Synchronization of chaotic dynamics

Caracterizar el poder significa darles nombre a las manifestaciones que tiene, con la posibilidad de correr el riesgo de caer en un ejercicio reduccionista y de bajo alcance, como suele suceder cuando diferentes autores caracterizan la cultura y, en particular, cuando se refieren a la cultura organizacional.

Etkin y Schvarstein identifican una serie de características del poder, que son consideradas en la investigación para analizar cómo las prácticas en el ejercicio del mismo que tienen los directivos influyen en la dinámica sociolaboral, que no se hacen evidentes en la totalidad de relaciones de poder entre seres humanos, pues se ejercen en un lugar y un tiempo específicos; además, y según quién lo ejerce y cómo lo hace, provoca reacciones diferentes.

El siguiente cuadro describe cada una de las características y esboza la forma en que se expresa en relación con otros; es decir, se parte de la base de que el poder se vive en relación con otros.

Dicha relación puede llevarse a cabo en medio de acuerdos, desacuerdos, conflictos y tensiones, que pueden explicarse desde las perspectivas de la psicología organizacional, la sociología, la administración y, por qué no, pueden hallar razón también en otras disciplinas; lo que sí es cierto es que son parte de la historia empresarial, al confluir en las organizaciones un sinnúmero de trabajadores que llevan una historia personal y laboral diferente y como tales sus pensamientos, sus puntos de vista, sus maneras de comprender las realidades serán diferentes y presentarán sus formas de solucionar los conflictos de otras maneras, lo que , en algunos casos, ocasionará tensiones, las que merecen ser estudiadas para desagregar lo que ellas significan.

107 La manera como se ejerce el poder, el interés que la organización presta al discurso individual de sus trabajadores y las interacciones que de manera deliberada se establecen para favorecer el tejido de redes de relación van a permitir superar las tensiones propias que surgen y los conflictos que lleguen a presentarse.

Cuadro 2: Características del poder.

Fuente: elaboración de la autora, con base en Etkin y Schvarstein (2011).

Característica Descripción Forma como se expresa en las interacciones

con otros 1

Asimetría en las

relaciones Las partes no están en igualdad de condicionesrespecto de la necesidad de la interacción En sus comunicaciones, el poder está presentecuando se incorpora al mensaje la idea de la gravedad en las sanciones en caso de desobediencia

2

Resistencias en el

vínculo La resistencia es una fuerza contraria que puedecrecer o reducirse según el modo en que el poder se ejerce

La resistencia se expresa en formas similares al poder, esto es la amenaza de castigos (oposición física), el ofrecimiento de recompensas (oposición remunerativa) y el recurso de la persuación (oposición ideológica)

3

Efecto transformador La forma en que se ejerce el poder no es solo una cuestión de superestructura ideológica o de cultura específica de la organización.

Saber que existe poder, conocer cómo opera y qué produce es más importante que explicarlo.

El modo como se ejerce el poder está también determinado por la policausalidad de los factores o fuerzas en juego

4

Intencionalidad en el

ejercicio Se utiliza el poder para conseguir algunos de lospropósitos personales o para el desempeño del rol asignado

Desde la perspectiva de la organización, el nivel explícito (las finalidades) es una manifestación de los aspectos positivos del poder.

5

Deseo de

reconocimiento Desde el lugar de quien ejerce el poder existe undeseo de ser reconocido por el otro, razón por la cual también envía mensajes al grupo con quien trabaja esperando un reconocimiento y una respuesta favorable.

En el grupo social los miembros reproducen modos de conducta y lazos emocionales que se identifican con el líder del grupo

6

Representaciones

simbólicas El poder se exhibe a través del uso de símbolos yatributos que muestran la fuerza de quien los posee y como tal se entienden como expresiones de poder otorgando significados en las relaciones con otros.

Las ceremonias de iniciación, los rituales de selección son instrumentos que se emplean para consolidar las relaciones existentes del poder en la organización

7

Lenguaje específico Las comunicaciones en las relaciones de poder, de dominación y de autoridad son diferentes y los mensajes que se envían evocan mensajes diferentes en el destinatario

Las relaciones de poder se expresan por medio de un lenguaje que les es propio y se entiende en el marco de situaciones de fuerza, reconocimientos y resistencias.

8

Efectos localizados Existe variabilidad en el ejercicio del poder. El poder no es estático, no depende solamente de los recursos y las cualidades del líder, director o maestro

El vínculo del poder se constituye situacionalmente en el marco de las redes de interacción que se crean y recrean continuadamente en la organización.

9

Funciones represivas y

productivas Una estructura de poder implica la coexistencia defuerzas que enfrentan a quienes lo ejercen con aquellos que se resisten, aun cuando la resistencia no implique una oposición manifiesta.

El poder es positivo en tanto permite la manifestación y resolución de conflictos en la organización.

Hallará aspectos negativos como la inhibición o el temor a las sanciones.

10

Integración con el

saber El poder tiene la facultaad de crear y recrear elconocimiento de la realidad organizacional. El poder constituye el saber con el cual la organización educa a sus miembros y a su vez, el saber realimeta el poder.

El hecho de que el poder se ejerza o no, su ejecutividad es una cuestión situacional y localizada que depende del momento, de las presiones del entorno, el lugar y las personas involucradas

11

Bases de legitimación El poder se razona en términos de sus efectos y se distingue por su carácter directamente productor de cambios, reconociendo que este se constituye sobre la base de relaciones no igualitarias y móviles

El ejercicio del poder focalizado solamente en objetivos declarados en la organización (que son variables y transitorios), puede conducir a comportamientos incongruentes con la propia existencia de la organización. De ahí la necesidad de reconocer las fuentes que legitiman las relaciones de autoridad en la organización.

108 Las características mencionadas complementan lo enunciado en líneas anteriores, en cuanto a la comprensión del poder desde la perspectiva política de Morgan, pues la arena en la cual se desenvuelven los diferentes actores de la colectividad tiene características diferentes y, en consecuencia, provoca interacciones, en este caso particulares, dependiendo del conflicto que se tenga en medio por resolver y de las necesidades individuales o colectivas, de conformidad con el fin que se persiga, bien sea que se desempeñe en niveles directivos o no directivos en la organización. De ahí que una de las características enunciadas, la “intencionalidad” en el ejercicio del poder, deba ser analizada en el contexto empresarial, pues se responde a objetivos e intereses no solo particulares, sino que los seres humanos terminan sirviendo a propósitos exógenos, no previstos en el discurso que los identifica.

De la misma manera como se caracterizó el poder en el cuadro, en las empresas para las cuales se trabaja se construyen relaciones, mediante el uso de un lenguaje propio, en búsqueda de un reconocimiento, lo que provoca cambios en los demás y se acude a una serie de mecanismos a través de los cuales se pretende que los objetivos que se desea lograr se cumplan; de ahí que se elijan los caminos que se mencionaban al inicio del capítulo, ejerciendo el poder a través de prácticas que caractericen la autoridad, la dominación o la influencia.

Se ve así cómo el ejercicio del poder requiere la presencia del otro; no se presenta por decisión de un sujeto, sino que requiere el concurso de otro para poder comprenderlo en su contexto y, además, nace del discurso del sujeto que construye con una intención, un propósito y una motivación; no se ejerce el poder como un acto de repetición, ni se ejerce en soledad.

Los participantes en sus lugares de trabajo persiguen fines, sus actos son intencionales. Los grupos se reúnen para discutir los objetivos de su actividad. Los directivos definen planes para la organización. En el medio social se discute la razón de ser, la legitimidad de los propósitos de la institución. Las

109 diferentes organizaciones también articulan sus propósitos para actuar en forma integrada en un medio más amplio (Etkin y Schvarstein, 2011, p. 108).