Conclusion

La aparición de nuevos escenarios contables y la instrumentación de términos como el de “Contabilidad Inteligente” han surgido a partir de la revolución tecnológica a nivel mundial; representando la utilización de herramientas para facilitar el proceso de toma de decisiones.

Para el desarrollo de esta investigación, el autor ha tomado como referencia el procedimiento propuesto por Bello (2010) para el análisis contable inteligente, el cual contribuye a superar las debilidades de la práctica actual del análisis contable de la empresa, mediante la aplicación de sistemas inteligentes.

Bello (2010) define y desarrolla cuatro fases que conforman el procedimiento bajo una concepción en la que se identifican y evalúan, tanto el entorno interno, como externo, en el cual se desenvuelve la empresa cubana actual.

Dicho procedimiento está concebido con un carácter general, a partir del cual cada empresa deberá ajustar el que se adapte a sus características, a la estructura organizativa y del proceso productivo o de servicios, así como al nivel de desarrollo tecnológico y al sistema computarizado de contabilidad, definiéndose así las particularidades del sistema inteligente en el análisis contable.

Para cada una de las fases que conforman el procedimiento la autora determina las etapas específicas y/o los elementos que las conforman, como se ilustra en el anexo No. 1. Procedimiento para el diseño de sistemas inteligentes en

análisis contable en el sector empresarial cubano.

La primera fase del procedimiento para el diseño de un sistema inteligente de apoyo a la toma de decisiones a partir del análisis contable, según la autora, lo constituye la preparación de las condiciones previas, partiendo de dos aspectos fundamentales: el diagnóstico del análisis contable de la empresa y la creación del grupo de expertos.

Para el diagnóstico del proceso de análisis que ejecuta la empresa deberá tenerse presente desde el tipo de actividad a la cual se dedica la entidad y en consecuencia con ello los informe que emite desde los documentos primarios hasta la presentación de sus estados financieros1, sus principales usuarios tanto externos como internos, así como la exactitud y veracidad de los datos contables, para lo cual será preciso evaluar el sistema de control interno y el resultado de auditorías internas y externas.

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Según la Norma Cubana de Contabilidad No.1, un conjunto completo de Estados Financieros tanto de empresas del Sector Público como Privado, para uso interno como externo incluye el Estado de Situación y el Estado de Resultado, así mismo son de uso interno el Estado de Costo de Producción, el Estado de Origen y Aplicación de fondos, el Estado de Flujo de Efectivo y políticas contables utilizadas unido a notas explicativas. Se considera para uso exclusivo interno de las empresas del Sector Público, el Estado de Movimiento de la Inversión Estatal y para uso exclusivo de las empresas del Sector Privado, el Estado de Movimiento de las

Teniendo en cuenta que la Contabilidad tiene que permitir un registro sistemático de las operaciones diarias en términos monetarios y que estos registros se cierran de acuerdo con el ciclo contable establecido (anual, semestral, trimestral, mensual y diario), es preciso determinar el grado de periodicidad con que se emite la información, para un uso más efectivo de la misma y de su respectivo análisis, en un plazo no mayor de cinco días hábiles posteriores a la fecha de cierre de cada período.

Además es preciso identificar las técnicas que se utilizan para el análisis de la información en la entidad que pudieran ser: cambios en pesos y porcentajes, porcentajes de tendencias, porcentajes componentes, razones financieras, cálculo del equilibrio financiero, variación de capital de trabajo, método de sustituciones consecutivas o en cadena, gráficos de los estados, pirámide de razones, etc.; así como evaluar en qué medida las mismas permiten acotar con exactitud la aparición de lo problemas como: capacidad de pago deterioradas, insuficiente tesorería, saldos excesivos en cuentas por cobrar y por pagar, exceso de inventarios, exceso de inversiones a largo plazo, exceso de deudas o de capital, origen y aplicación de sus fondos, variación de su capital de trabajo, contracción de sus ventas, deterioro de sus costos y gastos, costos financieros elevados, déficit de efectivo, etc.

Será necesario evaluar si a partir de los resultados obtenidos se proponen alternativas de actuación y hasta que punto éstas propician soluciones operativas, establecimiento de objetivos, elaboración de planes, preparación de programas de acción y diseño de políticas adecuadas.

El diseño de sistemas inteligentes en empresas cubanas como herramientas que permitan superar las limitantes del análisis contable actual, sugiere la creación del grupo de expertos encargados de desarrollar el proyecto.

Se entiende por experto, según R. Durand, 1971; tanto al individuo en sí como a un grupo de personas u organizaciones capaces de ofrecer valoraciones conclusivas de un problema en cuestión y hacer recomendaciones respecto a sus momentos fundamentales con un máximo de competencia. Dicho grupo de

expertos debe ser conformado bajo la óptica de trabajo en conjunto, única forma de llegar a un lenguaje de entendimiento, que permita al programador comprender la metodología de trabajo del contable a la hora de diagnosticar la situación financiera de la empresa.

Para la conformación del grupo y teniendo en cuenta que como ha planteado V. Zatsiorski, (1989): "el mejor investigador es precisamente aquel que se apoya simultáneamente en su experiencia, en los datos de la ciencia y en los conocimientos de otras personas.", se propone como criterio de selección de los expertos el coeficiente de competencia que plantea el método de evaluación de expertos.

Este coeficiente se aplica a todos los especialistas internos y externos a la empresa, involucrados directa o indirectamente con el proceso de análisis de la información contable, la toma desiciones y la informatización de la información. Éstos van desde el aparato económico, dirección de la empresa, entidades de crédito, proveedores, clientes, empleados, auditores, informáticos, administración pública, competidores, inversores, hasta asesores en temas relacionados con la aplicación de Inteligencia Artificial.

Para plantear los pasos para la selección de los expertos, la autora se basa en lo descrito por Hurtado de Mendoza (2004) y Lissabet (1998):

Así plantea como paso 1, la determinación del Coeficiente de Conocimiento o Información (Kc) de cada experto. A partir de las indicaciones de los posibles expertos sobre el grado de conocimiento o información sobre el tema.

El paso 2 sugiere la determinación del Coeficiente de Argumentación (Ka) de cada experto, a partir de sus valoraciones sobre un grupo de aspectos que determinan el nivel de argumentación o fundamentación acerca del tema tomando en cuenta los valores de la tabla patrón. (Ver anexo No. 2)

Por último, en el paso 3, se debe determinar el Coeficiente de Competencia (K), para la selección definitiva de los expertos.

patrimoniales para el caso particular de la empresa cubana, a calcular y medir, por parte del módulo tradicional, que servirán de base al módulo del sistema inteligente. Tomando en consideración su forma de cálculo, descripción de las partidas que lo conforman, fuente de información, así como su posible rango de comportamiento y los posibles usuarios interesados en el resultado del análisis del mismo.

La definición del problema debe basarse en las necesidades específicas e inmediatas de la dirección económica de la entidad para la toma de decisiones. Así se podrá diseñar un sistema inteligente de apoyo a la toma de decisiones bien sea a partir del estudio de indicadores de liquidez, rentabilidad, endeudamiento, análisis de presupuesto de gastos, cumplimiento del plan de ventas, etcétera, hasta uno que integre a todos.

La selección de los indicadores y sus cualidades, debe hacerse a partir de un trabajo de mesa, por ejemplo: mediante tormenta de ideas, según el criterio de los expertos, considerando las indicaciones emitidas por los organismos superiores, las características que identifican el objeto social, misión y visión de la empresa, así como las necesidades de información de los diferentes usuarios: entidades de crédito, clientes, proveedores, auditores, inversores y administración.

Tomando en cuenta los elementos expuestos anteriormente la fase 3 hace referencia al diseño del sistema inteligente para el análisis contable en la empresa cubana.

El diseño del módulo inteligente parte de la definición de la o las técnicas inteligentes más adecuadas con el problema en cuestión a resolver valorando que el proceso de decisión que siguen los especialistas en análisis e interpretación de estados financieros, no se manifiesta con un patrón que pueda ser definido siguiendo un método estricto de paso a paso y por consiguiente, no existe un método completo y definitivo para llevarlo a cabo, lo que está dado porque la problemática del análisis involucra la manipulación de datos cuantitativos y también cualitativos, que se desarrollan en un contexto de información dudosa e imprecisa.

Existen diversas técnicas que de manera inteligente procesan, analizan, y generan determinada información, pero sin dudas las de mayor repercusión en el área del análisis contable por los resultados que han mostrado, son los sistemas expertos y la lógica difusa, por tanto la propuesta para el diseño parte de un módulo tradicional y un módulo de Sistema Experto Difuso,

De lo anterior se deduce la necesidad de elaborar las reglas de la Base de Conocimiento, lo que implica definir los conjuntos difusos que se forman a partir de los parámetros asignados para medir el comportamiento de cada indicador, así como las variables y valores lingüísticos que pueden tomar, con vistas a establecer los coeficientes de certeza asociados a las mismas.

Luego elaborar las reglas por prioridad de forma tal que permitan una mejor organización del conocimiento, teniendo en cuenta que las características particulares de construcción del lenguaje capturen exactamente los aspectos estructurales más importantes de los conceptos usados por el experto contable; que la estructura del control del lenguaje al activar las reglas refleje la estrategia usada por el experto contable y que las reglas reflejen asociaciones y métodos usados por el especialista en el análisis contable.

Para cumplimentar esta etapa se propone una secuencia lógica de pasos: que van desde identificar los parámetros de comportamiento asociadas a cada indicador que contiene la base de hecho, tomando en cuenta las variables definidas en la base de hecho este paso sugiere establecer parámetros según la experiencia de especialistas en materia de análisis contable que describan el comportamiento de la misma; definir variables y valores lingüísticos para cada indicador, definir universo de discurso y la función de pertenencia, hasta elaborar las reglas que debe contener la base de conocimiento del Sistema Experto Difuso.

La última fase del procedimiento lo constituye la programación del sistema inteligente para el análisis contable en la empresa cubana, a partir del software MATLAB Versión 7.0.

En la presente investigación se aplicarán las tres primeras fases del procedimiento antes descrito en la Empresa Nacional de Tenerías Villa Clara, en aras de

cumplimentar ésta y lograr la instrumentación del análisis inteligente en la entidad objeto de estudio.

A lo largo de este capítulo se han expuesto los principales fundamentos teóricos que sustentan la investigación, desde los conceptos relacionados con el análisis contable, las técnicas tradicionales más utilizadas, la definición de términos asociados con la Inteligencia Artificial hasta la aplicación de las herramientas de esta rama de la computación, como alternativa para analizar e interpretar la información contenida en los estados financieros, en función de la toma de decisiones.

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