Chapter 3: Research Methodology
3.4 Methods of Analyzing the Collected Information and Data
Flores (2012) manifiesta que, la innovación es considerada como una acción encaminada a la identificación e incorporación de nuevas formas de operar en la empresa, a fin de mejorar las cosas y atraer nuevos clientes, es decir es buscar un nuevo producto y/o servicio orientado a dar mayor valor agregado a sus clientes.
1.2.6.1. Proceso Creativo
Alimed, Sheperd, Garza y Ramos (2012) manifiestan que, se divide en cinco pasos:
1. Preparación: la creatividad proviene de la experiencia basada en la preparación académica.
2. Oportunidad de la innovación: se debe aplicar a problemas y oportunidades del medio real, teniendo claro que debe abordarse y que generará esta innovación.
3. Divergencia: se ocupa de la gestión de nuevas ideas y soluciones, tomando de varias alternativas la mejor.
4. Incubación: es el tiempo y espacio que se requiere para analizar las ideas y posibles soluciones a la problemática.
5. Convergencia: es seleccionar una o más soluciones viables, siempre y cuando estas formen parte de las innovaciones más brillantes y prometedoras.
Entonces el proceso creativo nace de una oportunidad de innovación, requiere de preparación académica de su ejecutor, así como también busca posibles problemas y soluciones a generar, las estudia, analiza y escoge la más importante para emprender su innovación.
1.2.6.2. Tipos de Innovación
1. Innovación en los productos.- es una serie de características que diferencian al nuevo producto de los existentes en el mercado.
2. Innovación en procesos.- incluir métodos de trabajo distintos a los que están aplicando en la competencia, ya sea productivos o de organización.
Gómez y Calvo (2011) señalan lo siguiente:
1. Innovación en tecnología: que es una actividad de generación donde se establecen y aplican tecnologías de punta, asociadas al producto y a los procesos.
2. Innovación tecnológica: es la incorporación de tecnología en el desarrollo de los productos, servicios y procesos.
3. Innovación en la gestión: son mejoras relacionadas con la manera de organizar los productos o procesos.
4. Innovación de producto: constituye la introducción al mercado de un bien o servicio el mismo que representa una mejora significativa en sus características, prestaciones y aplicaciones.
5. Innovación de proceso: se rediseña y redefine las actividades desarrolladas y de las técnicas empleadas, a fin de mejorar la productividad y calidad.
6. Innovación en la organización: implementación de un nuevo método relacionado con la definición de la estructura organizativa, sus procedimientos y actividades.
7. Innovación de marketing: implantación de técnicas relacionadas con algunas de las políticas fundamentales del producto, precio, promoción y distribución. 1.2.6.3. Innovación del Producto
Alimed, Sheperd, Garza y Ramos (2012) mencionan que, es la manifestación visible de cambio, siendo impulsados por la tecnología o el marketing, donde el avance tecnológico o mercadotécnico está incluido en las características del mismo.
En conclusión la innovación del producto lleva consigo cambios en el marketing y en la tecnología.
1.2.6.4. Innovación del Proceso
Alimed, Sheperd, Garza y Ramos (2012) señalan que, es el cambio de la conducción de las actividades organizacionales debido a la adopción de una nueva figura estructural u operacional mediante la innovación de los métodos administrativos. Dichas innovaciones en los procesos generan inversión pero también disminuyen costos, es decir se basan en parámetros de costo / beneficio. Es decir la innovación del proceso está basada en nuevos métodos para organizar, estructurar y operar las actividades.
1.2.6.5. Innovación Estratégica
Alimed, Sheperd, Garza y Ramos (2012) señalan que, es un cambio adaptivo y significativo en el negocio a través de la adopción de nuevos métodos, debido a la innovación en el producto, en la organización o impulsado por desafíos externos. 1.2.6.6. Innovación Empresarial
Vásquez y Arco (2009) señalan que, la innovación empresarial es el arte de transformar las ideas y el conocimiento en productos, procesos o servicios mejorados a fin de lanzarlos al mercado se los conozca y valore.
Es decir para la innovación empresarial se requiere de ideas y conocimientos para convertir los recursos en algo mejorado y que genere valor agregado al mercado. 1.2.6.7. Proceso de Innovación Empresarial
Vásquez y Arco (2009) mencionan que, involucra cambios para que los productos se adapten mejor a las necesidades del mercado, comprendiendo la innovación tecnológica, organizacional y comercial o de mercado.
Es decir una innovación empresarial conlleva diferentes aspectos como son: tecnológicos, humanos, económicos y materiales, a fin de dar un valor agregado a los productos y servicios que se ofertan para el mercado.
1.2.6.8. Innovación y Desarrollo Económico
Vásquez y Arco (2009) mencionan que, la existencia de innovaciones impulsa el desarrollo económico del país, pues generan ventajas competitivas para las empresas y a las economías, como las de Estados Unidos, Alemania y Japón.
Se concluye que la innovación genera ventajas competitivas empresariales, económicas y de país, por ello los emprendimientos deben contar con iniciativas innovadoras que cambien el esquema productivo y que mediante la misma es un atractivo distinto no solo al cliente nacional si no al internacional también.
1.2.6.9. Importancia de la Innovación para el Progreso Económico
Gómez y Calvo (2011) señalan que, la innovación es la fuerza motriz que impulsa el crecimiento económico de los países contribuyendo a la evolución social y cultura, siendo fuente de crecimiento, productividad, empleo y competitividad. Es decir la generación de ideas nuevas e innovadoras en base a conocimientos previos impulsa el desarrollo económico personal, social y cultural de todo el país.
1.2.6.10. La Innovación y la Competitividad Empresarial
Gómez y Calvo (2011) señalan que, la innovación consiste en el desarrollo de nuevos productos e introducir cambios en los procesos que pueden ser nuevos o ya existentes, además de generar nuevas formas de organización, nuevos mercados y nuevas fuentes de materia prima.
Gómez y Calvo (2011) señalan que, existen diferentes tipos de innovación empresarial, así: la introducción en el mercado de una categoría de producto o servicio, la introducción de un nuevo método de producción, la apertura de un nuevo mercado, el acceso a nuevas fuentes de suministros de materias primas y la implantación de una nueva estructura en un determinado mercado.