Focus groups and interviews

Wiki requieren, por un lado de un mayor envolvimiento para garantizar su éxito y por el otro, que el docente sepa manejar esta herramienta para proveer soporte a los estudiantes que no estén familiarizados con ella de lo contrario, pueden adquirir una actitud negativa a la posibilidad de utilizar la Wiki durante las clases. Por tal motivo, se abordaron tanto la actitud del alumno hacia el uso de la Wiki, código WAa, como la del docente, código WAd. Sobre la actitud del alumno hacia el uso de la Wiki, código WAa, pudo observarse durante las sesiones que los alumnos mostraron descontento y molestia ante la Wiki y sus herramientas, tanto en sus facciones como en las expresiones que utilizaron en voz alta debido principalmente al tiempo para la edición del contenido y a las dificultades tecnológicas de acceso y uso que se presentaron, “profe, es mucho, no me va a dar tiempo de escribirlo”, “profe, se borró todo lo que tenía y ¿ahora qué hago? “maestro, no le entiendo ¿en dónde tengo que escribir?

1 7 1 1 1 3 14 3 1 1 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Totalmente de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Mejor aprendizaje al utilizar la Wiki

Grupo 1°1 Grupo 5°1

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Sobre estas expresiones de los estudiantes, los docentes indicaron que algunos alumnos parecían desinteresados e incluso molestos, D1: “otros parecían molestos pero porque tuvieron algunas dificultades tecnológicas que los retrasaron”, a pesar de ello notó el entusiasmo por la gama de herramientas que se presentaba ante ellos; en tanto que D2 afirma que como sus alumnos ya tienen una vasta experiencia con medios virtuales mantienen una actitud positiva ante la Wiki, a pesar de ello notó cierta

reticencia al utilizarla por el desconocimiento de la página en que se alojaba, misma que fue disminuyendo conforme avanzaba la clase: “al estarla utilizando, adoptaron una actitud más activa, en solo un par de horas, de no conocer la herramienta resultó en participación entre ellos”. Tal como expresan estas frases, se obtiene que el 90.9 % de los alumnos refiere en la coevaluación haber mantenido una actitud positiva hacia la Wiki, en contraste, la encuesta refleja que solo 8 estuvieron totalmente de acuerdo en que les gustó utilizar la Wiki durante la clase, 11 estuvieron de acuerdo, 8 ni de acuerdo ni en desacuerdo, 3 en desacuerdo y 2 totalmente en desacuerdo (ver Fig. 15). Asimismo, de los 33 estudiantes 8 estuvieron totalmente de acuerdo en mostrar interés para volver a utilizar la Wiki en la misma clase, 11 estuvieron de acuerdo, 7 ni de acuerdo ni en desacuerdo, 5 en desacuerdo y 2 totalmente en desacuerdo, en tanto 9 alumnos se mostraron totalmente de acuerdo en utilizar esta herramienta en otras asignaturas, 4 se mostraron de acuerdo, 11 ni de acuerdo ni en desacuerdo, 6 en desacuerdo y 3

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Figura 15. Respuestas de alumnos ante el gusto de haber utilizado la Wiki en clase.

Figura 16. Respuestas de alumnos ante el interés de continuar utilizando la Wiki en clase y en otras asignaturas.

Ahora bien, sobre la actitud del docente hacia la Wiki, código WAd, se obtiene que al principio se presentó cierta reticencia para utilizarla, uno de ellos no había

trabajado anteriormente con la Wiki mientras que el otro únicamente con aquella alojada en la plataforma escolar. Posteriormente, conforme fueron utilizando la herramienta a lo largo de la clase ambos adoptaron una actitud más positiva hacia el uso de la Wiki en

3 3 2 2 1 5 9 6 1 1 0 2 4 6 8 10 Totalmente de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Gusto por utilizar la Wikien clase

Grupo 1°1 Grupo 5°1 8 11 7 5 2 9 4 11 6 3 0 2 4 6 8 10 12 Totalmente de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Interés por volver a utilizar la Wiki

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clase y mencionaron que sí utilizarían este recurso en otras clases, sin embargo ambos utilizarían la Wiki alojada en la plataforma ya que refieren mayor facilidad de uso que aquella trabajada en Wikispaces, D1 indica que “usaría la que la plataforma tiene pues es más sencilla de usar, además de que está en español y es más fácil para ellos también”, por su parte D2 afirma “ya tengo pensando en que podría usarla” “no me interesa usar esta porque está la otra en Blackboard y me parece mucho más completa”. Por tal motivo se puede observar que después de que los estudiantes y docentes se socializan con el uso de la Wiki, la actitud hacia su uso mejora y les permite pensar en la

posibilidad de incorporarla a diferentes asignaturas tal como se ha estudiado en otras investigaciones (Montenegro y Pujol, 2010).

4.2 Trabajo colaborativo

Al igual que en el uso de la Wiki se llevó a cabo una triangulación de datos entre el trabajo colaborativo, sus fundamentos teóricos y todos los instrumentos utilizados para la recolección de datos y se obtuvieron 5 subcategorías para su análisis. Estas

subcategorías están conformadas por los elementos: interdependencia positiva, la responsabilidad, la interacción, el procesamiento de grupo y la actitud ante su uso (ver Tabla 17). A continuación se presentan los resultados más importantes sobre dichas subcategorías.

104 Tabla 17.

Categoría: trabajo colaborativo y subcategorías (Elaboración propia).

Categoría Subcategorías Elementos de análisis Códigos

Trabajo colaborativo

Interdependencia positiva. TIP

Responsabilidad. TR

Interacción. TI

Procesamiento de grupo. Rol de trabajo. TPr

Productividad. TPp

Actitud ante el trabajo colaborativo. Actitud del alumno. TAa Actitud del docente. TAd

4.2.1 Interdependencia positiva. Se ha establecido que uno de los componentes básicos del trabajo colaborativo es la interdependencia positiva, misma que enfatiza la participación de todos los miembros de un grupo que persiguen un objetivo común, para lo cual se ayudan mutuamente compartiendo recursos e información (Barragán, de Aguinaga y Ávila, 2010; Johnson y Johnson, 2009; López, 2013). Por tal motivo, en esta investigación se abordará la interdependencia positiva, código TIP, como una de las principales subcategorías de resultados obtenidos pues a lo largo de las sesiones

observadas se evidenció que los alumnos compartieron recursos informáticos sobre todo con aquellos que tuvieron dificultades tecnológicas, se compartió información pues los artículos fueron leídos y distribuidos a todos por igual y todos participaron de manera equitativa, ningún alumno quedo excluido o se excluyó a sí mismo de la actividad. Al respecto, los docentes afirmaron que los alumnos se ayudaban entre sí para comprender tanto las indicaciones como el uso de la herramienta y el propio contenido, fenómeno que pudo ser observado directamente a través de la propia interacción que establecían dentro y fuera de los equipos, D2 explicó: “lo que uno no entendió, el otro le ayuda a entenderlo y sin la necesidad de intervención del docente, se hacen más autónomos, tienen que manejar los recursos, investigar por su cuenta”.

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Esta actividad reveló que el 96.9% de estudiantes, 32 alumnos, refirieron en el sistema de coevaluación que sus equipos trataron de mantener la unión y el buen

funcionamiento durante las actividades realizadas, 11 alumnos estuvieron totalmente de acuerdo en que hubo una participación equitativa al interior de sus equipos, 10

estuvieron de acuerdo, 2 no estuvieron ni de acuerdo ni en desacuerdo y 1 estuvo en desacuerdo (ver Fig. 17). Sin embargo, a pesar de referir equidad en cuanto al trabajo, si bien persiguieron un objetivo común y se logró la entrega del trabajo a tiempo en ambos grupos, uno de ellos recibió puntuaciones bajas en la resolución de las actividades pues existió poca evidencia del trabajo en equipo, exhibiendo más una repartición de temas que colaboración en la construcción, “no vamos a acabar, mejor hay que dividírnoslo rápido y cada quién hace una parte”, eran los comentarios que de manera general se escuchaban en el grupo de primero. Por el contrario, el grupo de quinto grado se mantuvo con puntuaciones de excelencia o de muy bien por la evidencia de trabajo en equipo y por lograr el objetivo del tema.

Figura 17. Respuestas de alumnos ante la participación equitativa dentro del equipo de trabajo. 2 8 1 0 0 9 11 1 1 0 0 2 4 6 8 10 12 Totalmente de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Participación equitativa al interior del equipo

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En este sentido se pudo observar que 30 alumnos participaron activamente pero 3 permanecen callados escuchando únicamente a sus compañeros y no emitiendo

comentario alguno, sin embargo cuando tuvieron que plasmarlo en la Wiki mostraron mayor facilidad para contribuir con sus aportaciones que de manera individual. Al respecto los docentes establecieron que si bien la actividad obligó a todos los alumnos a participar, las aportaciones en la Wiki fueron un factor decisivo para evaluar el

desempeño del trabajo colaborativo, pues allí tuvieron que plasmar la evidencia de su trabajo. En este aspecto D2 refirió:” los alumnos aprenden a convivir, a realizar un trabajo mediante discusiones y a llegar a acuerdos”, “algunos alumnos son más callados, pero en la Wiki se nota que sí intentaron participar más”.