retroalimentar proyecto con Parámetros no
Obtenidos.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE RESULTADOS FINALES 191 Revisión del Modelo
En la encuesta los expertos dieron sus comentarios u opiniones acerca de los indicadores y del modelo. Las respuestas fueron las siguientes (para que el lector no relacione mentalmente estos expertos con los enumerado en los resultados de las encuestas de nivel de importancia de los parámetros, le asignaremos letras en lugar de números).
Comentario Experto A:
Sobre el uso de la palabra “integral”.
“¿Por qué integral significa las practicas que escogiste de mejora continua, lean construction etc.? ¿Porque esas y no otras? Yo cambiaria integral por integrada.”
Sobre la Encuesta:
“¿Cuál es el sector objetivo de tu encuesta? ¿Académicos o practicantes? Si son académicos bien pueden estar familiarizados con gran parte de los conceptos e indicadores que estas manejando pero no necesariamente practicantes de construcción.”
Sobre clarificación de Indicadores:
“Yo clarificaría algunos de tus indicadores sobre todo en Construcción Esbelta en lo que se refiere a las 5s's.”
Aplicación de Comentarios de Experto A en el Modelo.
En cuanto al uso de la palabra Integral o integrada realmente la consideramos sinónimas. Sobre la consideración de otras prácticas, creemos que sí enriquecería el modelo, pero para que una corriente de investigación sea considerada una filosofía de gestión debe de cumplir con los requisitos de una filosofía de gestión como: poseer herramientas medibles desarrolladas por el enfoque, existir bibliografía relevante, entre otros mencionadas en la Metodología de Investigación.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE RESULTADOS FINALES 192 También creemos que tiene gran valor la clarificación de los indicadores para lograr que las personas conozcan de qué se habla con cada indicador. Por lo cual antes de la aplicación de cada indicador los involucrados en el proyecto de ingeniería civil deben de llenar las fichas de los indicadores donde viene la definición de dichos indicadores y de los parámetros en los que se basa. Esta definición le brinda una definición resumida del indicador y un breve bosquejo de la filosofía a la que pertenece.
Comentario Experto B:
El experto B respondió de la siguiente manera:
Sobre el Indicador de Ahorro y Eficiencia:
“En la edificación comercial estos aspectos son imprescindibles, dado a que los clientes están muy conscientes más por las implicaciones económicas que ecológicas de estos aspectos, más sin embargo es indispensable considerarlo, en la vivienda aunque es de suma importancia y representa un aspecto de competitividad, falta capacitación en los usuarios para valorar estos aspectos.”
Sobre el Indicador de Emisiones e Impacto:
“Este aspecto es difícil de contestar, porque aunque es muy importante, por experiencia al día de hoy, las empresas en el área de construcción no evalúan estos aspectos, no se tienen herramientas para esto, y no hay exigencia, por lo que inclusive por desconocimiento, aún no se ha dado importancia a esta área.”
Sobre el Indicador de Consumo de Energía:
“Igual al indicador de ahorro y eficiencia, esto toma más importancia en la edificación comercial, para un mayor control y para evitar picos.”
Indicador de las Sistemas de Evaluación Sustentable
“Gracias a la alta difusión que se empieza a dar en estos aspectos en la actualidad empieza a ser de interés y preocupación los indicadores sustentables de los proyectos.”
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE RESULTADOS FINALES 193 Aplicación de Comentarios del Expertos en el Modelo.
El Experto B hizo hincapié en tres áreas principales que son principalmente fallas de los clientes y de entidades gubernamentales. Estas fallas podrían limitar el desarrollo del modelo, estas son:
1. Falta de capacitación de los usuarios para valorar los aspectos de ahorro y eficiencia.
2. La inexistencia de herramientas que midan la cantidad de emisiones y el impacto ambiental.
3. El ahorro y la eficiencia son tomados en cuenta por los clientes en la industria de la construcción
debido a que conocen las implicaciones económicas de los ahorros y de la eficiencia.
En el modelo de gestión para recibirse un número o crédito específico por un indicador se tienen que cubrir los parámetros de ese indicador. Al quererse cubrir los parámetros de cada indicador el involucrado que gestione el modelo se encontrará con paradigmas y opiniones locales que no irán a favor del correcto desarrollo del modelo, ni de los enfoques de gestión. Por lo tanto la capacitación en áreas particulares de cada enfoque de gestión es imprescindible para que los clientes y las entidades gubernamentales estén alineados al buen desempeño del modelo.
Comentario Experto C:
Los comentarios del Experto C fueron los siguientes:
Sobre el Indicador de Evaluación de la Ejecución:
“Este punto debe ir de la mano con el anterior, es decir, revisar siempre contra una especificación previamente determinada.”
Sobre el Indicador de Emisiones e Impacto:
“Debe promoverse como visión desde arriba de la empresa, y promoverlo mediante legislación por el gobierno.”
Sobre el Indicador de Consumo de Energía:
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE RESULTADOS FINALES 194 Indicador de Valor y Contribución:
“Enfoque mayor en actividades que generan más valor, así como las que tienen mayor riesgo de perderlo. Dedicar mayores recursos y monitoreo a estas actividades.”
Indicador Last Planner:
“Medición de riesgo por adelantado, con un responsable de cada uno de dichos riesgos que los exponga en cada junta del proyecto.”
Indicador de Retroalimentación a la Seguridad:
“Pagarle más al que genera más valor, mediante indicadores previamente establecidos, por ejemplo, tiempo de la obra, ahorros generados, encuesta de satisfacción del cliente.”
Indicador de Eficiencia de Constructabilidad:
“Monitoreo periódico y no al final del proyecto, porque puede ser muy tarde. El objetivo de este control es reaccionar a tiempo mediante estrategias.”
Indicador de Mecanismos de Constructabilidad:
“Nombrar a un Project manager que recoja las impresiones de todos los involucrados y que se asegure que todos están "casados con el proyecto", incluso mediante contratos ligados a los alcances definidos en el contrato. Por ejemplo, citar al constructor, junto con el diseñador, para que ambos den su visto bueno y se comprometa con el mismo.”
Aplicación de Comentarios del Experto en el Modelo.
El experto confirmó y ratificó puntos tomados en cuenta en el modelo de gestión como:
El uso de estándares o especificaciones en la Construcción.
La necesidad de que las autoridades y el gobierno establezcan normas ambientales pertinentes para el ahorro y el consumo de energía.