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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El Mantenimiento

El Mantenimiento Productivo Total Productivo Total (TPM) es (TPM) es una cultura una cultura organizacional organizacional que seque se puede aplicar en cualquier tipo de industria ya sea manufacturera o de servicios; puede aplicar en cualquier tipo de industria ya sea manufacturera o de servicios; en donde el principal objetivo es eliminar los desperdicios que se presenten dentro en donde el principal objetivo es eliminar los desperdicios que se presenten dentro de la organización, contando siempre con la participación de todo el personal, de la organización, contando siempre con la participación de todo el personal, desde la alta dirección hasta los operarios de planta.

desde la alta dirección hasta los operarios de planta.

Vale la pena aclarar que TPM es Management, es gestión administrativa, no es Vale la pena aclarar que TPM es Management, es gestión administrativa, no es solo una herramienta de Ingeniería para mejorar los sistemas de mantenimiento solo una herramienta de Ingeniería para mejorar los sistemas de mantenimiento en una empresa, porque la base para que sea exitosa la implementación de en una empresa, porque la base para que sea exitosa la implementación de Mantenimiento Productivo Total en cualquier organización es el factor humano ya Mantenimiento Productivo Total en cualquier organización es el factor humano ya que de este depende el éxito o fracaso del proceso. Por lo tanto antes de que en que de este depende el éxito o fracaso del proceso. Por lo tanto antes de que en las empresas se pretenda aplicar esta cultura, se debe preparar al personal lo las empresas se pretenda aplicar esta cultura, se debe preparar al personal lo suficiente y empoderarlo del tema para que este se motive y se entusiasme con suficiente y empoderarlo del tema para que este se motive y se entusiasme con los beneficios que les va a aportar este cambio.

los beneficios que les va a aportar este cambio.

Se recomienda que este empoderamiento y compromiso se debe reflejar desde la Se recomienda que este empoderamiento y compromiso se debe reflejar desde la alta dirección desde un principio porque el TPM es una filosofía que se alta dirección desde un principio porque el TPM es una filosofía que se implementa a largo plazo, y esta actitud de los directivos se debe infundir en toda implementa a largo plazo, y esta actitud de los directivos se debe infundir en toda la organización

la organización para generar confianza y disposición por para generar confianza y disposición por parte de los parte de los empleados yempleados y así mismo hacer más fácil el proceso de cambio de cultura.

así mismo hacer más fácil el proceso de cambio de cultura.

Por otra parte además de lo anteriormente escrito si se desea implementar TPM Por otra parte además de lo anteriormente escrito si se desea implementar TPM en una organización se recomienda tener en cuenta las siguientes pautas dadas en una organización se recomienda tener en cuenta las siguientes pautas dadas por el autor:

por el autor:

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 Tener el absoluto Tener el absoluto respaldo y compromiso respaldo y compromiso por la alta por la alta dirección de ladirección de la

organización,

organización, a tal a tal punto de punto de tomarlo como tomarlo como un objetivo un objetivo primordial en primordial en lala planeación estratégica.

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 Es necesario saber si es el momento y Es necesario saber si es el momento y el espacio ideal para lael espacio ideal para la

implementación de esta cultura en la organización. Si las directivas y los implementación de esta cultura en la organización. Si las directivas y los operarios no están preparados para implementarlo, mejor reevaluar la idea operarios no están preparados para implementarlo, mejor reevaluar la idea y dar solución a prioridades de la empresa (económicas, legales, y dar solución a prioridades de la empresa (económicas, legales, ambientales, etc.).

ambientales, etc.).

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 Como se mComo se mencionó en el encionó en el trabajo, es trabajo, es necesario aplicar 5´s necesario aplicar 5´s al iniciar al iniciar esteeste

proceso, no solo por el orden y aseo sino por la disciplina que esto genera proceso, no solo por el orden y aseo sino por la disciplina que esto genera en los empleados. Este es el primer paso para saber si se está o no en los empleados. Este es el primer paso para saber si se está o no preparado para implementar TPM y que fallas se pueden estar presentando preparado para implementar TPM y que fallas se pueden estar presentando para darle solución oportuna.

para darle solución oportuna.

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 Toda la Toda la organización debe organización debe entender que entender que TPM es TPM es una implementación una implementación aa

largo plazo y que es un proceso de mejoramiento continuo, es decir que largo plazo y que es un proceso de mejoramiento continuo, es decir que siempre se está mejorando, en este caso cero averías, cero defectos, cero siempre se está mejorando, en este caso cero averías, cero defectos, cero daños, en conclusión CERO DESPERDICIO.

daños, en conclusión CERO DESPERDICIO.

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 Se recomienda Se recomienda seguir previo seguir previo a la a la implementación del implementación del TPM el TPM el Diagrama deDiagrama de

decisión recomendado por “Industrial Tijuana” anexo a este trabajo. decisión recomendado por “Industrial Tijuana” anexo a este trabajo.

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 Nombrar un facilNombrar un facilitador o itador o coordinador que apoyará coordinador que apoyará todo el todo el proceso deproceso de

gestión y será el puente entre los operarios y la alta dirección. Se gestión y será el puente entre los operarios y la alta dirección. Se recomienda que esta persona conozca bien el proceso y la organización recomienda que esta persona conozca bien el proceso y la organización para implementarlo con mayor facilidad.

para implementarlo con mayor facilidad.

Se reitera que el recurso humano es la base fundamental del TPM, porque sin la Se reitera que el recurso humano es la base fundamental del TPM, porque sin la buena disposición de la gente no es posible implementarlo, ni siquiera en las buena disposición de la gente no es posible implementarlo, ni siquiera en las organizaciones con los mejores sistemas automatizados; siempre es necesario organizaciones con los mejores sistemas automatizados; siempre es necesario tener en cuenta al personal para la implementación de proyectos organizacionales tener en cuenta al personal para la implementación de proyectos organizacionales y mucho más cuando se trata de una filosofía en la que su éxito depende y mucho más cuando se trata de una filosofía en la que su éxito depende directamente de las personas.

directamente de las personas.

¿Por qué es importante el recurso humano para la implementación del TPM?: ¿Por qué es importante el recurso humano para la implementación del TPM?:

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 Porque sin Porque sin la participación la participación de las de las personas no es personas no es posible ni posible ni siquiera iniciarsiquiera iniciar

TPM. TPM.

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la identificación de los mismos por las personas y solucionados por las la identificación de los mismos por las personas y solucionados por las mismas.

mismas.

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 El cambio El cambio en la en la actitud hacia actitud hacia el trabajo el trabajo en las en las personas es lo personas es lo que determinaque determina

los verdaderos resultados de la implementación de TPM. los verdaderos resultados de la implementación de TPM.

Es muy importante crear un ambiente favorable al interior de la organización al Es muy importante crear un ambiente favorable al interior de la organización al implementar TPM, se recomienda tener en cuenta las metodologías expuestas en implementar TPM, se recomienda tener en cuenta las metodologías expuestas en este trabajo como son los pasos de implementación y los factores para la elección este trabajo como son los pasos de implementación y los factores para la elección y formación de los lideres que van a ser los verdaderos conductores de este y formación de los lideres que van a ser los verdaderos conductores de este proceso.

proceso.

La comunicación es la herramienta más importante para el desarrollo del TPM, es La comunicación es la herramienta más importante para el desarrollo del TPM, es necesario escuchar la opinión y sugerencias que realizan los operarios sobre los necesario escuchar la opinión y sugerencias que realizan los operarios sobre los procesos y la maquinaria, son ellos los mejores conocedores de estos y quienes al procesos y la maquinaria, son ellos los mejores conocedores de estos y quienes al final enriquecen e implementan realmente esta filosofía. Es necesario brindar final enriquecen e implementan realmente esta filosofía. Es necesario brindar espacios para dialogo y participación de los operarios. También se recomienda el espacios para dialogo y participación de los operarios. También se recomienda el uso de imágenes comparativas del antes y el después, como incentivo para los uso de imágenes comparativas del antes y el después, como incentivo para los operarios de progreso.

operarios de progreso.

Como recomendación final se sugiere una buena documentación del tema TPM a Como recomendación final se sugiere una buena documentación del tema TPM a las organizaciones que deseen implementarlo, la cual pueden encontrar en la las organizaciones que deseen implementarlo, la cual pueden encontrar en la página en línea

página en línea www.ceroaverias.comwww.ceroaverias.com donde se encuentran los conceptos másdonde se encuentran los conceptos más importantes y artículos que pueden ser de gran apoyo. Esta página también importantes y artículos que pueden ser de gran apoyo. Esta página también cuenta con un consultor que responde a preguntas especificas que puede servir cuenta con un consultor que responde a preguntas especificas que puede servir de guía a la hora de la implementación del TPM.

Temas recomendados de investigación Temas recomendados de investigación  A

 A partir partir del del trabajo trabajo desarrollado desarrollado se se trataron trataron algunos algunos temas temas que que pueden pueden serser profundizados en otros trabajos de grado o investigaciones, a continuación se profundizados en otros trabajos de grado o investigaciones, a continuación se mencionan los recomendados por el autor:

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 Profundizar en la investigación Profundizar en la investigación de la implementación de la implementación del TPM en del TPM en laslas

diferentes culturas del mundo, como ha sido la implementación diferentes culturas del mundo, como ha sido la implementación dependiendo de la cultura y su éxito alrededor del mundo.

dependiendo de la cultura y su éxito alrededor del mundo.

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 El TPM El TPM en Colombia, en Colombia, es un es un tema que tema que puede ser puede ser tratado a tratado a profundidad conprofundidad con

la ayuda de organizaciones y empresas que lo hayan implementado. la ayuda de organizaciones y empresas que lo hayan implementado.

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 La profundización dLa profundización de cada e cada uno de uno de los pilares los pilares TPM puede sTPM puede ser un er un estudioestudio

interesante a la hora de implementarlo en una organización. interesante a la hora de implementarlo en una organización.

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 Las dificultades Las dificultades que se que se pueden tener pueden tener a la a la hora de hora de implementar los implementar los procesosprocesos

Lean Manufacturing con los empleados, no solo los problemas culturales Lean Manufacturing con los empleados, no solo los problemas culturales sino también profundizar en los problemas sicológicos y sociales que esto sino también profundizar en los problemas sicológicos y sociales que esto puede traer.

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 La implementación dLa implementación del TPM el TPM en PYMES y en PYMES y la diferencia de la diferencia de aplicarlo enaplicarlo en

grandes compañías. grandes compañías.