En el presente capítulo se profundiza en la descripción del método que se utilizó en la investigación. Como parte del proceso cuenta con los siguientes apartados; iniciando con la descripción de la metodología de investigación de forma general y fundamenta la selección del enfoque cualitativo de investigación. Posteriormente, se realiza una descripción de la población y la muestra que se utilizó en la investigación, incluyendo los criterios de selección de la misma. Continúa con el apartado de las técnicas de recolección de datos, en donde se indican los instrumentos y técnicas para la adquisición de información, prosigue con los últimos dos
apartados que indican la forma en que se aplicaron los instrumentos y concluye con los criterios para la recolección de información.
Método de investigación.
Los avances en la ciencia se han realizado con base a la aplicación de los métodos de investigación de los cuales han surgido diversos a través de la historia; en la actualidad, los representativos son los enfoques cualitativo, cuantitativo y el mixto (Hernández, Fernández y Baptista, 2006).
La presente investigación realizó un estudio de la fenomenología del discurso del profesor en el aula de posgrado, a través de las percepciones de los propios docentes de su discurso, de la forma en que los alumnos lo perciben, así como la percepción de los alumnos sobre su aprendizaje. Para realizarlo se apoyó en el paradigma cualitativo que permite examinar el fenómeno particular que no requiere una medición numérica obligatoriamente, trabaja con
interpretaciones o percepciones y que a través del proceso de interpretación de los datos recolectados permite afinar la pregunta de investigación (Hernández et al. 2006). Dado lo anterior, dentro del enfoqué cualitativo el conocimiento se construye cuando el investigador se introduce en las experiencias individuales de los participantes, complementado con el estudio de la diversidad de las ideologías y cualidades únicas de los individuos participantes en la
investigación.
Pasos de la investigación
En el presente estudio y de acuerdo a las recomendaciones que hace referencia Hernández et al. (2006) se identificaron y desarrollaron 5 pasos o fases del proceso de investigación que se incluyen en la figura 2; planteamiento del problema, metodología de la investigación, establecer muestra e instrumentos de recolección, recolección y análisis de información, y reporte final.
Planteamiento del Problema y revisión de la literatura
Esta fase del proceso de investigación refleja lo realizado tanto en el primer como en el segundo capítulo del presente estudio. Este paso permitió dar forma al problema de
investigación, dando una estructura formal al análisis, así como el revisar las investigaciones previas sobre el tema a investigar. A pesar de que las investigaciones cualitativas son inductivas, se debe de conocer el terreno que se está pisando (Hernández et al., 2006).
Con base a lo propuesto tanto por Hernández et al. (2006) como Mayan (2001), en esta etapa se realizó la investigación y documentación del marco teórico o revisión de la literatura que corresponde al capítulo II.
Figura 2– Pasos del procedimiento de Investigación
Metodología de Investigación
Este punto que corresponde a la descripción del paradigma de investigación seleccionado, es parte del presente capítulo. En el presente estudio se seleccionó la investigación cualitativa, ya que se investigó el fenómeno del discurso del profesor en el aula y la correspondencia de éste con el rendimiento académico. De acuerdo a Mayan (2001), la metodología cualitativa permite el estudio a profundidad de un fenómeno en particular como el planteado en esta investigación. Al contar con la elección del método de investigación la misma define el camino o las opciones que son válidas en los siguientes pasos de la investigación.
Establecer Muestra e instrumentos de recolección
Una vez que se ha seleccionado la metodología de investigación, se estableció la muestra y los instrumentos de recolección. Para la selección de la muestra y el posterior diseño de los instrumentos se abordó desde la perspectiva que propone Hernández et al. (2006), de que las investigaciones cualitativas para seleccionar la muestra deben de considerar dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿Qué casos nos interesan investigar y dónde se pueden encontrar? Con base a lo anterior, se diseñaron los instrumentos de recolección para lograr obtener la información requerida para la investigación.
Recolección y análisis de información
Dentro del presente paso se debe de seleccionar la forma de recolección de información y el posterior análisis de la misma. Existe diversos instrumentos propuestos tanto por Mayan (2001), como Hernández et al. (2006), para la recolección de información, entre los que destacan la observación, entrevista a profundidad y los grupos focales, los cuáles no son limitativos. Al realizar el análisis de la información se deben de identificar los patrones que faciliten la construcción de las categorías para los casos que aplique. Asimismo, se debe de realizar la transcripción de las entrevistas para facilitar el trabajo.
Una vez realizada la transcripción, se realizó la codificación de la información y clasificación en sus categorías de tipología del docente, estilos de aprendizaje, rendimiento académico, características del discurso del docente desde la perspectiva del alumno y los factores que influyen en el rendimiento del alumno desde la perspectiva del alumno, que más adelante se detallan. Las categorías usualmente se confirman e incluso nacen al momento de realizar el análisis de la información obtenida en campo.
El análisis de la información puede realizarse mediante un mapa mental o un diagrama de árbol que permita elaborar el estudio de los datos y nos permita responder a preguntas como indican Mayan (2001):
¿Cómo se relacionan las categorías?
¿Qué patrones básicos se encuentran recurrentemente en los datos? ¿Qué conclusiones pueden ser trazadas?
Adicionalmente, dentro de la actividad e identificación de los instrumentos, se requiere contar y elaborar las cartas de consentimiento y la carta que describe la importancia de los aspectos éticos.
Reporte de Resultados
Es la etapa en donde se presentan y reflejan los resultados de la investigación a la comunidad en general. El reporte debe dar respuesta a la pregunta de investigación y debe de incluir una descripción del proceso realizado en la investigación (Hernández et al., 2006).
Entre las características que puede tener el reporte de acuerdo a Hernández et al. (2006) destacan las siguientes:
Es una exposición narrativa.
Se puede narrar en primera persona. Debe de narrarse en pretérito.
El documento debe de tener un hilo conductor.
Debe de contener fragmentos de contenido o testimonios. Debe de cuidarse la estructura y la narración del reporte.
Investigación Cualitativa
Para concluir con la justificación de la metodología o enfoque de investigación a continuación, se abordan los fundamentos para la selección del enfoque cualitativo para la presente investigación.
La investigación cualitativa es aquella que no pretende generalizar los resultados de manera estadística o probabilística, es flexible y se mueve entre los eventos y la interpretación; se observan los actores de un sistema social, trata de considerar el todo. La recolección de datos es no estandarizado, el análisis no es estadístico. El investigador comienza examinando el mundo social, observa qué ocurre y así es como desarrolla una teoría consistente (Hernández et al., 2006).
La presente indagación cubre con los criterios de una investigación cualitativa descrita por Hernández et al. (2006) como son:
El proceso se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. El proceso de indagación es flexible.
Evalúa el desarrollo natural de los sucesos. La realidad se describe como interpretaciones.
Se introducen las experiencias individuales de los participantes.
Se define como un conjunto de prácticas interpretativas que permiten ver el mundo.
Por su parte, Mayan (2001), indica que la investigación cualitativa explora las
experiencias en el diario vivir de los seres humanos, trata de comprender los fenómenos de una forma natural es decir, de la forma en que ocurren y no se intenta manipular el contexto, ni influenciarlo, sino estudiarlo, desde la forma en que acontece en el día a día. La investigación
cualitativa se utiliza para capturar significados e interpretaciones, que pueden ser pensamientos, conductas, sentimientos entre otros para poder describir el fenómeno de investigación de una forma más simple y clara para el resto de las personas. Se trata de armar un rompecabezas ya que se unen las diferentes piezas al momento que se están indagando (Mayan, 2001).
En este estudio se buscaron las interpretaciones de cómo el propio docente realiza su discurso en el aula de posgrado, se identificó cómo el alumno lo interpreta para verificar si hay consistencia entre ambas percepciones, para finalmente identificar si existe una relación del discurso del docente con respecto al rendimiento académico. Con base a lo anterior y de acuerdo a Giroux y Tremblay (2004), cuando se busca interpretar lo que viven las personas que se
estudian, en este caso los docentes y los alumnos, no se busca generar frecuencias promedios, sino precisar cómo perciben su realidad analizando de forma profunda el fenómeno de estudio, que para esta investigación es el discurso del docente, cumple con las características de una investigación cualitativa.
Población y muestra.
La población se define como el conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas especificaciones Hernández et al. (2006). La población de esta investigación fueron los docentes a nivel posgrado en activo, sin importar el género, de la Universidad TecMilenio campus San Nicolás. Toda la población de maestros son maestros de cátedra, no existe el esquema de ser maestro de tiempo completo o de planta, con lo cual queda claramente delimitado que se excluyen a personas que no son docentes. Adicionalmente, se validó que los maestros sean expertos con al menos cinco años de experiencia docente.
La población total de docentes a nivel posgrado del campus San Nicolás de la Universidad TecMilenio que dan materias es de 12, los cuales imparten maestrías en humanidades, negocios y tecnologías de la información. Los docentes son contratados para impartir materias específicas, no existen docentes de planta, todos son docentes de cátedra. Por otro lado, la población total de alumnos de posgrado al momento de realizar la investigación fue de 115. Se seleccionó trabajar la investigación con alumnos de primer ingreso que son los que tienen el primer contacto tanto con la Universidad TecMilenio como con los docentes y evitar cualquier sesgo de docentes previos dentro del programa de posgrado.
Adicionalmente, son los grupos más heterogéneos, ya que en el primer tetramestre se encuentran matriculados alumnos de diversas maestrías; en cuanto avanzan se van diversificando y se hacen los grupos más pequeños dificultando el seguimiento de la investigación.
Para el tetramestre Mayo-Agosto del 2011 se inscribieron para primer ingreso 11
alumnos con los cuales se realizó la presente investigación. Durante el estudio se dio de baja un alumno, terminando con una muestra de 10 alumnos. El posgrado se cursa bajo un plan de estudios tetramestral en donde el alumno toma una materia por mes. Durante la investigación se cubrieron dos materias de los alumnos.
Muestra de la investigación.
De acuerdo a Mayan (2001) el objetivo del muestreo en la investigación cualitativa es para comprender el fenómeno de interés. En la investigación cualitativa el investigador
selecciona a los individuos de manera intencional; adicionalmente Hernández et al. (2006) indica que el tamaño de la muestra no importa, pues no se requiere que ésta sea representativa del universo población que está en estudio.
Al ser una investigación dirigida y al observar el fenómeno de investigación, se requieren 2 muestras: la de docentes y la de alumnos. En el primer tipo de muestra, se validó que los maestros que imparten en tetramestre de primer ingreso de Mayo-Agosto del 2011 cumplan con el criterio de ser un experto, con al menos cinco años de docencia, ya que para la investigación busca identificar el discurso del docente. Hernández et al. (2006) indica que se utiliza cuando se requiere de la opinión de individuos expertos que proporcionan los datos necesarios para dar respuesta a la pregunta de investigación, como fue el caso de este estudio.
Para la muestra de alumnos de esta investigación, se seleccionaron a aquellos de los docentes seleccionados bajo los criterios establecidos. A este grupo de alumnos de nuevo ingreso en el tetramestre Mayo-Agosto del 2011, se les dio seguimiento durante sus primeras 2 materias del mismo período que fueron: a) Fundamentos de la Administración y b) Contabilidad y administración financiera. De acuerdo a Hernández et al. (2006) denomina a esta muestra de conveniencia, ya que se toman los datos de los cuales se tiene acceso.
Lo anterior permite establecer lo siguiente:
Investigar dos discursos educativos diferentes (muestra de expertos).
Dar seguimiento a los resultados académicos en dos períodos de un grupo de alumnos (muestra por cuota).
Tener una variable de control que son los alumnos y cómo varía su rendimiento académico con respecto al discurso del docente.
Con base a lo anterior, la muestra está compuesta y a su vez se delimita a dos profesores de posgrado: el docente que imparte la materia de Fundamentos de Administración, y el profesor que imparte Contabilidad y Administración Financiera. Por otro lado, se consideraron todos los alumnos que conformaron el grupo.
Criterios de selección.
La presente investigación ha considerado a un docente como experto y se seleccionó de acuerdo a los siguientes criterios:
Experiencia como docente de al menos 5 años.
Estar laborando al menos 3 años como docente de forma continua en la Universidad TecMilenio, con el objetivo que sean docentes con amplia experiencia en el manejo del modelo educativo de la universidad. Impartir clases a nivel posgrado.
Impartir las materias de Fundamentos de Administración y/o Contabilidad y Administración Financiera.
Los aspectos mencionados anteriormente son los criterios bajo los cuales se seleccionó la muestra de docentes para la investigación realizada en la Universidad TecMilenio campus San Nicolás. Las 2 materias seleccionadas, Fundamentos de Administración y Contabilidad y
Administración Financiera, forman parte del currículo del primer tetramestre de posgrado dentro de la Universidad Tec Milenio,, por lo cual limita el universo de alumnos al primer ingreso de los mismos.
Para la selección de alumnos se establecieron los siguientes criterios: Ser alumno de primer ingreso
Estar inscrito en el tetramestre de Mayo-Agosto del 2011, período en que se realizó la investigación
No ser un alumno repetidor.
Técnicas de recolección de datos.
Para responder la pregunta de investigación se requiere de la recolección de datos, para lo cual existen varias técnicas, entre las que propone Mayan (2001) se encuentran las de
observación al participante, notas de campo, entrevista interactiva tanto la no estructurada, la semi-estructurada. Hernández et al. (2006) incluyen como alternativa la entrevista estructurada y refuerza que es fundamental la recolección de datos y apunta que el propósito para la
investigación cualitativa no es medir variables para llevar a cabo inferencias y análisis
estadístico. Asimismo indica que lo que busca una investigación cualitativa es la obtención de datos que se conviertan en información que permita profundizar en el fenómeno de
investigación.
Existen varios puntos donde se deben de obtener los datos y que pueda contestar las preguntas de investigación que son las siguientes:
¿Cómo influye la tipología del profesor en el aula de posgrado en el rendimiento académico de sus alumnos?
¿Qué relación tiene los estilos de aprendizaje de los alumnos, medidos a través del cuestionario CHAEA, con su rendimiento y la tipología del docente en el aula de posgrado?
Los objetivos que plantea la presente investigación son los siguientes:
Identificar la influencia del rendimiento académico del alumno de acuerdo a la tipología del docente.
Identificar y analizar si existe una relación entre el estilo de aprendizaje del alumno y su percepción del discurso del profesor.
Identificar las similitudes y diferencias entre la tipología del docente expresada por el mismo y la identificada por los alumnos.
Para la recolección de la información se ha elaborado la tabla 6 en donde se indica lo que se desea recolectar, el actor que provee la información y la forma/herramienta que se obtiene.
Adicionalmente, a la tabla 6 se incluyó la figura 3 en donde se expresa lo mismo de forma gráfica.
Tabla 6
Relación de información, actor e instrumento de recolección
Actor que provee la información Mecanismos para obtener la información Tipología del
profesor
El docente
Indica el tipo de discurso que utiliza en el aula
Entrevista semi-estructurada
Tipología del profesor
El alumno
Indica cómo el tipo de discurso que percibe del docente
Entrevista semi-estructurada
Rendimiento académico
El docente Las calificaciones finales de la materia
El alumno Percepción de su rendimiento Estilo de
aprendizaje
Figura 3 Recolección de información por cada análisis
Instrumento Entrevista
La entrevista como instrumento para la recolección de datos en un contexto de la investigación cualitativa es más flexible, íntima y abierta. La entrevista cualitativa se define como una reunión para intercambiar información entre el entrevistador y el entrevistado
(Hernández et al., 2006). Por otra parte, Mayan (2001), define a la entrevista cualitativa como la oportunidad para comprender cómo observa el entrevistado su mundo a través de sus puntos de vista sobre el tema de investigación.
De acuerdo a Janesick citado por Hernández et al. (2006) la entrevista logra una
comunicación y la construcción de significados conjuntos sobre un tema en particular a través de preguntas y respuestas.
La entrevista puede ser abierta, semi-estructurada y estructurada. La primera se utiliza cuando el investigador tiene poco conocimiento sobre el tema de investigación y pide al
entrevistado que le cuente su historia sobre el tema de investigación (Mayan, 2001). Por su parte, Hernández et al. (2006), indica que el entrevistador tiene una guía general de contenidos, en donde el entrevistador tiene toda la flexibilidad y libertad al momento de realizar la entrevista.
La entrevista semi-estructurada tiene un grado de flexibilidad, ya que la misma cuenta con una guía de las preguntas a realizar y el entrevistador puede incluir preguntas adicionales que considere valiosas para la investigación (Hernández et al., 2006). Por último, se encuentra la entrevista estructurada la cual se considera rígida, ya que el entrevistador debe de acotarse a realizar las preguntas de la guía en el orden establecido (Hernández et al., 2006).
Para la investigación se seleccionó la entrevista semi-estructurada. En el Anexo A se encuentra la guía de preguntas realizadas al docente y en el Anexo B, la guía de preguntas elaboradas al alumno. Para ambos casos se incluyó una sección de preguntas de control o socio académicas, tales como su nombre, materia y para el docente se solicitó información adicional como años de experiencia, por otra parte para el alumno se solicitó la maestría en la que se encontró cursando y su edad; el investigador completó posteriormente con el estilo de enseñanza del alumno a partir de la prueba CHAEA.
Cuestionario Honey-Alonso de Estilos de Aprendizaje (CHAEA)
La presente investigación identificó los estilos de aprendizaje de los alumnos a través del cuestionario CHAEA. Los estilos que se identificaron son Activo, Reflexivo, Teórico, o
Pragmático, como lo definieron Honey y Mumford en 1986 (Alonso et al., 2007). El cuestionario se contestó de forma presencial y en papel. El cuestionario contó con dos secciones: una parte de
datos generales y la segunda sección consta de 80 preguntas. El alumno dio respuesta a cada uno indicando si se identificó más o menos. Cada estilo contó con 20 preguntas asociadas