ค าชี้แจง เนื่องจากมหาวิทยาลัยมีนโยบายในการจัดท าแผนกลยุทธ์ 5 ปีของมหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นแผนแม่บท ขององค์กรส าหรับปี 2552 -2556 ดังนั้นเพื่อให้กระบวนการจัดท าแผนกลยุทธ์เป็นไปอย่างสมบูรณ์ มหาวิทยาลัยจึงจ าเป็นต้องมีกระบวนการก าหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับองค์กร และวิธีการหนึ่งที่เป็นที่รู้จักและ ใช้กันอย่างแพร่หลาย คือ กระบวนการวิเคราะห์ SWOT เพื่อให้ได้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพหรือสภาวะของ องค์กรและจะได้น าไปก าหนดกลยุทธ์ในการพัฒนามหาวิทยาลัยต่อไป ทั้งนี้เพื่อให้การ วิเคราะห์ SWOT ของคณะวิชาเป็นไปในทิศทางเดียวกันจึงขอให้ค าจ ากัดความของค า ว่า SWOT ไว้ดังนี้
SWOT เป็นค าย่อมาจากค าว่า Strengths, Weaknesses, Opportunities, Treats โดย Strengths คือ จุดแข็ง หมายถึง ความสามารถและสถานการณ์ภายในคณะวิชาที่เป็นบวก ซึ่ง คณะวิชาน ามาใช้เป็นประโยชน์ในการท างานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ หรือ หมายถึง การด าเนินงานภายในที่ คณะวิชาท าได้ดี Weaknesses คือ จุดอ่อน หมายถึง สถานการณ์ภายในคณะวิชาที่เป็นลบและด้วย ความสามารถซึ่งคณะวิชาไม่สามารถน ามาใช้เป็นประโยชน์ในการท างานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ หรือหมายถึง การด าเนินงานภายในที่คณะวิชาท าได้ไม่ดี Opportunities คือ โอกาส หมายถึง ปัจจัยและสถานการณ์ภายนอกคณะวิชา(ระดับ มหาวิทยาลัย)ที่เอื้ออ านวยในการท างานของคณะวิชาบรรลุวัตถุประสงค์ หรือ หมายถึง สภาพแวดล้อม ภายนอกคณะวิชา(ในมหาวิทยาลัย)ที่เป็นประโยชน์ต่อการด าเนินการของคณะวิชา Threats คือ อุปสรรค หมายถึง ปัจจัยและสถานการณ์ภายนอกคณะวิชา (ระดับมหาวิทยาลัย) ที่ ขัดขวางการท างานขององค์กรไม่ให้บรรลุวัตถุประสงค์ หรือหมายถึง สภาพแวดล้อมภายนอกคณะวิชา(ใน มหาวิทยาลัย) ที่เป็นปัญหาต่อคณะวิชา จากค าจ ากัดความข้างต้น ขอความร่วมมือให้คณะวิชา ช่วยกันวิเคราะห์ตนเองตามหัวข้อในแบบ ส ารวจว่าในแต่ละหัวข้อ มี SWOT อย่างไร โดยพิจารณาสภาพในปัจจุบันแล้วเขียนค าตอบในแบบสอบถาม หรือพิมพ์ในแผ่นดิสก์ที่จัดมาให้แล้วนี้ และขอความอนุเคราะห์ส่งคืนมายังส่วนงานวางแผนและพัฒนา จักเป็น พระคุณยิ่ง
แบบส ารวจ SWOT Analysis สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 6-2557 หมายเหตุ : โปรดระบุเป็นข้อ ๆ และให้เรียงล าดับจากความส าคัญมากที่สุดไปน้อยที่สุด 1. ด้านโครงสร้างและวัฒนธรรมองค์กร จุดแข็ง (S) คือ……….……….……… ……… ……… ………. จุดอ่อน(W) คือ การประสานงานระหว่างสาขาวิชามีน้อย ท าให้การด าเนินงานในภาพรวม ของคณะวิชาไม่มีประสิทธิภาพ เท่าที่ควร……… ……… โอกาส(O) คือ ………..……… ……… ……… ……….……… อุปสรรค (T) คือ ขาดแคลนบุคลากร ทั้งอาจารย์และฝ่ายสนับสนุน ……….………
2. ด้านขบวนการและขั้นตอนการท างาน จุดแข็ง (S) คือ มีการให้ความส าคัญกับการจัดการเรียนการสอนที่มีความ หลากหลาย……… จุดอ่อน(W) คือ ……… ……… ……… โอกาส(O) คือ มหาวิทยาลัยฯสนับสนุนการ ให้ความส าคัญกับการจัดการเรียนการสอนที่มีความหลากหลาย ……… อุปสรรค (T) คือ พื้นฐานภาษาอังกฤษของนักศึกษามีความแตกต่างกันมาก ท าให้การจัดการเรียนการสอนไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ……… ………
3. ด้านการเงินและงบประมาณ จุดแข็ง (S) คือ……….……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ งบประมาณไม่เพียงพอ ท าให้การจัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ เป็นไปได้ยาก…… ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ มหาวิทยาลัยฯ ต้องกระจายงบประมาณไปทั่วทุกสาขาวิชา ท าให้งบประมาณต่อสาขาวิชามีน้อย ……… ……… ………
4. ด้านบุคลากร จุดแข็ง (S) คือ บุคลากรของสาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารปฏิบัติงานประผลส าเร็จสม่ าเสมอ ตรงตามที่ได้รับมอบหมาย ……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ บุคลากรมีไม่เพียงพอ (มีน้อย)……… ……… ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ การสรรหาบุคลากรที่พูดภาษาอังกฤษและใช้ภาษาอังกฤษได้นั้นเป็นไปได้ยาก เพราะขั้นเงินเดือนอยู่ระดับต่ า ท าให้เป็นอุปสรรคในการสรรหา บุคลากร
5. ด้านการบริหารจัดการและผู้บริหาร จุดแข็ง (S) คือ……….……… ……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ ขาดการให้ความรู้ด้านการด าเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาแก่บุคลากรทุกคนให้มากขึ้น ……… ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ บุคลากรไม่พอ ……… ……… ………
6. ด้านคุณภาพการให้บริการ ตามภารกิจ 4 ของมหาวิทยาลัย 6.1 การสอน จุดแข็ง (S) คือ มีอาจารย์ชาวต่างชาติมาสอน ซึ่งเป็นสิ่งจ าเป็นส าหรับสาขาวิชาภาษาอังฤกษเพื่อการ สื่อสาร……… ……… จุดอ่อน(W) คือ อาจารย์ชาวต่างชาติมีจ านวนน้อย……… ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ อาจารย์ชาวต่างชาติ ที่ช่วยงานสาขาฯ ได้อย่างเดียวเป็นส่วนใหญ่ คือ การสอนในรายวิชา แต่ อาจารย์ชาวต่างชาติไม่สามารถสื่อสารและใช้ ภาษาไทยได้ ท าให้ไม่สามารถท างานหรือช่วยงานด้านอื่นๆได้
6.2 การวิจัย จุดแข็ง (S) คือ ……… ……… ……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ คณาจารย์มีไม่เพียงพอ ต้องท าการสอนในห้องเรียนมาก ท าให้เวลาการท าวิจัยน้อยลง การพัฒนาคณาจารย์ทางด้านการวิจัยยังมีน้อย ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ การสนับสนุนการให้ทุนวิจัยมีน้อย และคณาจารย์ไม่เพียงพอ และ การพัฒนาคณาจารย์ทางด้านการวิจัยจากมหาวิทยาลัยฯ ยังมีน้อย ……… ……… ………
6.3 การบริการวิชาการ จุดแข็ง (S) คือ……….……… ……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ เครือข่ายภายในและภายนอกมีน้อย ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ บุคลากรมีไม่เพียงพอ……… ……… ……… ………
6.4 ศิลปะและวัฒนธรรม จุดแข็ง (S) คือ……….……… ……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ เป็นสาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร ซึ่งมีนักศึกษาและอาจารย์ชาวต่างเป็นจ านวนมาก ท าให้การบ ารุงศิลปะและวัฒนธรรมแบบไทย เท่านั้นเป็นไปได้ยาก ……… ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ ………. ……… ……… ………
7. ด้านระบบข้อมูลและฐานข้อมูล IT จุดแข็ง (S) คือ มีระบบวายฟาย (Wi-Fi) ให้ แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย……… ……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ ระบบวายฟาย (Wi-Fi) ล้มบ่อยครั้งมาก……… ……… ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ มีไม่เพียงพอ……… ……… ……… ………
8. โครงสร้างด้านกายภาพ ( เช่น อาคารสถานที่, ภูมิทัศน์และสิ่งแวดล้อมภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย, สิ่งอ านวยความสะดวกต่าง ๆ ) จุดแข็ง (S) คือ ……… ……… ……… ……… จุดอ่อน(W) คือ ห้องน้ าผู้หญิงไม่มีกระดาษช าระและไม่มีที่เช็ดมือ(กระดาษ)……… ……… ……… โอกาส(O) คือ ……… ……… ……… ……… อุปสรรค (T) คือ มหาวิทยาลัยฯ ยังไม่ให้ความส าคัญกับหลักอนามัยเท่าที่ควร ………. ……… ……… ขอขอบพระคุณที่ให้ความร่วมมือ ส่วนงานวางแผนและพัฒนา
SWOT 56-57
สาขาวิชาการจัดการโรงแรม
(หลักสูตรนานาชาติ)
คณะศิลปศาสตร์
(โดย อาจารย์ปิยะฉัตร ปวงนิยม)ด้านหลักสูตรปรัชญา ปณิธาน วัตถุประสงค์และแผนด าเนินการ
จุดแข็ง (Strength) 1. มีปรัชญา ปณิธาน และวัตถุประสวค์ของหลักสูตร ตรงตามเกณฑ์มาตราฐานตุณวุฒิแห่งชาติ (TQF) 2. มีแผนการด าเนินงานที่สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ของมหาวิทยาลัย 3. มีคณะกรรมการและอนุกรรมการฝ่สยต่างๆ ในการชับเคลื่อนแผนงานให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ 4. มีการเน้นความรอบรู้ทางวิชาการและทักษะทางวิชาชีพในศาสตร์ทางการจัดการโรงแรม มีความสามารถในการปฏิบัติงาน การให้บริการ และบริหารจัดการ เทียบเท่ากับมาตรฐานสมรรถนะทางวิชาชีพในภูมิภาคอื่นของโลก จุดอ่อน (Weakness)โอกาส (Opportunity) 1. เป็นสาชาวิชาชีพที่ประเทศไทยมีความได้เปรียบในภูมิภาค 2. เป็นสาชาวิชาที่ยังมีตลาดแรงงานรองรับทั้งในประเทศและระดับภูมิภาค 3. มีสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ รวมถึงธุรกิจโรงแรมต่าง ๆ ให้ความสนใจในการร่วมเป็นพันธมิตร อุปสรรค (Threat) 1. ชื่อเสียงยังไม่เป็นที่รู้จักในวงกว้าง ท าให้มีนักศึกษาใหม่น้อย
การผลิตบัณฑิต
จุดแข็ง (Strength) 1. ด าเนินการจัดท ารายงานผลการศึกษาตามมาตรฐานคุณวุฒิ ในรายวิชาของปีการศึกษา 2555 ตามที่ระบุไว้ในโครงสร้างหลักสูตร (เริ่มด าเนินการตามหลักสูตรใหม่ ปีการศึกษา 2555) 2. มีการด าเนินการจัดการเรียนการสอนและการสอบทวนตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ทุกภาคการศึกษา 3. มีการจัดท าแผนพัฒนาบุคลากร ในการศึกษาต่อเพื่อให้ได้คุณวุฒิที่สูงขึ้น จุดอ่อน (Weakness) 1. นักศึกษาแรกเข้าบางคนมีพื้นฐานความสามารถภาษาต่างประเทศที่ไม่เท่ากัน ซึ่งส่งผลต่อการจัดการเรียนการสอนภายในห้องเรียน 2. นักศึกษาแรกเข้าบางคนยังมีลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับงานบริการ เช่น ทัศนคติ พฤติกรรม บุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ 3. อาจารย์ขาดผลงานการวิจัยและการจัดท าต ารา/เอกสารวิชาการ เพื่อใช้ประกอบการขอต าแหน่งทางวิชาการ 4. อาจารย์บางท่านยังขาดประสบการณ์จริงในธุรกิจโรงแรม โอกาส (Opportunity)2. มหาวิทยาลัยสนับสนุนเรื่องทุนศึกษาต่อของคณาจารย์ในสังกัด อุปสรรค (Threat)
กิจกรรมพัฒนานักศึกษา
จุดแข็ง (Strength)
1. มีการจัดท าแผนพัฒนานักศึกษาของสาขาวิชาที่ชัดเจน
2. มีรูปแบบการพัฒนานักศึกษาที่เน้นอัตลักษณ์ ARTS KASEM และด าเนินการให้ครบวงจร ระบบ PDCA ในทุกโครงการ จุดอ่อน (Weakness) 1. จ านวนนักศึกษาน้อย เป็นผลให้กิจกรรมพัฒนานักศึกษาท าได้ในกรอบจ ากัด 2. ยังขาดอาจารย์ที่สนใจและรับผิดชอบด้านงานพัฒนานักศึกษา โอกาส (Opportunity) 1. มหาวิทยาลัยสนับสนุนงบประมาณเต็มที่ในการพัฒนานักศึกษา 2. หน่วยงานภายนอกยินดีสนับสนุนการท ากิจกรรมพัฒนานักศึกษา อุปสรรค (Threat) 1. ไม่มีโอกาสท ากิจกรรมพัฒนานักศึกษาเฉพาะหลักสูตรนานาชาติกับหน่วยงานภายนอกได้ เนื่องจากจ านวนนักศึกษาจ ากัด
การวิจัย
จุดแข็ง (Strength) 1. คณะมีแผนงานในการพัฒนาศักยภาพด้านงานวิจัยอย่างต่อเนื่อง เช่น การเข้าอบรม สัมมนาทั้งภายในและ ภายนอกองค์กร 2. มีอาจารย์ในสาขาวิชาบางท่านเริ่มมีส่วนในการท างานวิจัยที่ได้รับจากส านักงานวิจัยแห่งชาติ (วช.) ในนาม ของมหาวิทยาลัย 3. มีแผนในการพัฒนางานด้านวิจัยที่สอดคล้องกับมหาวิทยาลัย จุดอ่อน (Weakness) 1. อาจารย์มีภาระงานมาก ไม่สามารถพัฒนางานวิจัยได้อย่างเต็มที่ 2. อาจารย์ส่วนใหญ่ยังขาดทักษะในการท าวิจัย โอกาส (Opportunity) 1. มหาวิทยาลัยมีแผนงานพัฒนาศักยภาพคณาจารย์ด้านการวิจัย 2. หัวข้อวิจัยในด้านการโรงแรมและการท่องเที่ยว เป็นหัวข้อวิจัยเร่งด่วนของส านักงานวิจัยแห่งชาติ เป็นผลให้มีทุนสนับสนุนวิจัยภายนอกรองรับมาก อุปสรรค (Threat) 1. กฎระเบียบของมหาวิทยาลัยในการท าวิจัยยังไม่ชัดเจนการบริการวิชาการแก่สังคม
จุดแข็ง (Strength)2. มีความสัมพันธ์ที่ดีกับหน่วยงานภายนอก อาทิ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน จุดอ่อน (Weakness) 1. ยังขาดความหลากหลายในการให้บริการวิชาการ 2. คณาจารย์ในหลักสูตรมีจ านวนจ ากัด โอกาส (Opportunity) 1. มีหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนมีความต้องการการรับบริการวิชาการมาก อุปสรรค (Threat) 1. ชื่อเสียงของสถาบันในบางด้านยังไม่เป็นที่ยอมรับ เป็นอุปสรรคในการได้โอกาสเข้าร่วมกิจกรรมบริการ วิชาการ
SWOT
สาขาวิชาการจัดการโรงแรม
คณะศิลปศาสตร์
ด้านหลักสูตรปรัชญา ปณิธาน วัตถุประสงค์และแผนด าเนินการ จุดแข็ง (Strength) 5. พัฒนาผู้เรียนให้มีคุณลักษณะและสมรรถนะตรงตามความต้องการของตลาดแรงงานในอุตสาหกรรมการ บริการทั้งในประเทศและต่างประเทศ 6. พัฒนาผู้เรียนให้มีความสามารถในการแข่งขันในตลาดแรงงานสากลโดยเฉพาะโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน ภูมิภาคอาเซียน 7. ส่งเสริมให้เกิดเครือข่ายความร่วมมือระหว่างสถาบันการศึกษา หน่วยงานภาครัฐ และหน่วยงาน ภาคเอกชนในการสอน การบริการวิชาการ การวิจัย และการท านุบ ารุงศิลปวัฒนธรรม 8. มีคุณธรรม จริยธรรม มีจิตบริการและความรับผิดชอบต่อสังคมตามจรรยาบรรณวิชาชีพในงานโรงแรม 9. มีความรอบรู้ทางวิชาการและทักษะทางวิชาชีพในศาสตร์ทางการจัดการโรงแรม มีความสามารถในการ ปฏิบัติงาน การให้บริการ และบริหารจัดการเทียบเท่ากับมาตรฐานสมรรถนะทางวิชาชีพในภูมิภาคอื่นของ โลก 10. มีทักษะการวิเคราะห์สถานการณ์และสังเคราะห์ โดยประยุกต์ใช้ความรู้ เหตุผลและวิจารณญาณอย่าง เหมาะสมเมื่อต้องแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าในงานโรงแรม 11. มีความสามารถในการท างานกับผู้ที่เกี่ยวข้องในงานโรงแรมอย่างเหมาะสม สามารถพัฒนาตนเองทั้งด้าน ความรู้ ทักษะวิชาชีพ คุณธรรมและจริยธรรมอย่างต่อเนื่อง 12. มีประสิทธิภาพในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและภาษาต่างประเทศได้อย่างน้อย 1 ภาษา ตลอดจน สามารถสื่อสารข้ามวัฒนธรรมได้อย่างเหมาะสม 13. มีความรู้และความสามารถในการใช้เทคนิคพื้นฐานทางคณิตศาสตร์ในการประมวลและวิเคราะห์ข้อมูลใน แต่ละแผนกงาน
- โอกาส (Opportunity) 4. ควรมีการประสานงานระหว่างอาจารย์สาขาวิชาฯ ให้มากยิ่งขึ้น เพื่อให้การด าเนินงานในภาพรวมของ สาขาวิชาฯ เป็นไปด้วยความราบรื่นและมีประสิทธิภาพ 5. ควรมีการก ากับดูแลจากคณะ เพื่อให้สาขาวิชาฯ จัดท าแผนปฏิบัติการประจ าปี ติดตามและประเมินผล การปฏิบัติการ ให้ครบพันธกิจ 4 ด้าน อย่างต่อเนื่อง อุปสรรค (Threat) - อัตราการเกิดลดน้อยลง ขณะเดียวกัน มีการแข่งขันทางการศึกษาสูง จึงยากต่อการวางแผน บริหาร จัดการ การผลิตบัณฑิต จุดแข็ง (Strength) 4. ด าเนินการจัดท ารายงานผลการศึกษาตามมาตรฐานคุณวุฒิ ในรายวิชาของปีการศึกษา 2555 ตามที่ระบุ ไว้ในโครงสร้างหลักสูตร (เริ่มด าเนินการตามหลักสูตรใหม่ ปีการศึกษา 2555) 5. มีการด าเนินการจัดการเรียนการสอนและการสอบทวนตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ทุก ภาคการศึกษา 6. มีการจัดท าแผนพัฒนาบุคลากร ในการขอต าแหน่งวิชาการ จุดอ่อน (Weakness)
มาตรฐานคุณวุฒิของทุกหลักสูตร 6. ขาดผลงานการวิจัยและการจัดท าต ารา/เอกสารวิชาการ เพื่อใช้ประกอบการขอต าแหน่งทางวิชาการ โอกาส (Opportunity) 3. สาขาวิชาฯ ควรศึกษาแนวทางการปฏิบัติให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรและกรอบมาตรฐาน คุณวุฒิ ทั้งนี้สาขาวิชาฯ ต้องให้ความส าคัญกับจ านวนและคุณภาพของอาจารย์ประจ าหลักสูตรและ อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร 4. จัดท ายุทธศาสตร์การพัฒนาคณาจารย์ให้ด ารงต าแหน่งวิชาการที่สูงขึ้น โดยก าหนดภาระงานขั้นต่ าของ คณาจารย์ให้มีการวิจัยและการผลิตต ารา / เอกสารทางวิชาการ เพื่อประกอบการขอก าหนดต าแหน่งทาง วิชาการที่สูงขึ้น อุปสรรค (Threat) - กิจกรรมพัฒนานักศึกษา จุดแข็ง (Strength) 3. มีการจัดท าแผนนักศึกษาของสาขาวิชาฯ และสโมสรนักศึกษา 4. มีการปรับปรุงการด าเนินงานของอนุกรรมการผู้รับผิดชอบด้านกิจกรรมพัฒนานักศึกษา โดยมีค าสั่งแต่งตั้ง อนุกรรมการด้านกิจกรรมพัฒนานักศึกษา เพื่อท าหน้าที่ประสานงานระหว่างนักศึกษา 5. สาขาวิชาฯ มีการด าเนินการให้คณาจารย์และเจ้าหน้าที่ในสาขา มีส่วนร่วมในการพัฒนานักศึกษา โดยการ ระบุไว้ในวาระการประชุมสาขาวิชา
ด าเนินการให้ครบวงจร ระบบ PDCA ในทุกโครงการ 7. มีการแต่งตั้งคณะอนุกรรมการประจ าสาขาวิชา เพื่อด าเนินการจัดระบบ และจัดเก็บเอกสาร โดยมีผู้ ประสานงานกลางคือ เลขานุการสาขาวิชาฯ และธุรการประสาขาวิชาฯ 8. ด าเนินการจัดตั้งตู้จัดเก็บเอกสารด้านประกันคุณภาพ และดัชนีระบุตามองค์ประกอบ 9 องค์ประกอบ โดยจัดตั้งสถานที่เก็บเอกสารด้านประกันคุณภาพไว้ที่ห้องประชุมสาขาฯ จุดอ่อน (Weakness) 3. แผนกิจกรรมพัฒนานักศึกษาของสาขาวิชาฯ ยังไม่ชัดเจน 4. ระบบและกลไกของคณะกรรมการกิจกรรมพัฒนานักศึกษายังไม่มีประสิทธิภาพ 5. ยังไม่มีการก าหนดกรอบการจัดกิจกรรมพัฒนานักศึกษาเพื่อส่งเสริมคุณลักษณะ ARTS KASEM 6. ยังไม่มีการน าผลการประเมินคุณภาพมาใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนา โอกาส (Opportunity) 3. สาขาวิชาฯ ควรส่งเสริมให้เกิดการมีส่วนร่วมของผู้ที่เกี่ยวข้องทุกระดับในการก าหนดแผนกิจกรรม นักศึกษา 4. คณะกรรมการกิจการพัฒนานักศึกษาควรมีการประชุมหารือเพื่อก าหนดแนวทางการจัดโครงการอย่าง เป็นรูปธรรม 5. ในแต่ละโครงการหรือกิจกรรม ควรก าหนดกรอบการเสริมสร้างคุณลักษณะ ARTS KASEM ของนักศึกษา ที่ชัดเจน 6. ควรจัดระบบการจัดเก็บเอกสารในแต่ละโครงการหรือกิจกรรมให้ครบถ้วนตามหลักการประกันคุณภาพ (PDCA) เพื่อสร้างระบบการติดตามและประเมินผล
ในการปรับปรุงแผน หรือวิเคราะห์ความส าเร็จ จุดอ่อน จุดแข็ง ไปใช้ในการวางแผนการพัฒนากิจกรรมใน ปีต่อไป 8. ควรจัดโครงการฐานข้อมูลระบบสารสนเทศ เว็บไซต์ ของสาขา เพื่อพัฒนาช่องทางการติดต่อสื่อสารและ เผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษาและศิษย์เก่าอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง อุปสรรค (Threat) - การวิจัย จุดแข็ง (Strength) 4. คณะมีแผนงานในการพัฒนาศักยภาพด้านงานวิจัยอย่างต่อเนื่อง เช่น การเข้าอบรม สัมมนาทั้งภายในและ ภายนอกองค์กร 5. มีอาจารย์ในสาขาวิชาบางท่านเริ่มมีส่วนในการท างานวิจัยที่ได้รับจากส านักงานวิจัยแห่งชาติ (วช.) ในนาม ของมหาวิทยาลัย 6. มีแผนในการพัฒนางานด้านวิจัยที่สอดคล้องกับมหาวิทยาลัย จุดอ่อน (Weakness) 3. อาจารย์มีภาระงานมาก ไม่สามารถพัฒนางานวิจัยได้อย่างเต็มที่ 4. อาจารย์ส่วนใหญ่ยังขาดทักษะในการท าวิจัย โอกาส (Opportunity) 3. มหาวิทยาลัยมีแผนงานพัฒนาศักยภาพคณาจารย์ด้านการวิจัย
เป็นผลให้มีทุนสนับสนุนวิจัยภายนอกรองรับมาก อุปสรรค (Threat) 2. กฎระเบียบของมหาวิทยาลัยในการท าวิจัยยังไม่ชัดเจน การบริการวิชาการแก่สังคม จุดแข็ง (Strength) 3. มีคณาจารย์ที่เป็นที่ยอมรับและได้รับเชิญจากหน่วยงานภายนอก อาทิ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน 4. มีความสัมพันธ์ที่ดีกับหน่วยงานภายนอก อาทิ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน จุดอ่อน (Weakness) 3. ยังขาดความหลากหลายในการให้บริการวิชาการ 4. คณาจารย์ในหลักสูตรมีจ านวนจ ากัด โอกาส (Opportunity) 2. มีหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนมีความต้องการการรับบริการวิชาการมาก อุปสรรค (Threat) 2. ชื่อเสียงของสถาบันในบางด้านยังไม่เป็นที่ยอมรับ เป็นอุปสรรคในการได้โอกาสเข้าร่วมกิจกรรมบริการ วิชาการ วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อน สาขาวิชาภาษาไทยส าหรับชาวต่างประเทศ
ปีการศึกษา 2556-2557
TLF SWOT analysis
... 1. จุดแข็ง (Strengths) 1. 1 ปัจจัยภายใน (internal factors) การเรียนการสอน - มีหลักสูตรที่ตอบสนองความต้องการของตลาดภูมิภาคและตลาดดลก - อาจารย์มีคุณวุฒิตรงตามสาขาวิชาในระดับปริญญาโท (3 คน) และปริญญาเอก (3 คน) - นักศึกษามีความตั้งใจในการเรียนรู้ - ผู้บริหารระดับสูงให้ความส าคัญกับการส่งเสริมคณาจารย์ให้ได้รับการศึกษาที่สูงขึ้น การวิจัย - อาจารย์แต่ละคนคาดหวังในความก้าวหน้าทางวิชาการในวิชาชีพ การบริการวิชาการ - อาจารย์แต่ละคนคาดหวังในการท าโครงการบริการวิชาการ การท านุบ ารุงศิลปวัฒนธรรม - อาจารย์มีความรู้ความสามารถในการจัดโครงการสนับสนุนด้านการท านุบ ารุงศิลปวัฒนธรรม 1. 2 ปัจจัยภายนอก (external factors) การเรียนการสอน - ประชากรในประเทศต่างๆ ตื่นตัวในการเรียนรู้ภาษาและศิลปวัฒนธรรมของประเทศเพื่อนบ้านมาขึ้น 2. จุดอ่อน (Weaknesses) 2. 1 ปัจจัยภายใน (internal factors) การเรียนการสอน - อุปกรณ์มีไม่เพียงพอกับความต้องการ และที่มีอยู่ก็ยังไม่ตอบสนองกับความต้องการ - การบริหารยังไม่มีแนวทางการพัฒนาที่ชัดเจน - ค่าตอบแทนยังไม่จูงใจพอ เมื่อเทียบกับสถาบันหรือหน่วยงานธุรกิจอื่นๆ ส่งผลให้อาจารย์ประจ าลาออก จ านวนสูง (ปีการศึกษา 2555-2556 อาจารย์ประจ าสาขาวิชาฯ ลาออก 4 คน) การวิจัย - นักวิจัยมีภาระงานสอนและงานส่วนกลางมาก - มีทุนสนับสนุนน้อย ขาดแรงจูงใจในการท าวิจัยการบริการวิชาการ - มีภาระงานสอนมาก จึงไม่มีเวลาจัดท าโครงการการบริการวิชาการ การท านุบ ารุงศิลปวัฒนธรรม - มีทุนสนับสนุนไม่เพียงพอ 2. 2 ปัจจัยภายนอก (external factors) การเรียนการสอน - สถาบันการศึกษาอื่นๆ ในประเทศไทยพยายามสร้างหลักสูตรภาษาไทยเพื่ออาชีพต่างๆ มากขึ้น และ เสนอตัวรับนักศึกษาจากแหล่งเดียวกันกับมหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต (มณฑลยูนนาน และมณฑลกวางสี) - สถาบันการศึกษาต่างๆ ในประเทศจีนมีสถาบันการศึกษาในประเทศไทยให้เลือกมากขึ้น - อาจารย์ยังขาดความรู้เรื่องศักยภาพที่แท้จริงของอาจารย์และสถาบันภายนอก เพื่อการเปรียบเทียบ - นักศึกษาสนใจเรียนวิชาด้านอาชีพมากขึ้น
SWOT สาขาวิชาการจัดการท่องเที่ยว ปี 2556-2557
จุดแข็ง Strengths 1. พัฒนาผู้เรียนให้มีความสามารถที่เป็นนักปฏิบัติเชิงรุก เพื่อสามารถแข่งขันในตลาดแรงงานสากลได้ 2. บุคลากรมีศักยภาพและมีความมุ่งมั่นร่วมกันเพื่อน าพามหาวิทยาลัยบรรลุผลสัมฤทธิ์ 3. มีผลงานวิจัย/งานสร้างสรรค์ และผลงานวิชาการในเชิงปฏิบัติซึ่งเป็นที่ยอมรับและสอดคล้องกับความ ต้องการของภาคอุตสาหกรรม ภาคธุรกิจ ภาคสังคม และเป็นองค์ความรู้ทางเลือก ในด้านต่างๆ 4. ส่งเสริมและสนับสนุนโดยการพัฒนาอาจารย์ เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการจัดเรียนการสอน การวิจัย สมรรถนะเฉพาะต าแหน่งงาน 5. มีความโดดเด่น ส่งเสริมและสนับสนุนกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ชีวิต และมีการพัฒนา นักศึกษาทั้งทางด้านร่างกาย จิตใจ อารมณ์ และสังคม จุดอ่อน Weaknesses 1. เป็นสาขาวิชาที่เปิดใหม่ จึงส่งผลให้ยังไม่เป็นที่รู้จักกว้างขวาง 2. การประชาสัมพันธ์ของสาขาวิชาในสื่อด้านต่างๆ เช่น โทรทัศน์ แผ่นพับ ยังไม่เพียงพอ 3. ค่าใช้จ่ายอาจจะสูงกว่าบางสาขาวิชา เนื่องจากสาขาวิชาฯมีทัศนศึกษานอกสถานที่ โอกาส Opportunities 1. มีความต้องการของตลาดแรงงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศเพี่มขึ้นทุกๆ ปี 2. มีการสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างสถาบันการศึกษา ตลอดจนหน่วงงานภาครัฐและเอกชนที่ เกี่ยวข้อง 3. เป็นอีกสาขาวิชาชีพ ที่รัฐบาลจะเข้ามาสนับสนุนและให้การดูแล 4. มีกองทุนให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา อุปสรรค Threatsเลือกที่หลากหลาย
2. ค่านิยมของนักเรียน และผู้ปกครองในการเลือกเข้าเรียนในมหาวิทยาลัยของรัฐ
