Chapter 5 Dual Interpolating Delay Locked Loop
5.1 Loop Architecture
5.2.1 Core Delay Locked Loop
La presente sección presta especial atención a una serie de elementos que son importantes
cuando de analizar la factibilidad de la creación de una institución educativa se trata. Por lo tanto,
se desarrollará, de manera breve, la forma como actualmente, desde algunas perspectivas, se
entiende a la educación, y se finaliza mostrando algunas variables y elementos del mercado que se
tienen en cuenta y que posiblemente puedan afectar a la institución que aquí se plantea. Esto
concluye en un análisis de la propuesta aquí presentado. Análisis que toma como punto de partida
una encuesta realizada por los investigadores y los análisis de la estructura de la población y los
aspectos territoriales de la localidad de Bosa.
El primer elemento sobre el que es necesario llamar la atención hace alusión al hecho de
que en la educación contemporánea los estudiantes ya no se visualizan como sujetos pasivos, sino
como agentes fortalecidos que demandan una formación que tenga en cuenta sus características individuales. Es así que la educación actual debe considerar técnicas de aprendizaje “a la carta”;
esto es, una educación donde el entorno se adapta a las necesidades del alumno y no a la inversa,
y que considere, por lo tanto, formas renovadas de interacción entre estudiantes y profesores. Esta
manera de entender la educación sugiere un cambio en las estrategias orientadas al aprendizaje
basado en proyectos. Para ello, se apoya en el diseño de nuevas actividades y la inmersión en las
tecnologías de desarrollo, como Office 365, Skype, OneNote, SWAY y Microsoft Educator
Community (Microsoft, 2017)
En este tipo de educación es fundamental el desarrollo de contenidos digitales móviles.
Esto se debe al hecho de que el contexto en el que se desenvuelven los estudiantes es cada vez más
móvil. En ese sentido, los indicadores de penetración de las redes celulares y el uso de dispositivos
móviles para acceder a Internet en América Latina muestran un escenario creciente y altamente
propicio para procesos educativos mediados por dispositivos móviles. La creciente adopción de
smartphones, junto con la expansión de la cobertura de banda ancha móvil, no solo está abriendo
nuevas oportunidades de negocios para todos los actores de la cadena de valor móvil, sino que
además les está brindando a millones de personas la posibilidad de conectarse a Internet móvil.
(Chiappe, 2016).
Adicional a lo anterior, también es necesario prestar atención a los entornos de aprendizaje
digital, los cuales generan una interacción, sincrónica y asincrónica, donde, con base en un
programa curricular, se lleva a cabo el proceso enseñanza-aprendizaje.
Como se señaló anteriormente, es necesario realizar el análisis del macro y del micro
entorno. Respecto al macro-entorno es pertinente señalar que, en el estudio de estos factores, se
identificó que en la localidad de Bosa hay unas tendencias del mercado que se expresan según
distintos factores como el territorial, el demográfico, el social, el económico y el tecnológico. Estos
Factor territorial:
Gran parte de los sectores catastrales son de tipo urbano.
Según la distribución del uso del suelo por POT, en los sectores catastrales se pueden aprobar licencias de construcción en la modalidad equipamientos colectivos a escala zonal
y urbana:
La mayoría de licencias de construcción aprobadas son para el ofrecimiento de servicios educativos.
Factor demográfico:
Hay un incremento en la densidad poblacional en las UPZ Bosa Occidental y Centro. La UPZ con mayor densidad poblacional es Bossa Occidental (519 hab/hect). El valor
reportado es mayor que la tasa poblacional promedio de Bogotá (219 hab/hect). Este es
un indicador de la posible demanda para un servicio educativo.
La distribución poblacional indica que el 51,6 % de la población está conformada por adultos entre los 25 y 35 años. Esta población es uno de los segmentos para el
ofrecimiento de servicios técnicos laborales.
Factor social:
La oferta educativa se centra en las UPZ que presenta mayores índices poblacionales: Bosa Occidental y Centro.
La política educativa está proyectada a satisfacer la educación inicial, básica y media. Esto se ve como una oportunidad para la formulación de proyectos educativos
enfocados a la educación para el trabajo y desarrollo humano o superior.
Factor Económico:
Según las políticas del modelo económico del nuevo gobierno se destina el 16 % del presupuesto nacional para impulsar el sector educativo del país y fortalecer la cobertura
de prestación de servicios en todos los niveles: las empresas del sector privado que
ofrezcan programas con un enfoque social “atención a población vulnerable, víctimas de conflicto” tendrán beneficios en la carga tributaria.
La economía naranja busca el fortalecimiento empresarial y el emprendimiento en el campo cultural, artístico y patrimonial, a partir de mecanismos de financiación con
entidades públicas, (SENA, BANCOLDEX, fondo de garantías) o alianzas con
empresas del sector privado, mejorando la promoción, comercialización, producción
de bienes y servicios.
Factor Tecnológico:
La sociedad del siglo XXI implementa la tecnología en casi todos los sistemas organizativos, sociales, económicos, e institucionales, por tanto, es importante identificar
las tendencias en el sector educativo, se manifiestan a partir de: Educación centrada en la comunidad educativa.
Desarrollo de contenidos digitales móviles. Creación de entornos de aprendizaje digitales.
Ahora, respecto al análisis interno de la institución que se propone en este texto
investigativo, se propone el modelo de las 5 fuerzas de Porter, que es ideal para comprender el
entorno y las variables que afectan directamente a la empresa para competir directamente en un
mercado.
Ilustración 8. Fuerzas de Porter.
Ahora, para planificar la viabilidad de la institución es necesario ver a esta como un
conjunto organizado que entra a ofertar nuevos elementos a un mercado que puede que sea
competitivo. Esto quiere decir que para diseñar el plan de mercadeo es necesario tener en cuenta a
todas las áreas de la compañía y debe ser coherente con los planes de la alta dirección (Kotler &
Amstrong, 2000).
Adicionalmente, se debe prestar especial atención a los clientes, quienes suelen estar
distribuidos en diferentes mercados: mercados de consumidores, que representan al consumidor o
usuario final del producto; mercados industriales, que representan organizaciones que adquieren
bienes para producir otros; mercados de reventa, que son organizaciones que adquieren los bienes FUERZAS DE PORTER
para revenderlos y obtener un beneficio; mercados institucionales, que se encuentran conformados
por colegios, hospitales, cárceles, etc., que son encargados de proveer bienes y servicios a las
personas que tienen a su cargo; mercadeos gubernamentales, que son los que transfieren los
productos o servicios a las personas que los necesitan; y los mercados internacionales, que abarcan
cualquier tipo de comprador extranjero (Kotler & Amstrong, 2000).
De la misma manera, es importante prestar atención a los competidores. Como tal, la
competencia incluye todas las ofertas y los productos sustitutos rivales que un comprador puede
tener en cuenta a la hora de decidir su compra. (Kotler & Amstrong, 2000)
Asimismo, en la constitución de la institución es necesario efectuar un análisis del micro-
entorno, que consiste en la evaluación de los aspectos de las distintas áreas funcionales de la
empresa (marketing, producción, finanzas, recursos humanos, investigación y desarrollo, etc.) con
el fin de detectar los puntos fuertes y débiles que puedan dar lugar a ventajas o desventajas
competitivas.
• Fortalezas: son capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar oportunidades.
• Debilidades: son aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la
estrategia de la empresa, constituyen una amenaza para la organización y deben, por tanto, ser
controladas y superadas (Monferrer, 2013).
Adicionalmente, se debe tener en cuenta las oportunidades y las amenazas, de manera tal
Ilustración 9. Fuente: Factores potenciales en FODA. Fuente Monferrer (2013).
Ahora, para el caso de la presente propuesta se llevó a cabo un proceso de identificación
de los potenciales clientes a través de una encuesta que función como instrumento de recolección EJEMPLOS DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES,
de información. El resultado de la aplicación de la técnica de investigación permite observar varios
aspectos que es necesario tener presente, a saber:
1) Hay una necesidad por definir el método a implementar.
2) Es urgente la adquisición de personal capacitado para atender la propuesta.
3) Es necesario realizar el estudio de costos en función del sector donde se ejecutará el
proyecto a fin de reestructurar todo el presupuesto.
4) Es imperativo ampliar la cartera de productos y visualizar áreas de competencia donde
se puedan generar más ingresos.
5) Es esencial fortalecer, a nivel publicitario, la imagen de la empresa a construir: si es
posible reforzar el área del márquetin.
A continuación, se presenta, de manera más detallada el análisis de la encuesta (ver anexo
1) realizada en el desarrollo del estudio de factibilidad. Como tal, la encuesta permitió conocer
algunas características como, por ejemplo, la edad y ocupación; además, del nivel educativo actual
y aspirante, carreras de interés, horarios y la inversión económica que se efectuaría por el programa
de estudio seleccionado.
La técnica de investigación se implementó con un total de 250 personas, divididas entre
FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA
OBJETIVO GENERAL: Identificar las expectativas de jóvenes y adultos sobre la Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano.
MERCADO OBJETIVO: Estudiantes mayores de 15 años y personas adultas
mayores de 18 años.
TÉCNICA: Se utilizó la técnica de
TAMAÑO DE LA MUESTRA:
Se realizó la encuesta a 250 personas de la localidad de Bosa.
EJECUCIÓN: La encuesta se aplicó entre el 01 de marzo y el 10
de abril del año 2019.
Ilustración 10. Ficha técnica de la encuesta. Elaboración propia.
Ilustración 11. Grupo de edades de los encuestados. Elaboración propia.
La gráfica diez y once permiten evidenciar que el 59,2 % de los encuestados se encuentra
en un rango de edades comprendido entre los 15 y los 17 años. Esto, en términos de la viabilidad
potenciales que el instituto puede llegar a recibir, atendiendo a una amplia población de la localidad
de Bosa.
Las ilustraciones 12 y 13 son una muestra de las distintas ocupaciones de los
encuestados:
Ilustración 12. Ocupaciones de los encuestados. Elaboración propia.
Ilustración 13. Tipo de trabajo de los encuestados. Elaboración propia. TIPO DE TRABAJO
OCUPACIÓN NO. INDIVIDUOS
Ayudante de bodega 1 Conductor 1 Docente 1 Electricista 2 Mecánico 1 Mesero 1 Ama de casa 2 Salud 4 Secretaría 2 Confección 3 Obrero 3 Mensajero 5 Servicios generales 5 Operario 11 Independiente 14 Empleado 26 Estudiante 168 TOTAL 250
Las dos ilustraciones anteriores señalan que el 67,2 % de la población encuestada ejerce
sus prácticas ocupacionales en el sector educativo. De la misma manera, hay un alto porcentaje,
(26,4 %) de la población que se encuentra vinculado a una empresa; y finalmente, solo un 6,4 %
de la población encuestada ejerce actividades de manera independiente, o se dedican a labores
como la de ser ama de casa.
El hecho de que la mayor parte de los encuestados se encuentre en el campo educativo
permite inferir que hay una relativa inclinación que favorece la creación de la institución educativa,
debido a que estas personas pueden ser vistas como clientes potenciales, que podrían ser
beneficiados de la calidad del modelo pedagógico a implementar.
Adicional a las preguntas anteriores, también se indago acerca de cuáles programas
técnico-laborales estaría interesado en estudiar. La información de esta pregunta se presenta a
continuación4:
4 Los encuestados primero señalaron el campo académico de interés y posteriormente el programa técnico que era de su preferencia. Adicionalmente, ellos tuvieron la posibilidad de seleccionar varias opciones de las que se les presentaba. Esto con el fin de identificar gustos e intereses de la población.
RESUMEN DE PROGRAMAS TÉCNICOS DE MAYOR INTERÉS CAMPO DEL PROGRAMA PROGRAMA QUE TUVO MAYOR DEMANDA
NO. DE INDIVIDUOS QUE ESTUVO INTERESADO EN DICHO PROGRAMA PORCENTAJE ESTÉTICA Y BELLEZA Técnico en cosmetología y estética corporal 57 22,8%
INDUSTRIAL Técnico automotriz 64 25,6%
Técnico en electrónica 62 24,8% EDUCATIVO Inglés 128 51,2% ADMINISTRATIVO Técnico en Gestión empresarial 47 18,8% Técnico laboral en administración 46 18,4% TECNOLÓGICO Técnico en mantenimiento y ensamble de computadores 44 17,6%
ARTÍSTICO Artes musicales 51 20,4%
Arte danzario 45 18%
Tabla 15. Resumen de programas técnicos de mayor interés. elaboración propia.
La ilustración 14 y la tabla 15 muestran que hay un interés significativo, por parte de la
población, en fortalecer sus competencias educativas. Esto queda reflejado en el hecho de que
todas las opciones propuestas para el fortalecimiento de la educación fueron de interés para los
encuestados, de manera tal que todas y cada una de las opciones cuenta con un 17 % de interés de
parte de la población. Claro está, hay programas como el de inglés (51,2 %) y el de aprendizaje
industrial (50,4 %) que tienen mayor cabida entre la población y que son para nosotros, un campo
que se puede explorar positivamente con la puesta en marcha de la institución educativa.
Otra pregunta que se llevó a cabo con la población encuestada tiene que ver con su
conocimiento respecto a instituciones educativas del sector. Como tal, se preguntó ¿Cuáles de las
siguientes instituciones se encuentran en el sector? Las respuestas están representadas en la
Ilustración 15. Instituciones educativas en Bosa. Elaboración propia.
Los resultados de la ilustración 15 reflejan dos elementos importantes: por un lado, una de
las instituciones más reconocida es Colsubsidio con un 33,2 %, lo cual enmarca a ésta como una
posible competencia indirecta que se puede presentar con la Institución del trabajo para el
desarrollo humano. Por otro lado, está el hecho de que cerca del 16 % de la población encuestada
desconoce instituciones educativas, lo cual se presenta como una oportunidad para presentarse en
una comunidad donde aparentemente no hay un buen reconocimiento de ciertas instituciones.
Otra de las preguntas planteadas a la población encuestada hace alusión al horario en que
Ilustración 16. Horarios de estudio. Elaboración propia.
Los resultados de esta encuesta señalan que las jornadas con mayor ponderación por parte
de los encuestados son la jornada Diurna con 30,4 %, el horario Sabatino con un 20,8%, y el
horario Nocturno con un 18,8%. Estos horarios, de ser posible, se tendrán en cuenta en la
Institución a desarrollar. Esto con el fin de atraer a un rango mayor de la población de la localidad
de Bosa.
Una pregunta que es fundamental en el presente estudio tiene que ver con el nivel educativo
Ilustración 17. Nivel educativo actual. Fuente: Elaboración propia.
La lectura de la ilustración 17 debe hacerse de manera minuciosa. De entrada, podría
parecer que la población encuestada difícilmente podría entrar a tomar cursos formativos para el
desarrollo humano y el trabajo, pues ni siquiera han concluido su formación de bachillerato. Sin
embargo, en este caso este fenómeno es positivo por el hecho de que gran parte de la población
encuestada se encuentra en un rango de edades que va de los 15 a los 17 años, por lo tanto, se
puede inferir que estos individuos (81,2 %) están en proceso de concluir su formación de
bachillerato, por tanto, pueden ser vistos como estudiantes potenciales.
Acompañando la pregunta anterior, se cuestionó a los encuestados acerca del nivel
educativo que aspiran conseguir y la inversión económica que aspira realizar. Los resultados de
Ilustración 18. Aspiración educativa. Elaboración propia.
La ilustración 18 permite evidenciar que el 80,4 % de la población desea desarrollar un
programa que le brinde una titulación profesional. Sin embargo, al contrarrestar estas respuestas
con el indicador de la ilustración 19 se evidencia una contradicción respecto a las tendencias frente
al intervalo de inversión. En la ilustración 19 se evidencia cómo el 76,8 % de la muestra considera
que la inversión mensual en un programa de formación para el trabajo y desarrollo humano estaría en un intervalo de “$50.000 a $150,000”. Este valor varía según el programa de formación. Adicionalmente, este valor, si se contrasta con estudios realizados por el Hospital del Sur y el
DANE (2018), permite observar que los habitantes de la localidad están en capacidad económica
de asumir este tipo de inversiones, puesto que en el último tiempo la población ha tenido un
aumento del 79,3 %, en los ingresos de los hogares pertenecientes a la localidad.
Otro elemento que es importante tener en cuenta al momento de constituir la institución educativa es que no es viable el nombre de “inversión económica”, contrariamente se debe impulsar un pensamiento que contemple el monto como un beneficio a mediano y a corto plazo,
esto con altas posibilidades de incrementar sus propios ingresos a futuro.
También, dentro del análisis general de factibilidad, es necesario identificar el perfil laboral
de las empresas del sector. Esta información se presenta en las tablas subsiguientes:
PERFIL LABORAL
Área: Cosmetología y Belleza Rol: Auxiliar Integral
Competencias Esperadas
Aplicar técnicas básicas de maquillaje, depilación y pedicura.
Recibir y preparar productos de estética y peluquería siguiendo las normas de bioseguridad.
Aplicar técnicas de depilación, embellecimiento capilar, maquillaje asesorando al cliente frente a las tendencias de moda, cuidados anteriores y posteriores.
Mantener una actitud de cortesía, respeto, tolerancia requeridos en la atención al cliente y el equipo de trabajo.
PERFIL LABORAL
Área: Educación – inglés Rol: Servicio al cliente
Competencias Esperadas
Establece procesos de comunicación oral y escrita.
Ofrece un servicio multicanal por medio de “llamadas, correos electrónicos, telemercadeo” Desarrolla y traduce contenido del inglés al español.
Trabaja en equipo para alcanzar los objetivos del departamento. Brinda información y atención oportuna a los clientes.
Maneja sistemas y bases de datos.
Recibir, tramitar peticiones, quejas y reclamos de los usuarios.
Tabla 17. Perfil labora: área educación-inglés.
PERFIL LABORAL
Área: Mecánica Automotriz Rol: Auxiliar mecánico Competencias Esperadas
Detecta y repara fallas mecánicas sencillas y aplica un mantenimiento preventivo.
Monta y desmonta componentes mecánicos, ajuste de filtros, mangueras, válvulas, sistemas de control (suspensión, dirección y frenos), sistemas de trasmisión de potencia (embrague, caja, trasmisión), sistemas de refrigeración, aire y eléctrico.
Mantiene una actitud de respeto y atención al cliente asesorándolo según el tipo de falla.
Tabla 18. Perfil laboral: área mecánica automotriz. Elaboración propia.
PERFIL LABORAL
Área: electrónica Rol: Auxiliar electrónico Competencias Esperadas
Realiza el mantenimiento y reparación de equipos electrónicos. Instala, monta y desmonta equipos electrónicos.
Desarrolla tareas de control, inventario, almacenamiento de los equipos y repuestos. Comprueba y verifica las posibles anomalías en los equipos e instalaciones.
Mantiene una actitud de respeto, tolerancia con sus compañeros de trabajo.
Tabla 19. Perfil laboral: área electrónica. Elaboración propia.
Otro elemento a tener en consideración al momento de acercarse a los consumidores es la
caracterización del segmento. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los
segmentar adecuadamente su mercado, para ello se proponen los criterios de segmentación que
están presentes en las tablas 20
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO
Localidad: Bosa.
Upz: Bosa Occidental, Centro, Porvenir.
Sexo: Hombres y mujeres. Edad: 17 años a 45 años. Estrato: 1 y 2.
Ingresos: 1 a 4 smlv.
Tipo de hogar Nucleares y mono parentales Formación académica: básica y media Incompletas, Bachiller.
Tipo de vivienda: Arriendo canon entre $350000 y $600000.
Tamaño de familia: 3 a 5 miembros.
Tabla 20. Criterios de segmentación. Elaboración propia.
El perfil de la segmentación encontrado es el siguiente:
Jóvenes y adultos de 16 a 40 años de estratos 1 y 2 que desean realizar un estudio Técnico laboral, con el fin de mejorar su condición laboral.
Adultos de 25 a 40 años, de estratos 1 y 2, propietarios de establecimientos comerciales que desean mejorar los procesos contables y sistemáticos de su