Validation

1.1 Estructura Organizacional.

Características Diferenciadora.

ECOnsulting Group basa su estructura organizacional en potenciar las innovaciones e investigaciones continuas y sustentar los proyectos tradicionales del negocio, lo cual es conocido como Organizaciones Ambidextra. Este modelo permite hacer frente a los retos que afrontan las empresas de consultoría, dedicada a incrementar rentabilidad de las PYME de Brasil a través de la optimización de los recursos ecológicos utilizándose las TIC Verde, y potenciar su rentabilidad y sustentabilidad propia.

Organigrama

El organigrama propuesto para ECOnsultig Group se muestra en la Figura 1.

ECOnsulting Group se propone conformarse por un Consejo Directivo, una Dirección General, y dos direcciones, la Dirección de Administración y la Dirección Comercial.

El Consejo Directivo está conformado por los Socios inversionistas de la Consultora los cuales recibirán de la Dirección General la información para dar seguimiento y tomar las decisiones estratégicas necesarias.

La Dirección de Administración asume bajo sus coordinaciones las funciones de gestión interna y soporte a las líneas principales del negocio; entre las principales funciones se encuentran:

- Coordinación de Financiera y Administrativa. Se encargaría de la gestión de cuentas por cobrar y pagar de ECOnsulting Group, así como sería la responsable del seguimiento y control de los libros contables, los cuales se encuentran subcontratados en profesionales especializados en el tema. Además de la gestión de los planes de recursos humanos, donde estarían las actividades de subcontratación de Consultoras de Recursos Humanos para la búsqueda del mejor talento humano, y contribuyendo en la selección. A su cargo, también se encontrará la capacitación y entrenamiento del personal interno del negocio, así como el cumplimiento con los beneficios estipulados por las leyes brasileñas para el establecimiento de las condiciones contractuales.

- Coordinación de Planificación y Presupuesto. Esta Coordinación seria responsable de la elaboración, control y seguimiento del presupuesto del negocio, y alinearía los objetivos del negocio con la sustentabilidad económica del mismo.

- Coordinación de Sistemas y Tecnología. Bajo sus funciones se encuentran el soporte y gestión a los temas de redes, sistemas, equipamiento de ofimática del negocio.

En cuanto a la Dirección Comercial, esta agrupa las funciones asociadas al negocio y a la comercialización de los productos y servicios definidos; entre estas tenemos:

- Coordinación de Consultoría en Gestión Ambiental y Productos TIC Verdes.

ECOnsulting Group en esta Coordinación brindará asesoría en Gestión Ambiental sustentada en el conocimiento y la experiencia a las PYME de la agricultura, ganadería y pesca, así como evaluación, asesorías y supervisión para la implantación de productos TIC Verde en apoyo a la evaluación del impacto ambiental de la agroindustria, ganadería y pesca.

- Coordinación de Formación y Capacitación en Gestión Ambiental. Su función será ofrecer entrenamientos basados en la tele-educación, para lo cual deberá gestionar la tecnología y los contextos a ser impartidos, así mismo coordinara

en conjunto con las alianzas los entrenamientos pro de la preservación y defensa del medio ambiente.

- Coordinación de Marketing Ambiental. Promoverá en conjunto con todas las restantes coordinaciones de esta dirección las actividades de mercadeo y la colocación de la marca.

- Coordinación de Investigación e Innovación Ambiental. Como parte de las funciones de esta coordinación se encuentran las actividades de I + D + I para promover la agricultura, ganadería y pesca sostenible y mejorar la calidad del medio ambiente para el beneficio de la sociedad.

- Coordinación de Alianzas y Asociados de Negocio. Entre sus funciones encontraremos la gerencia de las alianzas y el establecimiento de las condiciones de prestación de servicios en conjunto con ECOnsulting Group.

Consideraciones para la definición de la Estructura Organizacional.

Para la definición de la estructura organizacional fueron consideradas algunas premisas basadas en las estrategias establecidas en la definición del modelo de negocio (Ver Hito 2), así como en los casos de éxito mundiales de las compañías dedicadas a la I +D + I y las mejores prácticas para la definición de procesos en las organización.

El cuadro principal de la estructura organizacional que se dedicará a impulsar los negocios de la Consultora está conformado por 25 profesionales calificados, los cuales se encuentran distribuidos en las direcciones general, administrativa y comercial.

A continuación se describen las consideraciones para la definición de la estructura

organizacional de ECOnsulting Group, que permiten complementar el

entendimiento de la misma:

- Las líneas de servicio “Consultoría en Productos TIC Verdes” y “Consultorías en Gestión Ambiental” se combinaron en una mismas Coordinación (Coordinación de Consultorías en Gestión Ambiental y Productos de TIC Verde), debido a que para la instalación, consolidación y reconocimiento de los clientes para con ECOnsulting Group, los servicios pueden prestarse por el mismo equipo. Una vez se consolide la especialización en la línea de negocio, para el primer año se evaluaría la división de la línea de servicio. En virtud de satisfacer la combinación de estas dos líneas de servicios en una sola Coordinación, se ha definido en la estructura Consultores Ambientales y un Consultor TIC Ambiental.

- En relación a la Coordinación de Formación y Capacitación en Gestión Ambiental, se ha considerado un Consultor de Formación Ambiental general, así como un Consultor en tecnologías e-learning. Esta estructura servirá como instructores a ECOnsulting Group, no obstante se les ha otorgado el

nombre de Consultores ya que además desempeñaran funciones estratégicas dentro de esta línea de negocio, las cuales no corresponden a un cargo bajo la denominación de instructor.

- Para garantizar la no duplicidad de funciones en la estructura, se consideró conveniente juntar en una misma Coordinación las funciones de Marketing de todas las líneas de servicio (“Consultoría en Productos TIC Verde”, “Consultoría en Gestión Ambiental” y “Capacitación en Gestión e Impacto Ambiental”), de esta forma se garantizaría la experticia del área y la ejecución de estrategias de mercadeo uniformes y estandarizadas. No obstante, la Coordinación de Marketing Ambiental, debe alinear muy de cerca sus estrategias en conjunto con la “Coordinación de Consultoría en Gestión Ambiental y Productos TIC Verdes” y la “Coordinación de Formación y Capacitación en Gestión Ambiental”.

- En virtud de garantizar la I + D + I, se concibió la “Coordinación de Investigación e Innovación Ambiental”. Esta Coordinación velará por identificar y obtener mejores prácticas y tecnologías de conservación ambiental, y liderará la incorporación de las mismas en la “Coordinación de Consultoría en Gestión Ambiental y Productos TIC Verdes” y la “Coordinación de Formación y Capacitación en Gestión Ambiental”. Su visión será el futuro en la innovación, mas no estarán inmersos en la prestación de los servicios de consultoría y formación. Adicionalmente, esta Coordinación garantizara la condición de organización ambidextra.

- Como parte de las líneas estratégicas, se fijo las “Alianzas estratégicas para la gestión de la innovación y el conocimiento de las nuevas TIC verdes” (Ver Hito 2 – Objetivo 1 Lograr Sostenibilidad Económica). Considerando, que el establecimiento de estas alianzas requiere habilidades de negociación significativa, así como un entendimiento profundo del mercado, se decidió vincular estas funciones en una sola Coordinación, la cual ha sido llamada “Coordinación de Alianzas y Asociados de Negocio”.

- Para minimizar las actividades administrativas, se han dispuesto de un asistente dispuestos en la “Dirección General”.

- Para garantizar la especialización y los mejores servicios, se considera que la asesoría legal será subcontratada. Sin embargo, es necesario la contratación de un asesor legal para la representación de la Consultora ante los organismos públicos.

1.2 Descripciones de Cargo.

Las descripciones de cargo son la fuente de información básica para la planeación del recurso humano. Para garantizar la incursión exitosa de ECOnsulting Group

en el mercado brasileño de las PYME de agricultura, pesca y ganadería, es de vital importancia la adecuada selección e identificación del personal o recurso humano, ya que este representa la condición de mayor valoración para el negocio y la base para la diferenciación de nuestros servicios para con los de la competencia.

Considerando la definición de las líneas estratégicas y objetivos organizacionales, así como las líneas de servicio conceptualizadas para ECOnsulting Group, en la sección A del Anexo 3 se describen los cargos asociados a la estructura organizacional descrita en la Figura 1.

1.3 Estrategias y Políticas de Recursos Humanos.

Con el objetivo de alinear las políticas de Recursos Humanos con la estrategia de la Organización se determinaron factores de importancia a las cuales se les definieron estrategias, objetivos, políticas y actividades a realizar para llevar a cabo la gestión del recurso humano, que es un elemento crítico para alcanzar la visión de la organización. Dentro de los factores que se tomaron en cuenta son:

- Reclutamiento y selección.

- Desarrollo del personal.

- Clima Organizacional.

En la sección B del Anexo 3 se presenta el detalle de la estrategia de la gestión de recursos humanos por factor.