The Sample

Partiendo del tema central de este trabajo de investigación, el trabajo en equipo es un elemento que va de la mano con el propósito final de este proyecto. Para esto, se presentarán una serie de definiciones con respecto al trabajo en equipo, para apoyar la propuesta que se presentará al final de este proyecto.

• Según Katzenback y K.Smith, “el trabajo en equipo es un número reducido de personas con capacidades complementarias, comprendidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planteamiento y con responsabilidades mutua compartida”.

• Según Luís Riquelme Fritz, “el trabajo en equipo es un conjunto de personas que cooperan para lograr un solo resultado general”

• Para Alfonso Cruz Novoa, “el trabajo en equipo no significa solamente “trabajar juntos”. Trabajo en equipo es toda una filosofía organizacional, es una forma de pensar diferente, es un camino ganador que las empresas han descubierto en los últimos años para hacer realmente que el trabajador se comprometa de verdad con los objetivos de la empresa”82.

Actualmente, las organizaciones encuentran en la formación de equipos de trabajo, un privilegio que termina favoreciendo a la organización como tal. Es de esta manera como, las mismas organizaciones notan que este elemento puede favorecer el desarrollo de los talentos de cada una de las personas que hacen parte de su equipo, gracias a la sinergia que se va desarrollando por los integrantes de éste, obteniendo éxito en el alcance de los propósitos corporativos. José Manuel Vecino, en su artículo el equipo de trabajo como gestor de talento humano83, cita a Pilar Jérico, quien dice que “el talento sólo es posible cuando tiene un equipo que lo respalde”84, y a esa afirmación la apoya diciendo que “efectivamente nosotros podemos reconocer en los equipos deportivos los talentos individuales, pero aún así, siempre se concluirá que sus resultados son obtenidos gracias a la labor conjunta de todos los integrantes”85 .

En varias ocasiones, las empresas se focalizan en otros elementos para producir, Meneses, Analy. Liderazgo y trabajo en equipo. Se puede encontrar en: www.monografías.com. Búsqueda agosto 29 de 2010.

Vecino P. José Manuel. Se encuentra en http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/equipo-trabajo-gestor-talento- humano.htm. Búsqueda: 30 de agosto de 2010.

Ibid. Ibid.

y se olvidan de la potencialidad de las personas que hacen parte de el equipo de trabajo, perdiendo de esta manera, la oportunidad de desarrollar nuevos procesos en su gestión.

Vecino expone en su artículo que, “Trabajar en equipo es una competencia bastante desgastada en los últimos tiempos, en últimas, podemos preguntarnos ¿Qué es trabajar en equipo?; basta con reunir un grupo de personas y decirles que el trabajo en equipo es importante y asignar una tarea específica con objetivos y tiempos, quizá no.” 86

Es de esta manera como, el autor hace una pequeña invitación de revisar cuáles son los problemas que no se resuelven en una organización, encontrando las causas profundas del problema que ha dado origen a esas situaciones que hoy conocemos como obstáculos para un excelente desarrollo de la organización, definiendo entonces nuevas propuestas para resolver estas situaciones.

Según el autor, es importante reconocer que el talento de cada uno de los integrantes de la organización y el trabajo en equipo van siempre acompañados. “El uno no aparecerá sin el otro y es responsabilidad de los gerentes seleccionar el personal adecuado, entrenarlos para obtener resultados superiores y evaluar su trabajo”87_.

Por otro lado, los autores Comunicación empresarial88 señalan que, a la hora de identificar a las personas para saber cómo organizar un equipo de trabajo y a su vez, para saber cómo organizarlo es necesario identificar los objetivos de las personas a la hora de entrevistarlos, puesto que “rodearse de los mejores siempre será un plus para cualquier organización y saber rodearse es una de las características de la buena administración y algo que también puede catalogarse como un gran habilidad”89.

La tarea de integrar un equipo no es fácil. Según Cf. Katzemback, J.R. y Smith D.K., 1996, 41-42) “En la formación de un equipo tienen que estar presentes

Ibid. Ibid.

Centro de Investigación de la Comunicación Corporativa Organizacional CICCO. Comunicación empresarial. Plan estratégico como herramienta gerencial. ECOE ediciones. Bogotá. 2006.

personas con habilidades complementarias: técnico-funcionales, de resolución de problemas y toma de decisiones y con capacidades para establecer relaciones interpersonales”90_.

En este libro, los autores mencionan a Faria de Mello, en donde establece las diferencias entre grupo y equipo, definiendo al equipo de trabajo con las siguientes características:

• “Tiene un liderazgo compartido, las responsabilidades son tanto individuales como colectivas, la formación del equipo de trabajo conlleva todo un proceso y desarrollo, dentro del marco del objetivo global de la organización, se autoasignan propósitos y metas específicas; los resultados son evaluados como producto de un esfuerzo conjunto de sus miembros, el trabajo es colectivo y se observa como una oportunidad y al mismo tiempo se disfruta, los conflictos se resuelven por medio de confrontación productiva, se centran en la tarea y en el soporte socio – emocional de sus miembros-, se reconocen e incorporan las diferencias como una adquisición o capital del equipo”91_.

4.9 IMPARCIALIDAD

Las organizaciones deben empezar a pensar cómo enfocar la justicia aplicada a sus empleados. “El enfoque de la justicia considera qué tan equitativa es la distribución de los costos y los beneficios de las acciones, como el medio principal para juzgar el carácter ético de las conductas. En general, los costos y los beneficios deberían distribuirse de forma equitativa, las reglas deberían aplicarse de manera imparcial, y los perjudicados por la iniquidad y la discriminación deberían ser compensados.”92

4.10 EQUIDAD

Ibid Ibid. Pp10.

John Stacy Adams, formula una teoría llamada la “Teoría de la equidad” donde afirma que la equidad es un elemento motivador, percibida por la relación entre lo que aporta el empleado y lo que éste recibe a cambio.93

Según el diccionario de recursos humanos la equidad es “un principio ético que inspira el comportamiento de distribución y reparto. En el contexto organizacional, suele referirse a la distribución y reparto de premios y castigos o, mejor, reconocimientos, compensaciones y sanciones. El principio de equidad viene entonces a significar lo siguiente: compensar a cada persona según sus logros y comportamientos en clara coherencia con el que se aplica a otras por similar actuación y fuera de la organización. El comportamiento equitativo no significa igualdad sino proporcionalidad.

La equidad salarial, es la disposición de ánimo que mueve a dar a cada uno lo que se merece.

La equidad salarial interna, se refiere a la coherencia y equilibrio razonable que debe existir en el conjunto de salarios de una empresa, basándose en los siguientes principios:

• A igual trabajo, igual salario

• A más productividad y rendimiento, mayor salario

• Todo salario ha de ser suficiente para satisfacer necesidades del trabajador y su familia y, además, generar ahorro.

La equidad salarial externa, se refiere a la posición homogénea de la escala salarial de una empresa en comparación con las escalas salariales de otras empresas, especialmente las de otro sector económico y las de la misma área geográfica.”94

Otro tipo de equidad es, la equidad en el trato. “Los trabajadores deben sentir que García Lucas, Isabel. Administración de empresas. MAD – Eduforma. 2005. Pp 241.

Fernández-Ríos, Manuel. Diccionario de Recursos Humanos: organización y dirección. Ediciones Díaz de Santos S.A. Madrid, España. 1999. Página 354.

son tratados y valorados con justicia. “La equidad en el trato es justa y debe buscarse. Las personas comparan sus aportaciones y premios con los de los otros. Los directores deben recordar que un trato no equitativo (salarios, reconocimientos, concesiones, etc.) puede dañar la motivación.”95