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A partir de los instrumentos y técnicas señaladas, se describirá a continuación la elaboración del cuestionario para realizar la primera intervención y la elaboración de una entrevista que dio curso a la segunda intervención. Estos instrumentos fueron elaborados para ser aplicados en la primera visita en terreno que se realizó en marzo de 2009 en la Comuna de Coyhaique, Chile. Para efectos de esta tesis la denominaremos la primera actuación. También existe una segunda actuación correspondiente a una segunda visita al campo de estudio que se realizó en la ciudad de Coyhaique durante el mes de septiembre de 2009. La visita se centró en la realización de entrevistas y en la aplicación de pautas de observación en terreno, cuyo propósito fue analizar la experiencia de los participantes en el proyecto AECID Coyhaique tanto de los usuarios como de los miembros del proyecto.

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6.4.5.1. Primera Actuación

En esta etapa se lleva a cabo la primera visita en terreno en la ciudad de Coyhaique, esta visita tiene como objetivo aplicar un cuestionario a Directivos participantes y entrevistas a docentes participantes y recoger otros datos que proporcionen conocimiento de la realidad a intervenir. Luego de la aplicación se realizarán análisis en función de a) obtención de datos de la muestra; b) información para el programa evaluado; c) mejora del instrumento.

Objetivo de la primera actuación

El cuestionario tiene como objetivo emplearlo como un primer sondeo de la información que puedan proporcionar los directivos participantes. Los datos recogidos y el conocimiento que de aquí se generen servirán para delimitar y orientar el estudio de la evaluación. Es importante tener en cuenta que el principal objetivo del cuestionario es recoger la opinión de los Directivos Participantes sobre el mencionado Proyecto y, más concretamente, sobre la formación en Gestión Directiva, considerando varios criterios como utilidad, satisfacción, expectativas y funcionamiento.

Elaboración del cuestionario

En el proceso de elaboración de preguntas e ítems se llevó a cabo teniendo en cuenta el objetivo que persigue el cuestionario procurando que el contenido haga referencia exclusivamente a los conceptos y aspectos considerados para la evaluación (Tabla 4), es decir la validez de contenido y que sean capaces de generar respuestas adecuadas en las personas que los contesten, es decir validez de proceso de respuesta.

Inicialmente se contó con una cantidad considerable de preguntas que fueron extraídos de: • Preguntas originales o adaptadas provenientes de cuestionarios ya existentes.

• Preguntas de cuestionarios construidos a partir de las opiniones de los integrantes del proyecto y de personas relacionadas con la muestra.

• Preguntas generadas a partir de ideas recogidas en diversas fuentes de información: libros, revistas, informes relacionados con el objeto de estudio.

Luego se realizó una selección y depuración de las afirmaciones, se quitó lo que no era representativo para el objetivo del instrumento.

Luego, para la redacción de los enunciados se tuvo en cuenta:

● Utilización de un lenguaje sencillo, formal y que expresen una única idea. ● Enunciados no muy extensos, evitando la ambigüedad.

125 Se decidió para el sistema de categorías de las respuestas de los ítems utilizar escalas de consentimiento (acuerdo/desacuerdo) siendo esta la graduación:

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente en acuerdo 1 2 3 4 5

Se decidió que el número de opciones de respuesta sea impar (5) para tener la opción de que la persona que emita la respuesta se mantenga indiferente y no obligarla a decantarse por alguna lo que facilitará la respuesta a personas indecisas, así no habrá riesgo de respuestas en blanco.

Selección teórica de las preguntas (Validación).

Para esta primera etapa del estudio se elaboró un cuestionario con diferentes tipos de preguntas: • Una primera parte referente a datos personales donde deberán responder marcando un casillero la

respuesta correcta y completando con su datos si en necesario.

• Una segunda parte con preguntas cerradas y alternativas de respuestas que han sido codificadas previamente.

• Una tercera parte donde deberán enumerar las afirmaciones por orden de importancia en la que se exprese su opinión.

• Una cuarta parte donde se realizarán preguntas tipo escala para medir actitudes y • Una quinta y última parte donde los participantes deben responder preguntas abiertas.

Para tener una visión más objetiva de las preguntas se recurrió a opiniones externas con el fin de detectar problemas relacionados con la falta de relevancia, de representatividad y de formato.

Se obtuvo la valoración inicial de 5 personas con la característica que sean docentes de la Universidad Autónoma de Barcelona que participan en el Proyecto Coyhaique, más la revisión del tutor de la tesis, respecto a la Univocidad (que el significado de la frase tenga una única interpretación y significado), la Pertinencia (que la frase tenga relación con el tema de estudio) y el Grado de Importancia (relevancia de la idea presentada en cada ítem) de cada ítem. Este tipo de información permitirá tomar decisiones acerca de la necesidad de rechazar, mejorar o mantener en la escala cada uno de los ítems (Lévy y Varela, 2003).

Lo anterior permitió ajustar el instrumento y elaborar una primera versión del cuestionario. (Ver anexo pág. 237)

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Aplicación inicial del cuestionario a Directivos Participantes.

La aplicación del cuestionario se llevó a cabo durante el trabajo de campo efectuado en Chile, en la ciudad de Coyhaique durante el 23 de marzo al 01 de abril de 2009.

De un total de 20 directivos, participaron 15, pertenecientes a 11 escuelas diferentes.

Escuelas participantes(11)

Número de directivos que respondieron

Escuela República Argentina 2

Liceo Josefina Aguirre Montenegro 2

Escuela Diferencial España 2

Escuela Rural Río Blanco 1

Escuela Rural Valle Simpson 1

Escuela Nieves del Sur 1

Escuela Baquedano 1

Escuela Victor Domingo Silvia 1 Escuela Pedro Quintana Mansilla 1 Centro de Educación integrada de Adultos 2

Escuela Rural Pablo Neruda 1

Total 15

El cuestionario se aplicó en forma colectiva, luego de terminar la última sesión de formación de directivos de la segunda etapa. Los directivos dispusieron de 20 minutos aproximadamente para responder.

Análisis del cuestionario

Una vez aplicados y respondidos los cuestionarios, se realiza un análisis de los aspectos teóricos de los cuestionarios haciendo referencia a los errores de formato, de contenidos y la importancia de los ítems. Los resultados del cuestionario se analizaron a) en función de la obtención de datos de la muestra; b) en función de la información de utilidad para el programa de formación y c) en función de la mejora del instrumento.

a) En función de la obtención de datos de la muestra.

En primer lugar se transcribieron todos los resultados a una plantilla de hoja de cálculo, codificando las respuestas. Estas son:

La mayor parte (33%) de los directores y jefes de UTP de los establecimientos participantes, poseen entre 10 a 20 años de experiencia, El promedio de años de experiencia en establecimientos

los directivos es de 19 años.

Un 80% de los directivos llevan menos de 20 años en el establecimiento actual. El promedio de años de los directivos en su actual establecimiento es de 13 años.

A qué área o especialidad corresponde su título profesional.

Del total de los directivos encuestados un 100% tienen un título profesional realcionado con la educación, en cuanto al tipo de título estos se concentran principalmente en Educación Básica(80%). El resto se distribuye en Profesor de Biología y Ciencias(7%), Profesor Diferencia

Mátemáticas(6%).

13%

6% 7%

Los años de experiencia como directivo.

(33%) de los directores y jefes de UTP de los establecimientos participantes, poseen entre 10 a 20 años de experiencia, El promedio de años de experiencia en establecimientos