The Proposed KMRCA IT Service Desk Framework

Realizar las funciones asignadas por el jefe inmediato (Gerente).

Informar al Gerente o a quien corresponda, de cualquier anomalía que se presente.

Participar en las reuniones de personal cuando considere necesario su presencia.

Responder por los implementos de trabajo asignados.

Comunicar cualquier daño encontrado en alguno de los sitios de trabajo. Velar por el orden y aseo del lugar.

Llevar al día los registros requeridos para el control de la producción. Dentro de las funciones a realizar se encuentran: Recepción y compra de materias primas, pesajes, bodegajes, transportes (materias primas, insumos y productos terminados), manejo de los equipos, máquinas y herramientas de la empresa, limpieza de desperdicios, entrega de productos terminados, cargas y descargas, despacho de órdenes, revisión del estado de los equipos y

maquinas, demás funciones delegadas por el jefe inmediato. Requisitos de Educación:

Título de bachiller, Curso de manipulación y conservación de alimentos (SENA, Secretaria de Salud, etc.)

Requisitos de Experiencia: Un (1) año de experiencia en cargos similares. Otros Requisitos:

Carné certificador de manipulador de alimentos expedido por la Secretaria de Salud, excelente capacidad de trabajo en equipo.

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Cuadro 38. Descripción del cargo de Secretaria Denominación del Cargo: Secretaria.

Jefe Inmediato: Gerente.

Número de Personas en el Cargo: Uno (1)

FUNCIONES

Digitar y redactar oficios, memorandos, informas, así como también lo tratado en reuniones y conferencias dadas por el Gerente.

Realizar y recibir llamadas telefónicas y transmitir los mensajes a las personas correspondientes.

Atender al público para dar información y concertar entrevistas, responder por los documentaos a su cargo.

Participar activamente en la organización de eventos, reuniones y programas sociales relacionados con su cargo, para el mejoramiento de su actividad y ejecución del trabajo. Mantener actualizada la cartelera de las instalaciones administrativas, mediante

publicaciones de memorandos, circulares o cualquier comunicación que se desee hacer conocer por este medio.

Recopilar y procesar la información originada en Producción para la obtención de los datos estadísticos.

Verificación, grabación e impresión diaria de la plantilla de ingresos, comprobantes de egreso y notas de contabilidad.

Archivar diariamente la documentación contable.

Llevar manualmente el libro de bancos, retención den la fuente y libro de personal. Entregar cheques pro cancelación de cuentas, previa identificación y firma de comprobantes de recibo por parte del acreedor.

Entregar al Gerente los cheques que éste debe firmar, adjuntando comprobantes, facturas y orden de compra correspondientes, previo visto bueno.

Las demás funciones relacionadas con el cargo, que por disposición legal, emergencia económica o necesidades del servicio sea necesario asignarle.

Requisitos de Educación: Título de Secretaria Ejecutiva egresada del SENA,

o auxiliar contable

Requisitos de Experiencia: Dos (2) años de experiencia en cargos similares.

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Cuadro 39. Descripción del cargo de Gerente Denominación del Cargo: Gerente

Jefe Inmediato: Junta de Socios

Número de Personas en el Cargo:

Uno (1)

FUNCIONES

Dirigir y representar legalmente a la empresa. Organizar, planear, supervisar, coordinar y controlar los procesos productivos de la empresa; la ejecución de las funciones

administrativas y técnicas; la realización de programas y el cumplimiento de las normas legales de la Empresa.

Asignar y supervisar al personal de la empresa los trabajos y estudios que deben realizarse de acuerdo con las prioridades que requieran las distintas actividades e impartir las

instrucciones necesarias para su desarrollo.

Evaluar de manera constante los costos de los producido y ofertado al medio, apoyándose en análisis de sensibilidad. Elaborar plan de mercadeo para los vendedores. Controlar la administración de mercadeo.

Autorizar y ordenar los respectivos pagos.

Presentar informes a la Junta de Socios de planes a realizar mensualmente.

Elaborar presupuestos de ventas mensuales. Presentar políticas de incentivo para los vendedores.

Realizar el cierre de negocios que presenten los vendedores. Supervisar, controlar y medir la eficiencia del personal de ventas.

Requisitos de Educación:

Tecnólogo en alimentos o afines. Curso de manipulación y conservación de alimentos (SENA, Secretaria de Salud, etc.)

Requisitos de Experiencia: Dos (2) años de experiencia en cargos administrativos.

Otros Requisitos:

Excelente calidad humana y trato interpersonal; carnet certificador de manipulador de alimentos expedido por la Secretaria de Salud.

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Cuadro 40. Mensajero vendedor Denominación del Cargo: Mensajero vendedor

Jefe Inmediato: Gerente.

Número de Personas en el Cargo:

Uno (1).

FUNCIONES

Cumplir con el horario asignado.

Realizar las funciones asignadas por el jefe inmediato (Gerente).

Realizar las transportaciones necesarias, ya sean de personal, materias primas, producto terminado, etc.

Requisitos de Educación: Título de bachiller, Curso de manipulación y conservación de

alimentos (SENA, Secretaria de Salud, etc.)

Requisitos de Experiencia: Un (1) año de experiencia en cargos similares.

Otros Requisitos:

Carnet certificador de manipulador de alimentos expedido por la Secretaria de Salud, licencia de conducción de 5º categoría. Y de moto

2.4.7 Escala salarial. A continuación retomamos la escala salarial propuesta en el estudio técnico para la parte administrativa. (Véase el cuadro 41)

Cuadro 41. Remuneración salarial Cantidad CARGOS Salario mes Factor prestacional 52% Valor total mensual total anual $ 1 Administrador – Vendedor 900.000 468.000 1.368.000 16.416.000 1 Asesor comercial/ Vendedor Motorizado 600.000 312.000 912.000 10.944.000 1 Secretaria 570.000 296.400 866.400 10.396.800 1 Contador 100.000 1.200.000 Total 3.246.400 38.956.800

134 2.5 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO

2.5.1 Información inicial del proyecto. A continuación se presenta en un solo cuadro la información inicial del proyecto que son los que permiten la construcción de los estados financieros. (Véase el Cuadro 42)

Cuadro 42. Información inicial del proyecto

1. INFORMACIÓN DE VARIABLES ECONÓMICAS

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

2011 2012 2013 2014 2015 IPC PROYECTADO 3,10% 3,40% 3,80% 4,00% 4,10% FACTOR PRESTACIONAL 52% TASA DE INTERÉS PROYECTADA 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% Tasa de crecimiento en ventas 5,00% 7,00% 9,00% 11,00% 13,00%