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diferentes aportan a sus organizaciones no solo son una realidad, sino también una fuente importante de contribuciones.
Joanne Martin es pionera en el campo de análisis cultural de las organizaciones y las comunidades en las que viven. El pluriculturalismo es un blanco móvil, pues hay cada vez más personas que adquieren conciencia de sus vínculos y tradiciones culturales concretas.
a. El Modelo Mecanicista:
Se basa en una organización rígida, que pretende alcanzar altos niveles de producción y de eficiencia, mediante reglamentaciones, trabajos especializados y autoridad centralizada. Muchos lo identifican como la burocracia. Las características más notables son las siguientes:
Las tareas están divididas en trabajos altamente especializados.
Cada tarea se lleva a cabo, de acuerdo con un conjunto nominalizado de reglas que garantizan la uniformidad.
Cada miembro de la organización responde ante un solo gestor.
Las empresas deberían tener un carácter impersonal y los gestores debían guardar la debida distancia respecto a sus obreros.
El empleo y el progreso deberían basarse en especificaciones técnicas y debería protegerse a los obreros de despidos arbitrarios. Es importante conocer que debe considerarse el modelo mecanicista como un extremo de un sistema y al orgánico como el otro extremo.
b. El Modelo Orgánico:
Este diseño pretende maximizar la flexibilidad y la adaptabilidad. Si el modelo mecanicista es rígido y burocrático, el orgánico tiende a una utilización más intensa del potencial humano. Además, rebaja el interés por la especialización del trabajo, por el estatus y el rango, e introduce a las personas en un ambiente propicio para el trabajo y les infunde una sensación de valía, lo que propicia una motivación para realizar su potencial humano y profesional. Este modelo se inclina hacia la descentralización, y establece flujos de comunicación por toda la entidad, en lugar de limitarlos exclusivamente a los realizados mediante la cadena de mando. En este
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caso, la división por áreas se basará fundamentalmente en el producto y la clientela, en lugar de basarse en las funciones.
c. El Modelo Mecánico vs Modelo Orgánico:
El trabajo de Burns y Stalker (1961) sobre un conjunto de empresas industriales del Reino Unido, dio como resultado dos sistemas directivos divergentes, que fueron denominados “mecanicista” y “orgánico”.
Brevemente podemos decir que las organizaciones mecánicas, a las que muchas veces también se las llama burocráticas por incluir aspectos similares a la burocracia definida por Weber (1969, 1991).
El Modelo Mecánico: es equivocado ni malo, solamente tiene su relevancia en las primeras etapas de la evolución de un sistema. En la mayoría de casos, la complejidad y el grado de desarrollo de las empresas de hoy requieren otro modelo para comprenderlas y transformarlas.
Modelo Orgánico. Esto modelo afirma que la organización es más parecida a un sistema vivo, un conjunto de elementos interrelacionados buscando auto- organizarse. Algunas perspectivas diferentes entre los dos modelos son:
Modelo Mecánico Modelo Orgánico
La responsabilidad es individual. La responsabilidad también es sistémica. La totalidad es igual a la suma de las
partes.
La totalidad es diferente de la suma de las partes
Sólo pocas variables determinan los resultados.
Innumerables variables determinan los resultados.
La dirección es determinada por diseño y poder.
La dirección emerge de la participación de muchos.
El comportamiento individual y grupal es predecible.
El comportamiento no es ni predecible ni controlable.
La causalidad es lineal. La causalidad es circular y multifactorial. Las relaciones son jerárquicas. Las relaciones son sinergénicas.
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medidas de valor.
La sensibilidad y la respuesta oportuna al entorno son las medidas de valor. Las decisiones son basadas en
hechos y datos.
Las decisiones son basadas en tensiones y patrones.
Los líderes son expertos y autoridades. Los líderes son facilitadores y mentores. El cambio es determinado por la Alta
Gerencia.
El cambio es determinado por la cantidad y calidad de las conexiones entre
colaboradores. Las personas y grupos deben seguir
etapas predecibles.
Las personas y grupos deben adaptarse a la incertidumbre.
Las estructuras, metas y planes son definidos.
Las estructuras, metas y planes emergen.
El éxito del cambio está definido en términos de haber cerrado la brecha con el futuro.
El éxito del cambio está definido en términos de haberse adaptado al entorno.
Hay conformidad con el cambio. Hay celebración con el cambio.
El Modelo Mecánico ofrece algunas opciones cuando la organización está enfrentada a los retos y problemas:
EL MODELO MECÁNICO ES ÚTIL CUANDO EL PROBLEMA:
EL MODELO ORGÁNICO ES ÚTIL CUANDO EL PROBLEMA: Es muy conocido. Es nuevo o desconocido.
Es bien definido. No es bien definido. Involucra pocas personas y que sean
conocidas.
Involucra muchas personas o personas no conocidas.
Ha sido resuelto antes con éxito. Es nuevo o no ha podido resolverse antes. Tiene variables identificadas y definidas. Tiene variables no identificadas..
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Por tanto, a partir de todo lo anterior podemos indicar, de un modo similar al establecido por Jennings y Seaman (1994), que los modelos de estructura mecánica presentan altos niveles de formalización, centralización y complejidad que hacen que este tipo de estructura goce de la eficiencia que tradicionalmente se le ha otorgado.
Por su parte, los modelos de estructura orgánica, puesto que se encuentran en el extremo opuesto, podemos asociarlos con bajos niveles en estas tres dimensiones, lo cual le da un carácter más flexible a este tipo de organización. Características de las estructuras mecánicas y orgánicas.
Formalización Complejidad Centralización
Estructura orgánica Baja Baja Baja
Estructura mecánica Alta Alta Alta
2.3. SISTEMA DE HIPÓTESIS