para las mismas, con base al estudio realizado.
El problema de investigación para la presente tesis es contestado a través de la siguiente pregunta principal del estudio:
¿La inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) tiene relación o no con el desempeño académico (altas calificaciones) y el uso de la técnica de Aprendizaje Colaborativo de los alumnos del Tecnológico de Monterrey Campus Cumbres de Monterrey, Nuevo León?
Los principales resultados obtenidos para dar respuesta a dicha pregunta son:
1. Desde la perspectiva de los maestros, un alto desempeño académico por parte de los alumnos se genera a través de trabajos tanto individuales como colaborativos y la mayoría piensa que el alumno se desempeña mejor al trabajar colaborativamente, por lo que sí perciben una relación entre el desempeño académico de los alumnos (altas/bajas
calificaciones) y el uso de la técnica de Aprendizaje Colaborativo.
2. El uso de la técnica de Aprendizaje Colaborativo hace más sociables a los alumnos con sus compañeros de clase, logrando desarrollar habilidades sociales y de
comunicación.
3. Sin embargo, el desempeño académico no es lo mismo que socializar; es decir, el desempeño académico del alumno, desde la perspectiva del maestro, no tiene relación directa con el hecho de si presenta o no dificultades para socializar, pero sí encuentran relación de que se pueda desempeñar mejor si es una persona con habilidades sociales. En resumen, el alumno con pocas habilidades sociales no necesariamente tiene que presentar bajo desempeño académico pero un alumno con muchas habilidades sociales puede desempeñarse mejor en clase.
4. El uso de la técnica de Aprendizaje Colaborativo sí tiene relación con el mejor aprendizaje del alumno y su buen desempeño académico (sacar altas calificaciones). Sin embargo, pocos maestros piensan que pueda bajar el índice de reprobados por el hecho de tomar importancia de las habilidades sociales (comunicación abierta, empatía,
liderazgo y comportamientos comunicativos).
5. Desde la perspectiva de los alumnos, no existe relación tan directa entre el buen desempeño académico de los mismos (altas calificaciones) y su trabajo colaborativo
pues a pesar de que perciben que aprenden mejor al trabajar colaborativamente menciona la mayoría que el trabajo colaborativo no necesariamente aumenta su desempeño académico (sacar altas calificaciones). Es decir, perciben que aprenden mejor pero no necesariamente lo ven reflejados en sus calificaciones o al menos, no es el único factor que tiene relación con las mismas.
6. En lo que sí coinciden los alumnos es que el uso de la técnica AC sí hace a los alumnos más sociables y los ayuda a desarrollar sus habilidades sociales (comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos). Asimismo, al igual que los maestros, los alumnos perciben que el desempeño académico de los mismos sí puede mejorar cuando poseen habilidades sociales (comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos), pero no necesariamente un alumno que no posea estas habilidades tiene que bajar el mismo.
7. Los alumnos, al contrario de los maestros, sí creen que el uso de la técnica de AC ayude a bajar el índice de reprobados.
A partir de las respuestas dadas a la pregunta principal de la investigación, se desglosan las conclusiones de las preguntas subordinadas del estudio.
a. ¿Existe alguna relación directa entre la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos)
y el desempeño académico de los alumnos (altas calificaciones)?
1. Tomando en cuenta los resultados obtenidos en el estudio, se concluye que existe cierta relación entre la inteligencia interpersonal de los alumnos (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) y su desempeño académico (altas/bajas calificaciones) ya que el poseer habilidades sociales
ayuda al mejor desempeño (altas calificaciones) del alumno pero no necesariamente un alumno con dificultades sociales tiene que bajar su desempeño (obtener bajas
calificaciones).
2) Por lo anteriormente mencionado, es bueno estar al pendiente de ayudar a los
alumnos a desarrollar sus habilidades sociales (comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) pues la relación directa que se llega a dar con su desempeño académico (altas/bajas calificaciones) es positiva (altas calificaciones) si se poseen dichas habilidades.
b. ¿Qué relación existe entre la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) y el uso de la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo?
1. En este punto, sí coinciden los resultados para concluir que la inteligencia interpersonal de los alumnos (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) sí tiene relación con el uso de la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo ya que ésta ayuda a que los alumnos socialicen entre ellos y desarrollen sus habilidades sociales ya mencionadas.
2. Por lo mismo, es importante seguir utilizando la técnica de Aprendizaje Colaborativo para que los alumnos con habilidades sociales continúen desarrollándolas y los que no, tengan la oportunidad de descubrirlas y desarrollarlas en la práctica de la técnica dentro del aula. Este también se puede corroborar con la Observación realizada, ya que alumnos poco sociables se comunicaban con sus compañeros de grupo para sacar sus trabajos adelante y esto, a la larga hace que practiquen y adopten en alguna medida dichas habilidades.
c. ¿El desempeño académico de los alumnos (altas/bajas calificaciones) es mayor (altas calificaciones) cuando se intentan desarrollar la inteligencia personal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos), en actividades del aula donde se usa la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo?
1. Al igual que en la primera pregunta subordinada, hay una escasa relación entre el desempeño académico de los alumnos (altas/bajas calificaciones) al momento de desarrollar su inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) en actividades dentro del aula con el uso de la técnica de Aprendizaje Colaborativo ya que algunos maestros y alumnos sí perciben la relación entre el uso de Aprendizaje Colaborativo con el desarrollo de las habilidades pero no necesariamente con su desempeño (altas/bajas calificaciones). Es decir, el desempeño académico del alumno es mejor (altas calificaciones) si se desarrollan estas habilidades pero no necesariamente hay una
relación directa negativa al bajar el mismo (bajas calificaciones) sólo por falta de dichas habilidades sociales.
2. Con lo mencionado se puede concluir que sí se puede desarrollar la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) con actividades dentro del aula utilizando la técnica de Aprendizaje Colaborativo ya que ésta los hace socializar entre compañeros y con ello sí se puede mejorar el desempeño, pero en caso de no tener desarrolladas esas
habilidades no necesariamente van a bajarlo (bajas calificaciones). En resumen, las actividades dentro del aula con el uso de Aprendizaje Colaborativo sí desarrollan a la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía,
liderazgo y comportamientos comunicativos), y ésta sí puede tener un efecto positivo en su desempeño (altas calificaciones)
5.1.2 Conclusiones en torno de las preguntas de investigación
Con base en los resultados obtenidos durante la investigación, se puede decir que sí se lograron los objetivos del estudio, tanto el general como los específicos.
A continuación se hace mención de cada uno de ellos. a. Objetivo general
Siendo el objetivo general el explorar y describir si la inteligencia interpersonal tiene relación o no con el desempeño académico y el uso de la técnica de aprendizaje colaborativo de los alumnos del Tecnológico de Monterrey Campus Cumbres de Monterrey, Nuevo León, sí se logró dicha exploración y descripción debido a los
siguientes puntos:
1. Se logró la exploración ya que se obtuvieron resultados de un estudio que no se había realizado en el Tecnológico de Monterrey Campus Cumbres anteriormente. Sí se conocían algo con respecto al tema, sobre todo al uso de la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo ya que la mayoría de los maestros de dicho campus están capacitados con la misma; sin embargo, las tres variables juntas no habían sido exploradas en su realidad.
2. Se puede describir el ambiente real del Tecnológico de Monterrey Campus Cumbres con referencia a esta temática utilizando los resultados obtenidos ya que los mismos maestros y alumnos, así como en la observación, se describe sí existe una relación entre la inteligencia interpersonal y el uso de la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo
ya que esta técnica hace que los alumnos socialicen y desarrollen habilidades sociales (comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos).
3. Sin embargo, como se mencionó en puntos anteriores la relación entre la inteligencia interpersonal de los alumnos y el desempeño académico de los mismos no
necesariamente es directa; es decir, si los alumnos desarrollan estas habilidades sí se benefician en su desempeño (altas calificaciones) pero si no logran desarrollarlas no
necesariamente bajarán en su desempeño (bajas calificaciones).
Ya analizado el objetivo general del estudio, se analizan también los objetivos específicos del mismo basado en los resultados de la investigación.
a) Analizar y describir si existe alguna relación directa entre la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) y el desempeño académico de los alumnos (altas calificaciones), mediante un cuestionario cerrado aplicado tanto a maestros como a alumnos.
1. Con los cuestionarios cerrados aplicados tanto a maestros como a alumnos, se pudo analizar y describir que existe cierta relación entre la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) y el desempeño académico de los alumnos (altas/bajas calificaciones). 2. La relación es positiva cuando se poseen habilidades sociales (comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) ya que la percepción tanto de maestros como de alumnos describe un buen ambiente para el buen desempeño académico (altas calificaciones).
3. La relación no necesariamente es positiva o negativa cuando no se logra el desarrollo de la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía,
liderazgo y comportamientos comunicativos) ya que si no las poseen no necesariamente bajan en su desempeño académico (bajas calificaciones).
b. Analizar y describir la relación que existe entre la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) y el uso de la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo, mediante un cuestionario cerrado.
1. Mediante los mismos cuestionarios cerrados a maestros y alumnos, se analiza y describe la percepción de los mismos al mencionar que sí existe una relación directa entre la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) y el uso de la técnica didáctica de
Aprendizaje Colaborativo.
2. Por medio de la técnica de Aprendizaje Colaborativo los alumnos socializan y con ello, logran desarrollar habilidades sociales (comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos).
c. Describir si los alumnos se desempeñan mejor académicamente (obtienen altas calificaciones) cuando se intenta desarrollar la inteligencia interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos
comunicativos), en actividades del aula donde se usa la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo, mediante una observación de clase y la aplicación de la técnica didáctica de Aprendizaje Colaborativo.
1. Con base a las observaciones realizadas, una durante una sesión aplicando la técnica de Aprendizaje Colaborativo y otra sin la aplicación de la misma (con trabajo
interpersonal (habilidades sociales: comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) que se desarrolla con actividades del aula donde se usa la técnica de Aprendizaje Colaborativo.
2. Sin embargo, no necesariamente se observa un buen desempeño académico (altas calificaciones) ya que éste puede depender tanto de las habilidades sociales
desarrolladas (comunicación abierta, empatía, liderazgo y comportamientos comunicativos) como de otras variables diferentes a ésta.
3. Con la observación se puede describir la relación que se da a notar en la sesión que utiliza Aprendizaje Colaborativo sobre la que no ya que se observan a los alumnos más sociables, comunicándose abiertamente en equipo, dejando hablar para escuchar atentamente así como expresar sus ideas, empatía para entender a otros y lograr el trabajo aunado a los comportamientos comunicativos que logra que se relacionen unos con otros y el liderazgo que puede adoptar un miembro del grupo dependiendo del rol que le tocó llevar.
5.1.3 Conclusiones en torno de las preguntas de los supuestos