Part I: Google: More Than Meets the Eye
Chapter 1: Think You Know Google?
menciona que las circunstancias nacionales y el contexto originan fuertes tendencias en el modo en que se crean, organizan y gestionan las empresas, así como en la definición de la naturaleza de la competencia interna. Por otro lado, la presencia de rivales nacionales fuertes es un importante estímulo para la ventaja competitiva, pues impulsa a las empresas a innovar y mejorar. Además, la rivalidad interior crea presión en las empresas para que inviertan, reduzcan costos, mejoren la calidad y los servicios e innoven en productos y procesos. A su vez, a diferencia de la rivalidad extranjera, que tiende a ser analítica y distante, la rivalidad nacional suele ser más personal, por cuanto la competencia no sólo se basa en la cuota de mercado, sino que las empresas compiten también por atraer recursos humanos de la competencia, por la excelencia técnica, por la calidad superior del servicio y por la captación de la clientela entre otros aspectos. Probablemente el más importante de los atributos del diamante, se relaciona con la intensidad de la rivalidad interna, la cual obliga a las industrias a competir en
forma más agresiva, innovadora y a adoptar una actitud "global". La mayor rivalidad, determina que las empresas tiendan a expandirse a otros mercados con mayor prontitud que en aquellos países donde estos patrones no existen. La rivalidad interna es mucho más fuerte que la pura competencia económica tradicional. La rivalidad internacional es a menudo la excusa para el proteccionismo o la intervención gubernamental, mientras que con la rivalidad interna no existen excusas. Las reglas del juego son las mismas para todos. La rivalidad entre los competidores adopta la conocida forma de manipular para alcanzar una posición, recurriendo a tácticas como la competencia de precios, las guerras de publicidad, la introducción de productos y un mejor servicio o garantías a los clientes. En la generalidad de las industrias las tácticas competitivas de una compañía influyen profundamente en las otras y, por tanto, provocan represalias o esfuerzos por contrarrestarlas; en otras palabras, las compañías son mutuamente dependientes. Este patrón de acción y de reacción puede mejorar la situación de la empresa o industria que los inicia. Si se intensifican los ataques y contraataques, todas las compañías pueden sufrir las consecuencias y entonces su situación empeorará.
La rivalidad intensa en el sector de la confección del Valle del Cauca, proviene especialmente de los competidores numerosos y de igual fuerza. En el sector existen empresas que buscan aumentar el consumo de sus prendas introduciendo tácticas propias sin seguir las normas y sin que las demás empresas se enteren, lo que resulta en una constante lucha puesto que su similitud en tamaño y recursos genera inestabilidad en el mercado.
Las barreras contra la salida son factores de carácter económico, estratégico y emocional que les permiten a las compañías competir en la industria, aunque obtengan rendimientos bajos y hasta negativos sobre la inversión como ocurre en el sector de prendas de vestir. Entre las principales barreras que se evidencian están las barreras emocionales donde empresarios del sector se niegan a tomar decisiones de salir, especialmente por motivos económicos pues la gran mayoría de estos negocios lo desarrollan pequeños grupos familiares cuya dependencia económica es alta. Los altos costos de salida donde las obligaciones con proveedores y entidades financieras generan temores en el empresario, haciéndolos que desistan de la idea de salir del negocio pues si lo hace, le pueden embargar no solo lo invertido en el negocio, sino sus bienes materiales conseguidos a nivel personal, como su vivienda o automóvil.
La Competitividad se genera individualmente (a nivel macroeconómico, industria o empresa), y no con base en agregados, o niveles macroeconómicos, como generalmente se tiende a pensar. Por lo tanto, los esfuerzos en está dirección deberán tomar como unidad a la industria o empresa y no a la nación. La competencia se gana o se pierde en industrias específicas. La competencia entre
miradas de empresas individuales, determina el estado que guarda la economía de una nación y su habilidad para progresar.
No solo de la estabilidad macroeconómica depende el desempeño industrial, se argumenta que el principal activo del buen desempeño de la industria es el entorno macroeconómico estable. En el mundo de hoy tener la situación macroeconómica en orden es condición necesaria aunque no suficiente. Además, para valorar la competitividad de la industria, no puede evaluarse sólo el mayor o menor éxito en los mercados externos; también cuenta, el qué tan bien se comporta la industria en defender y conservar su parte en el mercado interno. En este sentido, entornos con presencia alta de Pymes, permiten la posibilidad de que éstas funcionen en mercados imperfectos con flujos escasos de conocimiento e intercambio del mismo. Esto puede ser especialmente cierto en las zonas menos favorecidas, por lo que pueden ser necesarios servicios para la asistencia a las empresas que les permita conectar con las fuentes y recursos que las complementan.
Para explotar sus posibilidades necesitan más que una política de subvenciones, reducción de impuestos, etc. Innovar es la clave pero, en el caso de las Pymes, la innovación muchas veces tiene un sentido más cercano a cambio que la tecnología. Innovación, en este sentido, implica investigación, desarrollo, tecnología, nuevas habilidades, logística y la gestión de todos estos aspectos en un todo coherente, y en buena parte estas habilidades se encuentran, en el caso de las Pymes, fuera de su estructura interna.
Por ello, la competitividad de una Pymes va a depender, en buena medida, de la calidad del sistema institucional que soporta la innovación. La interacción entre los subsistemas y las entidades que intervienen serán las que conduzcan el progreso de una región o país a través de los flujos de aprendizaje. Si una zona geográfica presenta redes robustas de interacción, ésta presenta ventajas para crear una riqueza sostenible a través de la promoción de procesos de aprendizaje y creación de innovaciones.
Otra de las características identificadas fue el incremento de los niveles de inversión física, los cuales no han sido superiores por los costos asociados a la deuda y las dificultades para obtener recursos. El énfasis de las inversiones fue centrado en la adquisición de bienes de capital modernos más no de punta, enfatizando la calidad de los acabados. Las estadísticas revelan que durante el periodo de 1990-1994 existió una inversión de US$ 81.1 millones, frente a una inversión en 1985-1989 de US$ 35.3 millones.67
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Agenda interna para la productividad y la competitividad. Departamento Nacional de Planeación Bogotá. 2007. Pág. 353
En el caso de la industria textil, de los recursos suministrados por BANCOLDEX, se observa una baja utilización de las líneas de crédito para compra de activos fijos, aproximadamente del 10%. Mientras el sector de las confecciones no utilizó las líneas para compra de activos fijos.
Se desprende de la evolución del crédito otorgado hasta 1996, que este se ha dirigido a resolver problemas de corto plazo en materia de capital de trabajo y a capitalización empresarial, descuidándose el objetivo en el Acuerdo que es el de adelantar el programa de modernización y reconversión de la industria de las confecciones.