Why Did the Navy Subsequently Develop a Maritime Strategy?

Fecha Versión Descripción

06/28/2017 01 Elaboración de Documento.

OBJETIVO

Prestar el material bibliográfico en los diferentes formatos a la Comunidad Académica en las Unidades de Información del Sistema de Bibliotecas de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas.

ALCANCE

Inicia con la identificación de la necesidad de información del usuario y finaliza con la recepción y reubicación del material bibliográfico prestado.

BASE LEGAL

Ley 23/1982, Sobre Derechos de Autor en Colombia.

Ley 30/1992, Por el cual se organiza el servicio público de la Educación Superior; Art. 108. - Las instituciones de Educación Superior tendrán la obligación de proporcionar a los estudiantes servicios adecuados y actualizados de bibliotecas.

Ley 44/1993, Por la cual se modifica y adiciona la ley 23 de 1982 y se modifica la ley 29 de 1944. Decisión Andina 351/1993, Régimen común sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos. Manifiesto de la IFLA/UNESCO/1994, Sobre la Biblioteca Pública.

Ley 719/2001, Por la cual se modifican las Leyes 23 de 1982 y 44 de 1993 y se dictan otras disposiciones.

Directrices IFLA/UNESCO/2001, Para el desarrollo del servicio de Bibliotecas Públicas.

Decreto 3942/2010, Por el cual se reglamentan las Leyes 23 de 1982, 44 de 1993 y el artículo 2°, literal c) de la Ley 232 de 1995, en relación con las sociedades de gestión colectiva de derecho de autor o de derechos conexos y la entidad recaudadora y se dictan otras disposiciones.

Norma ISO 11620/2014, Sobre Indicadores de Rendimiento para Bibliotecas.

Decreto 1075/2015, Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Educación; Art. 2.5.3.2.2.1. - Evaluación de las condiciones de calidad de los programas; Numeral 8 - Medios Educativos.

DEFINICIONES

Colección: Es el material bibliográfico que tiene disponible una biblioteca.

Colección abierta: Colección que puede ser consultada directamente por el usuario.

Colección cerrada: Colección que no permite acceso directo al usuario para su consulta. Esta debe ser dispuesta al usuario por personal autorizado.

Comunidad Académica: Se define Comunidad Académica a los estudiantes, docentes, grupos de investigación e Instituciones de Educación, que participan activamente en el desarrollo del conocimiento.

Material bibliográfico: Es todo material escrito e impreso, desde el cual se maneje alguna información de interés, el cual puede ser almacenado de manera bibliográfica para hacer referencia del mismo y para su fácil manejo.

Material de referencia: Colección que comprende obras de consulta rápida tales como diccionarios, enciclopedias, atlas, mapas, entre otros.

Material de reserva: Material que por su alto índice de consulta y/o relevancia académica está disponible exclusivamente para consulta en sala. Dentro del SIBUD las publicaciones seriadas y los trabajos de grado se consideran material de reserva.

Préstamo externo: Es el servicio de préstamo que permite al usuario utilizar el material bibliográfico fuera de las instalaciones de la biblioteca dentro de un límite de tiempo.

Publicaciones seriadas: Publicación de periodicidad fija cuyos ejemplares se suceden en orden numérico y/o cronológico, con título común y numeración fija preestablecida.

SIB - ALEPH: Sistema de Información Bibliográfico de la Biblioteca.

Trabajos de grado: Son los trabajos presentados como requisito de grado de los estudiantes de los programas académicos del nivel pregrado, maestría y doctorado de la Universidad, que estan disponibles para su consulta.

Usuario: Es toda aquella persona que utiliza un servicio en particular.

DOCUMENTOS Y REGISTROS

GIB-PR-002-IN-001, Instructivo Impresión de Recibos de Préstamo.

GIB-PR-006-IN-022, Instructivo Reposición de Material Bibliográfico por Pérdida o Daño.

GIB-PR-002-FR-008, Formato Préstamo de Material Bibliográfico.

POLITICAS DE OPERACIÓN

POLÍTICA GENERAL - SERVICIOS DE INFORMACIÓN

El Sistema de Bibliotecas proporciona servicios de información, actividades académicas y culturales con el fin de fortalecer, acompañar, y satisfacer las necesidades de información de la Comunidad Académica en los procesos de formación ciudadana, profesional e investigativa en la construcción de cultura y proyección social.

POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Todo usuario del Sistema de Bibliotecas debe presentar su carné o documento de identidad actualizado y en buen estado físico para utilizar el servicio de préstamo.

El Sistema de Biblioteca realizará atención a todos los usuarios (estudiantes, docentes, egresados, administrativos, pensionados, comunidad). Todos los usuarios del Sistema de Bibliotecas que realice préstamos debe estar libre de sanciones.

Para el préstamo de material bibliográfico, recursos tecnológicos y espacios, el tiempo de uso del cual dispone el usuario dependerá del tipo colección y recursos que utilice, con una (1) posibilidad de renovación por el mismo periodo.

El préstamo de material bibliográfico y recursos tecnológicos es personal e intransferible y el solicitante del préstamo es responsable de la custodia y buen uso de los elementos.

Los horarios para la prestación del servicio se establecerán de acuerdo con las directrices de la Dirección de Biblioteca.

El usuario es responsable del cuidado y uso de los recursos solicitados en préstamo. En caso de daño o pérdida incurrirá en las sanciones establecidas por el Sistema de Bibliotecas.

Todo usuario que supere el tiempo de préstamo establecido por el Sistema de Bibliotecas (horas y la fecha establecida en el préstamo), incurrirá en sanción pecuniaria o pedagógica según el tipo de recurso o material bibliográfico.

Es responsabilidad del personal administrativo del Sistema de Bibliotecas, así como los usuarios finales (docentes, estudiantes, administrativos) velar por la integridad y buen uso de todos los recursos bibliográficos, tecnológicos, muebles y enseres.

Profesional Universitario - Líder de Servicios de Información Asistente - Circulación y Préstamo

RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

Nombre: Equipo SIGUD y Equipo Biblioteca

Cargo: N/A

Fecha: 14 de abril de 2017

Nombre: Enith Mireya Zarate Peña

Cargo: Jefe de Sección de Biblioteca

Fecha: 28 de junio de 2017

Nombre: Giovanni Rodrigo Bermúdez Bohórquez

Cargo: Vicerrector Académico Fecha: 03 de noviembre de 2017

ELEMENTOS DEL PROCESO

1.1.1.33 Inicio

1.1.1.34 Identificar necesidad de información del usuario.

Descripción

Saludar y presentarse cordialmente al usuario.

Informar que el servicio de préstamo de material bibliográfico requiere el carné estudiantil vigente y en buen estado.

Identificar si el usuario requiere acompañamiento.

1.1.1.35 ¿El usuario necesita acompañamiento?

Flujos Sí No

1.1.1.36 Acompañar en la consulta.

Descripción

Acompañar al usuario en la búsqueda de información en el Catálogo en Línea.

Explicar la manera de consultar la disponibilidad del material bibliográfico.

Verificar que el material bibliográfico solicitado se encuentre disponible.

1.1.1.37 ¿El material bibliográfico se encuentra disponible en el sistema?

Flujos No Sí

1.1.1.38 Indicar el uso del formato de préstamo.

Descripción

Hacer entrega del formato GIB-PR-002-FR-008, "Formato Préstamo de Material Bibliográfico".

Ejemplar Autor Título Nombre Usuario Identificación Código

1.1.1.39 Informar al usuario otras opciones.

Descripción

Informar al usuario otros servicios de la Biblioteca que le puedan ser de utilidad para resolver su necesidad, tales como:

Préstamo Interbibliotecario - Cartas de Presentación

Recursos electrónicos (Bases de Datos) 1.1.1.40 Fin

1.1.1.41 Atender solicitud de préstamo.

Descripción

Recibir el GIB-PR-002-FR-008, "Formato Préstamo de Material Bibliográfico", el cual se utilizará para ubicar el material bibliográfico (cuando aplique).

Proceder con el servicio de préstamo solicitado, según el tipo de colección (abierta o cerrada) de la Biblioteca.

1.1.1.42 ¿Es colección abierta o cerrada?

Flujos

Colección abierta Colección cerrada

1.1.1.43 Préstamo en colección abierta

Proceso

Préstamo en colección abierta - Préstamo en colección abierta

1.1.1.44 Préstamo en colección cerrada

Proceso

Préstamo en colección cerrada - Préstamo en colección cerrada

1.1.1.45 Tiempo que el usuario usa el servicio 1.1.1.46 Recibir material bibliográfico

Proceso

Recibir material bibliográfico - Recibir material bibliográfico

1.1.1.47 Fin