Inflation thresholds estimation and testing

4.1. Compañía Petrolrios C.A 4.1.2. Antecedentes

En la página web de la compañía se detalla ampliamente información relevante para este trabajo investigativo siendo así que la historia de esta entidad inicia sus actividades en el mercado de los combustibles en el año 1994 liderada por la Señora Ana Lucia Ramos Herrara, empresaria ejemplar con mucha experiencia en la rama de la comercialización de combustibles. En su inicio la empresa expendía combustible en dos estaciones de servicio “San Camilo” y “Servicentro Quevedo”, ubicadas en la provincia de Los Ríos, en la ciudad de Quevedo. En este mismo año aplica al decreto 205 para ser calificada como Comercializadora de combustibles a nivel nacional.

En enero del año 1995, la empresa recibe la aprobación de las autoridades y firma el contrato de abastecimiento, consecuentemente inicia sus operaciones como comercializadora de combustibles.

La empresa concentró su crecimiento en la Región Litoral Ecuatoriana en proyectos ubicados en las principales vías de tránsito de la costa ecuatoriana. Desde sus inicios, una de las fortalezas que ha desarrollado ha sido la atención personalizada hacia sus clientes. La empresa está convencida de que en un mercado altamente competitivo como el de la distribución de los combustibles, es indispensable brindar al cliente valores agregados y servicio personalizado.

El crecimiento de los establecimientos afiliados en la red de PETROLRÍOS desde 1995 ha sido constante, es así como de 2 estaciones afiliadas en 1995 pasa a 80 estaciones. Por otro lado, en el año 2002, se firma un convenio con la empresa Goodyear Internacional, para la importación y posterior distribución de llantas de la marca “Goodyear” en el país. En la actualidad, la empresa distribuye este producto en las provincias de Esmeraldas, Manabí, Santo Domingo de los Tsáchilas y Los Ríos.

44 Durante ese mismo año, se apertura la distribución de combustibles de la marca “Gulf” que duró hasta el año 2010, posteriormente la empresa inicia la distribución de la marca “Aroil”. Continuando con el sistema de expansión horizontal, la empresa ingresa al mercado de los servicios automotrices, mediante la apertura de su primera tienda “Serviteca Petrolríos” en la ciudad de Quevedo en el año 2004, en la que se ofrecen tanto productos como servicios de mecánica ligera y enllantaje al detalle.

Actualmente la empresa tiene ventas superiores a los ciento cincuenta millones de dólares anuales; está liderada por un grupo de profesionales de primer nivel, encabezada por la Señora Viviana Paredes Ramos y un equipo de ingenieros y economistas especializados, así como más de cien colaboradores a nivel nacional.

4.1.2. Misión

Somos una empresa Comercializadora de productos y servicios que trabaja para ser líder en satisfacer completamente las necesidades de nuestros clientes sirviendo con excelencia, asesorando profesionalmente, dando asistencia personalizada y asegurando calidad, cantidad y precio justo.

4.1.3. Visión

Ser una empresa y una marca excelente en la prestación de servicios y asesoramiento a nuestros distribuidores y consumidores finales que en conjunto con nuestros colaboradores formamos un equipo que tiene fe en el Ecuador y la demuestra cumpliendo las Leyes, el respeto a Dios y el cuidado al medio ambiente.

4.2. Aspectos Corporativos

Dentro de la política empresarial se encuentran varios aspectos relevantes como se cita a continuación:

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Crecimiento Sostenido

 Presencia en las principales provincias del País.

 Estructura administrativa eficiente.

 Rentabilidad por incremento de volúmenes de venta.

 Satisfacción expresa de parte de nuestros afiliados.

Atención Personalizada

 Los afiliados son, ante todo, seres humanos que merecen una atención directa, de persona a persona por medio de:

 Visitas gerenciales a sus estaciones de servicio.

 Atención y estudio directos de sus requerimientos.

 Ayuda presencial en la solución de problemas.

Negociación Concertada

 Las afiliaciones son contratos en los que las partes tienen derecho a opinar y negociar las condiciones para:

 Suscribir contratos justos

 Ser transparentes en la negociación y

 Ajustarlos a las realidades de cada afiliado.

Asistencia Técnica Permanente

Comparten el concepto de que la calidad en las estaciones de servicios se genera en:

 La capacitación técnica del personal

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 El mejoramiento continuo de los procesos.

Asesoramiento Financiero

Los afiliados son socios económicos estratégicos con los que compartimos nuestra experiencia financiera para:

 Ayudarles a optimizar sus recursos.

 Que obtengan los mejores términos financieros.

 Optimizar recursos para obtener mayores rendimientos.

Apoyo Mercadotécnico

Las condiciones cambiantes del mercado demandan el soporte a nuestros afiliados en sus iniciativas de marketing para:

 Incrementar su ventaja competitiva.

 Enfrentar a la competencia.

 Posicionarse en la mente de los usuarios.

4.2.1. FODA de la Compañía Petrolrios

Fortalezas:

 Quinta empresa a nivel nacional en distribución de combustibles y 124 en el ranking empresarial de Ekos. Además, es 5ta respecto a número de estaciones.

 80 estaciones afiliadas, ubicadas en las principales vías del país.

 Solvencia financiera y económica demostrada en sus indicadores financieros.

 Cartera de clientes fieles a la empresa y con una excelente calidad de crédito.

 Tecnología de punta para brindar el mejor servicio en la distribución y venta de combustible y sus anexos.

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Oportunidades:

 Existe mercado para la apertura de nuevas estaciones afiliadas.

 Desatención que existe entre los clientes de las otras comercializadoras.

 Ampliación de la comisión por venta de combustible a las empresas comercializadoras por parte del Estado. La comisión actual es del 2,5% en promedio.

 Comercialización a nivel nacional de la nueva gasolina Ecopaís, un combustible que se obtiene de la mezcla de gasolina regular con etanol anhidro proveniente de la caña de azúcar y otras materias primas.

Debilidades:

 Necesidad de venta por volumen.

 Necesidad de re estructurar pasivos.

 Alto endeudamiento.

Amenazas:

 Cambio en la legislación para la apertura de nuevas estaciones.

 Cambio en la normativa tributaria.

 Cupos limitados de compra de combustible para las estaciones antiguas.

 Retraso de las importaciones de combustible por el Estado.

4.2.2. Plan Operativo anual

Dentro de la compañía se elabora año a año el POA el mismo que es un plan operativo anual este documento es una manera formal donde se detalla por parte de los responsables de una entidad facturadora los objetivos a conseguir durante el presente ejercicio.

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Tabla Nª. 12: POA 2015 de la compañía Petrolrios.

PLAN OPERATIVO ANUAL 2015