Computation time evaluation: step by step

2.1. Antecedentes

En el presente capítulo se plantea la visión, misión, valores y código de ética de DyL Electric, los cuales constituyen el eje fundamental de la empresa los cuales guían el camino de hacia dónde quiere llegar la empresa formulando los objetivos de acuerdo con la forma en la que se debe de conducir para así llegar a cumplir con los objetivos planteados.

La visión de una organización debe de definir que se quiere en un futuro, en el cual implica un enfoque de largo plazo basado en la situación actual y futura de la industria a la que se dedica la organización además de cumplir con siete características (a) simple, clara y precisa, (b) ambiciosa, convincente y realista, (c) definida en un horizonte de tiempo que permita los cambios, (d) proyectada en un alcance geográfico, (e) conocida por todos, (f) expresada de tal manera que permita crear un sentido de urgencia (g) una idea clara y desarrollada de donde desea ir a la organización (D’Alessio, 2016).

En el 2012, DyL Electric estableció una visión general tomando como referencia la visión de su casa matriz; “Ser referencia global en máquinas eléctricas y con amplia línea de productos, ofreciendo soluciones eficientes y completas”, como se observa, no cumple con algunas características definidas tales como (c) definida en un horizonte de tiempo que permita los cambios, (d) proyectada en un alcance geográfico, (g) una idea clara y desarrollada de donde desea ir a la organización, si bien es cierto cumple con las

características de ser una visión (a) simple, clara y precisa (b) ambiciosa, convincente y realista, (e) conocida por todos, (f) expresada de tal manera que permita crear un sentido de urgencia.

La misión estratégica es la aplicación y la puesta en práctica de lo que la empresa desea y debe de hacer concordar las áreas de interés, servir de límites entre lo que se debe y no debe hacerse y servir de faro conductor en las decisiones que pueda tomar la gerencia

(D’Alessio, 2016); además debe de poseer las siguientes características: (a) definir que es la organización, (b) definir como aspira servir a la comunidad vinculada, (c) ser lo

suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo, (d) diferenciar a la organización de todas las demás (e) servir de marco para evaluar las actividades en curso (f) ser expresada con claridad para ser entendida por todos y g) generar credibilidad de la organización en aquellos que la lean.

La misión que actualmente tiene DyL Electric es: “Crecimiento continuo y sustentable, manteniendo la simplicidad”, como vemos no se encuentra alineada a las

características descritas como (a) definir que es la organización, (b) definir como aspira servir a la comunidad vinculada, (c) ser lo suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo, (e) servir de marco para evaluar las actividades en curso y g) generar credibilidad de la organización en aquellos que la lean, a ello sumamos que no se encuentra alineada a los objetivos de largo plazo propuestos.

DyL Electric se va a diferenciar en tres aspectos: (a) la consolidación de un área y servicio de pos-venta que le permita mantener la relación a largo plazo con los clientes esto a través de la certificación ISO 9001:2015, (b) capacidad de desarrollar soluciones integrales en proyectos a precios competitivos, el cual permitirá mejora la base instalada, se logrará a través de las capacitaciones sobre gestión del personal (PMBOOK) (c) productos que dispongan de los últimos avances tecnológicos en las tres líneas de negocio, esto mediante capacitaciones técnicas al personal.

Para DyL Electric es muy importante que la visión, misión, valores y código de ética estén muy bien definidos, por lo cual ha tenido a bien analizar los actuales, y adecuarlos a la realidad del mercado peruano, para posteriormente difundir a todo el personal y

2.2. Visión

Al 2022 ser líder en la comercialización de motores eléctricos de corriente alterna del Perú́, orientados a superar las expectativas del cliente, a través de procesos innovadores certificados, una rentabilidad sostenible y un alto compromiso del capital humano que la conforma.

2.3. Misión

Comercializar a nivel nacional motores eléctricos de corriente alterna,

transformadores de potencia en aceite y equipos de automatización de accionamientos de alta tecnología ofreciendo a nuestros clientes del sector industrial, productos con un alto grado de confiabilidad y eficiencia, el cual permite la contribución al desarrollo sostenible del país, trabajando responsablemente en la calidad de nuestro servicio y talento humano

comprometido.

2.4. Valores

Compañía Humana: Se valora cada contribución individual para el éxito y

motivación de las personas a través de la integridad, ética y apoyo constante al desarrollo personal.

Trabajo en equipo: Se reúne lo mejor del conocimiento, inteligencia y habilidad para

perfeccionar constantemente el trabajo y por ende beneficiar a los clientes.

Flexibilidad: Se desarrolla nuevas maneras eficientes de responder a situaciones de

cambio y atender las necesidades de los clientes.

Innovación: Con nuevas ideas y tecnologías se garantiza la existencia de la

compañía.

Respeto: El trato con los grupos de interés de la empresa es con mutuo respeto, se

2.5. Código de Ética

Información: Se respeta la confidencialidad y garantiza la integridad y disponibilidad

de la información.

Colaboradores y ambiente de trabajo: Se valora a los colaboradores por medio de la

gestión participativa, de las oportunidades de desarrollo personal y profesional, capacitación, reconocimiento del buen desempeño, remuneración y beneficios.

Desempeño, Educación y Capacitación: Se garantiza que las inversiones en

capacitaciones sean hechas de forma justa y estratégicamente eficaz, por medio de las evaluaciones de las competencias esenciales y gerenciales de los colaboradores.

Discriminación en el Ambiente de Trabajo: Se respeta la diversidad, no admitiendo

discriminación o prejuicio de cualquier naturaleza, sea de etnia, religión, cultura, edad, sexo, convicción política, nacionalidad, región, estado civil, preferencia sexual, condición física e intelectual.

Clientes: Se agrega valor a los clientes por medio del suministro de productos y

servicios competitivos internacionalmente.

2.6. Conclusiones

La actual visión y misión de DyL Electric no se encuentra alineada a los intereses de la organización; por lo tanto han sido reformuladas para tener un enfoque más claro de hacia dónde se dirige la organización con un horizonte de tiempo de tres años hasta el 2022, en donde se busca continuar con el liderazgo en ventas de sus productos y ampliar la cartera de clientes para productos nuevos, siempre alineados a los valores y código de ética que

PRINCIPIOS CARDINALES POTENCIAL NACIONAL INTERESES NACIONALES VISIÓN MISIÓN OBJETIVOS