CHAPTER 3: RESEARCH METHODOLOGY
3.4.4. Data collection methods
Si pudiera establecer un antes del programa y desde que hace parte del programa: ¿Qué piensa sobre usted misma?
- “Sí me ha servido mucho. Primero, porque me he capacitado. Me ha servido para ser mejor mamá con mi hijo. Y actualmente estoy estudiando Educación Preescolar, entonces sí me ha servido mucho”.
¿Cómo se siente con la mujer que es actualmente?
- “Bien… muy bien”.
¿Por qué se siente bien?
- Porque, pese a todo, me considero buena mamá. Me siento realizada en las cosas con las que en algún momento soñé. Porque estoy ejerciendo y me estoy preparando más todavía.
¿De los sueños qué tenía, qué cosas ha hecho y qué cosas le faltan por hacer?
- Empezar como profesora. No me he capacitado, pero ya empecé. ¿Qué me falta?: seguir estudiando, y terminar. Porque sí he dejado cosas incompletas como los estudios. He empezado varias carreras y las he dejado a medias.
¿Por qué interrumpió esos procesos?
- Por mi bebé. Porque estaba estudiando, pero en el momento que supe que estaba embarazada paré todo. En cierta parte me frustré porque no lo esperaba en el momento. Pero por mi hijo ya estoy otra vez arrancando.
¿Qué carreras empezó que no pudo terminar?
- Estaba estudiando Mantenimiento de Computadores, me quedó faltando un semestre –era un Técnico–. Empecé a estudiar Administración en Hotelería y Turismo –era un Tecnólogo–, y me faltaron dos semestres para terminar.
¿Le gustaría terminar esas carreras, o quiere solamente dedicarse a terminar la docencia?
- Sí me gustaría terminar el de Mantenimiento, porque me gustan los computadores. Hotelería también me llamaba mucho la atención; pero se exige mucho tiempo y el no tener hijos.
¿Qué expectativas tiene para el futuro?
- “Seguir estudiando y brindarle el mejor futuro a mi hijo. También seguir con los niños; ahorita estoy ejerciendo como madre comunitaria, pero me gustaría ejercer más adelante como docente”.
¿Por qué quiere hacer ese cambio?
- Porque ya me gustaría tratar con los niños pequeños, son muy lindos, pero me gustaría tratar con más grandes. Porque un docente trabaja medio tiempo, les queda para compartir con sus hijos, las vacaciones… Por todo.
Me decía que se siente bien con la vida que lleva actualmente y con la mujer que es actualmente, ¿Por qué?
- “A pesar de que me ha tocado sola con mi hijo, no me ha quedado duro nada. Me siento muy bien”.
¿A qué se refiere con que no le ha quedado duro nada?
- Por mi hijo, porque antes era sola y no me preocupaba nada. Ahora sí…, por los pañales y todo; pero la verdad no me ha quedado duro. En cuanto al dinero, he sabido cómo administrarlo. Entonces no siento que me haya quedado duro, a pesar de que he estado sola.
En este momento, que ha salido adelante ¿Le gustaría establecer una relación con otra persona?
- No. La verdad no pienso en eso. No se me viene a la cabeza tampoco.
¿Por qué?
- Porque ahora solo pienso en estar con mi hijo… No más.
¿Usted cree que ha cambiado después de que entró al programa de hogares comunitarios?
- Sí. Porque antes era como muy malgeniada, sin saber que iba a escoger. Ahora el mal genio se me ha quitado, soy como más soy amorosa.
¿Si no fuera madre comunitaria, a qué se dedicaría?
- “La verdad no sabría”.
¿Por qué cree que no sabría qué hacer?
- Sí, porque hay trabajos en los que uno requiere experiencia, entonces, en mi caso que soy madre soltera, me hubiera tocado mirar en ese entonces qué trabajar, me gustara o no me gustara.
¿Considera que su única alternativa aparte de ser madre comunitaria es la docencia?
- Ahorita sí. Porque ahorita tengo todo mi empeño puesto en terminar lo que estoy estudiando y seguir ejerciendo.
¿Qué es lo que está estudiando actualmente?
- Atención a la primera infancia.
Preguntas acerca de las relaciones con su familia:
Desde el momento en el que ‘arrancó’ en el programa de Hogares Comunitarios, ¿Qué cambios ha habido al interior de su familia?
- “Muchos. Porque mi mamá es madre comunitaria también, y antes, cuando ella no era madre comunitaria, tenía que trabajar todo el día y no estaba en la casa. Mientras que ahora, como es madre comunitaria, ya está más tiempo con mis hermanos menores.
¿El hecho de ser madre comunitaria le ha permitido establecer una relación más cercana con su mamá?
- Sí. Porque ya no es lo mismo de antes, que ella salía muy temprano y llegaba muy tarde. Ahora no, ella mantiene en la casa como que uno ya puede hablar más con ella, uno la llama. Además a veces ella a veces va a regañar a mis hermanos y yo le digo que no lo haga. Y como yo los cuidé también a ellos –y podría ser la segunda mamá–, entonces ella me pide opiniones en cuanto a ellos.
Respecto al trato con su bebé, ¿Puede establecer diferencias de cómo era antes y cómo es ahora que hace parte del Programa de Hogares Comunitarios?
- Antes trataba de ser esquivo y brusco con los niños. Pero ya ahora no, él ya tiene hasta los
horarios de los niños, y ya interactúa con todos. Le ha servido mucho.
En la relación de ustedes dos ¿Cómo era antes con su bebé, y cómo es ahora que hace parte del programa?
- Igual. Siempre he estado muy pendiente de él y ahora todavía más, porque estoy con él y estoy con los niños.
¿Usted cree que el trabajo como madre comunitaria le ha permitido pasar más tiempo de calidad con su hijo?
- Sí. Porque, primero, él comparte con más niños, que eso le ayuda mucho en la estimulación. Segundo, porque puedo estar pendiente de él y de los demás niños.
¿Piensa que el trabajo como madre comunitaria ha repercutido en la crianza de su hijo?
- “Sí”.
¿En qué medida?
- “Antes mi genio era un poco feo, era muy malgeniada. Mientras que ahora no, ya tomo las cosas con más tranquilidad, también con mi hijo. Entonces sí ha repercutido”.
¿Qué pautas de crianza, de las que recibió de parte de sus padres, mantiene aún en la crianza de su hijo o de los niños del jardín?
- “Les infundo muchos valores, mucho respeto”.
¿Cómo se toman las decisiones actualmente al interior de su hogar?
- “Primero siempre las consulto con mi mamá, aunque a veces sé que decidir, pero consulto con mi mamá como por tener una opinión”.
¿Cómo está actualmente la relación con su hermano?
- Buena. Pues nosotros siempre hemos tenido las peleas normales de hermanos; pero al igual siempre hemos sido unidos.
¿Actualmente cómo es la relación con su papá?
- Buena, muy buena. Porque pese a todo mi papá siempre ha sido un buen padre, siempre vive pendiente de mi hijo y de mí.
Preguntas acerca de las relaciones laborales: ¿Por qué decidió ser madre comunitaria?
- “Porque me gustan los niños, porque puedo dedicarle más tiempo a mi hijo y estar con él, ya que está bastante pequeño; y porque me gusta el servicio a la comunidad”.
¿El hecho de que su mamá sea madre comunitaria influyó de alguna manera para que usted haya tomado esa decisión?
- Sí, porque ella tiene dos hijos menores, entonces yo me daba cuenta que en el Jardín, ella podía estar más tiempo con ellos, no los dejaba mucho tiempo solos. A parte de ella, una tía también lleva casi 20 años como madre comunitaria.
¿Qué piensa sobre el programa de Hogares Comunitarios de Bienestar?
- Que es muy bueno para las familias, para los niños. Me parece que es una ayuda para los papás, y favorece a muchas madres cabezas de hogar, en cuanto al trabajo desde el hogar, es muy bueno.
En su labor como madre comunitaria, ¿Qué capacitaciones ha recibido en este programa?
- Con Bienestar Familiar; pero en sí con los niños no mucha. Más en cuanto a la papelería, en las locaciones…, en eso.
¿Qué aportes cree usted que le han dado esas capacitaciones que ha recibido?
- Han sido buenas para uno estar al día con los niños. Lo que uno debe tener en cuenta para el trabajo con los niños. Los riesgos como la corriente, los bombillos, los vidrios, y así.
¿Qué valores les enseña a los niños que cuida como madre comunitaria?
- Desde que los recibo, les inculco el saludo hacia mí y hacia los compañeros, el respeto, dar gracias a Dios por los alimentos, esos son los más sobresalientes. Aparte de valores les inculco que les guste algo…, como la pintura, el rayado, los juegos, las dinámicas.
¿Por qué considera que estos valores son importantes para los niños?
- Porque son los más fundamentales de una persona. El respeto hacia los demás, hacia ellos mismos, con sus padres.
¿Qué cosas ha cambiado?, cosas de la crianza suya con las que no estuvo de acuerdo y actualmente no practica con su hijo o con los niños del Hogar?
- “De pronto el regaño. No regañar, sino explicar las cosas, de por qué algo está mal. No tanto el: no no no, está mal sino explicar, por qué está mal, por qué está bien”.
¿Qué cosas rescata del hecho de ser madre comunitaria?
- “Me gusta por los niños, por prestarles un servicio a ellos y a los papás. Lo que no me gusta es cuando Bienestar molesta tanto”.
¿Cuál cree que es la percepción que tiene el ICBF acerca de su trabajo como madre comunitaria? ¿Qué tan visible cree que es su trabajo para el Bienestar Familiar?
- Sí, pero en algunos casos no, porque Bienestar se encarga de exigir en cosas como de papelería, muchas cosas que no son tan importantes en cuanto al cuidado del niño. Uno tiene que llevar registros, pero entonces a ratos, tienden a excederse en papelería y no se dan cuenta que estamos cuidando niños; si uno se sienta a hacer ese trabajo, descuida los niños, porque además yo por ejemplo trabajo solo, sin auxiliar.
¿Qué cosas cree usted que podrían fortalecer el programa como tal?
- No exigir tanto las cosas de papelería. Pues es importante porque se llevan los registros de los niños, de la calidad de vida, pero muchas veces exageran.
¿Ser madre comunitaria le ha servido para su vida?
- Sí. Porque, por ejemplo, con mi hijo que está pequeño y que todo los capta muy rápido. Entonces sí me ha servido mucho.
¿En qué situaciones que usted recuerde puede identificar claramente en las que tener la facilidad de tratar a las personas le haya servido?
- Con los niños, que ellos le cuentan a uno. Uno está hablando con ellos y sin querer terminan contándome cosas de la casa, entonces uno puede hablar con los papás, si les ha estado pasando alguna cosa. En eso en especial.
Cuando gana la confianza de los niños, ¿Trata de ayudarlos en las situaciones familiares?
- Sí, cuando se puede sí. A veces hay niños –no siempre–, que están siendo maltratados, o hay problemas familiares en el hogar. Entonces yo trato de hablar con los papás.
Preguntas acerca de sus relaciones con la comunidad:
¿Usted cree que su trabajo como madre comunitaria es visible ante la comunidad?
- Sí, porque en los papás es que uno se da cuenta. Por lo menos, hoy amanecí indispuesta, me tocó irme para el médico y dejé un letrero. Los papás no supieron interpretar el letrero y me preguntaron que si era que el jardín se iba a acabar, o que si yo no iba a volver, y yo les dije que no. Entonces uno ve la preocupación de ellos.
¿Cómo la tratan los papás de los niños?
- Bien. Ellos depositan toda su confianza en mí, y ven cómo es el trato con los niños. Entonces eso es agradable.
¿Le gusta el trabajo con la comunidad? ¿Por qué?
- “Sí, me gusta mucho”. “Porque es una ayuda. Uno dialoga con los papás, ellos le cuentan a veces a uno, con los niños. En este sector que es de pocos recursos hay muchos niños que necesitan ayuda”.