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- Porcentaje de acceso IP al servicio fallido [%]

Indica la probabilidad de que un abonado no pueda establecer una conexión TCP/IP al servidor HTTP de un servicio con éxito.

Porcentaje de acceso IP servicio fallido [

Intentos de establecer una conexión IP al servidor sin éxito

Total de intentos de establecer una conexión IP al servidor La medida de este parámetro se realiza desde el envío de la solicitud inicial a un servidor (4) hasta el momento en que se recibe el primer paquete de datos, para el método A (6), o se envía el comando GET, para el método B (6). En caso de no obtener dicho paquete sería un intento sin éxito.

- Tiempo de acceso IP al servicio [s]

Es el período de tiempo necesario para establecer una conexión TCP/IP con el servidor HTTP de un servicio, desde el envío de la solicitud inicial a un servidor (4) hasta el momento en que se recibe el primer paquete de datos, para el método A (6), o se envía el comando GET, para el método B (6).

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Tiempo de acceso al servicio IP [s 6 t4

- Porcentaje de transferencias de datos caídas [%]

Es el cociente entre transferencias de datos incompletas y transferencias de datos que se iniciaron con éxito.

Porcentaje de transferencias de datos caídas [

Transferencias de datos incompletas

Transferencias de datos iniciadas con éxito

La medida de este parámetro se realiza desde el momento en que se recibe el primer paquete de datos, para el método A (6), o desde que se envía el comando GET, para el método B (6), hasta la recepción del último paquete de datos con contenido (7), lo que sería una transferencia con éxito. En caso de no recibir hasta el último paquete de datos sería una transferencia incompleta.

- Tasa media de datos [kbit/s]

Después de que se ha establecido satisfactoriamente un enlace de datos, este parámetro describe la velocidad media de transferencia de datos medida durante todo el tiempo de conexión al servicio. La transferencia de datos deberá terminar con éxito. El requisito previo para este parámetro es el acceso a la red y al servicio.

Tasa media de datos [ bit/s =Datos transferidos [ bit t t6

La medida de este parámetro se realiza desde el momento en que se recibe el primer paquete de datos, para el método A (6), o desde que se envía el comando GET, para el método B (6), hasta la recepción del último paquete de datos con contenido (7).

- Tiempo de transferencia de datos [s]

Es el período de tiempo necesario para completar con éxito una transferencia de datos.

t t6

La medida de este parámetro se realiza desde el momento en que se recibe el primer paquete de datos, para el método A (6), o desde que se envía el comando GET, para el método B (6), hasta la recepción del último paquete de datos con contenido (7).

147 - Porcentaje de sesión fallida [%]

Es la proporción entre sesiones no completadas y sesiones que se iniciaron correctamente.

Porcentaje de sesión fallida = Sesiones no completadas

Sesiones comenzadas con éxito

La medida de este parámetro se realiza desde el envío de la consulta inicial a un servidor (4) hasta la recepción del último paquete de datos con contenido (7), lo cual sería una sesión exitosa. En caso de no alcanzar este último paquete, estaríamos ante una sesión no completada.

- Tiempo de sesión [s]

Es el período de tiempo necesario para completar con éxito una sesión de datos.

Tiempo de sesión s t t4

La medida de este parámetro se realiza desde el envío de la consulta inicial (4) a un servidor hasta la recepción del último paquete de datos con contenido (7).

- Tiempo de ida y vuelta (TCP handshake) [ms]

El establecimiento de la conexión entre cliente y servidor se realiza mediante la negociación en tres pasos (TCP handshake  SYN, SYN/ACK y ACK).

El tiempo de ida y vuelta es el período de tiempo entre el envío del paquete [SYN] y la recepción del paquete [SYN, ACK].

Tiempo de ida y vuelta ms = t5 t4

Ping ICMP

- Duración Ping ICMP [ms]

Es el tiempo requerido para que un paquete viaje de una fuente a un destino y viceversa. Se utiliza para medir el retardo de una red en un momento dado. Para esta medición el servicio deberá estar ya establecido.

Duración Ping ICMP ms trespuesta eco ICMP tsolicitud eco ICMP

La medida de este parámetro se realiza desde el momento en que se envía la solicitud de eco ICMP hasta que la respuesta de eco ICMP es recibida por el remitente.

148 YouTube

- Porcentaje de éxito de acceso al servicio [%]

Indica la probabilidad de acceder con éxito al servicio de streaming. Porcentaje de éxito de acceso al servicio = (1 N mero de accesos fallidos

Total de intentos de acceso) 100 La medida de este parámetro se realiza desde (ver figura 8.9) la indicación de comienzo de descarga de vídeo (botón Play) hasta el comienzo de la transferencia de vídeo (recepción del primer paquete de datos de vídeo), lo que daría un acceso con éxito. En caso de no llegar a recibir el primer paquete de datos sería un acceso fallido.

- Porcentaje de reproducción sin interrupciones [%]

Indica la calidad efectiva percibida mediante la evaluación de los videoclips reproducidos sin ningún problema de interrupción.

Porcentaje de reproducción sin interrupciones

N de reproducciones sin interrupciones Total de reproducciones 100

La medida de este parámetro se realiza desde el comienzo de la reproducción de vídeo (el primer fotograma aparece en el reproductor) hasta el fin de la reproducción (ver figura 8.9).

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Desde el software NQDI se pueden comprobar multitud de KPI relacionados con YouTube.

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9 ANÁLISIS DE REDES MÓVILES EN ESPAÑA 2016

Como capítulo final para este proyecto se van a presentar los resultados obtenidos para una evaluación comparativa realizada en 2016 a nivel nacional [30].

Esta evaluación ha sido realizada por la empresa alemana P3 Communications GmbH, que además de ofrecer servicios de análisis de redes móviles, es fabricante de los equipos de medida utilizados para efectuar dichos análisis. Por tanto, utiliza esta prueba tanto para comparar la calidad de servicio de los cuatro principales operadores móviles españoles como para hacer publicidad de sus propios servicios.

Debido al carácter público y meramente informativo de la prueba, los escenarios y, por consiguiente, el tipo y número de pruebas realizadas, son menores que en un proyecto equivalente solicitado por un operador. Pese a ello, puede servir para dar imagen general del rendimiento de cada operador móvil en España para servicios de voz y datos.

La metodología de las pruebas tiene bastante en común con la descrita en el capítulo 7, y los parámetros de calidad o KPI reportados coinciden en su mayoría con los definidos en el capítulo 8 de este proyecto.