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Guano cuenta con una moderada afluencia de turistas tanto nacionales como extranjeros, atraídos principalmente por las artesanías de renombre que ofrece el Cantón, además de conocer sus atractivos turísticos, sus fiestas, sus costumbres, su gastronomía y sus lugares de diversión.

Años atrás los atractivos turísticos que ofrecía Guano eran suficientes para que este cantón tuviese éxito, pero a medida que los visitantes van mejorando su nivel de vida exigen más atractivos para escogerlo como su destino de vacaciones y al no poder llenar estas expectativas, éstos turistas serán sustituidos por los visitantes que no han podido mejorar su nivel de vida, lo que significa cada vez menores precios y en consecuencia menores ingresos y empobrecimiento de los artesanos.

Estrategias Turísticas

Por los motivos exhibidos se presentan las siguientes conclusiones que podrían ayudar a incrementar las visitas turísticas al cantón:

 Medio ambiente agradable: Se debe evitar los aspectos que desagradan el medio ambiente como por ejemplo: la suciedad, la contaminación del aire, de los ríos, ruidos, etc.; lo cual se podrían reducir realizando campañas públicas de concientización, instaurando reglamentos que se vigile su aplicación y sancionando el incumplimiento de éstos reglamentos. Aunque hay que recalcar que Guano es un cantón aún libre

de congestión vehicular y por tanto bajo en ruidos y contaminación, en donde se conserva parte de los paisajes naturales de nuestra sierra.

 Comunicaciones: Se entiende por comunicaciones las carreteras, los caminos, los servicios de transporte, de teléfono, correo, internet, etc.; puesto que cuando los turistas se desplazan fuera de su domicilio habitual demandan lo siguiente:

 Facilidad de acceso a carretera, servicios de transporte cómodos y rápidos con estaciones confortables y horarios amplios.

 La posibilidad de estar conectados vía teléfono, correo, internet con sus familiares o con sus negocios en tiempo real, sin demoras y a un precio accesible.

 Señalización en idiomas accesibles para cualquier persona; predominando el español y el inglés.

Todos estos aspectos son importantes para que los turistas repitan y recomienden el lugar que visitan; debido a que cuando un destino turístico aísla a sus visitantes en las telecomunicaciones y dificulta el transporte limita a que el lugar sea solamente concurrido por aquellas personas a las cuales no les importa o desean aislarse de las relaciones cotidianas.

El servicio de transporte con el que cuenta Guano es bueno puesto que cuenta con algunas cooperativas de transporte que se dirigen desde la ciudad de Riobamba hasta la ciudad de Guano, las cooperativas Andina y 20 de Diciembre salen desde el sector del Mercado General Dávalos ubicado en las calle New York y pichincha con una frecuencia de 15 minutos, todos los días; lo que también en este caso se podría recomendar es el incremento de unidades de transporte durante las festividades de Guano puesto que las visitas al Cantón se acrecientan en estas fechas.

 Atractivos naturales y culturales: El cantón Guano cuenta con treinta y cinco atractivos inventariados de los cuales 15 (42.86%) de ellos son naturales y 20 (57.14%) son culturales. En lo que se refiere a atractivos

naturales se detalla en tipo ríos se tiene 20%, tipo montaña corresponden al 33.33%, sistema de áreas protegidas un 1%, fenómenos geológicos un 13.33%, aguas subterráneas el 1%, ambientes lacustres el 1%. Fenómenos espeleológicos el 1%; los atractivos culturales corresponden al tipo etnografía el 30%, históricos el 35%, arquitectura y espacios urbanos el 30% y realizaciones artísticas contemporáneas el 1%. Ordoñez F. (2010). Diseño de un producto turístico en el cantón Guano provincia de Chimborazo. Escuela superior politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Cuadro N°01: Inventario de atractivos culturales y naturales del cantón Guano

Los visitantes de las grandes áreas urbanas acuden a estos lugares con la finalidad de disfrutar de los contrastes y de la historia que ofrece el lugar. Para que estos atributos naturales sean un motor de cultura y riqueza se debe:

 Enriquecer la cultura que se imparte a los niños.

 Incentivar a las empresas que cuiden los recursos.

 Expedir reglamentos que se hagan cumplir.

 Establecer penalizaciones ejemplares.

 Atractivos de ocio: La monotonía con la que la mayoría de la población vive, hace que una oferta amplia de ocio atraiga; es por eso que se recomienda poner mayor énfasis a actividades como:

 Festivales folclóricos, en donde los habitantes locales realizan actuaciones de danza, los cuales inician con misas y procesiones de los santos patronos, las tradicionales corridas de toros, los bailes, los festivales artísticos y las carreras de motos.

 Festivales gastronómicos, en los cuales se puede realizar competencias de la comida típica del cantón.

 Museos de historia, el museo de Guano se encuentra a 200 metros del Parque 20 de Diciembre en la parte posterior de la iglesia “El Rosario” y consta de 6 salas: la primera, “sala introductoria” en donde hay exposiciones que versan sobre el medio ambiente representativo del cantón; la segunda “sala de los señoríos étnicos”, destacan piezas arqueológicas como vasijas, compoteras, pondos, cantaros y platos ceremoniales representativos de las culturas Elenpata, Tuncahuán, San Sebastián o Guano y Huavalác. La tercera “sala de la época colonial” en donde se aprecia muestras de la vida de Guano durante la colonia. La cuarta “sala entre la trama y al Urdimbre”, se aprecia una exposición de artesanías de artículos de cuero y alfombras. En la quinta sala se exhibe la tan afamada momia de Guano, éste cuerpo momificado se exhibe en una urna de cristal hermética y pertenece a Fray Lázaro de Santofímia quien fue el primer guardián del Convento Nuestra Señora de la Asunción y data de los años 1.565 a 1.572. Por

último la sexta “sala o área lúdica” se exponen zapatos y un telar para tejidos.

 Parque acuático los elenes, ubicado a unos 5 km del Parque 20 de Diciembre en dirección sur. Estas aguas tienen un poder curativo privilegiado siendo confirmados por ciertos estudios científicos los cuales alegan que estas vertientes reúnen las condiciones para ser consideradas como medicinales y para aliviar varias dolencias, ya que pasan por grandes yacimientos de minerales de excelentes cualidades curativas. Actualmente, este parque acuático cuenta además con piscinas interactivas como la piscina de olas, con toboganes, etc.

 Discotecas, bares, karaokes con un ambiente de fiesta y agradable para que los turistas puedan salir y disfrutar en las noches.

Además se sugiere incrementar ciertas actividades que realcen las costumbres de vida de los habitantes guaneños como por ejemplo:

 Festival del artesano, se propone como alternativa realizar una feria dedicada meramente a los artesanos del cantón, en donde haya música, juegos y los artesanos tengan la oportunidad de presentar sus artículos exhibiendo el proceso de elaboración del producto en presencia de los turistas; esto con la finalidad de que la gente conozca la manufacturación de las artesanías locales y creen conciencia de que es un producto único lo cual los atraiga y provoque el incremento de la demanda de artesanías. Además, al final del programa se puede rifar entre los presentes uno de los artículos confeccionados en la feria para recuerdo de su visita.

Las personas necesitan relacionarse, actuar, distraerse y es por ello que al poner a su alcance todas estas posibilidades tanto en forma pasiva (contemplación) como en forma activa (ser protagonistas) facilitará el éxito del cantón como destino turístico.

 Amabilidad: en una sociedad en donde la soledad, la agresividad, el egoísmo, el estrés, la prisa forman parte del paisaje urbano, el encontrar en un destino turístico una amabilidad exquisita y con un trato individual, sorprenderá al turista que lo valorará, formando parte de las razones por las cuales repetirá y hablará favorablemente del lugar visitado. Esta amabilidad sorprendente es posible alcanzarla con cursos, charlas y concientización de la población.

 Publicidad: Para que un destino turístico tenga éxito debe ser conocido, y para ello debe promocionarse. Los artesanos del cantón deberían gestionar para que las autoridades realicen una publicidad segmentada de los diversos artículos que se ofrece en el cantón, para que no haya una competencia entre los artesanos de cada sector y al contrario se genere una promoción coordinada.

 Sitios de descanso: ofrecer lugares de descanso agradables, con buenos servicios y a precios accesibles es imprescindible para lograr que los turistas que visitan el cantón deseen quedarse a pasar una o varias noches en Guano.

Cuadro N° 02: Sitios de Hospedaje cantón Guano

Fuente: Departamento de Turismo de GAD-CG

Pero se debe hacer más agradable este servicio complementándolo con actividades de diversión como por ejemplo noches de karaoke, discotecas

LOCAL CLASIFICACION CATEGORIA DIRECCION

La Casa de Fernando Complejo Turístico Segunda Langos Panamericana

Los Eucaliptos Hostería Primera Barrio San Pablo P. Norte

Hostería Karen Estefanía Hostería Primera Esmeraldas y Asunción

Vista Hermosa Hostería Segunda Marcos Montalvo B. San Roque

Nuevo Amanecer Hostal Tercera Simón Bolivar s/n y Juan Montalvo

Los Elenes Hostal Tercera Barrio Jesús del Gran poder

La Cas Blanca Hostal Segunda García Moreno y quito

Quinta Aidita Hostería Primera Barrio San Roque

o juegos tradicionales que motiven a los turistas a permanecer en el cantón.

 Comodidad: Facilitar al turista comodidades en lugares como: accesos al destino turístico, de estacionamiento, en los horarios de transportes, en el idioma, en la información sobre la zona, en los accesos a zonas de ocio, para adquisición de entradas para diferentes actividades, uso de moneda, tipo de comida, etc. Todas estas comodidades harán más grata la visita y su estancia y aumentará el deseo de volver.

 Seguridad: Este ítem es de suma importancia para que la visita de los turistas sea atrayente; es por ello que brindar un lugar con violencia y robos bajos brindará al visitante la confianza de regresar al destino turístico. Pero no solamente debemos enfocarnos en la delincuencia, sino también en brindar a los turistas seguridad en otros aspectos como: en la eficiente de atención a reclamos, recuperación de cosas perdidas, servicios médicos, cumplimiento de los paquetes turísticos y alojamiento, etc.

 Actividades complementarias: Para que un destino turístico tenga éxito, se necesita de una oferta complementaria de servicios como por ejemplo: restaurantes, viajes en la zona, construcción de edificios singulares, alquiler de artículos de entretenimiento (cuadrones, bicicletas), puesto que un turista no sepa que hacer es malo.

Análisis de la demanda Turística

Con la finalidad de conocer el movimiento turístico existente en el cantón Guano se presenta el siguiente cuadro:

Cuadro N° 03: Turismo Cantón Guano Año 2013

Fuente: Partes de Recaudación Año 2013 – Archivo Turismo

Segmentación del Mercado

Al realizar el análisis de la demanda, se identificaron dos segmentos de mercado de turistas, a los mismos que se dirigirá la oferta y son los que se presentan a continuación:

Gráfico N° 02: Segmentación del Mercado

Fuente: Partes de Recaudación Año 2013 – Archivo Turismo

NACIONALES EXTRANJEROS Enero 4.275 2.002 6.277 Febrero 4.791 2.334 7.125 Marzo 5.223 1.751 6.974 Abril 3.206 1.170 4.376 Mayo 3.660 1.365 5.025 Junio 3.445 1.787 5.232 Julio 3.107 1.211 4.318 Agosto 5.294 1.973 7.267 Septiembre 2.222 887 3.109 Octubre 3.210 909 4.119 TOTAL 38.433 15.389 53.822 TURISTAS TOTAL MES 0 10.000 20.000 30.000 40.000 Turismo 2013 38.433 15.389 Nacionales Extranjeros

1) Mercado Nacional

El segmento de mercado nacional está constituido por los turistas regionales y/o locales, sean éstos hombres o mujeres de toda edad, que lleguen al cantón Guano solos, en grupos organizados y/o familiares, para visitar los atractivos del mismo y que demanden una diversidad de productos en el mercado turístico con la posibilidad de elegir un producto a su gusto. Cabe mencionar que éste segmento de mercado es el de mayor afluencia en el cantón.

Demanda turística mensual

Según los datos proporcionados por el departamento de turismo del GAD-CG tenemos los siguientes resultados:

Gráfico N° 03: Turismo nacional mensual año 2013

Fuente: Partes de Recaudación Año 2013 – Archivo Turismo

Como podemos apreciar en el gráfico, los meses de febrero y marzo son de mayor movimiento turístico en el cantón puesto que Guano es conocido por sus fiestas carnavaleras, en donde, el pregón de carnaval es la principal fuente de atracción para los turistas los cuales acuden de todas partes del país para participar en los festejos. Por otra parte, el mes de agosto también presenta un punto alto de turismo puesto que en estas

4.275 4.791 5.223 3.206 3.660 _3.445 3.107 5.294 2.222 3.210 0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000

fechas disfrutamos las vacaciones escolares en la Región Sierra y representa una mayor oportunidad para que las personas acudan al cantón atraídas por las artesanías, gastronomía y actividades de recreación que ofrece el mismo.

2) Mercado Internacional

El segmento de mercado internacional está compuesto por los turistas extranjeros especialmente del continente europeo y americano, sean estos hombres o mujeres de toda edad, que lleguen al cantón Guano solos o en grupos organizados y que busquen productos de características únicas.

Demanda turística mensual

Según los datos proporcionados por el departamento de turismo del GAD-CG tenemos los siguientes resultados:

Gráfico N° 04: Turismo extranjero mensual año 2013

Fuente: Partes de Recaudación Año 2013 – Archivo Turismo

Podemos distinguir que los meses de mayores visitas turísticas extranjeras en Guano suceden en los meses de febrero y agosto debido a que los turistas extranjeros llegan en su mayor parte al cantón mediante paquetes

2.002 2.334 1.751 1.170 1.365 1.787 1.211 1.973 887 909 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500

turísticos que los trasladan a este lugar en estas fechas en especial para que disfruten de las fiestas, costumbres, artesanías y la calidez de la gente local.

Cuadro comparativo del Turismo Nacional e Internacional

Una vez analizados los datos turísticos del Cantón Guano tenemos el siguiente cuadro:

Gráfico N° 05: Cuadro comparativo turismo nacional e internacional mensual año 2013

Fuente: Partes de Recaudación Año 2013 – Archivo Turismo

Se puede observar que el mes de mayor afluencia turística tanto nacional como extranjera es durante el mes de agosto con una cantidad de 7.267 visitantes, siguiéndole con una pequeña diferencia el mes de febrero con 7.125 turistas, mientras que el mes de menor movimiento turístico es el mes de septiembre con un registro turístico de 3.109.

4.275 4.791 5.223 3.206 3.660 3.445 3.107 5.294 2.222 3.210 2.002 2.334 1.751 1.170 1.365 1.787 1.211 1.973 887 909 0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 N ° d e Tur is ta s Meses