POR LOTES HORNEADO MEZCLADO Y FUSION CONTENEDORES DE MANUFACTURAS
Figura 1.7. Modelado de “actividades tecnológicas”8.
Si la información sobre las entradas y salidas no están disponibles, o si las interacciones entre las actividades son demasiado complejas para ser descritas propiamente por un organigrama simple, entonces este tipo de modelado puede hacerse parcialmente, usando cuadros de tamaños diferentes y cuadros dentro de los cuadros como se describe en la figura 1.7.
En el modo I, estos modelos pueden producirse con referencia a la “tecnología en uso” en la organización. Por observación simple debe ser posible producir un modelo descriptivo de las transformaciones de la organización. En general, los modelos tecnológicos en el modo I, es probable que sean útiles, simplemente porque ellos son un resumen de la especialización de la organización en la administración de la complejidad, pero también pueden ser peligrosos en el sentido de que limitan la comprensión de otras posibilidades y quizá más eficaces.
Marco conceptual y metodológico En el modo II, estos modelos solo pueden producirse con referencia a conocimientos especializados. En este caso los buenos modelos tecnológicos son esencialmente para el diseño organizacional eficaz.
1.2.6.4. Modelado de “actividades primarias”.
Si una actividad tecnológica no tiene relacionada una capacidad reguladora, entonces no es una actividad organizacional. Esta simplemente no puede pasar en el contexto de esa organización particular. En otras palabras, actividades tecnológicas se convierten en actividades organizacionales (actividades primarias) si estas tienen capacidad reguladora vinculada a ellas. Esta distinción sutil es particularmente importante respecto a las actividades tecnológicas que perciben los administradores como actividades periféricas a las misiones principales de la organización.
Para reconocer actividades primarias, es necesario señalar, que en cualquier empresa, en el nivel más general la propia empresa es una actividad primaria con referencia a sus transformaciones primarias (por ejemplo, su identidad). En el siguiente nivel las “divisiones” responsables de productos y/o servicios de los que su viabilidad depende son las actividades primarias. Dentro de estas divisiones las “secciones” que los producen son las actividades primarias y así en adelante.
En otros términos, las actividades primarias son todas esas actividades que de acuerdo a la identidad de la organización tienen una transformación por si mismas. Si se reúnen fuera de ellas no perdería el contenido de sus transformaciones.
Establecer los niveles estructurales de una organización es una de las decisiones más importantes en su diseño. Aunque a la larga el desarrollo de cualquier organización más probablemente sea el resultado de la organización misma que de las recomendaciones de los expertos aunque la planeación sería probablemente menos errática y/o costosa.
Mientras la complejidad puede ser absorbida por cualquier nivel de dirección está limitada a su capacidad de procesamiento de información, las demandas en esa capacidad aumentan con la necesidad de atender a un conjunto más grande de variables reguladoras, es decir, la necesidad de otro nivel estructural surge cuando estas demandas se perciben como mayores a la capacidad de procesamiento de información de los administradores.
Marco conceptual y metodológico En el modo I, la partición de las tareas de la organización en las actividades primarias está basado en las estrategias de la organización en uso produciendo las transformaciones (por ejemplo, en su modelo tecnológico implícito). En algunos casos podría ser que hay un mapeo uno a uno de la tecnología hacia las actividades primarias.
También en el modo I, es importante tener en mente que la descomposición real de las tareas de la organización no puede ser clarificada en la estructura de la organización formal. De hecho, el modelado de las actividades primarias debe basarse en el modelo de las actividades tecnológicas y no en un organigrama. Si una actividad tecnológica tiene lugar en la organización, entonces es una actividad primaria. Su posición estructural se define de facto por sus relaciones con otras actividades primarias, como se implica en el modelo tecnológico y no por su posición en el organigrama.
En el modo II, el modelado de actividades primarias debe hacerse con el apoyo de un consejo de especialistas. Las descomposiciones alternativas de las tareas organizacionales, dependerán de la tecnología en uso y de las estrategias de control.
1.2.6.5. Criterios para dividir las misiones organizacionales.
Sin tomar en cuenta si un estudio se hace en el modo de diagnóstico o en el de diseño, es útil tener el criterio para discutir la agregación o desagregación de la identidad de la organización. El problema es definir las actividades primarias dentro de las actividades primarias y como resultado, los niveles estructurales de la organización, ya que estas, en cualquier nivel, trabajan con cierto grado de autonomía. En los modelos tecnológicos bien planeados, cuantificado en los organigramas, son necesarios para este propósito pero no son suficientes.
Marco conceptual y metodológico ESTABLECER IDENTIDAD ORGANIZACIONAL ESTABLECER IDENTIDAD ORGANIZACIONAL MODELAR LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS MODELAR LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS •
•METODOLOGI A DE SI STEMAS SUAVES DE CHECKLAND.METODOLOGI A DE SI STEMAS SUAVES DE CHECKLAND.
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•NOMBRAR LAS TRANSFORMACI ONES DE LA ORGANI ZACI ÓN.NOMBRAR LAS TRANSFORMACI ONES DE LA ORGANI ZACI ÓN.
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•ESTABLECER NI VELES ESTRUCTURALES QUE CONTRI BUYENESTABLECER NI VELES ESTRUCTURALES QUE CONTRI BUYEN