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En las Figuras 1, 2 y 3 (en la página siguiente) se presentan las diferencias en la incidencia que la submuestra de estudiantes mapuche (n = 66) presenta respecto a la submuestra de estudiantes no mapuche (n = 87) desde la perspectiva de

víctimas, agresores y testigos.

En ambos grupos se observa un mismo perfil de incidencia, en la triple pers- pectiva de víctimas, agresores y testigos, siendo la agresión verbal la categoría más frecuente de maltrato. Sólo en de agresores, se observa que la conducta de robar

cosas disminuye en relación a lo referido por víctimas y testigos. Los estudiantes no

mapuche refieren con mayor frecuencia episodios de maltrato que los estudiantes mapuche, al momento de informar como víctimas, agresores y testigos.

Sólo en este último papel, las diferencias entre ambos grupos son estadística- mente significativas. Lo anterior no significa que los estudiantes mapuche no par- ticipen en episodios de maltrato, de hecho el fenómeno es referido por ellos des- de los papeles estudiados; en las Figuras 1, 2 y 3 se observa que los porcentajes alcanzados en buena parte de los casos no son bajos, lo que sucede es que se ubican por debajo de las frecuencias medias. Aun cuando estos resultados no dan lugar a diferencias estadísticamente significativas, pueden ilustrar algunos ele- mentos interesantes sobre la relación entre la etnia y el maltrato entre iguales. Como se señaló anteriormente, los estudiantes no mapuche participan con ma- yor frecuencia en episodios de maltrato, pero esta tendencia muestra una excep- ción para un tipo de exclusión social; en las Figuras 1, 2 y 3 se puede apreciar que tanto en el papel de víctimas, como en el de agresores y testigos, los estudiantes mapuche refieren en mayor cantidad la conducta de ignorar, destacándose ade- más en el caso de víctimas la conducta de no dejar participar.

Si bien estas diferencias no permiten establecer conclusiones definitivas sobre la relación entre la etnia y el tipo de maltrato, muestran la relevancia que puede adquirir la exclusión social en un grupo étnico minoritario. Por otra parte, si bien la exclusión social, en sus formas de ignorar y no dejar participar, son consideradas como maltrato leve, es importante dimensionar las consecuencias negativas que este tipo de maltrato puede tener para los estudiantes que lo sufren. Estos datos plantean la necesidad de conocer las consecuencias negativas de la exclusión social, puesto que los estudios retrospectivos muestran que este tipo de maltrato es el más referido en la reconstrucción de las experiencias sufridas por las vícti- mas de agresión en el medio escolar (van der Meulen, et al., 2002).

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Ignorar No dejar participar Insultar

Poner motesHablar mal

Esconder cosasRomper cosasRobar cosas Pegar

Asustar para intimidarAmenazar con armasObligar a hacer cosasAcosar sexualmente

Mapuche No mapuche 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Me ignoran No me dejan participar Me insultan Me ponen motes

Me esconden cosasMe rompen cosasMe roban cosas Me pegan

Me amenazan para meterle miedo

Me obligan a hacer cosasMe amenazan con armasLe acosan sexualmente

Mapuche No Mapuche

FIGURA 1. PORCENTAJE DEESTUDIANTESMAPUCHE YNOMAPUCHEENLASVÍCTIMASDEMALTRATO

FIGURA 2. PORCENTAJE DEESTUDIANTESMAPUCHE Y NOMAPUCHEENLOSAGRESORES

FIGURA 3. PORCENTAJE DEESTUDIANTESMAPUCHEYNOMAPUCHEENLOSTESTIGOSDEMALTRATO

0 10 20 30 40 50 60 70 Le ignoro No le dejo participar Le insulto

Le pongo motes Le escondo cosasLe rompo cosasLe robo cosas Le pego

Le amenazo para meterl...

Le obligo a hacer cosasLe amenazo con armasLe acoso sexualmente Mapuche No mapuche

6. Estudio 2

Este estudio tuvo como objetivo describir las representaciones sociales que tienen los estudiantes mapuche del maltrato entre iguales para tener una primera aproximación al fenómeno del bullying racista.

Para ello se conformó un grupo de discusión con 10 participantes voluntarios, 4 hombres y 6 mujeres, quienes además respondieron el cuestionario. Los resul- tados se registraron magnetofónicamente en una cinta de audio y posteriormente fueron transcritos, y analizados cualitativamente a través de la construcción de categorías.

6.1. Instrumento

Se utilizó un guión para la discusión grupal, centrado en: presencia del fenó- meno; explicación causal; la etnia como elemento causal; sentimientos y reac- ción de la víctima; reacción de los testigos y experiencia personal de los partici- pantes como estudiantes mapuche.

6.2. Resultados

a) La visión de los estudiantes mapuche

Las ideas de los adolescentes mapuche acerca del maltrato entre iguales surgi- das a partir del grupo de discusión se resumen en la Tabla 2, presentándose los elementos que conforman la visión de los estudiantes mapuche sobre el fenómeno.

Incidencia. Se refiere a la presencia del maltrato en la población escolar mapuche

y no mapuche, y sus manifestaciones observadas o sufridas más frecuentemente. Los estudiantes refieren la presencia del fenómeno en escolares mapuche y no mapuche; las conductas más observadas son insultar, no dejar opinar, amenazar, esconder cosas, peleas entre grupos, destacando las conductas de aislar, poner motes y robar. (Ver Tabla 2, en página siguiente).

En los estudiantes mapuche el maltrato recibido se relaciona con la condición de indígena, con ser indio:

• “en general lo tratan de indio, cuando a uno lo tratan de indio se refieren a que una persona es cochina, ladrona, ese es más o menos el significado que ellos le dan a indio, porque le dicen indio así como mirándolo en menos, pisoteándolo”.

Los apellidos indígenas, los nombres de las comunidades de procedencia, y el acento con que hablan el español, son motivo de burlas, principalmente, si los estudiantes mapuche son minoría; la exclusión social se considera otra forma de maltrato:

chilenos, por ejemplo, que en todo el colegio haya dos mapuche y tengan un apellido bien raro, un apellido que suene no normal”.

• “Eso de decirle indio a mí no me decían, pero me trataban de aislar”. Los maltratos son menores en grupos de clase en que existen otros estudiantes mapuche. La dinámica del maltrato se describe refiriendo el desequilibrio de poder en la relación víctima-agresor y la intención de dañar al otro.

Explicación causal. Se refiere a los elementos que influyen en la aparición del

fenómeno. Los elementos causales individuales en agresores, dan cuenta de la inten- ción de dañar, aun cuando ello muestre una falta de respeto hacia el otro, desta- cando la indiferencia del agresor.

• “Se da aunque es una falta de respeto, pero a los demás no les importa”. • “Ellos lo único que quieren es molestar”.

Otras veces, los maltratos dirigidos por los no mapuche hacia los mapuche se explican por desconocimiento de la cultura indígena, no percibiendo la intención de dañar por parte del agresor.

La explicación para el caso de víctimas incluye elementos causales individuales,

referidas a características personales (indefensión y timidez), percibidas como cau-

sa de la agresión y del mantenimiento de la misma.

En los elementos causales individuales y grupales vinculados a víctimas mapuche, apa- rece un núcleo causal asociado a “ser mapuche”, que incluye rasgos físicos, carac- terísticas de personalidad y lugar de procedencia:

TABLA 2. ELEMENTOSDELAVISIÓNDELOSESTUDIANTESMAPUCHESOBRE ELMALTRATOENTREIGUALES

PERSPECTIVA TIPO DE MALTRATO VÍCTIMAS (%) AGRESORES (%) TESTIGOS (%) Ignorar 34,6 40,5 71,9 No dejar participar 35,9 24,8 66,0 Insultar 47,1 39,9 77,1 Poner motes 64,1 52,9 84,3 Hablar mal 51,0 32,0 78,4 Esconder cosas 44,4 29,4 78,4 Romper cosas 22,2 10,5 50,3 Robar cosas 50,3 5,2 56,9 Pegar 26,1 31,4 72,5

Amenazar para meter

miedo 24,8 19,6 72,5

Obligar a hacer cosas 3,9 2,6 28,1

Amenazar con armas 3,9 3,9 30,1

• “El carácter mapuche se nota, por ejemplo, tanto en la cara como en la personalidad de

la persona”.

• “La personalidad mapuche es más o menos tímida, no se abre así a decir tan fácil las cosas”.

• “En el vocabulario se nota, en el acento para hablar”.

La pertenencia al mundo rural se vincula a la timidez, estableciendo una com- paración entre mapuche rurales y no mapuche urbanos:

• “yo creo que molestan igual a los dos (refiriéndose a mapuche y no mapuche), pero siempre nosotros los mapuche somos más tímidos, nos cuesta harto para comunicarnos”.

• “Las niñas del pueblo, de la ciudad, son como más avispadas así para sus cosas, las niñas del campo, como vienen del campo, no se relacionan mucho con la gente de la ciudad, entonces se quedan como más aisladas o se juntan en grupitos de personas más tranquilas, y las personas que son más molestosas, molestan a ese grupo o le dicen cosas” .

La comparación urbano/rural también la plantean respecto de los propios mapuche, percibiendo que los mapuche urbanos estarían en una posición venta- josa respecto a los rurales:

• “Tiene ambiente en la ciudad, se puede defender; hace tiempo está en la ciudad”.

Se identifican matices relacionales en la causalidad del fenómeno, consideran- do la interacción con el agresor y la pérdida de respeto por el otro. Sin embargo, predominan las interpretaciones de tipo individual y propias de ser mapuche, rela- cionadas con la pasividad y la necesidad de no ocasionar problemas en su interacción con los no mapuche:

• “por lo general, el mapuche es más tranquilo, es más pasivo aunque viva en la ciudad, viva donde viva, el mapuche no quiere problemas”.

La conducta de los agresores se explica aludiendo a elementos causales de tipo

grupal, que destacan como motivación el estatus resultante de la relación de po-

der-sumisión:

• “Para respeto de ellos, por ejemplo, yo mando yo, porque soy débil si me manda a mí”. En el caso de víctimas, la explicación refiere elementos causales grupales relaciona- dos con la integración a un grupo nuevo y con la respuesta pasiva de la víctima:

• “Cuando uno es nuevo, llega al colegio nuevo, y los niños ya conocen ese colegio y la

agarran con los nuevos, los empiezan a molestar” .

•“Se aprovechan de ellos porque no dicen nada, por eso los demás siguen molestándolo”

Experiencia personal de los participantes. Se refiere a las vivencias de estudiantes

mapuche que se incorporan por primera vez al contexto urbano y a la educación secundaria.

Integración. Los participantes destacan las actividades escolares que incorpo-

aceptación. La pertenencia a la etnia y la presencia de una mayoría mapuche es valorada como facilitadora de la integración:

• “En mi curso dicen que no, dicen que los mapuche son los más chilenos que hay, o sea el

chileno original que hay en Chile, y dicen que nosotros pertenecemos más a Chile que ellos...los compañeros me preguntaron si acaso yo era mapuche y dije que sí... me preguntaban acaso cómo me sentía de ser mapuche, yo les dije que me sentía bien, o sea el idioma mapuche es lindo así es que algunas palabras les hablaba, así es que a los ‘cabros’ les gustaba ser mis amigos”.

Individualmente, los participantes refieren el desarrollo de habilidades socia- les que facilitan las experiencias de integración escolar.

Discriminación. En otros casos la integración al medio escolar fue difícil, alu-

diendo a características personales como la timidez o factores grupales como la tendencia a relacionarse con las personas de su misma etnia, manteniendo un grado de aislamiento respecto a los demás compañeros de clase, aumentando posteriormente el contacto intergrupal:

• “En el curso, se formaban pequeños grupos dentro de la sala, porque unas tenían un grupito porque no se conocían bien, entonces no se relacionaban, todas estaban dispersas por la sala”.

• “Pero ahora no es tanto, ahora ya es con todo el curso, nos podemos consul- tar cualquier cosa”.

Para enfrentar estas situaciones de maltrato, los estudiantes mapuche desarro- llan estrategias de tipo cognitivo y emocional, las cuales se agrupan según los criterios propuestos por Hymel et al. (1991): a) respuestas basadas en cogniciones: conductas autotranquilizadoras para fortalecer la autoestima, aceptando la situa- ción en un intento de explicar lo sucedido y quitando importancia a la situación; otra forma de reelaboración es la comparación con otras personas que han tenido menos oportunidades para enfrentar una situación similar: “lo sabemos por lo que

nos han contado nuestros padres y los hermanos mayores, antes se discriminaba en las escuelas”; b) acciones centradas en el problema, como la sumisión temporal, asu-

miendo una posición pasiva respecto a los otros, para provocar una impresión favorable en ellos: “depende como sea la persona también, porque si ella trata de caerle

mal a la persona, siempre las otras personas los van a molestar”; “si no van a pensar que el mapuche es malo, anda peleando, uno tiene que ser tranquilo”, c) respuestas basadas en

la emoción, protegiendo la imagen de sí mismo, a través del control emocional, minimizando con la indiferencia el malestar subjetivo que provoca el maltrato:

“que no le dé vergüenza ser mapuche”; “no hay que hacerle caso si a uno lo molestan, hay que quedarse callado para evitar problemas”; “no tomar en cuenta lo que le diga no más, no escuchar o si escucha no tomarlo en cuenta”. Sin embargo, existen dificultades para

desarrollar estas estrategias y la negación de la agresión puede desencadenar una respuesta más activa por parte de la víctima: “sí pero es que a veces es difícil ignorarlo,

tímida, la molestan y por el hecho de ser tímido se pone agresivo, trata de defenderse y dice cosas que creen que pueden insultar a los demás”; “una persona tímida puede defenderse en algún momento”; e) estrategias negativas para sí mismo, comparando la propia

situación con la de otros, cuyo resultado es negativo para sí, lo cual se relaciona directamente con actitudes negativas hacia la propia etnia: “hay personas que tam-

poco les gusta el hecho de ser mapuche, porque por ejemplo aquí en el internado un caso ‘x’ no le gusta que una persona que tenga un apellido mapuche o que tenga el carácter mapuche, empieza a decir los defectos o cosas así”.

A modo de resumen, se puede decir que las estrategias propuestas por los mapuche para enfrentar la discriminación tienden a desarrollar un autoconcepto positivo respecto a su identidad étnica, intentando minimizar los efectos negati- vos del maltrato. Se desconoce si éstas resultan efectivas en lograr la aceptación personal, lo llamativo son las múltiples adaptaciones cognitivas y emocionales que realizan para explicar la discriminación y hacer frente a sus consecuencias negativas.