefender fácilmente si ha marcado un mensaje legítimo como SPAM.
Importante
Bitdefender se integra dentro de los clientes de correo más utilizados mediante una barra de herramientas antispam fácil de utilizar.Para una lista completa de clientes de correo soportados, por favor diríjase a“Clientes de correo electrónico y protocolos
soportados” (p. 92).
A continuación se explican las funciones de los botones de la Barra de Herramientas de Bitdefender:
Es spam - indica que el correo electrónico seleccionado es spam.El correo electrónico se trasladará de inmediato a la carpeta Spam.Si los servicios antispam en la nube están activados, se envía el mensaje a la nube de Bitdefender para su posterior análisis.
No es spam - indica que el e-mail seleccionado no es spam y Bitdefender no debería haberlo etiquetado.El correo será movido a la carpeta Spam de la Bandeja de Entrada.Si los servicios antispam en la nube están activados, se envía el mensaje a la nube de Bitdefender para su posterior análisis.
Importante
El botón No Spam se activa al seleccionar un mensaje marcado como spam por
Bitdefender (normalmente, estos mensajes se almacenan en la carpeta Spam).
Añadir a Spammer - añade el remitente del correo seleccionado a la lista de Spammers.Puede que necesite hacer clic en Aceptar para admitirlo.Los mensajes de correo recibidos de las direcciones que están en la lista de Spammer son marcados automáticamente como [spam].
Añadir Amigo - añade el remitente del correo seleccionado a la lista de Amigos.Puede que necesite hacer clic en Aceptar para admitirlo.A partir de este momento, recibirá todos los mensajes provenientes de esta dirección, independientemente de su contenido.
Spammers - abre la Lista de Spammers que contiene todas las direcciones de correo electrónico de las cuales no quiere recibir mensajes, independientemente de su contenido.Para más información, por favor vea “Configurando la Lista de
Spammers” (p. 96).
Amigos - abre la Lista de Amigos que contiene todas las direcciones desde las que siempre quiere recibir mensajes, independientemente de su contenido.Para más información, por favor vea“Configurando la Lista de Amigos” (p. 95).
Configuración - abre una ventana donde puede configurar los filtros antispam y las opciones de la barra de herramientas.
17.3.1. Indicar los errores de detección
Si está utilizando un cliente de correo compatible, puede corregir fácilmente el filtro antispam (indicando qué mensajes de correo no deben ser marcados como [spam]). Haciendo esto mejorará considerablemente la eficiencia del filtro antispam.Siga estos pasos:
1. Abra su cliente de correo.
2. Diríjase a la carpeta de correo no deseado en donde se han movido los mensajes spam.
3. Seleccione el mensaje legítimos incorrecto marcado como [spam] por Bitdefender.
4. Haga clic en el botón Añadir Amigo en la barra de herramientas antispam de Bitdefender para añadir los remitentes a la lista de Amigos.Puede que necesite hacer clic en Aceptar para admitirlo.A partir de este momento, recibirá todos los mensajes provenientes de esta dirección, independientemente de su contenido. 5. Haga clic en el botón No es spam de la barra de herramientas antispam de Bitdefender (normalmente se encuentra en la parte superior de la ventana del cliente de correo).El mensaje de correo electrónico se moverá a la carpeta Bandeja de entrada.
17.3.2. Indicando mensajes spam no detectados
Si esta utilizando un cliente de correo compatible, puede indicar fácilmente que mensajes de correo deben ser detectados como spam. Haciendo esto mejorará considerablemente la eficiencia del filtro antispam.Siga estos pasos:
1. Abra su cliente de correo.
2. Diríjase a la carpeta Bandeja de Entrada. 3. Seleccione los mensajes spam no detectados.
4. Haga clic en el botón Es spam en la barra antispam de Bitdefender (localizada normalmente en la parte superior de la ventana del cliente de correo). Inmediatamente serán marcados como [spam] y trasladados a la carpeta de correo no deseado.
17.3.3. Configurar las opciones de la barra de herramientas
Para configurar los ajustes de la barra de herramientas antispam para su cliente de correo electrónico, haga clic en el botón Configuración en la barra de herramientas y a continuación en la pestaña Configuración de la barra de herramientas.
Las opciones se agrupan en dos categorías:
●En la categoría Reglas de correo electrónico puede configurar las reglas de procesamiento para los correos spam detectados por Bitdefender.
▶Mover mensaje a Elementos eliminados (sólo para Microsoft Outlook Express / Windows Mail)
Nota
En Microsoft Outlook / Mozilla Thunderbird los mensajes de spam detectados se trasladan automáticamente a la carpeta Spam, ubicada en la carpeta Elementos eliminados / Basura.
▶Marcar mensajes de spam como 'leídos' - marca automáticamente los mensajes de spam como leídos de forma que no causen ninguna molestia cuando se reciben.
●En la categoría Notificaciones puede elegir si desea o no mostrar las ventanas de confirmación cuando hace clic en los botones Añadir spammer y Añadir amigo en la barra de herramientas de antispam.Las ventanas de confirmación pueden evitar que se añadan accidentalmente remitentes de correo electrónico a la lista de Amigos / Correo no deseado.